Oficial de Cambio Social y Comportamental (NOB-FTA) Santiago, Chile

Contract

This is a NO-2 contract. This kind of contract is known as National Professional Officers. It is normally only for nationals. It's a staff contract. More about NO-2 contracts.

La misión fundamental de UNICEF es promover los derechos de cada niño en todas partes, en todo lo que la organización hace: en programas, en defensa y en operaciones. La estrategia de equidad, que destaca a los niños y familias más desfavorecidos y excluidos, traduce este compromiso con los derechos de los niños en acción. Para UNICEF, la equidad significa que todos los niños tienen la oportunidad de sobrevivir, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, sin discriminación, sesgo o favoritismo. En la medida en que cualquier niño tenga una oportunidad desigual en la vida, en sus dimensiones sociales, políticas, económicas, cívicas y culturales, se violan sus derechos. Existe evidencia creciente de que invertir en la salud, educación y protección de los ciudadanos más desfavorecidos de una sociedad, abordando la inequidad, no solo brindará a todos los niños la oportunidad de cumplir su potencial, sino que también conducirá al crecimiento sostenido y la estabilidad de los países. Por eso es tan vital el enfoque en la equidad. Acelera el progreso hacia la realización de los derechos humanos de todos los niños, que es el mandato universal de UNICEF, según lo establecido por la Convención sobre los Derechos del Niño, al tiempo que respalda el desarrollo equitativo de las naciones.

El Cambio Social y de Comportamiento (SBC, por sus siglas en inglés) en UNICEF es una estrategia de programa transversal que analiza y aborda los determinantes cognitivos, sociales y estructurales de las prácticas individuales y los cambios sociales en contextos de desarrollo y humanitarios. El SBC utiliza lo último en ciencias sociales y del comportamiento para comprender a las personas, sus creencias, sus valores, las normas socioculturales y los contextos económicos e institucionales que dan forma a sus vidas, con el objetivo de involucrarlos y aumentar su influencia en el diseño de soluciones para el cambio. El SBC integra la generación de evidencia social y de comportamiento con la participación en procesos liderados por la comunidad y centrados en el ser humano. El SBC está en el núcleo del mandato de UNICEF, con resultados corporativos en sectores que giran en torno a comportamientos como la inmunización, prácticas alimenticias, aprendizaje, higiene y disciplina positiva, así como transformaciones en sectores necesarios para hacer que las sociedades sean más inclusivas, equitativas y pacíficas.

Para cada infancia, una niñez protegida

El Oficial de Cambio Social y de Comportamiento (SBC) emplea una combinación de enfoques, incluyendo la participación comunitaria, la comunicación estratégica, la ciencia del comportamiento aplicada, la mejora de la prestación de servicios, el fortalecimiento de sistemas, la movilización social y la defensa de políticas, para avanzar en los derechos del niño, la supervivencia, el desarrollo, la protección y la participación.

El Oficial de Cambio Social y de Comportamiento informa al Representante Adjunto para supervisión y orientación. El Oficial brinda apoyo técnico y operativo a los colegas del programa administrando, implementando, monitoreando y/o evaluando diversas iniciativas y actividades de SBC, basadas mayormente en herramientas y métodos de comunicación a doble-via, para promover la participación y la movilización comunitaria, así como el cambio/movilización social y conductual medibles, requiriendo la aplicación de habilidades técnicas y teóricas, y un conocimiento exhaustivo de los objetivos, reglas, regulaciones, políticas y procedimientos organizativos para completar tareas.

Cómo puedes marcar la diferencia?

Resumen de funciones y responsabilidades clave:

• 1. Generar y utilizar investigación, datos y evidencia para informar el diseño, la medición y el monitoreo de programas y resultados de SBC en contextos de desarrollo y emergencia, y construir la base de evidencia para SBC.
• 2. Diseñar, planificar e implementar actividades de SBC respaldadas por evidencia social y conductual, y mecanismos sólidos de participación en contextos de desarrollo y humanitarios.
• 3. Apoyar la operacionalización de SBC abogando por SBC, movilizando recursos, coordinando entre partes interesadas, sectores y equipos, y construyendo alianzas y asociaciones.
• 4. Promover el aprendizaje continuo, fortalecimiento y ampliación en SBC tanto para contextos de desarrollo como humanitarios mediante el desarrollo de capacidades para el personal de UNICEF y los socios.

1. Generar y utilizar investigación, datos y evidencia para informar el diseño, la medición y el monitoreo de programas y resultados de SBC en contextos de desarrollo y emergencia, y construir la base de evidencia para SBC.

• En colaboración con especialistas sectoriales y transversales, funcionarios gubernamentales relevantes y otras contrapartes de la ONU y ONGs, diseñar, implementar y/o participar en análisis de situación y estudios de investigación formativa de SBC que identifiquen impulsores sociales y conductuales. • Iniciar, encargar, gestionar y/o utilizar investigaciones cualitativas y cuantitativas sobre impulsores sociales y conductuales, que incluyan análisis de comportamiento, diseño centrado en el ser humano, escucha social, ideas de comportamiento, investigación participativa y/o ensayos controlados aleatorios. • Apoyar la recopilación, seguimiento, monitoreo e informe de resultados de SBC y preparar síntesis de resultados. • Recopilar y resumir datos, evidencia y tendencias sobre problemas sociales y de comportamiento para informar estrategias, planes y actividades de SBC basadas en evidencia. • Colaborar en el establecimiento de mecanismos de retroalimentación comunitaria y utilizar la retroalimentación para informar la participación comunitaria y acciones de SBC para la preparación, respuesta, recuperación y resiliencia ante desastres. Generar y utilizar evidencia, datos y evaluaciones de SBC para la preparación, respuesta, recuperación y resiliencia ante desastres. • Contribuir a los términos de referencia, herramientas de investigación, marcos y protocolos para generar evidencia que informe las iniciativas de SBC, y aplicar herramientas, metodologías y marcos para la recopilación, seguimiento, monitoreo e informe y difusión de resultados de SBC. • Realizar y/o participar en ejercicios de monitoreo y evaluación del programa del país y hacer recomendaciones sobre revisiones del plan de trabajo basadas en los resultados.

2. Diseñar, planificar e implementar actividades de SBC respaldadas por evidencia social y conductual, y mecanismos sólidos de participación en ambos contextos, desarrollo y humanitario. • En colaboración/consulta con especialistas sectoriales y transversales de UNICEF, funcionarios gubernamentales relevantes y otras contrapartes de la ONU y ONGs, proporcionar apoyo técnico y administrativo para el desarrollo, implementación y monitoreo de estrategias y actividades de SBC basadas en evidencia, en línea con estándares globales y prioridades y enfoques de UNICEF. • En colaboración/consulta con colegas sectoriales y transversales de UNICEF y socios implementadores, seleccionar actividades y plataformas adecuadas para la participación en SBC, asegurando la calidad e integración de los enfoques respaldados por la última evidencia y la ciencia. En este proceso, supervisar la coordinación con partes interesadas y socios de SBC para alinear planes y actividades. • Identificar/proporcionar recomendaciones de programas/estrategias basadas en evidencia actual, datos y tendencias para problemas sociales y de comportamiento prioritarios y garantizar la integración de los enfoques y tecnologías más innovadores en SBC en los enfoques del programa y abogar por su adopción entre las partes interesadas internas y externas. • Aplicar las habilidades mencionadas anteriormente de diseño, planificación, implementación y monitoreo de intervenciones de participación comunitaria y SBC en el contexto de emergencias humanitarias.

3. Apoyar la operacionalización de SBC abogando por SBC, movilizando recursos, coordinando entre partes interesadas, sectores y equipos, y construyendo alianzas y asociaciones. • Representar los intereses de UNICEF en asociaciones y gestionar el desarrollo y progreso de acuerdos de proyectos conjuntos con socios relevantes; representar a la CO de UNICEF y a la Sección de SBC en foros nacionales e internacionales y entre socios según sea relevante y necesario. • Colaborar con socios nacionales, regionales y/o globales para vincular y coordinar enfoques de SBC. • Cultivar oportunidades de movilización de recursos y contribuir a propuestas, informes y otros materiales para respaldar la movilización de recursos. Contribuir a movilizar recursos humanos para SBC, incluyendo personal, consultores y proveedores externos. • Identificar, reclutar y colaborar con consultores, proveedores y otros expertos técnicos para respaldar la entrega de actividades de SBC. Planificar, utilizar y dar seguimiento al uso de recursos y verificar el cumplimiento de las pautas y estándares organizativos. • Contribuir a la planificación financiera, planificación y seguimiento del presupuesto y gestión financiera para SBC. • Abogar por la inclusión de la participación comunitaria y enfoques sociales y de comportamiento en los planes de trabajo sectoriales mediante la participación activa en la planificación y revisiones de programas sectoriales y recomendaciones viables para la integración de SBC. Abogar interna y externamente por la integración de SBC en los sistemas nacionales, en el programa del país y en los planes sectoriales. • Identificar, difundir y adoptar mejores prácticas y enfoques y tecnologías innovadoras en SBC, integrarlas en los enfoques del programa y apoyar a los equipos de SBC y sectoriales en su implementación. • Coordinar con partes interesadas y socios para la implementación de la participación comunitaria y SBC en acciones humanitarias.

4. Promover el aprendizaje continuo, fortalecimiento y ampliación en SBC para contextos de desarrollo y humanitarios mediante el desarrollo de capacidades para el personal de UNICEF, socios e implementadores. • Identificar, diseñar y/o organizar materiales de capacitación y oportunidades de SBC para el personal y socios, incluyendo enfoques novedosos como análisis de comportamiento, perspectivas de comportamiento, diseño centrado en el ser humano, escucha social y mecanismos de rendición de cuentas social. Utilizar y adaptar los recursos de aprendizaje existentes de UNICEF, pautas y materiales de capacitación para desarrollar la capacidad de SBC entre el personal, socios implementadores y contrapartes gubernamentales y no gubernamentales pertinentes. • Contribuir al desarrollo e institucionalización de las mejores prácticas, facilitar el intercambio de experiencias y brindar asistencia técnica para la adopción de nuevos métodos y conocimientos de SBC, tanto interna como externamente. • Coordinar y proporcionar insumos en evaluaciones de capacidad de SBC. • Identificar y movilizar recursos para respaldar el desarrollo de capacidades internas y externas, y proporcionar apoyo técnico y desarrollo de capacidades en SBC a contrapartes gubernamentales. • Identificar y contribuir al desarrollo de mecanismos para fortalecer sistemas de participación comunitaria en contextos humanitarios. • Desarrollar y/o adaptar herramientas y actividades de desarrollo de capacidades para la programación humanitaria con un enfoque en la preparación, respuesta y recuperación.

El apoyo técnico, administrativo y operativo eficiente y efectivo proporcionado al desarrollo e implementación de iniciativas y productos de comunicación y defensa de SBC tiene un impacto directo en la capacidad de UNICEF para promover acciones sociales, políticas y económicas y cambios en comportamientos, actitudes sociales, creencias y acciones de comunidades, individuos y sociedades en relación con los derechos, la supervivencia y el bienestar de los niños. Esto, a su vez, contribuye a mejorar la capacidad de UNICEF para cumplir su misión de lograr resultados sostenibles, propiedad local y resultados concretos en la mejora de la supervivencia, desarrollo y bienestar de los niños en el país.

Para calificar como defensor de cada niño usted tendrá que calificar con los isugientes requisitos...

• Se requiere una licenciatura universitaria en uno de los siguientes campos: sociología, antropología, estudios de comunicación - comunicación para el desarrollo, psicología y/o un campo relacionado. Se considera una ventaja contar con una licenciatura universitaria avanzada (masters o doctorado).
• Se requiere un mínimo de dos años de experiencia profesional relevante en una o más de las siguientes áreas: planificación de programas de desarrollo social o trabajo comunitario, comunicación para el desarrollo o cambio social y de comportamiento, abogacía para el cambio y/o en otro campo relacionado.
• Se considera una ventaja tener experiencia relevante en una agencia u organización del sistema de las Naciones Unidas.
• Se considera una ventaja tener experiencia laboral en países en desarrollo y/o estar familiarizado con las emergencias.
• Se requiere fluidez en español e inglés.
• Para este cargo se requiere nacionalidad chilena. Los funcionarios profesionales nacionales son nacionales del país en el que prestan servicios y sus funciones deben tener un contexto nacional, es decir, funciones que requieren experiencia nacional o conocimiento del idioma, la cultura, las instituciones y los sistemas nacionales.

For every Child, you demonstrate...

UNICEF’s Core Values of Care, Respect, Integrity, Trust and Accountability and Sustainability (CRITAS) underpin everything we do and how we do it. Get acquainted with Our Values Charter: UNICEF Values

UNICEF competencies required for this post are…

(1) Builds and maintains partnerships (2) Demonstrates self-awareness and ethical awareness (3) Drive to achieve results for impact (4) Innovates and embraces change (5) Manages ambiguity and complexity (6) Thinks and acts strategically (7) Works collaboratively with others (8) Nurtures, leads and manages people.

During the recruitment process, we test candidates following the competency framework. Familiarize yourself with our competency framework and its different levels: competency framework here.

UNICEF is here to serve the world’s most disadvantaged children and our global workforce must reflect the diversity of those children. The UNICEF family is committed to include everyone, irrespective of their race/ethnicity, age, disability, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, socio-economic background, or any other personal characteristic. We offer a wide range of benefits to our staff, including paid parental leave, breastfeeding breaks and reasonable accommodation for persons with disabilities. UNICEF strongly encourages the use of flexible working arrangements. UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF is committed to promote the protection and safeguarding of all children.

Remarks:

Salary Estimator Tool - This tool enables you to calculate an estimate of the various elements of your salary and provides you with an overview and estimate, so you can better understand your finances and plan for future assignments.*

*While UNDP makes every attempt to ensure that information is up-to-date and correct, we make no representations or warranties of any kind, express or implied, about the completeness, accuracy, reliability, suitability or availability with respect to the website or the information contained on the website for any purpose. Any reliance you place on such information is therefore strictly at your own risk.

UNICEF’s active commitment towards diversity and inclusion is critical to deliver the best results for children. For this position, eligible and suitable diversity profile are encouraged to apply.

UNICEF appointments are subject to medical clearance. Issuance of a visa by the host country of the duty station, which will be facilitated by UNICEF, is required for IP positions. Appointments are also subject to inoculation (vaccination) requirements, including against SARS-CoV-2 (Covid). Should you be selected for a position with UNICEF, you either must be inoculated as required or receive a medical exemption from the relevant department of the UN. Otherwise, the selection will be cancelled.

All selected candidates will undergo rigorous reference and background checks and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Government employees that are considered for employment with UNICEF are normally required to resign from their government before taking up an assignment with UNICEF. UNICEF reserves the right to withdraw an offer of appointment, without compensation, if a visa or medical clearance is not obtained, or necessary inoculation requirements are not met, within a reasonable period for any reason.

Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.