Monitoring and Evaluation Coordinator - Assessments DR Congo Goma BN

Contract

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Contexte

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiene et Assainissement (EHA/WASH), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

1. Rôle et responsabilités

L'unité de suivi et d'évaluation (M&E) soutient l'apprentissage et l'amélioration de la qualité de la programmation de NRC en favorisant une utilisation rigoureuse et systématique des données. Par conséquent, afin d'améliorer l'accès aux données primaires sur les besoins humanitaires pour éclairer la planification opérationnelle et la conception des projets, NRC recherche actuellement un coordinateur / une coordinatrice d'évaluation.

Le coordinateur ou la coordinatrice d'évaluation sera responsable de la mise en œuvre des évaluations des besoins ainsi que d'autres recherches programmatiques, y compris la conception de protocoles d'évaluation/recherche, la collecte de données, l'analyse des données et la rédaction des rapports.

Responsabilités générales :

1. Soutenir et contribuer au développement de la stratégie M&E pays ;
2. Diriger les évaluations des besoins du début à la fin, y compris la conception de l'évaluation, la collecte des données, l'analyse et les processus d'élaboration des rapports ;
3. Gérer la mise en œuvre quotidienne de toutes les activités d'évaluation des besoins dans le pays, en veillant à ce qu'elles soient menées de manière efficace et efficiente.
4. S'assurer que toutes les évaluations des besoins soient planifiées conformément à la stratégie du pays, aux objectifs programmatiques et aux autres lignes directrices pertinentes ; et
5. Soutenir la mise en œuvre des activités de suivi et évaluation conforment aux procédures opérationnelles standard et les lignes directrices de NRC.

Responsabilités spécifiques :

• Collaborer avec les Spécialistes, les Area Managers, les Area Programme Managers, et le/la Manager M&E pour identifier les thèmes prioritaires et les zones géographiques à évaluer ;
• S'assurer que l'examen et/ou l'analyse des données secondaires nécessaires aient été effectués en vue de préparer les évaluations ;
• Pour chaque évaluation, élaborer les termes de référence (TdRs) y inclus les questions de recherche et les méthodologies d'évaluation pour atteindre les objectifs du programme et assurer leur validation par les Spécialistes et le/la Manager M&E ;
• Veiller à ce que les parties prenantes internes et les partenaires concernés soient impliqués dans la conception et la planification d’une évaluation ;
• Concevoir les approches et les méthodologies d’évaluation conformément aux exigences et aux principes de NRC ainsi qu'aux besoins d'information du pays ;
• Elaborer, en étroite coordination avec l’équipe IM des outils de collecte de données qualitatives et quantitatives ;
• S’assurer que les TdRs soient compris et utilisés par les équipes d’évaluations et les partenaires pertinents et s’assurer que les ajustements méthodologiques soient dûment documentés ;
• S’assurer de la bonne mise en œuvre des processus logistique, finance, administrative, sécurité et RH directement liés aux évaluation des besoins ;
• Coordonner et superviser les exercices de collectes de données, en s’assurant de la bonne mise en œuvre des TdRs, de toute procédure opérationnelle standard nécessaire et des principes humanitaires et de « do no harm » ;
• Suivre les progrès et délais des évaluations au fil des évaluations et s’assurer que des mises à jour régulières sur les collectes de données soient circulées aux parties prenantes internes ;
• S’assurer que toutes les données collectées soient stockées en accord avec les lignes directrices et la procédure opérationnelle standard de la gestion des données ;
• S’assurer du bon processus de révision et de nettoyage des données et coordonner le processus d’analyse de données en suivant des techniques pertinentes et méthodologiquement précises ;
• S’assurer la production des rapports analytiques et de haute qualité.
• S’assurer que tous les rapports et d’autres produits des évaluations soient validés par les Spécialistes concernées et le/la Manager M&E ;
• S’assurer que les leçons apprises pour chaque cycle de programme soient rassemblées et dûment documentées ;
• Sous la direction du Directeur/ la Directrice des Programmes, s’impliquer dans la dissémination des résultats des évaluations à travers des infographiques, notes d’informations, etc. en accord avec les lignes directrices de dissémination interne et externe de NRC ;
• Représenter l'unité M&E-IM dans les fora appropriés de coordination ;
• Assurer l'intérim de M&E Manager en cas de besoin ; et
• Autres tâches telles que demandées et conjointement discutées avec les supérieurs hiérarchiques.

Interfaces critiques

Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont:

• Planification des projets: Head of Programmes, Core Competency Specialists, Area Managers, Area Programme Managers, M&E Manager.
• Opérations: Health, Safety and Security (HSS), Support Managers, Logistics, et Finance.
• Développement des capacités: M&E Coordinators, IM Coordinator, Area Programme Managers, HR Manager et HR Coordinators.
• Évaluation: Core Competency Specialists, Area Programme Managers, M&E Manager, IM Coordinator, M&E Coordinators, Project Coordinators, Technical Coordinators.

Ampleur du poste:

Parties prenantes: Fournisseurs, bénéficiaires, autorités locales.

Informations: GORS,

Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucune.

2. Compétences

1. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales:

• Niveau d’étude et formation requise : Diplôme en Sciences Politique, Relations Internationales, Statistiques ou d’autres sujets pertinents ;
• Au moins 3 à 4 ans d ’expériences professionnelles pertinentes dans le secteur humanitaire ou de développement dans la recherche, la gestion de l’information ou le suivi et évaluation ;
• Expérience de travail sur des projets multipartites, avec une composante d’engagement externe élevée ;
• Expérience dans la gestion des évaluations en contexte de crise et expérience de terrain dans des pays affectés par des crises ;
• Compétences requises en matière de gestion d'équipe, de coordination, d'organisation et de planification, y compris une capacité à gérer une charge de travail importante, à superviser des équipes à distance et à respecter efficacement les délais, grâce à une excellente capacité à mener plusieurs tâches de front et à établir des priorités ; et
• Maitrise du français et swahili, la connaissance des autres langues locales sera un atout.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte:

• Maîtrise et expérience avérée des méthodes de recherche et excellentes capacités d'analyse – design de recherche, rapportage.
• Connaissance avérée de la suite Microsoft Office, notamment de Word, Excel et PowerPoint.
• Des compétences avancées en NVivo ou Atlas.ti, Power-Bi, et/ou SPSS et/ou STATA, ou autres logiciels d'analyse statistique sont un avantage.
• Expérience de la collecte de données mobiles (ODK, ONA, KOBO) requise ;
• Connaissance des logiciels de la suite Adobe, notamment Illustrator et InDesign, un atout ;
• Connaissance approfondie du contexte socio-culturel et politique d’Ituri, Nord Kivu, Tanganyika et RDC en général.
• Expérience dans plus de deux des secteurs suivants : Education, Shelter (abris), WASH, Information, Conseil et Assistance Légale (ICLA), protection et médiation humanitaire sera un atout ;
• La connaissance de l’anglais sera un atout.

2. Compétences comportementales:

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Gérer les environnements peu sûrs
• Gérer les ressources pour optimiser les résultats
• Autonomiser et renforcer la confiance
• Gérer les performances et le développement
• Planifier et obtenir des résultats

3. Gestion de Performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :

• Description de poste
• Plan de travail et de développement de l’employé
• Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
• Modèle du bilan des performances de fin de contrat
• Référentiel des compétences

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »

LES CANDIDATURES FEMININES REMPLISSANT LES CRITERES SONR VIVEMENT ENCOURAGEES SERONT HAUTEMENT CONSIDEREES.