Manager, Strategic Communications
Lead Togo's digital transformation communication strategy.
Overview
Lead Togo's digital transformation communication strategy.
You have:
- Minimum of 5 years of experience in a senior communications, public relations, or strategic media role, preferably within government, public policy, or international development.
- Bachelor’s or Master’s degree in Communications, Public Relations, Journalism, Digital Media, or a related field.
- Strong political acumen, with the ability to anticipate economic, social, and political developments and their implications for government communication strategies.
- Fluency in French and English (spoken and written), ensuring seamless communication across national, regional, and international platforms.
- Extensive expertise in media relations, including press management, government communications, and crisis response.
- Strong organizational and project management skills, with the ability to oversee multiple communication campaigns and stakeholder engagements in high-pressure environments.
- Experience using media tracking, public polling, research, and digital analytics tools to optimise communication strategies and measure public sentiment.
- Demonstrated ability to engage and build relationships with government officials, media representatives, policymakers, and private sector leaders.
- Strategic thinker with problem-solving skills, able to craft compelling narratives and adapt messaging for diverse audiences.
We don’t just talk, we do. Lead the change with us.
At the Tony Blair Institute for Global Change, we work with political leaders around the world to drive change. We help governments turn bold ideas into reality so they can deliver for their people. We do it by advising on strategy, policy and delivery, unlocking the power of technology across all three. And by sharing what we learn on the ground, so everyone can benefit. We do it to build more open, inclusive and prosperous countries for people everywhere.
We are a global team of over 800 changemakers, operating in more than 40 countries, across five continents. We are political strategists, policy experts, delivery practitioners, technology specialists and more. We speak more than 45 languages. We are working on over 100 projects, tackling some of the world’s biggest challenges. We’re all here at TBI to make a difference.
In a world of ever more complex challenges, we believe diversity of background and perspective is a strength. We pride ourselves on a culture that values and nurtures difference. We are dedicated to unlocking potential, not only for the countries we work in but also for each of our team members. No matter where you’re from or who you are, if you’re passionate about the transformative power of progressive politics, we invite you to build a better future with us.
Role Summary
(Traduction française ci-dessous )
(Les candidats sont priés de postuler avec un CV en anglais )
The Government of Togo is leading a bold digital transformation agenda to diversify the economy, enhance public service delivery, and establish the country as a regional hub for innovation and entrepreneurship. Prioritising digital inclusion, a knowledge-driven economy, and modernisation in key sectors—including education, financial services, connectivity, and industrial development—the government is implementing targeted initiatives to strengthen digital infrastructure, accelerate technology adoption, and foster a sustainable, tech-driven ecosystem.
To support these efforts, the Tony Blair Institute for Global Change (TBI) is working alongside the government to support the design, execution, and scaling of high-impact digital transformation initiatives. To enable this, TBI is recruiting and managing key personnel to be embedded within the Ministry of Digital Economy and Transformation (MENTD), providing expertise in strategic advisory, policy development, project implementation, stakeholder engagement, and technology-driven innovation across critical sectors such as public services, digital payments, connectivity, education, entrepreneurship, and cybersecurity.
This role presents a unique opportunity to shape Togo’s digital transformation narrative, driving public engagement, media strategy, and stakeholder communications for the Ministry. The Manager will oversee government messaging, social media, and public relations efforts, ensuring alignment with national priorities. Embedded within government, they will leverage TBI’s expertise in digital communications, strategic branding, and media engagement.
Role Overview
TBI and the MENTD are seeking an experienced communications professional to lead the Ministry’s public engagement, media relations, and digital outreach efforts. This role is essential in shaping Togo’s digital transformation narrative, enhancing stakeholder engagement, and ensuring consistent and strategic messaging across multiple platforms.
The Manager, Strategic Communications will be responsible for developing and executing a comprehensive communication strategy that aligns with the Ministry’s objectives, policies, and national digital transformation agenda. This includes managing media relations, overseeing the Minister’s public engagements and digital presence, coordinating press conferences, and crafting key messaging to highlight the impact of the Ministry’s initiatives. The role will also lead internal communications, ensuring that Ministry staff and stakeholders are informed and aligned with key priorities.
Working directly with the Ministry of Digital Economy and Transformation, the Manager will work closely with government agencies, media outlets, and external stakeholders to promote awareness of national digital policies, initiatives, and progress. This role also includes crisis communication planning, monitoring media trends, and ensuring that public communications reflect Togo’s leadership in digital transformation.
This is a high-profile role, offering a unique opportunity to enhance the government’s communication strategy, build public trust in digital initiatives, and strengthen Togo’s reputation as a regional leader in the digital economy.
This is a 24-month contract, with the potential for renewal based on performance and funding availability. The position is based in Lomé, Togo, and applications are open to both local and international candidates, with relocation support available for those based outside the country.
Key Responsibilities
Develop and implement a strategic, multi-platform communication strategy for the Ministry, ensuring alignment with national digital transformation priorities and key stakeholder engagement.
Lead high-profile media relations, ensuring accurate and timely dissemination of information while maintaining a strong public image for the Ministry and its leadership.
Oversee the development and execution of a digital media strategy, managing the Ministry’s social media presence, digital campaigns, and audience engagement to enhance outreach and impact.
Plan, coordinate, and execute public relations initiatives, including press conferences, speeches, media interviews, stakeholder briefings, and public appearances for the Minister, positioning Togo as a leader in digital transformation.
Ensure consistent and unified messaging across government agencies, media outlets, private sector partners, and international organisations to strengthen public trust in national digital initiatives.
Design and execute internal communication strategies, ensuring Ministry staff and stakeholders are informed, engaged, and aligned with key policy objectives.
Lead crisis communication efforts, developing and executing rapid response plans to mitigate risks, uphold reputation, and ensure consistent public messaging.
Establish and monitor key performance indicators (KPIs) and analytics frameworks to assess communication strategy effectiveness, ensuring continuous optimisation and impact-driven execution.
Oversee the development of multimedia content, including digital marketing campaigns, video production, and public outreach initiatives to amplify key government messages.
Utilise data-driven insights, including sentiment analysis, media monitoring, and audience tracking, to refine communication strategies and maximise engagement.
Qualifications
Minimum of 5 years of experience in a senior communications, public relations, or strategic media role, preferably within government, public policy, or international development.
Bachelor’s or Master’s degree in Communications, Public Relations, Journalism, Digital Media, or a related field.
Proven experience advising senior government officials on strategic messaging, public engagement, and crisis communication in complex political environments.
Strong political acumen, with the ability to anticipate economic, social, and political developments and their implications for government communication strategies.
Extensive expertise in media relations, including press management, government communications, and crisis response.
Strong digital communications background, with expertise in social media strategy, audience engagement, online reputation management, and content creation.
Demonstrated ability to engage and build relationships with government officials, media representatives, policymakers, and private sector leaders.
Strong organisational and project management skills, with the ability to oversee multiple communication campaigns and stakeholder engagements in high-pressure environments.
Strategic thinker with problem-solving skills, able to craft compelling narratives and adapt messaging for diverse audiences.
Experience using media tracking, public polling, research, and digital analytics tools to optimise communication strategies and measure public sentiment.
Fluency in French and English (spoken and written), ensuring seamless communication across national, regional, and international platforms.
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Manager, Communication Stratégique
Aperçu
Le gouvernement du Togo mène une ambitieuse stratégie de transformation numérique visant à diversifier l’économie, améliorer la prestation des services publics et positionner le pays comme un hub régional d’innovation et d’entrepreneuriat.
En mettant l’accent sur l’inclusion numérique, une économie fondée sur la connaissance et la modernisation des secteurs clés – notamment l’éducation, les services financiers, la connectivité et le développement industriel – le gouvernement déploie des initiatives stratégiques ciblées pour renforcer les infrastructures numériques, accélérer l’adoption des technologies et favoriser un écosystème technologique durable et axé sur l’innovation.
Pour accompagner ces efforts, le Tony Blair Institute for Global Change (TBI) collabore étroitement avec le gouvernement afin de concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer des initiatives de transformation numérique à fort impact. Dans ce cadre, TBI recrute et intègre des experts au sein du Ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale (MENTD), apportant leur expertise en conseil stratégique, élaboration de politiques, gestion de projet, engagement des parties prenantes et innovation technologique dans des secteurs essentiels tels que les services publics, les paiements numériques, la connectivité, l’éducation, l’entrepreneuriat et la cybersécurité.
Ce poste constitue une opportunité stratégique pour façonner le discours et l’image de la transformation numérique du Togo, en pilotant la stratégie de communication, l’engagement médiatique et les relations institutionnelles du Ministère. Le/la Manager Communication Stratégique aura pour mission de superviser la communication gouvernementale, la gestion des réseaux sociaux et les relations publiques, tout en veillant à la cohérence des messages et à leur alignement avec les priorités nationales. Intégré(e) au sein du gouvernement, il/elle s’appuiera sur l’expertise de TBI en communication numérique, en branding institutionnel et en engagement des parties prenantes.
Résumé du Poste
TBI et le MENTD recherchent un(e) professionnel(le) de la communication expérimenté(e) pour piloter la stratégie de communication, les relations avec les médias et l’engagement digital du Ministère. Ce rôle est essentiel pour structurer et promouvoir la transformation numérique du Togo, renforcer l’engagement des parties prenantes et garantir une communication percutante et cohérente sur plusieurs plateformes.
Le/la Manager, Communication Stratégique sera responsable de l’élaboration et de l’exécution d’une stratégie de communication globale, alignée avec les objectifs du Ministère et les priorités nationales en matière de transformation numérique. Ce rôle inclut la gestion des relations avec les médias et la presse, la supervision de la présence publique et digitale du Ministre, ainsi que l’organisation et la coordination des conférences de presse.
Il/elle sera également en charge de définir et diffuser des messages stratégiques pour mettre en avant l’impact des initiatives du Ministère. En complément, le poste implique une communication interne efficace, veillant à ce que les équipes du Ministère et les partenaires restent informés et alignés sur les priorités stratégiques.
Travaillant en étroite collaboration avec le Ministère de l’Économie Numérique et de la Transformation Digitale, le/la Manager interagira avec les agences gouvernementales, les médias et les parties prenantes pour promouvoir les politiques et avancées numériques du pays. Il/elle sera également responsable de la gestion de crise, du suivi des tendances médiatiques et de l’élaboration de stratégies pour positionner le Togo comme un leader régional en transformation digitale.
Ce poste offre une opportunité unique de renforcer la communication du gouvernement, de bâtir une confiance publique solide dans les initiatives numériques et de consolider la réputation du Togo comme acteur clé du numérique en Afrique de l’Ouest.
Ce poste est proposé sous contrat de 24 mois, renouvelable en fonction de la performance et de la disponibilité de financement. Basé à Lomé, Togo, il est ouvert aux candidats locaux et internationaux, avec un accompagnement à la relocalisation pour ceux basés à l'étranger.
À propos de l’Institut
À TBI, nous sommes à l'avant-garde du développement d’un leadership politique transformationnel et de la mise en œuvre de politiques publiques innovantes à l’échelle mondiale. Avec une équipe dynamique de plus de 800 acteurs du changement répartis dans 40 pays et parlant plus de 45 langues, notre mission est de favoriser l’émergence de sociétés plus ouvertes, inclusives et prospères.
Nous ne sommes pas de simples observateurs, mais des leaders du changement systémique, mobilisant notre vaste expertise en stratégie politique, en élaboration de politiques publiques et en technologies de pointe pour transformer des idées ambitieuses en réalités concrètes. Chez TBI, nous nous engageons à partager notre expérience de terrain au profit des communautés du monde entier, convaincus que les politiques publiques progressistes ont le pouvoir de transformer des vies.
Responsabilités Clés
Développer et mettre en œuvre une stratégie de communication globale et multi-plateforme pour le Ministère, en garantissant son alignement avec les priorités nationales de transformation numérique et l’engagement des parties prenantes.
Piloter les relations avec les médias de haut niveau, en assurant une diffusion d’informations précise et opportune, tout en maintenant une image publique forte pour le Ministère et ses dirigeants.
Superviser le développement et l’exécution d’une stratégie numérique, incluant la gestion des réseaux sociaux, les campagnes digitales et l’engagement des audiences, afin de maximiser la portée et l’impact des initiatives gouvernementales.
Planifier, coordonner et exécuter des initiatives de relations publiques, telles que des conférences de presse, des discours, des interviews médiatiques, des briefings avec les parties prenantes et les apparitions publiques du Ministre, positionnant ainsi le Togo comme un leader en transformation numérique.
Garantir un message cohérent et unifié entre les agences gouvernementales, les médias, le secteur privé et les organisations internationales, afin de renforcer la confiance publique dans les initiatives numériques nationales.
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication interne, garantissant que le personnel du Ministère et les parties prenantes soient informés, engagés et alignés sur les objectifs politiques clés.
Diriger la gestion des communications de crise, en élaborant et exécutant des plans de réponse rapide pour atténuer les risques, protéger la réputation du Ministère et garantir une communication publique cohérente.
Définir et suivre des indicateurs clés de performance (KPIs) et des outils d’analyse, afin d’évaluer l’efficacité de la stratégie de communication et d’optimiser les actions en continu.
Superviser la production de contenus multimédias, incluant les campagnes de marketing digital, la production vidéo et les initiatives de sensibilisation du public, pour renforcer la visibilité des politiques gouvernementales.
Exploiter des données et analyses avancées (ex. : analyse de sentiment, veille médiatique, suivi d’audience), afin d’affiner les stratégies de communication et maximiser l’engagement des citoyens.
Profil Recherché
Minimum 5 ans d’expérience dans un poste de responsabilité en communication, relations publiques ou médias stratégiques, idéalement dans un environnement gouvernemental, une organisation de politique publique ou une institution de développement international.
Diplôme de Master ou équivalent en Communication, Relations Publiques, Journalisme, Médias Numériques ou tout autre domaine connexe.
Expérience avérée en conseil stratégique auprès des hauts responsables gouvernementaux, notamment sur le messaging stratégique, l’engagement public et la communication de crise dans des environnements politiques complexes.
Excellente compréhension des enjeux politiques, économiques et sociaux, avec une capacité à anticiper leur impact sur les stratégies de communication gouvernementales.
Expertise approfondie en relations avec les médias, incluant la gestion de la presse, la communication gouvernementale et la gestion des crises.
Solide maîtrise des communications numériques, avec une expertise en stratégie de réseaux sociaux, engagement des audiences, gestion de l’e-réputation et création de contenu digital.
Expérience démontrée en collaboration avec des hauts fonctionnaires, des représentants des médias, des décideurs politiques et des leaders du secteur privé, garantissant une gestion efficace des relations stratégiques.
Compétences avancées en gestion de projet et organisation, avec la capacité de piloter simultanément plusieurs campagnes de communication et initiatives stratégiques sous pression.
Excellentes compétences en pensée stratégique et en analyse, avec une aptitude à concevoir des récits percutants et à adapter les messages à divers publics.
Expérience confirmée dans l’utilisation d’outils de veille médiatique, de sondages d’opinion et d’analyses numériques, pour optimiser les stratégies de communication et mesurer la perception publique.
Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral), garantissant une communication fluide aux niveaux national, régional et international.
Closing Date:
2025-05-06
Potential interview questions
| Can you describe a successful communication strategy you developed and implemented? | This question assesses your experience with strategic communications planning and execution. | Discuss the objectives, target audience, tactics used, and the results achieved in your strategy. |
| How have you handled a crisis situation in your past roles? | The interviewer is looking for your crisis management experience and problem-solving skills. | Pro members can see the explanation. |
| What methods do you use to measure the success of communication initiatives? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you ensure consistent messaging across various platforms and stakeholders? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you share an example of building relationships with media representatives? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |