Recrutement de 2 consultants ( tes) nationaux ( les ) specialistes en changement social et comportemental -Anjouan- Moheli (Comores)-6 mois

Consultant Communications & PR

Contract

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L'UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus désavantagés au monde. Pour sauver leurs vies. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous.

Et nous n’abandonnons jamais !

Pour chaque enfant, tous ses droits

I. Contexte et justification

La réponse à la pandémie de COVID-19 a été au centre des préoccupations des pays au cours des 2 dernières années. Plusieurs actions de réponse ont été déployées dont la vaccination qui est toujours en cours aux Comores. Le contexte d’urgence sanitaire de portée internationale a fait de la pandémie une priorité au niveau du pays mobilisant ainsi l’ensemble des acteurs sociaux de base (sante, éducation, protection de l’enfant et bien d’autres) autour de la réponse. Plusieurs initiatives communautaires ont été menées et la participation communautaire a été au centre des interventions.

Cette situation (pandémie, corollaire social, priorité de la réponse…) a affecté les programmes de santé comme la vaccination de routine, la nutrition ainsi que d’autres secteurs sociaux de base dont la protection et l’éducation.

De nos jours, la phase aigüe de la pandémie semble derrière nous. L’UNICEF apporte un appui de premier plan au Ministère de la Santé de la solidarité, de la protection sociale et de la promotion du genre ainsi qu’au ministère de l’Education Nationale. Tout en continuant à travailler sur les différents piliers de la réponse, il est également nécessaire d’investir dans le relèvement des services sociaux et les initiatives communautaires développées au cours de ces 2 dernières années qui se présentent également comme une opportunité sur laquelle il faudrait capitaliser.

C’est donc à juste titre que le bureau de l’UNICEF Comores envisage le recrutement de consultants nationaux dans le domaine du changement social et comportemental au niveau des iles d’Anjouan et de Mohéli pour le renforcement de l’engagement communautaire, la génération de la demande et l’utilisation des services de santé (immunisation, nutrition), d’éducation et de protection de l’enfant.

Les présents Termes de Référence visent à identifier des professionnels(les) qualifiés(es) pour apporter un appui technique au niveau insulaire sous la supervision du Spécialiste en changement social et de comportement du Bureau UNICEF des Comores.

II.Objet et description de la mission

L’Objet de la mission est d’apporter un appui technique aux structures régionales et nationales pour le renforcement de l’engagement communautaire pour la génération de la demande et l’utilisation des services de santé, d’éducation et de protection de l’enfant au niveaux insulaires dans le contexte post phase aigüe de la pandémie.

Les taches y afférentes s’articulent autour des points suivants :

Les consultants seront responsables de la mise en oeuvre des taches s’articulant autour des points suivants :

 Soutenir la conception de stratégies et au développement des activités de Changement Social et comportemental en matière de santé (focus COVID-19), d’éducation et de protection se basant sur des données probantes

• Soutenir le mécanisme de coordination existant au niveau insulaire en matière de promotion de la demande en vaccination (COVID-19 et vaccination de routine).

• Coordonner avec les Directions régionales et les points focaux CREC le développement et la mise en oeuvre du plan national pour la Communication des risques et engagement communautaire et la génération de la demande pour atteindre les populations prioritaires.

• Soutenir le fonctionnement du mécanisme d'écoute sociale et de gestion de la désinformation, y compris l'utilisation de méthodologies d'évaluation rapide et l’appui au fonctionnement et le traitement des données issues de la Ligne Verte 1717.

• Coordonner la collecte, l'analyse et l'utilisation des données comportementales et sociales.

• (Enquêtes, études, etc.) pour informer la communication et la réponse aux programmes de santé d’éducation et de protection de l’enfant.

• Mise en place de plateforme SBC régionale pour la promotion des droits des enfants.

 Soutien à la définition et la mise en oeuvre des activités de Changement Social et comportemental au niveau régional et communautaire

• Soutenir et suivre les approches d’interventions basées sur l’humain (Human Centered Design) dans le domaine de la protection, l’éducation et la santé.

• Fournir une assistance technique aux structures déconcentrées de l’état et aux partenaires dans le développement, le pré-test et la finalisation des contenus, les messages ainsi que les matériels de communication basés sur les données probantes et les directives.

• Soutenir les réunions de planification pour la supervision des comités de santé, des jeunes reporters, des clubs des adolescents ainsi que les autres acteurs de changement au niveau communautaire.

 Organiser les groupes communautaires en réseau, création, entretien de partenariats et renforcement de capacités en animation et mobilisation des populations

• Réaliser des cartographies des principales parties prenantes, des influenceurs, des groupes religieux partenaires et des sources d'information les plus fiables dans la mise en oeuvre des interventions au profit des enfants.

• Initier et appuyer l’organisation des réunions de fonctionnement des plateformes communautaires.

• Adapter les modules de formation et les outils de travail en matière de Communication et promotion de la demande pour les différentes parties prenantes : professionnels des médias, agents communautaires, volontaires, OSC, personnes influentes, leaders religieux et communautaires, agents de santé, conseils d’écoles, jeunes reporters, Club des adolescents, parents d’élèves, comités de veille en tant que promoteurs de l'acceptation et de l'adoption des bonnes pratiques en matière de santé, d’éducation et de protection de l’enfant.

 Documentation des innovations, des bonnes pratiques et leçons apprises

• Documenter les leçons apprises et les initiatives communautaires issues de la réponse COVID-19 et applicable aux autres secteurs programmatiques.

• Documenter les bonnes pratiques comportementales en matière de protection des droits des enfants.

• Produire des rapports mensuels de consultance.

III. Méthodologie

Les consultants travailleront sous la supervision directe du spécialiste SBC. Ils/elles seront basés au niveau des îles et apporterons l’appui technique nécessaire aux directions régionales en charge de la santé, de la protection et de l’éducation. Ils/elles noueront un contact direct avec les structures communautaires que sont les comités villageois, les mairies, les conseils d’écoles, les comités de veilles, les clubs des adolescents. Ils/elles participeront aux réunions de coordination des programmes au niveau insulaire et orienteront les stratégies de changement social et d’engagement. Ils seront amenés à faire des déplacements intra et inter îles.

IV. Produits, échéances et modalités de paiement

TDR Consultant_SBC_ama-ob VF.docx

Pour fin Septembre 2022 (15% des honoraires):

• Plan CREC régional pour la réponse à la COVID-19 actualisé

• Plan régional de communication et d’engagement des communautés pour l’introduction de la vaccination COVID-19 en routine

• Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli)

Pour fin Octobre 2022, 15%:

• Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli)

• Messages de sensibilisation sur les questions de violence contre les enfants élaborés avec le Muftorat (Cadis et Naib Cadis…) au niveau insulaire

• Rapport de pré-test des messages

• Cartographie des influenceurs locaux

• Cartographie des organisations à base communautaire

• Cartographie des médias locaux

• Cartographie des conseils d’écoles

Pour fin Novembre 2022, 15%

• Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli) ainsi que 2 procès-verbal/organisation.

• Rapport de supervision des enquêtes qualitatives CRA

• Rapport de formation des 15 acteurs régionaux (santé, éducation, protection) sur l’approche de Human Centered Design

• Procès-verbal de mise en place de la plateforme SBC

• Un module de formation des comités villageois sur la conduite de session de dialogue axé sur l’humain

Pour fin Decembre 2022, 15%

Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli)

• Un module de formation des clubs des adolescents et des jeunes reporters sur la lutte contre les violences

• Un module de formation des conseils d’écoles sur la scolarisation et le maintien à l’école.

• Rapport de formation de 35 conseils d’écoles (15 à Anjouan, 10 à Mohéli)

- Un article sur l’expérience du pays dans la mobilisation communautaire contre la COVID-19 assorti de leçons apprises

Pour fin Janvier 2022, 15%

• Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli)

• Rapport de formation de 118 comités villageois de santé (92 à Anjouan et 26 à Mohéli)

• Un article sur les bonnes pratiques en matière de protection identifiant les déviants positifs

Pour fin Fevrier 2022, 15%

• Rapports hebdomadaires et mensuels des services d’écoute 1717

• Rapport mensuel de supervision des comités villageois de santé (92 Anjouan, 26 Mohéli) des clubs des adolescents (35 Anjouan, 15 Mohéli) et jeunes reporters ( 40 Anjouan, 30 Mohéli) ainsi que 2 procès-verbal/organisation.

• Rapport de formation de 50 clubs des adolescents (35 à Anjouan et 15 à Mohéli)

• Rapport de formation de 70 jeunes reporters (40 à Anjouan ; 30 à Mohéli)

• Un article sur l’expérience du pays dans la mobilisation communautaire contre la COVID-19 assorti de leçons apprises

• 6 rapports mensuels d’activités

Comment pouvez-vous faire la différence ?

Les consultants seront basés au niveau des îles et seront rattachés aux départements administratifs du Ministère de la Santé de la solidarité, de la protection sociale et de la promotion du genre. Ils travailleront avec leurs propres ordinateurs. Les frais de déplacements (billet d’avion, véhicule) lors des missions seront assurés par UNICEF.

VII. Critères d’évaluation

Conformité du dossier administratif

Diplômes requis

Un minimum de 3 ans d'expériences professionnelles dans un ou plusieurs des domaines suivants est requis : planification de programmes de développement social, communication pour le développement/Communication pour le changement social et comportemental, plaidoyer public ou autre domaine connexe

Justifier d’une expérience dans la conduite des processus de collecte et d’analyse des données sociales qualitatives (Focus groupe, entretiens individualisés, Fora, dialogue communautaire…)

Expérience dans la rédaction de synthèses et de rapports

Qualité de la compréhension et de la méthodologie de l’offre technique

Total de la note technique

Pour être qualifié(e) comme agent de changement pour chaque enfant, vous devez avoir :

Les dossiers de candidature seront composés d’une lettre de motivation + CV (comprenant au moins trois personnes de référence que l’UNICEF pourrait consulter au besoin), d’une offre technique et d’une offre financière.

Qualifications, expérience et compétences requises

• Qualification : Un diplôme universitaire de niveau licence dans l'un des domaines suivants est requis :

Sciences sociales et comportementales, Sociologie, anthropologie, psychologie, éducation, développement communautaire, communication, relations publiques ou autre domaine technique pertinent.

• Expérience et compétences requises

✓ Être de nationalité comorienne

✓ Un minimum de 3 ans d'expériences professionnelles dans un ou plusieurs des domaines suivants est requis : planification de programmes de développement social, communication pour le développement/Communication pour le changement social et comportemental, plaidoyer public ou autre domaine connexe.

✓ Justifier d’une expérience dans la conduite des processus de collecte et d’analyse des données sociales qualitatives (Focus groupe, entretiens individualisés, Fora, dialogues communautaire…)

✓ Avoir une expérience démontrable dans la gestion ou le suivi d’un programme de développement

Seuls les dossiers soumis sur cette plateforme de recrutement et incluant tous les documents seront considérés. Les consultations seront attribuées aux candidats qui présenteront une offre financière la moins disante parmi ceux qui auront une note technique supérieure ou égale à 70%.

Toutefois, avant l'établissement et la signature du contrat, il sera demandé au/à la consultante/e :

1. Une attestation d'assurance médicale (maladie/et individuelle accident, évacuation) couvrant toute la période contractuelle

2. Un relevé de l'identité bancaire (RIB)

3. Une déclaration d'aptitude physique (disponible auprès des Ressources Humaines de l`UNICEF)

4. Un formulaire de désignation de bénéficiaires (disponible auprès des Ressources Humaines de l`UNICEF Comores)

Pour chaque enfant, vous devez démontrer…

Nos valeurs fondamentales de Bienveillance, Respect, Intégrité, Confiance, Responsabilité et Durabilité.

L'UNICEF s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de son personnel et encourage tous les candidats, quels que soient leur sexe, leur nationalité, leur religion et leur origine ethnique, y compris les personnes vivant avec un handicap, à postuler pour faire partie de l'organisation.

L'UNICEF propose des aménagements raisonnables aux consultants/prestataires individuels handicapés. Il peut s'agir, par exemple, de logiciels accessibles, d'une aide au voyage pour les missions ou d'accompagnateurs personnels. Nous vous encourageons à révéler votre handicap lors de votre candidature au cas où vous auriez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de sélection et ensuite dans votre mission.

L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination. L'UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l'enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents. La vérification des antécédents comprendra la vérification des titres universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être amenés à fournir des informations supplémentaires afin de procéder à une vérification des antécédents.

Remarques

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des "membres du personnel" au sens du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture d'assurance médicale). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions générales des contrats de services des consultants et des contractants individuels. Les consultants et les contractants individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tout impôt et/ou taxe, conformément aux lois locales ou autres lois applicables.

Le candidat sélectionné est seul responsable de la validité du visa (le cas échéant) et de l'assurance maladie nécessaires à l'exécution des tâches prévues par le contrat, et ce pour toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés sont soumis à la confirmation d'une vaccination complète contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l'Organisation mondiale de la santé (OMS), qui doit être satisfaite avant l'entrée en fonction. Elle ne s'applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou visiter les locaux de l'UNICEF, les lieux d'exécution des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l'UNICEF travaille, ni voyager pour exercer des fonctions pour l'UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

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Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: unicef.org