RFP9183803 Servicio de Consultoría para la Expansión de la Intervención de Salud Móvil-nutrición para la Promoción de Estilos de Vida Saludable con Enfoque en los Adolescentes, para UNICEF M

Consultant Medical & Health Programme & Policy

Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

Contexto / Antecedentes

Como parte del programa de Nutrición en México, se espera promover buenas prácticas de alimentación y actividad física en niñas, niños y adolescentes (NNA) y sus cuidadores, con enfoque de cambio de comportamiento. Es así, que como parte de dichas estrategias de cambio de comportamiento que promueve el área de nutrición, se encuentran, mHealth o salud móvil la cual representa una estrategia digital innovadora para lograr el cambio de comportamiento en alimentación saludable y actividad física a través del uso de dispositivos móviles para la mensajería continua, personalizada y con pertinencia cultural dirigida a mujeres embarazadas y cuidadores en contacto directo con niñas y niños (NN) menores de 5 años, escolares y adolescentes, así como mensajería dirigida a profesionales de salud.

Más información sobre Salud Móvil en:

Estrategia NUTRES (mHealth o salud móvil) | UNICEF

2 PROMO Salud móvil 1000 días 1 minSUBTÍTULOS.mp4 - Google Drive

Esta intervención que se basa en el envío continuo de mensajería vía WhatsApp, actualmente cuenta con flujos de mensajes dirigidos a mujeres embarazadas y cuidadores de niñas y niños menores de 5 años, en colaboración con los Sistemas Municipales, Estatales y Nacional DIF y la Secretaría de Salud. Gracias a sus buenos resultados en alcance, testimonios de utilidad y mejora de actitudes y prácticas en alimentación y actividad física, se expandirá a:

• Más personas para lograr un mayor alcance con una meta de 50,000 personas en 2023.
• Más grupos de edad como lo son cuidadores de niñas y niños en edad escolar y adolescentes.
• Más instituciones como IMSS Ordinario y Bienestar, SEBIEN, SEP.

Dentro de estas actividades, se desea poner un especial énfasis en el trabajo con adolescentes para generar materiales dirigidos especialmente a ellos que se transmitan vía Salud Móvil como parte de los programas de las instituciones como el Centro de Atención a la Salud del Adolescente del IMSS Bienestar y la intervención de la promoción del consumo de agua en estudiantes de secundaria junto con la SEP.

Resultado esperado

Alcance de 50,000 personas recibiendo mensajería de salud móvil incluyendo mujeres embarazadas, cuidadores de niñas y niños menores de 5 años, madres y padres de niñas y niños en edad escolar y adolescentes, con materiales innovadores diseñados especialmente para este último grupo de edad.

Principales Actividades

Para lograr el alcance deseado se deberán entregar los siguientes productos:

Entregable 1. Plan operativo para la expansión de Salud Móvil.

• Objetivo: Contar con una planificación detallada que asegure la expansión paulatina de beneficiarios con diferentes instituciones y considerando materiales adaptados a cada grupo de edad, en especial adolescentes.
• Metodología. Desarrollar la planificación por escrito
• Producto: Documento de planificación que incluya cronograma, actores involucrados y metodología para diseñar los mensajes y materiales para adolescentes.

Entregable 2. Paquete de mensajería WhatsApp dirigida a adolescentes y a cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

• Objetivo. Desarrollar 56 mensajes que se insertarán en el flujo de mensajes para el envío continuo vía WhatsApp a adolescentes y cuidadores de niñas y niños en edad escolar.
• Metodología. Realizar grupos focales con adolescentes a través de visita a terreno (Mérida, Chihuahua, Morelos u otros representativos del norte, centro y sur del país), además de cuidadores y cuidadores de niñas y niños en edad escolar para lograr un diseño participativo de los mensajes y materiales de alimentación y actividad física.
• Producto: Base de datos Excel con la propuesta de mensajes en formato corto para WhatsApp dirigidos a adolescentes y a cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

Entregable 3. Acuerdos de expansión con otras instituciones y status de alcance actual.

• Objetivo. Contar con acuerdos establecidos con otras instituciones como IMSS Ordinario, IMSS Bienestar, SEBIEN, SEP para la difusión de Salud Móvil entre sus beneficiarios partiendo de compartirles el alcance y beneficios actuales.
• Metodología. Junto con los Oficiales de Nutrición UNICEF, promover y asistir a las reuniones con otras instituciones en donde se presente la intervención y se hagan acuerdos para su expansión haciendo una proyección del número de beneficiarios por cada institución. Por ejemplo, como parte de los Centros de Atención a la Salud del Adolescente del IMSS Bienestar o la intervención de promoción del consumo de agua entre estudiantes de secundaria de la SEP.
• Producto. Documento que refleje el alcance y beneficios actuales (de la mensajería dirigida a mujeres embarazadas y cuidadores de niñas y niños menores de 5 años), así como los acuerdos y planificación con cada institución.

Entregable 4. Materiales dirigidos a adolescentes para incluirlos en la mensajería de Salud Móvil.

• Objetivo. Contar con la propuesta del contenido de materiales dirigidos a adolescentes para 3 infografía, 3 carrusele, 3 reels o shorts), para integrarlos en la mensajería de Salud Móvil.
• Metodología. Derivado de los grupos focales previos, se hará una propuesta de materiales que a su vez incluyan las nuevas recomendaciones de la Guías Alimentarias de México y, con apoyo del equipo de nutrición, se trabajará en el diseño de estos, adoptando la línea gráfica de los materiales de nutrición UNICEF México. El consultor tendrá que dar la propuesta de contenido para los siguientes materiales derivado de los mensajes que hizo en el entregable 2:

Material

Formato

Características

3 infografías

Digital

Extensión de 1 página cada una

3 carruseles

Digital

Para redes sociales (Facebook e Instagram)

3 reels

Digital

Para redes sociales (Facebook e Instagram) de 30 segundos cada uno.

• Producto: Carpeta con los materiales diseñados dirigidos a adolescentes y cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

Entregable 5. Flujo de mensajes dirigido a adolescentes y cuidadores de niñas y niños en edad escolar terminado y listo para su envío vía WhatsApp.

• Objetivo. Flujo de mensajes elaborado y cargado en plataforma RapidPro con pruebas de envío.
• Metodología. En conjunto con el programador de Salud Móvil UNICEF, diseñar la secuencia de los mensajes para lograr un flujo continuo de acuerdo a cada población objetivo y cargarlo en la plataforma de RapidPro para poder iniciar la mensajería (un flujo/diagrama de flujo de 28 mensajes consecutivos para niños y un flujo de 28 mensajes para adolescentes).
• Producto. Flujo de mensajes cargados en la plataforma RapidPro, incluyendo la prueba de envío.

Entregable 6. Sistematización de experiencias y testimonios de Salud Móvil.

• Objetivo. Desarrollar material (reporte, video, PPT e infografía) que muestre la sistematización de experiencias de Salud Móvil en diversos municipios incluyendo testimonios y resultados que motiven a una mayor expansión del proyecto.
• Metodología. Compilar testimonios y resultados de los municipios y estados que ya están implementando Salud Móvil a través de visitas a terreno.
• Producto. Reporte, video, ppt e infografía de los resultados y testimonios de Salud Móvil derivados de la sistematización.

Entregable 7. Expansión de la mensajería a más personas.

• Objetivo. Lograr un alcance de más de 20,000 personas beneficiadas con Salud Móvil.
• Metodología. Mantener el diálogo con las instituciones participantes, atender las reuniones y eventos necesarios para promocionar el registro de la población objetivo a Salud Móvil.
• Producto. Base de datos que refleje el número de personas registradas.

Entregables

Los entregables de esta consultoría son los productos mencionados a continuación:

Entregable

Porcentaje de pago

Entregable 1. Documento de planificación que incluya cronograma, actores involucrados y metodología para diseñar los mensajes y materiales para adolescentes.

10%

Entregable 2. Base de datos Excel con la propuesta de mensajes en formato corto para WhatsApp dirigidos a adolescentes y a cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

15%

Entregable 3. Documento que refleje el alcance y beneficios actuales (de la mensajería dirigida a mujeres embarazadas y cuidadores de niñas y niños menores de 5 años), así como los acuerdos y planificación con cada institución.

15%

Entregable 4. Carpeta con los materiales diseñados dirigidos a adolescentes y cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

15%

Entregable 5. Flujo de mensajes cargados en la plataforma RapidPro, incluyendo la prueba de envío.

10%

Entregable 6. Reporte, video, ppt e infografía de los resultados y testimonios de Salud Móvil derivados de la sistematización.

10%

Entregable 7. Base de datos que refleje el número de personas registradas.

25%

Todos los documentos entregables deben ser revisados y aprobados por UNICEF, para lo cual, la consultoría contempla periodos de revisión de las contrapartes, envío de comentarios e incorporación de ajustes solicitados y hasta no contar con el visto bueno de UNICEF confirmando estar de acuerdo con el producto al 100% el pago no procederá.

El plan de viajes deberá considerar 8 viajes (con una duración de 3 días cada uno) a Mérida Yucatán(4), Chihuahua(2), Morelos(1) y Guadalajara (8) los cuales deberán ser incluidos en la propuesta económica del proveedor y deberá considerar la cotización de gastos de traslado (transporte, hospedaje, alimentación).

Perfil requerido

Consultor(a) (SOLO PERSONAS FISICAS, NO SE ACEPTARÁN PROPUESTAS DE PERSONAS MORALES NI EQUIPOS DE CONSULTORES)

• Persona física, licenciado en nutrición con Maestría en Nutrición Humana o Poblacional, especialista en educación o psicología de la alimentación.
• Experiencia mínima de 6 años en el diseño y operación de intervenciones educativas con NNA en el sector rural y urbanos, así como con diversas instituciones públicas.
• Consultor con experiencia demostrada en la elaboración de flujos de mensajería digital con inclusión de material gráfico (especialmente en flujos vía WhatsApp y SMS) por al menos 2 años.
• Experiencia en el diseño participativo de materiales educativos.
• Habilidades para el trabajo con sistemas de información y tecnologías de la comunicación, preferible conocimiento en Rapid Pro.
• Conocimiento amplio de la labor de UNICEF.
• Capacidad de trabajo en equipo presencial y a distancia con comunicación fluida y enfoque basado en resultados.

Dentro de su propuesta técnica deberá incluir evidencia/documentos que permitan corroborar su experiencia y/o perfil.

Condiciones laborales

Al ser consultoría externa realizará este trabajo en sus oficinas, utilizando su equipo propio y acudiendo a las reuniones con UNICEF cuando sea necesario. UNICEF no se hará cargo de entregar equipo de cómputo ni conexión a internet para el desarrollo de los entregables.

• La información generada en la consultoría será propiedad de UNICEF.
• El trabajo deberá llevarse a cabo fuera de las instalaciones de UNICEF
• Deberá presentar una factura y/o recibo de honorarios (sin retenciones) para el pago.

Los compromisos del o la consultora son:

El desarrollo de los entregables.

• La producción y presentación de productos de alta calidad que cumplan con los requerimientos descritos en los presentes TdR y los tiempos establecidos en el contrato.
• Los costos y gastos que significan las instalaciones físicas, equipo de oficina, software y transporte que involucre el presente proyecto.
• Cualquier costo relacionado con el levantamiento y procesamiento de información.
• Brindar apoyo técnico en la fase de presentación de resultados si así se requiere.

Respecto de los documentos preliminares o borradores y los trabajos finales:

• Responder por escrito sobre aquellos comentarios emitidos por UNICEF que no ha considerado pertinente incorporar en los informes respectivos y las causas que lo motivaron.
• Participar en reuniones de trabajo y sesiones de retroalimentación con el personal de UNICEF sobre los productos.

Durante el desarrollo del trabajo el equipo consultor tendrá que seguir los estándares éticos de UNICEF para la investigación, evaluación y recolección de datos y análisis disponible, cuya consulta está disponible en: https://www.unicef.org/media/54796/file. Por otro lado, el o la consultora deben seguir el Código de Conducta de los Proveedores de las Naciones Unidas disponible en:

https://www.un.org/Depts/ptd/sites/www.un.org.Depts.ptd/files/files/attachment/page/pdf/unscc/conduct_english.pdf

Información sobre la participación en el concurso

Las personas interesadas deben presentar por separado su propuesta técnica (conceptual) en un correo y la propuesta económica en otro correo, a supplymexico@unicef.org .Lo anterior antes de la fecha de cierre el 1° de agosto a las 23:59 horas.

Características propuestas técnicas y comerciales

Propuesta Técnica – Se compone de lo siguiente:

• CV actualizado y cualquier documentación que respalde la experiencia requerida;
• Documento de trabajo de alguna institución, proyecto, video u otro material que respalde experiencia en el diseño o implementación de mensajería digital, especialmente en materia de alimentación.
• Documento de plan de trabajo que incluya marco teórico-conceptual, metodología y cronograma de trabajo, así como cualquier otro elemento necesario para el desarrollo de la consultoría. La nota técnica será examinada por el comité de selección junto con la información sobre la experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.

La propuesta técnica no deberá contener ningún costo o precio.

Propuesta económica

Adicional a lo ya mencionado, favor de considerar lo siguiente:

1. Se pretende tener un desglose de costos lo más detallado posible.
2. La Propuesta comercial deberá ser presentada por el proveedor en el formato de su representada, indicando el COSTO POR ENTREGABLE, así como el desglose y explicación de la propuesta, firmada y en hoja membretada.
3. Sus costos deben considerar todos los gastos del proyecto.
4. Sin IVA y/o impuestos.
5. Los costos deberán ser fijos por todo el proyecto.
6. Presentar su propuesta en pesos mexicanos, solo se aceptarán propuestas de consultores NACIONALES.

Entregable

Costo en MXN (sin impuestos)

Entregable 1. Documento de planificación que incluya cronograma, actores involucrados y metodología para diseñar los mensajes y materiales para adolescentes.

$-

Entregable 2. Base de datos Excel con la propuesta de mensajes en formato corto para WhatsApp dirigidos a adolescentes y a cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

$-

Entregable 3. Documento que refleje el alcance y beneficios actuales (de la mensajería dirigida a mujeres embarazadas y cuidadores de niñas y niños menores de 5 años), así como los acuerdos y planificación con cada institución.

$-

Entregable 4. Carpeta con los materiales diseñados dirigidos a adolescentes y cuidadores de niñas y niños en edad escolar.

$-

Entregable 5. Flujo de mensajes cargados en la plataforma RapidPro, incluyendo la prueba de envío.

$-

Entregable 6. Reporte, video, ppt e infografía de los resultados y testimonios de Salud Móvil derivados de la sistematización.

$-

Entregable 7. Base de datos que refleje el número de personas registradas.

$-

Los Costos Unitarios deben de respetar los porcentajes previamente leídos en la sección de entregables

Cabe recalcar que tanto la propuesta técnica como la económica deberán enviarse en español.

Proceso de Evaluación y Asignación del Contrato

.Para conocer el método de evaluación y la asignación de contrato, favor de ingresar al siguiente link: Evaluación - Nutrición.pdf

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Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: unicef.org