Oficial de Asuntos Humanitarios (Amazonas)
Strengthen humanitarian response coordination and monitoring efforts.
Overview
Strengthen humanitarian response coordination and monitoring efforts.
You have:
- Bachelor’s degree in social sciences, international relations, humanitarian affairs or equivalent.
- Experience in coordination, advocacy, social programs, and/or communities.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to work effectively in multicultural teams.
- Experience in monitoring and accountability.
- Familiarity with community communication tools and approaches.
- Solid computer skills, including proficiency in MS Office applications.
- Willingness to manage own accommodation and basic living needs as a National UN Volunteer.
Contract
This is a UNV contract. More about UNV contracts.
Fortalecer la coordinación y el monitoreo subnacional de la respuesta humanitaria es una prioridad para el Equipo Humanitario de País (EHP). Una coordinación reforzada es esencial para optimizar los recursos disponibles, evitar brechas y duplicaciones, y garantizar que la asistencia llegue a las poblaciones más vulnerables de manera oportuna, predecible y eficaz, en consonancia con los principios humanitarios de humanidad, imparcialidad, neutralidad e independencia.
La presencia humanitaria en el país se ha expandido, con cuatro suboficinas de OCHA actualmente operando en Caracas, Zulia (Maracaibo), Táchira (San Cristóbal) y Bolívar (Ciudad Guayana). Asimismo, varias agencias de las Naciones Unidas mantienen redes de personal en otros estados. Esta ampliación del despliegue subraya la necesidad de seguir consolidando la presencia de OCHA para fortalecer la coordinación intersectorial de la respuesta humanitaria, mejorar el análisis de necesidades y de la evolución del contexto humanitario, y respaldar las acciones de abogacía para abordar las restricciones de acceso en determinadas zonas.
Los estados Amazonas, Apure, Bolívar, Delta Amacuro, Falcón, Sucre, Táchira y Zulia, así como el Distrito Capital de Caracas, cuentan con una presencia activa de agencias de las Naciones Unidas, organizaciones no gubernamentales internacionales (ONGI) y organizaciones no gubernamentales nacionales, que han venido implementando acciones humanitarias desde 2019. Si bien esta convergencia de actores humanitarios refleja una capacidad de respuesta significativa, también plantea importantes desafíos para una coordinación eficaz a nivel subnacional. De manera paralela, la presencia de autoridades civiles y militares, así como de estructuras comunitarias organizadas, requiere una comunicación y articulación permanentes para facilitar un acceso seguro, sin obstáculos y basado en principios a la asistencia humanitaria. En este contexto, la coordinación humanitaria a nivel local no es solo un valor añadido, sino un requisito crítico para una respuesta eficiente y eficaz.
El marco de monitoreo del Plan de Respuesta Humanitaria de Venezuela se estructura en torno a cuatro pilares fundamentales: resultados, necesidades, implementación de proyectos y retroalimentación de las comunidades afectadas. Para fortalecer estos cuatro pilares y complementar los esfuerzos de monitoreo individuales de los actores humanitarios, OCHA busca desplegar una red de Voluntarios de las Naciones Unidas (UNV) a nivel comunitario, particularmente en áreas con presencia humanitaria permanente limitada o inexistente.
El/la voluntario/a reportará a la Unidad de Coordinación de OCHA en Caracas, Venezuela.
La coordinación y las operaciones subnacionales llevadas a cabo por los/las voluntarios/as en el terreno no tienen como objetivo reemplazar los sistemas nacionales de coordinación existentes, sino reforzarlos, con el fin de facilitar el trabajo de las organizaciones humanitarias en el estado Amazonas mediante el fortalecimiento de los mecanismos de coordinación entre las organizaciones y con las autoridades correspondientes. El/la UNV identificará brechas en la respuesta humanitaria y promoverá la complementariedad de las acciones para evitar duplicaciones, así como recopilará información sobre necesidades, respuesta, acceso y percepciones comunitarias en ese estado.
Los objetivos y responsabilidades del/de la Oficial de Asuntos Humanitarios incluirán:
• Liderar el Foro de Coordinación de Amazonas (FLC), que es el principal espacio de coordinación humanitaria que reúne a todas las ONG (nacionales e internacionales) y las agencias de las Naciones Unidas con presencia en el estado.
• Coordinar reuniones periódicas, mensajes y agendas con el FLC, así como reuniones ad hoc con autoridades regionales y locales.
• Apoyar las reuniones de los mecanismos de coordinación existentes entre las autoridades regionales y la comunidad humanitaria.
• Redactar y preparar informes periódicos y actualizaciones de situación que destaquen factores operativos relevantes que afectan la situación humanitaria y los esfuerzos de respuesta.
• Brindar apoyo a los grupos de trabajo sectoriales/clústeres según sea necesario y facilitar el diálogo sobre temas transversales.
• Monitoreo de la respuesta: visitar las áreas donde se están implementando proyectos para comprender los logros, los desafíos y las posibles preocupaciones relacionadas con la ejecución de los programas humanitarios.
• Monitoreo de necesidades y de la situación: establecer y mantener una coordinación regular con actores locales (ONG, consejos comunales, alcaldías, líderes comunitarios, sector privado, entre otros) para recopilar información, identificar posibles brechas en las necesidades y fortalecer la aceptación de los actores humanitarios en las zonas de intervención.
• Rendición de cuentas hacia las poblaciones afectadas: fortalecer la participación y la comunicación con las comunidades afectadas mediante grupos focales para comprender mejor sus opiniones y percepciones sobre la asistencia humanitaria.
• Monitoreo del acceso humanitario: identificar y reportar los desafíos relacionados con el acceso humanitario para los actores humanitarios.
Resultados esperados:
Como miembro activo del equipo de OCHA, se espera que el UNV de un apoyo eficiente, oportuno, receptivo, orientado a los socios y de alta calidad a OCHA y a sus beneficiarios para el cumplimiento de sus funciones, incluyendo:
• Fortalecimiento de los mecanismos de coordinación efectivos.
• Mejora de la comprensión de las necesidades y del contexto humanitario.
• Monitoreo y reporte del acceso humanitario.
• Mejora de la rendición de cuentas hacia las poblaciones afectadas (AAP).
• Fortalecimiento del relacionamiento interagencial y con las autoridades.
• Monitoreo de la respuesta y seguimiento operativo.
• Fortalecimiento del compromiso y la coordinación con autoridades regionales y locales.
• Fortalecimiento de la coordinación sectorial y transversal.
• Apoyo a la Unidad de Coordinación de OCHA en Caracas, con un enfoque en el acceso humanitario.
• Análisis oportuno e intercambio de información relevante.
• Aplicación sistemática, integración y documentación del enfoque de Edad, Género y Diversidad (AGD) en todas las actividades a lo largo de la asignación.
• Profesionalismo • Integridad • Trabajo en equipo • Compromiso con el aprendizaje continuo • Comunicación • Flexibilidad
• Experiencia en trabajos de coordinación, abogacía, programas sociales, y/o comunidades.
• Experiencia profesional en monitoreo y rendición de cuentas.
• Preferiblemente el(la) candidato(a) debe tener conocimiento acerca de proyectos o iniciativas de carácter social y/o comunitario.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita; excelentes capacidades de redacción, formulación y elaboración de informes.
• Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos.
• Excelentes habilidades interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad para trabajar de manera inclusiva y colaborativa con una amplia gama de socios, incluidos miembros de comunidades de base, organizaciones religiosas y juveniles, y autoridades a distintos niveles; familiaridad con herramientas y enfoques de comunicación para el desarrollo.
• Capacidad para trabajar y adaptarse de manera profesional y eficaz en entornos complejos; habilidad para trabajar eficazmente en equipos multiculturales conformados por personal nacional e internacional.
• Sólidos conocimientos generales de informática, incluida la competencia en diversas aplicaciones de MS Office (Excel, Word, etc.), así como en el uso de correo electrónico e internet; familiaridad con la gestión de bases de datos y el uso de equipos de tecnología de oficina.
• Alto nivel de motivación personal; capacidad para trabajar con mínima supervisión y cumplir con plazos ajustados.
• Deseable: licencia de conducir nacional vigente.
Puerto Ayacucho es la capital del estado Amazonas y el principal centro de servicios de la región. El lugar de destino se considera una ubicación tranquila, con servicios básicos disponibles en las zonas urbanas. Cuenta con vuelos comerciales directos a Puerto Ayacucho, en algunas ocasiones el acceso a la ciudad se realiza mediante transporte multimodal, que combina traslado terrestre y transporte fluvial. El transporte fluvial sigue siendo fundamental para la movilidad hacia las comunidades aledañas. El clima es tropical, con altas temperaturas y humedad durante todo el año.
Las opciones de alojamiento son limitadas, pero suficientes para el personal, e incluyen pequeños hoteles y viviendas en alquiler. Los alimentos básicos están disponibles, aunque la variedad puede ser limitada. Los servicios de electricidad, agua, telefonía móvil e internet suelen estar disponibles, con interrupciones ocasionales. En la ciudad existen servicios médicos básicos, mientras que la atención especializada puede requerir remisión a otras localidades.
Dado que se trata de una asignación como Voluntario/a Nacional de las Naciones Unidas, el/la UNV será responsable de gestionar su propio alojamiento y otras necesidades básicas de vida.
BENEFICIOS: Las prestaciones básicas de esta asignación, según las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes: - Prestación mensual de sustento de 1.299 USD. - Un subsidio previo a la asignación (pagado en primera nómina). - Un subsidio de final de asignación, pagado a la finalización del contrato, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes. - Seguro de asistencia médica, dental y hospitalaria, así como seguro de vida y por discapacidad. - Entre otros.
Potential interview questions
| Describe a successful project where you led a coordination effort in a humanitarian context. | This question assesses your leadership and coordination skills. | Highlight your role, the challenges faced, and the outcome of the project. |
| How do you ensure effective communication with diverse stakeholders during humanitarian interventions? | This question evaluates your communication and interpersonal skills. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of how you identified a gap in humanitarian response and how you addressed it? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What steps would you take to monitor the humanitarian access challenges within the Amazonas state? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Explain your experience with data management systems and how you have utilized them in previous roles. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you advocate for the needs of vulnerable populations in your work? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies would you use to engage communities in the humanitarian response process? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| In what ways do you keep yourself updated on the evolving humanitarian context in your area of work? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |