Recrutement d’un Consultant - Expert (Cabinet d'experts) pour faciliter la retraite annuelle du bureau de L’UNICEF en RCA

Consultant

Overview

Support UNICEF in CAR for the annual staff retreat facilitation and improvement of work environment

You have:

• Expertise en conception et mise en œuvre d'un large éventail de méthodes interactives pour renforcer les équipes et améliorer la communication en milieu de travail.
• Expérience dans la facilitation et l'animation des sessions de retraite institutionnelle.
• Expérience ou connaissance de l'UNICEF serait un atout.

Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

L'UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous. Et nous n’abandonnons jamais.

Pour chaque Enfant, Education

But:

Le bureau de l’UNICEF en République de Centre Afrique arrive au bout d’un cycle de plusieurs changements. Le renouvellement du Senior management, l’enclenchement du processus du PBR, le contexte endémique de défis opérationnels, sécuritaires, collectifs ou individuels sont autant de facteurs qui ont contribué à l’émergence du

« Besoin de mieux travailler ensemble ».

Les résultats des Global Staff Survey et du PULSE ont permis d’obtenir des orientations face aux points d’amélioration.

La réponse à ces besoins a débuté avec différentes actions comme la tenue d’un CMT extended retreat et l’élaboration d’un Office Improvement Plan 2023-2024.

Ce processus de réponse vise également à créer un environnement de travail où le staff peut s’épanouir et se sentir en sécurité quelle que soit la fonction, le sexe, le niveau, l’identité nationale, l’orientation sexuelle et la culture. Ce processus qui se veut participatif vise à renforcer la cohésion et la communication fonctionnelle entre staff, l’amélioration de l’environnement du travail et le bien-être du personnel. Ces renforcements ont pour but d’accroître l’efficacité et l’efficience des programmes et l’atteinte des Résultats Clés pour les Enfants en RCA.

Pour l’organisation de cette retraite, le Bureau Pays de l’UNICEF en RCA souhaite contracter les services d’un/e consultant/e avec pour mission d’appuyer l’UNICEF en RCA dans la préparation, la facilitation et l’animation de la retraite du personnel du bureau.

Objectifs :

• Amélioration de l’environnement du travail sur la base des questions soulevées par les enquêtes (Recommandations du Global Staff Survey)
• Connecter les staffs et les équipes pour créer un écosystème de travail fonctionnel
• Renforcer les pratiques en faveur d’une culture de bienveillance en accord avec les valeurs de l’organisation

Comment vous pouvez faire une différence?

Activités :

• Définir la méthodologie du déroulement de la retraite ;
• Participer à la finalisation du programme pour une retraite de 2 jours avec les parties prenantes de la représentation de l’UNICEF en RCA.
• Animer la retraite de 2 jours (29 au 30 novembre 2023) ;
• Tenir compte des commentaires reçus lors de la retraite et produire un document avec les orientations clés et la méthodologie de suivis de ces orientations.
• Identifier et valider des priorités nécessitant une attention particulière du bureau en accord avec les points d’améliorations identifiés en amont et durant la retraite.

Le consultant se montrera en tout état de cause et pendant toute la durée de l’exercice équidistant de tous les staffs et des entités qui les représentent, notamment le Management et l’Association du personnel.

Le consultant s’engage à rapporter fidèlement et loyalement le contenu des échanges avec les staffs.

Activités /Livrables :

Il est attendu du consultant pendant toute la durée de sa mission une impartialité, une discrétion, et un souci du détail constructif.

Le consultant s’engage à rapporter fidèlement et loyalement le contenu des échanges avec les staffs

• Le document relatif à la méthodologie du déroulement de la retraite est disponible ;
• L’agenda (les activités, le contenu des activités et le chronogramme) de la retraite de 2 jours est disponible au moins 15 jours avant le début de la retraite ;
• La coordination des comités de la retraite est assurée ;
• L’animation effective de la retraite est assurée ;

• Un document avec les orientations clés et la méthodologie de suivis est fournis au maximum 15 jours après la fin de la retraite ;

  Exigences en matière des rapports:

• Méthodologie et outils d’animation de retraite institutionnelle ;

• Rapport détaillé de facilitation des sessions ;
• Rapport final avec recommandations.

Lieu et Durée:

En RCA avec une présence physique obligatoire minimum de 05 jours y compris les 29 et 30 novembre 2023.

Expérience professionnelle requise:

• Expertise en conception et mise en œuvre d’un large éventail de méthodes interactives pour renforcer les équipes et améliorer la communication en milieu de travail ;
• Expérience dans la facilitation et l’animation des sessions de retraite institutionnelle;
• Expérience ou connaissance de l’UNICEF serait un atout.

Processus et méthodes d'évaluation:

Les prestataires intéressés par le présent appel d’offre sont priés de soumettre une offre technique et financière.

1. Offre technique

• Une méthodologie détaillée ;
• Le Cv des personnes qui faciliteront les sessions ;

L’offre technique sera évaluée selon les critères ci-dessous :

Rubriques

Points

Expérience professionnelle pertinente dans les domaines de changement organisationnel, la facilitation et l’animation de développement de capacités et le renforcement des équipes

15

La compréhension du travail demandé conformément aux TDR et la méthodologie détaillée, incluant le descriptif des activités et des outils utilisés

30

Liste des membres de l’équipe chargée de la consultance avec leurs CV indiquant leurs expériences et les responsabilités de chacun

30

Un planning de travail et le chronogramme d’exécution des activités avec des indications claires sur les différentes étapes

25

Total offre technique

100

Note minimale requise pour valider les offres techniques 70% : 70/100 points.

Les offres technique et financière seront respectivement pondérées à 70% et 30%.

1. Offre financière

Elle doit être en francs CFA et libellée en hors taxes et hors TVA.

Seuls les soumissionnaires dont les offres techniques ont obtenu une note technique au moins égale à 70 points seront considérés pour l’évaluation financière.

L’offre financière qui est économiquement la moins disante avec les meilleures conditions commerciales, reçoit 30 points. Les autres offres financières reçoivent une note déterminée par la formule suivante : 30 x OFI / OF, où OFI représente le montant de l'offre financière la moins disante et OF représente le montant de l'offre financière concernée. La note financière Ni est déterminée comme suit : pour l'offre d'un soumissionnaire (x), dont l'offre est (OF), la note (Ni) est calculée comme suit : Ni = 30 x OFI/OF

L’UNICEF attribuera le marché au(x) soumissionnaire(s) dont l’offre est la mieux disante. L’offre technique doit être claire, documentée et de qualité appréciable pour répondre aux besoins de l’UNICEF.

Échéancier de paiement:

• 30% après validation de l’agenda de la retraite
• 40% après l’animation de la retraite
• 30% après validation du document relatif aux orientations clés et la méthodologie de suivis

Budget prévisionnel et Source de financement:

UNICEF RCA.

UNICEF is here to serve the world’s most disadvantaged children and our global workforce must reflect the diversity of those children. The UNICEF family is committed to include everyone, irrespective of their race/ethnicity, age, disability, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, socio-economic background, or any other personal characteristic.

UNICEF offers reasonable accommodation for consultants/individual contractors with disabilities. This may include, for example, accessible software, travel assistance for missions or personal attendants. We encourage you to disclose your disability during your application in case you need reasonable accommodation during the selection process and afterwards in your assignment.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Remarks:

Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures, and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.

The selected candidate is solely responsible to ensure that the visa (applicable) and health insurance required to perform the duties of the contract are valid for the entire period of the contract. Selected candidates are subject to confirmation of fully-vaccinated status against SARS-CoV-2 (Covid-19) with a World Health Organization (WHO)-endorsed vaccine, which must be met prior to taking up the assignment. It does not apply to consultants who will work remotely and are not expected to work on or visit UNICEF premises, programme delivery locations or directly interact with communities UNICEF works with, nor to travel to perform functions for UNICEF for the duration of their consultancy contracts.

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Added 2 years ago - Updated 1 year ago - Source: unicef.org