Manažer/ka procesů a analýz v oddělení fundraisingu

Lead an analytical team to support fundraising efforts.

This opening is not available anymore. Do not try to apply for this job.

Overview

Lead an analytical team to support fundraising efforts.

You have:

  • Minimálně 2 roky zkušeností s vedením týmu.
  • Umíte se orientovat v datech, baví Vás analytická i koncepční práce.
  • Zkušenost se CRM systémy a automatizací procesů.
  • Pracujete strukturovaně, samostatně a komunikujete otevřeně.
  • Vaše čeština je na velmi dobré úrovni, mluvenou i psanou formou.
  • Zkušenosti z komerční nebo neziskové sféry – obojí vítáme!

Description

Jsme jednou z největších pomáhajících organizací v Česku. Lidskou důstojnost a svobodu považujeme za základní hodnoty. Několikrát jsme získali ocenění Férový zaměstnavatel v kategorii firem nad 1000 zaměstnanců za přátelskou, otevřenou a profesionální atmostéru v organizaci pořádanou portálem Atmoskop.

Na naši centrálu hledáme posilu, která převezme vedení analytického týmu v jednom z největších a nejefektivnějších fundraisingových oddělení v Česku.

Vaše práce bude stát na datech, technologiích a vedení lidí – a její dopad bude vidět v každodenní pomoci konkrétním lidem u nás i v zahraničí.

Kdo jsme

Jsme šestičlenný analytický tým zajištující datovou část přípravy a vyhodnocování fundraisingových a komunikačních kampaní. Ty pomáhají zajišťovat důležité finance pro naši organizaci, která se věnuje humanitární a rozvojové pomoci, lidským právům, vzdělávání, poskytuje sociální služby, brání životní prostředí a bojuje proti klimatickým změnám.

Ve spolupráci s dalšími odděleními neustále vylepšujeme náš CRM systém pro komunikaci s dárci, abychom o ně mohli co nejlépe pečovat. Hledáme nové inovativní nástroje, které nám pomohou zefektivnit procesy a naši práci posunou na vyšší úroveň.

Koho hledáme

Máte zkušenost s daty, vedením týmu a hledáte práci, která má skutečný smysl? Systematičnost a spolehlivost jsou Vaše silné stránky? Máte nápady a chcete je realizovat? Pak jste náš člověk! Ať už máte za sebou roky v byznysu nebo zkušenosti z neziskového sektoru, nabízíme Vám příležitost využít svoje know-how ve prospěch tisíců lidí v nouzi.

Základní informace o pozici:

  • 📍 Praha 2 (I. P. Pavlova)
  • 🕒 Úvazek 1,0 (nebo 0,9)
  • 💼 Pracovní smlouva na dobu neurčitou
  • 🪑 Možnost kombinovat kancelář s prací z domova
  • 📅 Nástup ihned nebo dohodou

Proč se přihlásit právě na tuto pozici?

  1. Budete dělat smysluplnou práci s reálným dopadem Vaše výstupy pomohou efektivně řídit komunikaci s více než 200 000 dárci a umožní přímou pomoc lidem v nouzi – od Ukrajiny po Etiopii.
  2. Získáte prostor pro inovace i strategické řízení Budete mít na starosti rozvoj klíčových nástrojů, rozhodování o prioritách vývoje CRM systému a hledání inovativních řešení – včetně využití umělé inteligence.
  3. Budete pracovat se skvělým týmem Povedete zkušený pětičlenný tým, který připravuje segmentace, reporty, nastavuje CRM procesy a podílí se na kampaních s vysokým dosahem.
  4. Férové a stabilní zázemí Nabízíme pracovní smlouvu na dobu neurčitou, možnost částečného home office, 25 dní dovolené a otevřené pracovní prostředí, kde se neřeší jen KPI, ale i dobrá atmosféra.
  5. Možnost růstu a dalšího vzdělávání Podporujeme profesní i osobní rozvoj – nabízíme vzdělávací kurzy, školení přes Seduo, workshopy i účast na našich akcích, jako je Festival Jeden svět.

Co bude náplní Vaší práce?

  • Vedení analytického týmu (5 lidí), zajišťujícího datovou podporu fundraisingu a práci se CRM systémem Microsoft Dynamics NAV.

  • Rozhodování o prioritách vývoje CRM systému, vyhodnocování celkové efektivity fundraisingových procesů a kampaní, spolupráce s managementem na tvorbě strategií.

  • Projektové řízení přechodu na novou verzi CRM systému (09/2025–04/2026).
  • Vyhledávání nových nástrojů pro efektivnější práci s dárci (automatizace, AI apod.).

  • Spolupráce s dalšími zkušenými kolegy, kteří jsou v přímém kontaktu s dárci, starají se o kvalitu dat v databázi, o naše účetnictví, komunikují s misemi či spravují naše digitální kampaně.

Benefits

Co Vám nabízíme?

  • Práci, která spojuje odbornost s reálným dopadem.

  • Tým, který si pomáhá, naslouchá a umí spolupracovat.

  • 25 dní dovolené, 3 sick days a 3 dny na samostudium.

  • Podporu ve vzdělávání – Seduo, vzdělávací kurzy, školení.

  • Možnost občasného home office, přátelské prostředí a zázemí pro rodiče (např. dětský klub).

  • Možnost účasti na akcích jako Festival Jeden svět.

Přidejte se k nám!

Vyplňte formulář a pošlete nám strukturovaný životopis a krátký motivační dopis.

Requirements

Jakého člověka hledáme?

  • Máte minimálně 2 roky zkušeností s vedením týmu.

  • Umíte se orientovat v datech, baví Vás analytická i koncepční práce.

  • Máte zkušenost se CRM systémy a automatizací procesů.

  • Pracujete strukturovaně, samostatně a komunikujete otevřeně.

  • Vaše čeština je na velmi dobré úrovni, mluvenou i psanou formou.

  • Zkušenosti z komerční nebo neziskové sféry – obojí vítáme! Nejde o to, odkud přicházíte, ale co chcete společně s námi tvořit.

Potential interview questions

Can you describe a situation where you successfully led a team to achieve specific goals? The interviewer wants to assess your leadership skills and your ability to drive a team towards success. Provide specific examples of how you led your team, the challenges faced, and the outcomes achieved.
How do you approach data analysis to inform decision-making in fundraising? This question helps explore your analytical skills and how you apply them in a practical context. Pro members can see the explanation.
Give an example of how you have implemented a CRM system or automated processes in your organization. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What strategies do you use to maintain open communication within your team? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you ensure that your work is aligned with the organizational mission, especially in fundraising? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe a situation where you had to adapt quickly to changes in a project. How did you handle it? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What innovative approaches have you used to enhance your team's efficiency? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you measure the effectiveness of fundraising campaigns? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 1 year ago - Updated 10 months ago - Source: peopleinneed.net