Oficial Gestion de Casos

Gestionar casos de VBG y facilitar la atención psicosocial.

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IRC - The International Rescue Committee

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Overview

Gestionar casos de VBG y facilitar la atención psicosocial.

You have:

  • Licenciatura en psicología, trabajo social o campo relacionado, se valora la experiencia en programas de prevención de VBG.
  • Experiencia en gestión de casos con sobrevivientes de VBG.
  • Dedicación hacia el empoderamiento y protección de mujeres a través de trabajo voluntario o remunerado.
  • Capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes.
  • Actitud positiva y profesional, con capacidad de trabajo en equipo.
  • Capacidad para priorizar tareas bajo presión en entornos difíciles.
  • Fluidez en español y deseable en inglés en cualquier nivel.

Work Arrangement:

Job Description

Objetivos del cargo:

- Brindar la gestión de casos de manera directa y apropiada para la edad a los sobrevivientes de VBG, incluidos clientes de apoyo en el desarrollo de un plan para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan. - Dirigir actividades psicosociales grupales a mujeres y niñas vulnerables en espacios seguros.

Responsabilidades: ------------------

- Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de VBG, abuso, explotación, negligencia, a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de los sobrevivientes y respetar sus deseos y decisiones.

- Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y género, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; asesoramiento básico de crisis (y en algunos contextos asesoramiento individual adicional); desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.

- Brindar servicios a NNA y Adultos sobrevivientes de VBG, incluida la gestión de casos, así como la determinación del mejor interés, el compromiso apropiado para la edad y la toma de decisiones por los sobrevivientes, y el análisis de No Hacer Daño.

- Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y Género, especializados que se brindarán a Beneficiarios vulnerables.

- Trabajar con el movilizador comunitario, para intercambiar información y garantizar que los programas de IRC respondan a las necesidades cambiantes de las comunidades.

- Trabajar en conjunto con el/los oficial psicosocial/es del programa o los asistentes para responder a las necesidades cambiantes enfocándose en la prevención de las violencias basadas en género.

- Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de casos y los principios rectores de protección y presentar estas inquietudes al Oficial Senior.

- Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.

- Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por el programa de salud.

Responsabilidades de Monitoreo ------------------------------

- Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas

- Contribuir a informes mensuales.

Coordinación & Representación ---------------------------------

- Comunicación directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores de servicio como parte de la conducción individual de casos.

- Asistir regularmente a reuniones de gestión de casos a nivel de campo.

Desarrollo del Programa -----------------------

- Contribuir al desarrollo de la dirección estratégica y operativización de los programas de IRC en Norte de Santander.

- Coordinar con personal de otras áreas en IRC (ej. ERD, Salud y WPE) a nivel de campo.

- Apoyar la detección de necesidades, diseño de respuestas y formulación de proyectos para atender las necesidades de NNA, mujeres y adolescentes afectadas por la crisis venezolana

- Mantenerse actualizado e informado de desarrollos en su campo de acción, en materia de protección y educación, que afecte la población meta.

- Representar a IRC en espacios de protección y educación cuando sea delegado.

Monitoreo y Evaluación ----------------------

- Diligenciar la lista confiable de verificación y reportar cualquier problema al Jefe inmediato.

- Llevar registro de la información necesaria, durante y después del examen de capacitación, así como las discusiones de grupos focales.

Otros

- Monitorear consistente y proactivamente/evaluar la seguridad y protección de los equipos de campo; reportar rápidamente inquietudes o incidentes a la administración de IRC, en enlace con los líderes comunitarios y otros grupos externos según sea necesario para mantener/mejorar el entorno de seguridad de los programas de IRC.

- Otras tareas, según lo asignado por el jefe inmediato, para habilitar y desarrollar los programas de IRC.

Qualifications

Requisitos: ---------------

- Profesional en psicología, trabajo social u otro campo relacionado, se valora la experiencia en programas de prevención de VBG, con tarjeta profesional.

- Experiencia en Gestión de casos con sobrevivientes de VBG

- Dedicación demostrada hacia el empoderamiento y la protección de las mujeres a través del trabajo actual/previo voluntario o remunerado en grupos de mujeres, clubes de niñas u otra experiencia relevante.

- Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes

- Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipo

- Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un entorno difícil

- Se requiere fluidez en español; inglés deseable en cualquier nivel

Potential interview questions

Can you describe a challenging case you managed and how you handled it? The interviewer wants to assess your problem-solving skills and ability to manage stress. Provide a specific example detailing your approach and the outcome.
How do you ensure confidentiality when working with clients? This question assesses your understanding of ethical practices in social work. Pro members can see the explanation.
Describe your experience working with vulnerable populations. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you plan and implement a psychosocial support group? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What strategies would you use to collaborate with community mobilizers? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: rescue.org