Protection Assistant Panamá
Support the implementation of Protection projects daily.
Overview
Support the implementation of Protection projects daily.
You have:
- Some prior experience including university internship.
- Experience in support roles in humanitarian contexts.
- Experience working in complex and changing contexts.
- Proven experience related to the responsibilities of the position.
- Some knowledge in English.
- University student in law, social work, social sciences, political sciences, or related fields.
- Knowledge of national and international legal frameworks regarding human rights and protection of displaced persons.
- Knowledge of humanitarian principles and protection principles, including age, gender, and diversity perspectives.
- Previous work experience with community-based protection monitoring and case management with displaced persons or individuals needing international protection is valued positively.
- Knowledge of data collection and protection procedures.
- Knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Knowing any relevant local native languages where the person will be based is valued positively.
- Ability to manage unsafe environments.
- Ability to plan and achieve results.
- Ability to empower and build trust.
- Ability to communicate with impact and respect.
Contract
This is a Professional contract (NRC) contract. More about Professional contract (NRC) contracts.
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
Qualifications
- Competencias
Las competencias son importantes para que el/la empleado/a y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes dos categorías:
- Competencias profesionales:
Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz:
Competencias profesionales generales:
- Alguna experiencia previa, incluida una práctica universitaria.
- Experiencia de trabajo en funciones de apoyo en contextos de ayuda humanitaria.
- Experiencia de trabajo en contextos complejos y cambiantes.
- Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo.
- Algún conocimiento en el idioma inglés.
Habilidades específicas, conocimientos y experiencias del contexto:
- Estudiante universitario en derecho, trabajo social, ciencias sociales, ciencias políticas o cualquier otra materia afín.
- Conocimiento del marco normativo nacional e internacional sobre derechos humanos y protección de personas desplazadas.
- Conocimiento de los principios humanitarios y de protección, como también del enfoque de edad, género y diversidad.
- Se valorará positivamente experiencia laboral previa con la implementación de actividades de protección, la transversalización del enfoque de protección, la protección basada en la comunidad, el monitoreo de protección y la gestión de casos de protección con personas desplazadas internas y / o personas en necesidad de protección internacional.
- Conocimiento de la recopilación y la protección de datos.
- Conocimiento de MS Office (Word, Office 365, Excel, Power Point).
- Se valorará conocimiento de alguna de las lenguas nativas relevante para la zona donde la persona estará basada.
- Competencias comportamentales:
El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:
- Manejar entornos inseguros.
- Planear y lograr resultados.
- Empoderar y construir confianza.
- Comunicar con impacto y respeto.
Responsibilities
- Función y Responsabilidades
El propósito del cargo de Asistente de Protección es apoyar diariamente las acciones de implementación del/ los proyectos de Protección.
Responsabilidades generales:
- Apoyar con la implementación del portafolio del/los proyectos de acuerdo al plan de acción.
- Preparar y desarrollar reportes de progreso y otros requeridos por el Líder de Protección.
- Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
- Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol.
- Organizar y ejecutar las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares.
- Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser más efectivo en el apoyo al equipo.
- Tomar iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
- Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC.
Responsabilidades específicas:
- Apoyar con la planeación, coordinación e implementación de actividades de protección en línea con los principios de protección y principios humanitarios.
- Difundir información sobre servicios de protección a la población participante.
- Participar en la realización de evaluaciones de necesidades de protección y de impacto de las actividades de protección en lugares priorizados.
- Apoyar con actividades de fortalecimiento de capacidades para comunidades, autoridades gubernamentales, y otros actores relevantes sobre temas relacionados a protección y los proyectos implementados en la zona de implementación del proyecto.
- En coordinación con el/la supervisor/a de este cargo, gestionar casos de protección, procesos comunitarios y recoger datos para el monitoreo de protección.
- Mantener contactos regulares con las autoridades locales y socios implementadores según así lo solicite el/la supervisor/a de este cargo.
- Entregar insumos para informes regulares y ad-hoc como también a donantes sobre actividades de protección realizadas.
- Apoyar con la planeación de visitas al terreno incluyendo visitas de donantes.
- Apoyar la implementación de actividades relevantes para el SIP, tal como se incluye en el Plan de Acción del CO para su Unidad/Equipo y asistir a los módulos de capacitación del Paquete Básico del SIP relevantes.
- Las demás asignadas por el/la supervisor/a en el cumplimiento del objetivo del cargo.
Potential interview questions
| Can you describe a time when you had to work in a complex and changing environment? | This question assesses your adaptability and problem-solving skills in challenging situations. | Discuss a specific example where you adapted quickly and what the outcome was. |
| How would you handle a situation where you needed to communicate sensitive information to a vulnerable community? | The interviewer wants to understand your communication skills and your approach to sensitive topics. | Pro members can see the explanation. |
| What steps would you take to ensure the protection of displaced persons in your area? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe an instance where you contributed positively to a team effort in a humanitarian project. What was your role? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you prioritize tasks when working on multiple projects or responsibilities at the same time? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |