IT Operations Officer ( Infrastructure et Réseaux ) NOA Bamako (Mali)

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WFP - World Food Programme

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Application deadline 11 months ago: Saturday 15 Jul 2023 at 02:59 UTC

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TITRE DU POSTE: IT Operations Officer ( Infrastructure et Réseaux )

Poste ouvert uniquement aux candidats de nationalité malienne.

LIEU D'AFFECTATION: Bamako

TYPE DE CONTRAT: Fixed Term NOA

UNITE/DIVISION: TEC

DATE D'OUVERTURE: 05.07.2023

À PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s'assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

MANDAT ET INTERVENTIONS DU PAM AU MALI

Au Mali, le PAM soutient les efforts du gouvernement à travers une stratégie d’assistance visant à répondre à l’urgence humanitaire, renforcer la résilience des communautés et soutenir les efforts de développement durable. En collaboration avec les institutions de l’Etat, les Organisations non-gouvernementales (ONG) et les partenaires du système des Nations Unies, le PAM organisent des transferts monétaires ou en nature pour subvenir aux besoins alimentaires des familles affectées par les conflits ou les aléas climatiques, fournit des repas scolaires qui favorisent l’accès des filles et garçons à l’éducation, soutient la prévention et le traitement de la malnutrition, apporte l’appui technique et financier aux groupements de petits producteurs agricoles pour améliorer leur production et leur accès au marché.

Le PAM fournit également le service de transport aérien, assurant aux acteurs humanitaires et de développement, des transports sûrs, fiables et économiques à destination des régions de Mopti, Gao, Menaka, Tombouctou et Kayes, ce qui permet d'accéder aux populations les plus vulnérables. La plus grande agence humanitaire au monde soutient aussi le gouvernement et ses partenaires, à travers des analyses de la sécurité alimentaire et nutritionnelle, la fourniture des services logistiques et des technologies de l’information et de la communication.

QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Education: Diplôme Universitaire en Informatique/développement de logiciels ou dans d’autres domaines connexes. Experience: au moins 1 année d’expérience post-graduée dans un environnement TIC à un niveau de responsabilité, y compris une expérience soutenue dans la planification, la conduite et l’exécution de projets techniques. Connaissances et competences :

Bon communicateur, verbal et écrit. Travail d'Équipe.Orientation client. Capacité cognitive. Relations interpersonnelles. Compétences analytiques; Une bonne connaissance de la technologie. Langues: Maîtrise (niveau C) en Français. Intermédiaire (niveau B) en anglais.

CONTEXTE ORGANISATIONEL

Le coordonnateur des données appuiera l’opération pour faire évoluer la capacité en utilisation des données. Il s’agit notamment de s’assurer que le bureau pays dispose des bons outils et capacités pour entreprendre des activités autour des données, ceci inclus la collecte, la correction et l’analyse.

Le titulaire sera chargé de diriger la délivrance et la mise en œuvre des projets de consolidation, d’analyse et de visualisation des données. Il/elle supportera également le bureau pays avec les opérations techniques et le support continu pour les solutions d’assistance numérique, fournissant le soutien opérationnel usuel comprenant le support et la formation d’utilisateurs, aussi bien que l’implémentation de changements mineurs et le monitoring continu. Le responsable sera le point focal des initiatives de données appuyé par des équipes régionales et/ou du siège.

FINALITE DU POSTE

Soutenir la prestation de services informatiques et de télécommunications (TC) efficaces et efficients, en contribuant à des solutions saines et innovantes qui permettent au personnel de fournir une aide alimentaire aux bénéficiaires, conformément à la stratégie du PAM.

RESPONSALITES CLEES (non exhaustives)

1. Soutenir la budgétisation, la planification et le déploiement de systèmes informatiques et de télécommunications qui sont alignés sur les besoins de l'entreprise, conformément aux normes du PAM alignés sur les besoins de l'entreprise, conformément aux normes du PAM. 2. Contribuer à la maintenance des systèmes et réseaux informatiques et de télécommunications, en veillant à ce que la sécurité des données et les contrôles d'accès appropriés, en tenant compte des questions liées aux réseaux locaux et étendus ; et des réseaux locaux et étendus, et en aidant les utilisateurs à en tirer le maximum d'avantages. 3. Installer et configurer du nouveau matériel informatique afin d'améliorer et de mettre à niveau les performances du système améliorer et mettre à niveau les performances du système ; soutenir toute mise à niveau technologique, le cas échéant. 4. Fournir des données et de la documentation pour soutenir l'achat d'équipements et de services de CT/TI au niveau et en conformité avec les règles et les normes du PAM et des services informatiques au niveau et en conformité avec les règles et réglementations du PAM. 5. Collationner les données et contribuer à la préparation de rapports précis sur les investissements et les coûts en matière de TI/TC, en fournissant des informations pour éclairer la prise de décision par les parties prenantes et les coûts, en fournissant des informations pour éclairer la prise de décision par les parties prenantes. 6. Développer les compétences et les connaissances techniques et se tenir au courant des évolutions du secteur. 7. Répondre aux demandes des utilisateurs, comprendre et résoudre les problèmes, fournir des conseils et veiller à ce que les politiques, les procédures, les systèmes et les procédures informatiques soient respectés , s'assurer que les politiques, procédures, systèmes et outils informatiques sont correctement appliqués pour les aider. 8. Guider le personnel subalterne, servir de point de référence et l'aider à analyser et à répondre aux questions d'analyse et d'interrogation. 9. Soutenir le renforcement des capacités du personnel par l'organisation et/ou l'examen de programmes de formation visant à développer les compétences/connaissances en matière de technologies de l'information et de la communication des programmes de formation visant à développer les compétences/connaissances en matière de TI et de CT. 10. Assurer la coordination avec d'autres agences des Nations unies afin de créer des réseaux, d'aligner les activités et de soutenir les possibilités de les possibilités de collaboration inter-agences dans le domaine des technologies de l'information et des télécommunications. 11. Interagir efficacement avec les collègues et les groupes d'utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et de fournir un soutien technique approprié l'assistance technique appropriée. 12. Suivre les pratiques habituelles en matière de préparation aux situations d'urgence et de planification des mesures d'urgence afin de s'assurer que le PAM soit en mesure de maintenir les services informatiques de base et/ou de réagir rapidement et de déployer des ressources dans les zones touchées dès le début d'une crise , zones touchées dès le début d'une crise. 13. Suivre les plans opérationnels et répondre aux besoins en ressources dès le début d'une situation d'urgence. 14. Autres tâches, le cas échéant.

CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES DE BASE 4P

Mission

Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques. Être une force pour un changement positif. Faire de la mission une source d'inspiration pour notre équipe. Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes.

Equipe

Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens. Créer une culture inclusive. Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert de coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail. Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons».

Performance

Encourager l'innovation et les solutions créatives. Se concentrer sur l'obtention de résultats et suit les tendances des taux d'achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d'efficacité Prendre la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements Être décisif.

Partenariat

Connecter et partager entre les unités du PAM. Établir des partenariats externes solides. Être politiquement agile et adaptable. Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires: Aligne ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes

TERMES ET CONDITIONS

Ce poste est un contrat fixed term de 12 mois renouvelable avec possibilité de renouvellement.

Salaire et Avantages sociaux

  • Salaire très attractif
  • 2,5 jours ouvrables de congés annuels par mois
  • Congé de maternité/paternité
  • Congé de maladie
  • 10 jours fériés dans l’année
  • Affiliation à la caisse de pension des nation unies
  • Assurance médicale pour le personnel et ses dépendants directs

DATE DE CLOTURE: 14.07.2023

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LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES

Le PAM ne demandera aucun paiement à aucun stade du processus de recrutement, y compris au stade de l'offre. Toute demande de paiement doit être refusée et signalée aux autorités locales compétentes chargées de l'application des lois pour qu'elles prennent les mesures appropriées.

Le PAM applique une approche de tolérance zéro à l'égard de comportements tels que la fraude, l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus de pouvoir et la discrimination.

Tous les candidats sélectionnés devront adhérer aux normes de conduite du PAM et seront donc soumis à une vérification rigoureuse de leurs antécédents en interne ou par des tiers. Les candidats sélectionnés devront également fournir des informations supplémentaires dans le cadre de l'exercice de vérification. Toute fausse déclaration concernant les informations fournies au cours du processus de recrutement peut entraîner la disqualification ou le licenciement.

Added 1 year ago - Updated 11 months ago - Source: wfp.org