Responsable P&C (Personnel et Culture)

IRC - The International Rescue Committee

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Job Description

CONTEXTE

L’International Rescue Committee intervient dans les pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d’Albert Einstein, l’IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Aujourd’hui, à l’œuvre dans plus de 40 pays et dans plusieurs localités en RCA (Bangui, Kagabandoro, Zemio, Ndele et Bocaranga), l’IRC redonne sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes déracinées par un conflit ou une catastrophe naturelle. L’IRC montre la voie à suivre pour sortir de la souffrance et retrouver son foyer.

JOB OVERVIEW

Le responsable du Personnel et de la culture dirige une équipe hautement efficace afin de développer la culture souhaitée au sein du programme pays et garantir les talents et les ressources nécessaires sont en place pour atteindre les objectifs du bureau pays et servir efficacement nos clients. Ce rôle travaille avec les chefs de département et leurs équipes de manière à garantir l’efficacité et l’efficience de toutes les politiques.

Tous les programmes et systèmes relatifs aux ressources humaines sont :

1) Alignés sur la stratégie globale de l’IRC appelée S100 sur la stratégie du programme pays (SAP et le SAP-IP) mais également sur les engagements en matière de protection et de Genre, Egalite, Diversité et Inclusion ;

2) Mis en œuvre efficacement ;

3) Délivrés conformément aux normes des « meilleures pratiques ».

Le Responsable P&C est un membre clé de l'équipe de direction du pays (SMT) et joue un rôle de leader stratégique, de conseiller et de coach, en mettant l'accent sur :

ü La garantie d'une culture sûre, inclusive et accueillante pour tous/toutes,

ü La performance organisationnelle,

ü L'efficience et l'efficacité des opérations liées aux personnes dans le pays.

Le responsable P&C travaillera en étroite collaboration avec le Directeur Pays (CD) et le Directeur Régional P&C (RPCD) pour piloter la mise en œuvre des stratégies, des services et des infrastructures clés P&C à l'échelle nationale pour des services efficaces et efficients à plusieurs niveaux.

Enfin, ce poste pilotera la mise en œuvre et l'adaptation des initiatives et pratiques globales P&C.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

P&C Strategic Leadership and Management

ü Servir de conseiller stratégique au directeur pays et à l'équipe de direction (SMT) sur la planification de la succession, en fournissant des informations clés pour faciliter les futures transitions de leadership.

ü Agir en tant que partenaire de réflexion auprès de l'équipe de direction, en offrant des conseils stratégiques sur la culture et les valeurs organisationnelles afin de s'aligner à la mission et aux objectifs et veiller au bien-être du personnel.

ü Superviser tout le personnel P&C au sein du programme de pays, en veillant à ce que le leadership et la gestion des rapports directs soient traités avec excellence.

ü Prendre l'initiative de mener des dialogues sur les talents, de recommander des opportunités de développement et de faciliter des conversations de haute qualité lors des évaluations de performance.

ü Défendre les priorités en matière d'égalité des sexes, de devoir de diligence et de sauvegarde au sein de l'équipe de direction (SMT) et être un modèle en matière de leadership sûre, inclusif et bienveillant en associant les différents secteurs P&C dans la planification et la mise en œuvre des activités.

ü Collaborer étroitement avec les homologues régionaux et nationaux pour prioriser et soutenir efficacement ces efforts, en améliorant l'engagement du personnel et en sensibilisant l'ensemble du programme de pays.

ü Promouvoir des initiatives qui améliorent l'expérience des employés, l'engagement de l'équipe, l'inclusion et la cohésion au sein du programme de pays, en favorisant un environnement propice à l'apprentissage continu et au dialogue honnête.

ü Fournir des commentaires constructifs et des conseils sur les cheminements de carrière et le développement professionnel de l'équipe P&C et du personnel de l'IRC ; établir une culture d'opportunités d'apprentissage continu.

ü Conseiller les superviseurs sur les mesures disciplinaires appropriées, servir de médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et superviser les mesures de suivi pour garantir l'équité, le respect des lois sur l'emploi et le respect des réglementations du travail.

ü Co-diriger et faciliter la planification des effectifs pour le programme de pays en améliorant les processus des recrutements, y compris la gestion des ajustements des effectifs, tels que les réductions ou les augmentations de personnel, le travail de conception organisationnelle, en partenariat avec l'équipe de direction et le directeur régional P&C, en veillant à ce que ces actions soient conformes aux exigences légales et aux politiques nationales et mondiales de l'IRC tout en minimisant les risques et en soutenant le personnel concerné.

ü Soutenir la gestion, l'encadrement et le développement du personnel pour constituer une équipe qualifiée, engagée et motivée avec des personnes prêtes à progresser dans leur carrière.

ü Mettre en place des initiatives encourageantes d’accompagnement des staffs lors de la fin de leurs contrats

P&C Operations / Fonctions RH

ü Superviser la création et le suivi des objectifs P&C du bureau pays, en veillant à leur alignement avec les objectifs organisationnels.

ü Participer activement à la conception des propositions de projet et aux réunions d'examen des subventions, en fournissant des conseils d'experts sur la structure organisationnelle, la portée des postes, l'analyse démographique et la dotation en personnel afin de construire une base P&C solide qui soutient une qualité de programme élevée.

ü Favoriser une prise de décision éclairée en utilisant des données pour soutenir les fonctions liées au Personnel et à la culture, en veillant à ce que tous les rapports RH, sauvegarde et sur la diversité, soient exacts et produits en temps opportun.

ü Superviser le processus de paie en garantissant une rémunération précise et opportune pour tout le personnel.

ü Assurer l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de pratiques de haute qualité et spécifiques au contexte dans des domaines tels que le recrutement, la rémunération et les avantages sociaux, les relations avec les employés, l'intégration, la sortie, la gestion des contrats, l'apprentissage et le développement, la gestion des performances, la gestion des congés, la conformité au code de conduite, la conformité légale, les systèmes d'information RH, la coordination de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques, etc.

ü Conformément à notre cadre de collaboration avec les partenaires (PEERS), fournir un soutien technique P&C à nos partenaires locaux et s'assurer que leurs méthodes de travail sont alignées et conformes aux normes de l'IRC.

P&C GEDI / Genre, Diversité, Inclusion et Egalite

ü Agir en tant que principal agent de liaison et point focal pour les groupes de ressources des employés (ERG), en améliorant l'engagement et la collaboration.

ü Diriger la mise en œuvre des stratégies et plans d'action GEDI, en garantissant une exécution efficace et des résultats mesurables.

ü Avec le soutien de l'équipe régionale GEDI ou du RPCD, animer des discussions approfondies sur les sujets GEDI, en veillant à ce que ces conversations s'étendent au-delà de la conformité pour améliorer véritablement les pratiques, en particulier dans les processus de recrutement et de sélection.

ü Favoriser une culture organisationnelle saine, exempte de dynamiques de pouvoir inégal, de discrimination, de préjugés, de harcèlement, d'intimidation et d'abus de pouvoir.

ü Assurer l'intégration des valeurs féministes, décoloniales, antiracistes et des meilleures pratiques GEDI tout au long du cycle de vie des employés, et dans les opérations quotidiennes.

ü Promouvoir les pratiques inclusives, en organisant des échanges culturels et des activités de renforcement de la culture pour enrichir la cohésion de l'équipe.

P&C Safeguarding / Sauvegarde et protection

ü Promouvoir les meilleures pratiques en intégrant des considérations de sauvegarde dans les pratiques d'embauche, de recrutement et d'intégration.

ü Veiller à ce que tous les employés de l'IRC reçoivent une orientation sur la politique de sauvegarde de l'IRC et les comportements attendus.

ü Veiller à ce que le code de conduite de l’organisation (IRC Way) et les informations sur les canaux de signalement soient diffusés et affichés dans tous les bureaux.

ü Collaborer avec le personnel spécialisé en Sauvegarde du pays et de la région et les membres de l'équipe de direction du pays pour réunir les parties prenantes fonctionnelles au sein du pays et promouvoir l'adoption et la progression des normes minimales de protection.

ü Collaborer avec les équipes d'enquête mondiales de l'IRC et le directeur du pays pour garantir que les recommandations des enquêtes de sauvegarde, en particulier celles impliquant des mesures disciplinaires, soient mises en œuvre dans un délai raisonnable.

P&C Duty of Care / Bien etre du Staff

ü Avec le soutien du conseiller régional en matière de bien-être et du RPCD, fournir des conseils et un soutien pour toutes les initiatives de bien-être liées au personnel, en garantissant le respect des normes organisationnelles.

ü Collaborer avec les équipes régionales de DoC et de sécurité pour garantir les meilleures pratiques de réponse aux incidents critiques.

ü Promouvoir des lieux de travail sûrs, sains et inclusifs par le biais d'initiatives mondiales et locales.

ü Élaborer des plans d'action visant à améliorer le moral et à soutenir le bien-être social, physique et psychologique du personnel.

ü Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui favorise une communication ouverte, honnête et productive.

Autres Responsabilités :

ü Participer activement aux réunions du personnel et le soutenir afin de favoriser un environnement de travail collaboratif.

ü Organiser des séances d'écoute pour recueillir les points de vue et les commentaires du personnel, améliorant ainsi la communication organisationnelle et la satisfaction des employés.

ü Assister le directeur pays dans des tâches ponctuelles selon les besoins, en répondant aux exigences qui peuvent survenir en dehors des responsabilités habituelles.

ü Rester vigilant à tout signe de divergence ou d'irrégularité dans les procédures opérationnelles et Ressources Humaines, en veillant à ce que les normes organisationnelles soient respectées.

ü Transférer les problèmes liés au code de conduite et diriger ou codiriger les enquêtes en collaboration avec l'unité Relations avec les employés et, si nécessaire, l'unité Éthique et conformité (ECU). Veiller à ce que les problèmes soient résolus de manière approfondie et à ce que des mesures de suivi appropriées soient mises en œuvre pour maintenir l'intégrité et la conformité au sein de l'organisation.

Key Working Relationships:

Position Raporte a: Directeur Pays et Directrice Régionale P&C Management en Parternariat (MIP)

Superviseurs directs: Une équipe de 3 personnes à Bangui en supervision directe et les collègues P&C sur terrain en collaboration avec les chefs de base.

Relations intenes cl****és :

Equipe de Direction pays

Equipe technique au niveau région et global

Relations Externes clés : Autres ONGI, Conseil Légal, Réseaux et associations du secteur P&C

Assurer toutes autres taches selon les besoins du programme.

EXIGENCES

· Un Master 2 en gestion des ressources humaines/droit du travail, une Maitrise en relations internationales ou développement, un Master 2 en sociologie, psychologie ou science sociale autre domaine connexe est préférable.

· Un minimum de 5 années d'expérience professionnelle progressive en matière de P&C

· Une Réussite avérée dans l'appui aux principaux cadres supérieurs et dans l'établissement de relations solides et de confiance.

· Une Excellente compétence en matière de gestion et de leadership, notamment en ce qui concerne le renforcement des capacités, le coaching, le mentorat, la gestion des performances et l'organisation de formations individuelles et collectives.

· Une Grande aisance et expérience réussie en matière de supervision dans des environnements matriciels.

· Un Haut niveau d'intégrité et d'empathie, avec la capacité de comprendre, d'engager et d'inspirer les autres.

· Une Aptitude à collaborer avec les points focaux opérationnels et techniques pour veiller à ce que les meilleures pratiques de l'organisation soient représentées dans le travail.

· Une Connaissance et expérience approfondies du large éventail de compétences en matière de ressources humaines et de culture.

· Un Solide collaborateur doté de compétences interpersonnelles et analytiques efficaces, capable de travailler sans heurts dans différents pays, cultures et unités organisationnelles.

· Une Aptitude avérée à travailler, à gérer et à respecter des échéances dans un environnement où le rythme de travail est soutenu et où les délais sont courts ; aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions.

· Une excellente compétence en matière de communication interpersonnelle, écrite et orale est requise.

· Le candidat doit avoir un style de travail très collaboratif, inclusif, consultatif et ingénieux, qui concilie l'application de la conformité et des politiques avec un engagement ferme en faveur du service et de l'assistance aux clients.

· Expériences souhaitées dans le secteur de sauvegarde, du bien-être du personnel et des questions de GEDI en lien avec le personnel et la culture organisationnelle

Langues et Voyage :

· Le Français est indispensable, tandis que l’anglais, est vivement souhaité.

· Déplacements : un minimum de déplacements est requis - ne devant pas dépasser 40% du temps de travail.

RESPECT DU CODE DE DEONTOLOGIE IRC

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude. Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

COMMENT POSTULER ?

Les personnes intéressées par cette offre sont priées de soumettre leurs dossiers de candidature sur le site carrière de IRC.

Les dossiers de candidatures doivent comporter :

Une lettre de motivation adressée à la Coordinatrice RH de l’IRC en RCA ;

Un curriculum vitae à jour avec 3 références professionnelles ;

Les copies des diplômes, certificats de travail, attestation de service rendu ou de formation

Copie du passeport ou de la CNI.

N.B : Seul.es les candidat.es présélectionné.es seront contacté.es

· Les candidatures féminines sont vivement encouragées

· Les dossiers incomplets ne seront pas considérés

· La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 Août 2024 à 17h00.

Qualifications

Added 19 hours ago - Updated 1 hour ago - Source: rescue.org