RESPONSABLE DE SOINS PSYCHOLOGIQUES AUX COLLABORATRICES ET COLLABORATEURS
Coordinate psychological care for collaborators and NGO partners in DRC.
Overview
Coordinate psychological care for collaborators and NGO partners in DRC.
You have:
- Master's degree in clinical psychology and psychotherapy.
- At least 2 years of professional experience in psycho-traumatology and crisis management.
- Ability to apply theoretical and technical fundamentals of psychotraumatology.
- Skills in oral and written communication, document synthesis.
- Ability to evaluate psychological and behavioral risks.
Votre environnement de travail
Action contre la Faim travaille en RDC depuis 1997 avec des programmes en nutrition-santé, sécurité alimentaire et moyens de subsistance, et WASH. ACF met en œuvre des programmes d'interventions d'urgence et de développement pour réduire la morbidité et la mortalité dues à la malnutrition. Des approches multisectorielles intégrant la nutrition et WASH conformément à la stratégie nationale sont mises en œuvre dans 5 provinces.
L'un des principaux domaines d'expertise d’'ACF en RDC est la réponse rapide aux crises nutritionnelles, opérationnelle depuis 2008 avec le soutien financier de donateurs tels que l'UNICEF, ECHO et le DFID. Grâce à plusieurs années de déploiement de son pool d'urgence via le PUNC financé par le DFID et le RRCN financé par ECHO, nous avons acquis une vaste expérience dans les déploiements rapides et une surveillance efficace des traitements vitaux dans les situations d'urgence. Depuis 2008, plus de 100 enquêtes nutritionnelles et plus de 60 000 enfants souffrant de malnutrition ont été traités via les équipes d'intervention d'urgence d'ACF. Au cours des quatre dernières années, ACF a effectué plus de 35 interventions de réponse rapide à travers le pays, y compris les provinces du Kasaï central et oriental, Sankuru, Kwilu, Kwangu, Équateur, Tshuapa, Maniema et Tanganyka. Actuellement ACF intervient dans les provinces du Nord Kivu, en Ituri, au Kasai, au Kasai Oriental et au Mai Ndombe.
Votre poste et vos responsabilités
Sous la supervision de la Responsable de Département Ressources Humaines, votre mission sera de réaliser et de garantir le suivi et la prise en charge psychologique des collaborateur·rice·s nationaux·les d’Action contre la Faim et des ONG partenaires.
Dans ce cadre, vos responsabilités seront de :
Coordonner l’ensemble des activités des Soins Psychologiques aux Collaborateur·rice·s (SPC)
Réaliser la prise en charge post-immédiate et à long terme des incidents critiques et de leurs conséquences psychiques
Prévenir et accompagner les collaborateur·rice·s face aux différentes formes de stress
Coordonner le consortium et son approche partenariale
Ce poste nécessite de nombreux déplacements en République Démocratique du Congo incluant des zones occupées. Ce travail nécessite une grande flexibilité.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un Master 2 en psychologie clinique et en psychothérapie et vous avez au moins 2 ans d'expérience professionnelle en psycho-traumatologie et en gestion de crise. Une expérience dans le secteur humanitaire sera appréciée.
Vous êtes capable d'appliquer les fondamentaux théoriques et techniques de la psychotraumatologie, d'évaluer les risques psychologiques et comportementaux, de mener des consultations individuelles, et de proposer un diagnostic psychopathologique/psychotérapeutique.
Vous avez des compétences en communication orale et écrite, analyse et production de documents de synthèses, ainsi qu'en construction et animation d'une formation et/ou d'un groupe de travail.
Particulièrement à l'écoute, vous savez adapter votre style de communication et établir une relation de confiance avec vos interlocuteur·rice·s.
Votre sens de l'organisation et de la confidentialité vous permettent de gérer des projets, les priorités, de représenter ACF et d'identifier, développer, entretenir et mobiliser un réseau professionnel.
Vos conditions d’emploi
Poste en attente de validation du financement
Les candidatures féminines sont fortement encouragées à postuler.
La vaccination contre le Mpox est recommandée pour les salarié·es qui se rendent dans ce pays.
Contrat à durée déterminée d’usage de droit français : 6 mois jusqu'au 31/12/2025
Salaire mensuel brut : de 2130 à 2475 € en fonction de l’expérience, incluant 13ème mois
Remboursement assurance retraite pour les citoyens non français : 16% du salaire mensuel brut
Augmentation du salaire de base : 6% tous les 12 mois de contrat continu
Per diem et frais de vie mensuels : 974$ nets, versés sur le terrain
Allocation contexte mensuelle : 150€
Allocation enfant : 1500€ par an et par enfant présent dans le pays d’origine (plafond de 6000€/an)
Transport et logement : Prise en charge des déplacements et logement collectif
Couverture Médicale : 100% de la prise en charge des cotisations santé et assurance rapatriement, de vos frais médicaux et ce jusqu'à 1 mois après la fin de votre contrat
Dispositifs de maintien de salaire (maladie, maternité, paternité)
Congés et RnR : 25 jours par an de CP et 20 RnR par an ; prise en charge du billet avec plafond pour se rendre sur la zone de break choisie, et 215€ d’indemnité forfaitaire par RnR
Accompagnement et formation
- Suivi et accompagnement parcours professionnel
- Accès illimité et gratuit à la plateforme d’e-learning Talentsoft
Déplacements terrains : Nord-Kivu et Ituri
Pourquoi nous rejoindre ?
La coordination à Kinshasa se compose de 30 collaborateur·rice·s nationaux·les et 15 expatrié·e·s.
Le bureau d’ACF est situé au quartier Basoko, quartier qui regroupe un grand nombre d'ONGIs. L'enceinte abrite également les Bureaux de MSF Belgique et une salle de sport.
Les conditions de vies sont bonnes à Kinshasa, les expatrié·e·s sont logé·e·s dans des appartements de 2 ou 3 chambres avec salles d'eau, Internet et groupe électrogène en cas de coupures d'électricité. Les déplacements personnels sont assurés par la mission en voiture ACF. Au sein des différentes bases dans lesquelles ACF intervient, les expatrié·e·s sont soumis à un couvre-feu, et à des restrictions spécifiques liés au mouvement.
Vous rejoindrez un environnement de travail dynamique avec un fort investissement de la part des salarié·e·s dans l'implémentation des activités et la qualité des programmes. Une référente au siège est de bon conseil et disponible.
Il s'agit d'un poste rare sur le marché incluant de la gestion de projet avec des parties prenantes variées et expertise technique. Rejoindre ACF et les autres organisations du consortium est aussi l'opportunité de travailler avec une équipe de psychologue, et partager ses expériences et bonnes pratiques.
Potential interview questions
| Describe a situation where you had to provide psychological support in a crisis. What steps did you take? | This assesses your practical experience in crisis intervention. | Focus on the actions taken and the outcome achieved. |
| How do you handle stress and maintain your mental health while working in challenging environments? | The interviewer wants to know your self-care strategies. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of how you evaluated a psychological risk in a team setting? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you adapt your communication style when working with diverse teams? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What approaches do you use to build trust with your collaborators? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe your experience with training staff in trauma care. What were the key outcomes? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What challenges have you faced in psychological care and how did you overcome them? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you ensure confidentiality and respect in your psychological care practices? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |