OFICIAL MEAL

Work Arrangement:

Job Description

El Oficial de Monitoreo, Evaluación, Retroalimentación y Aprendizaje (MEAL, por sus siglas en inglés), coordinará e implementará una amplia gama de actividades de análisis de datos e información dirigidas a evaluar la experiencia de los beneficiarios y el progreso/ desempeño de las intervenciones de cada programa. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de los datos, comprender el impacto de las intervenciones y mejorar la entrega de servicios de los programas, de acuerdo con las herramientas y procesos de seguimiento establecidos. Las responsabilidades claves incluyen: trabajar con el equipo de programas y los socios locales, diseñar estrategias de acompañamiento y seguimiento al registro de los beneficiarios, analizar la información recogida como insumo a la ejecución y realizar informes, y apoyar en las labores de comunicación e incidencia de la organización.

RESPONSABILIDADES:

- Elaborar los planes de monitoreo y evaluación (marco lógico, herramientas de recojo de información, mecanismos de retroalimentación) para cada programa y proyecto. - Desarrollar las herramientas necesarias para la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos de los Programas y producir informes con base a los hallazgos, de acuerdo con el desglose de datos exigido por los donantes y, las directrices regionales y globales de monitoreo y evaluación del IRC. - Diseñar e implementar herramientas para el procesamiento de los datos levantados de manera efectiva y en alineación con los estándares de calidad del IRC. - Capacitar a los equipos de programas y a los socios en el uso de las herramientas de monitoreo, evaluación y rendición de cuenta, así como en la metodología de éstas, según sea necesario. - Supervisar la aplicación de herramientas de monitoreo y seguimiento por el equipo de Programas y en algunos casos aplicarlas (registro de beneficiarios, encuestas de satisfacción, etc.) - Analizar los datos cuantitativos y cualitativos recopilados en el campo para elaborar reportes de monitoreo, y tenerlos actualizados y disponibles. - Diseñar y/o mejorar los mecanismos de retroalimentación proactivos y reactivos para los programas, y en alineación con los estándares de calidad del IRC. - Realizar el seguimiento a la sistematización información recogida a través de mecanismo de preguntas, quejas y reclamos, así como a la aplicación de las encuestas de satisfacción a los beneficiarios según los lineamientos de los donantes. - Brindar asistencia técnica a los socios locales para que dispongan de sistemas de monitoreo y evaluación, así como canales de retroalimentación adecuados, ya sea desarrollando sus capacidades o intercambiando conocimientos y herramientas con ellos. - Participar en al desarrollo de la estrategia de monitoreo y rendición de cuentas que mida la evolución de indicadores claves del programa, asegure la calidad del programa, la experiencia de los beneficiarios, evalúe el impacto del programa y facilite el aprendizaje organizacional. - Organizar y/o participar en las reuniones de revisión de datos/aprendizaje para debatir los comentarios de los principales beneficiarios y los avances con respecto a los objetivos, con el fin de desarrollar aprendizajes y recomendaciones para mejorar el programa. - Realización de informes de monitoreo y evaluación a solicitud del equipo de gestión y apoyar a los equipos de programa en el procesamiento de información para la realización de los informes a donantes. - Asistir a reuniones de equipo y coordinación para facilitar la colaboración entre los sectores de IRC para garantizar una estrategia integral de monitoreo, evaluación y aprendizaje. - Articular con el personal de la cadena de suministro y finanzas para garantizar que las actividades de monitoreo se planifiquen de manera efectiva. - Supervisar y orientar al personal que depende directamente de él/ella, o que desempeñe funciones asociadas a MEAL. - Entrenar, capacitar y orientar al personal con el cual trabaja con el objetivo de fortalecer su capacidad técnica, intercambiar conocimientos dentro del equipo y proporcionar orientación para el desarrollo profesional. - Mantener la confidencialidad y seguridad de los datos. - Representar a IRC en espacios de coordinación cuando sea delegado. - Otras tareas que asignadas por la gerencia de MyE o la dirección del programa.

Qualifications

REQUISITOS:

- Título universitario o Bachiller en cualquier disciplina de las Ciencias Sociales, Gestión/Administración, Economía, Ingeniería industrial o Ingeniería de Sistemas. - Al menos tres años de experiencia laboral en temas relacionados a la gestión, y/o implementación y/o monitoreo de proyectos. - Al menos un año de experiencia previamente con una de ONG, preferiblemente. - Comprensión de los principios humanitarios y la programación de apoyo a las poblaciones con necesidades humanitarias. - Experiencia en el desarrollo de los planes de trabajo para la implementación de actividades de monitoreo y evaluación y presentación de informes. - Experiencia previa en la realización de recopilación, procesamiento de datos y análisis, incluido el manejo de programas de análisis estadístico. - Alta competencia informática con procesamiento de datos, hojas de cálculo, bases de datos y otras habilidades de TI. - Capacidad sólida de organizar el trabajo, cumplir los plazos, priorizar el trabajo bajo presión, coordinar múltiples tareas y mantener la atención al detalle. - Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral. De preferencia Inglés Intermedio. - Orientado a soluciones prácticas y con capacidad para brindar resultados y comunicarse mediante la redacción de informes. - Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, capacidad de organización y capacidad de laborar con metas de trabajo. - Disponibilidad para realizar viajes a las zonas de intervención de los programas y socios.