IT Officer

Contract

This is a NO-A contract. This kind of contract is known as National Professional Officers. It is normally only for nationals. It's a staff contract. It usually requires 1 years of experience, depending on education.

Salary

The salary for this job should be more than 2,259 USD.

Please keep in mind that the salary displayed here is an estimation by UN Talent based on the location and the type of contract. It may vary depending on the organization. The recruiter should be able to inform you about the exact salary range. In case the job description contains another salary information, please refer to this one.

OBJECTIVES OF THE PROGRAMME

Des unites d'appui administratif aux pays (CSU) ont ete creees dans la structure organisationnelle pour aider les directeurs de service et les membres du personnel a assumer pleinement leurs responsabilites dans l'environnement du Systeme mondial de gestion (GSM) et garantir le respect des politiques, procedures, regles et reglements institutionnels sur toutes les questions et transactions administratives et financieres dans le contexte d'un progiciel de gestion integre (ERP).

DESCRIPTION OF DUTIES

1. Conseille le chef du bureau de pays de l'OMS (Representant de l'OMS) pour une prise de decision eclairee sur les questions liees aux TIC ; est le responsable charge des activites de TIC au niveau du bureau de pays de l'OMS ;2. Assure la mise en œuvre des strategies de TIC de l'OMS, tout comme la mise en place et l'execution des nouvelles technologies axees sur l'obtention des resultats. Pour y parvenir, le ou la titulaire du poste doit :- assurer la conformite avec la gestion des informations institutionnelles, les politiques de securite de l'information, les normes, directives et procedures en matiere de technologies pour l'environnement technologique du bureau de pays ;- prendre part a l'elaboration et a l'execution du plan annuel sur les TIC et des modes operatoires normalises regissant les services de technologies de l'information et de la communication ; et- participer a l'evaluation technique des projets de programmes (composante TIC) et aux reunions relatives aux technologies de l'information et de la communication.3. En collaboration avec l'equipe chargee de la gestion des TIC au Bureau regional de l'Afrique, le responsable des TIC veille au bon fonctionnement de l'infrastructure TIC du bureau de pays en vue d'obtenir des resultats, a savoir :- assurer le fonctionnement, l'installation et la maintenance efficaces de tout le materiel informatique de l'OMS, et notamment l'acquisition de consommables informatiques et la gestion des prestataires ;- executer des fonctions techniques specifiques, notamment le remplacement de composants electroniques (disques, peripheriques de stockage, cables de reseau, sources d'alimentation electrique, etc.) et les depannages courants non couverts par une garantie ;- installer des logiciels commerciaux et ceux developpes par l'OMS, ainsi que les mises a niveau, conformement aux politiques mondiales pertinentes ;4. Coordonne l'installation et la maintenance de l'ensemble des equipements informatiques et des logiciels, conformement aux normes prescrites par le Bureau regional de l'OMS pour l'Afrique en matiere de gestion des TIC ;5. Assure des services informatiques continus et efficaces au bureau ; gere les logiciels et les mises a jour ;6. Installe et administre le reseau LAN/WAN et les systemes de communication des donnees en conformite avec les normes et standards en matiere de TIC par le Bureau regional de l'OMS pour l'Afrique (Systeme d'exploitation Windows 10, Office 365 Windows Server 2012/2019, TCP/IP, Ethernet, VPN, Firewall, Proxy server, VSAT, SNMP. DNS, DHCP, La virtualisation, le Cloud et le logiciel en tant que service (SaaS), la technologie Voix sur IP (VoIP), etc.) ;7. Met en place et assure la securite de l'infrastructure informatique (en l'occurrence la protection contre le piratage informatique et les virus, les pannes de courant, les incendies, etc.) ; assure une sauvegarde reguliere sur un serveur des fichiers de donnees ; etablit et veuille au maintien des procedures de recuperation des donnees en cas de sinistre informatique ;8. Procede a l'inventaire de l'equipement informatique et des logiciels ; entretient, diagnostique les problemes et repare l'equipement informatique ; elabore et partage un rapport trimestriel sur l'inventaire de l'equipement informatique, de meme qu'un rapport mensuel des activites ;9. Fournit une formation ou une assistance en interne aux membres du personnel sur l'utilisation des equipements informatiques (accessoires d'ordinateurs) et des logiciels ; 10. Assiste dans la conception et de la mise en œuvre des applications de bases de donnees et d'autres applications informatiques ;11. Coordonne les activites des consultants exterieurs ; assure la liaison avec les autres institutions du systeme des Nations Unies et des partenaires exterieurs en ce qui concerne les technologies de l'information et de la communication ;12. S'acquitte des autres taches connexes qui lui sont confiees.

REQUIRED QUALIFICATIONS

Education

Essential: Un diplome universitaire dans le domaine des sciences informatiques ou de technologies de l'information (ex : Ingenieur de travaux informatiques, Analyste programmeur) en ingenierie des communications. CCNA (Cisco Certified Network Associate) ou MCSA (Microsoft Certified System Administrator) Desirable: Un diplome postuniversitaire (master) dans le domaines des sciences et technologies de l'information et de la communication ou dans une autre specialite connexe. CCNA (Cisco Certified Network Associate) ou MCSA (Microsoft Certified System Administrator)

Experience

Essential: Au moins une (1) annee d'experience progressive et pratique dans le domaine de l'administration des technologies de l'information et de la communication. Une bonne maitrise du systeme du progiciel de gestion integre de l'OMS (GSM-Oracle) ou des systemes de progiciel de gestion integre semblables ; une experience de la formation du personnel a l'utilisation des systemes d'information. Desirable: Une experience pertinente dans le domaine de l'administration et de la maintenance d'infrastructure reseaux LAN (Routeurs, Switches, serveurs, etc.), la virtualisation, le Cloud et le logiciel en tant que service (SaaS), la technologie Voix sur IP (VoIP). Une bonne connaissance des nouveaux outils collaboratifs (Teams, WebEx, ZOOM, SharePoint, etc.) et la Cybersecurite.

Skills

• Une tres bonne connaissance des reseaux LAN et TCP/IP, Windows 10, Windows 2012/2019 Server, Microsoft Active Directory.- Une bonne connaissance du domaine de Cybersecurite et de la securite informatique (Pare-feu, antivirus), - Une bonne connaissance des procedures de sauvegarde des donnees et de reprise apres sinistre. - Une bonne connaissance de la programmation de bases de donnees. - Une maitrise de l'administration des systemes de telecommunication, par exemple la technologie Voix sur IP (VoIP). - Une maitrise des nouveaux outils collaboratifs (Teams, WebEx, ZOOM, SharePoint, etc.)- Une capacite a analyser et resoudre les problemes. - Une capacite a rediger des documents techniques.

WHO Competencies

Teamwork Respecting and promoting individual and cultural differences Communication Moving forward in a changing environment Producing results Creating an empowering and motivating environment### Use of Language Skills

Essential: Expert knowledge of French. Desirable: Intermediate knowledge of English.

REMUNERATION

Remuneration comprises an annual base salary starting at XOF 16,240,000 (subject to mandatory deductions for pension contributions and health insurance, as applicable) and 30 days of annual leave.

ADDITIONAL INFORMATION

• This vacancy notice may be used to fill other similar positions at the same grade level

• Only candidates under serious consideration will be contacted.

• A written test may be used as a form of screening.

• In the event that your candidature is retained for an interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.

• Any appointment/extension of appointment is subject to WHO Staff Regulations, Staff Rules and Manual.

• For information on WHO's operations please visit: http://www.who.int.

• WHO is committed to workforce diversity.

• WHO prides itself on a workforce that adheres to the highest ethical and professional standards and that is committed to put the WHO Values Charter into practice.

• WHO has zero tolerance towards sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment and other types of abusive conduct (i.e., discrimination, abuse of authority and harassment). All members of the WHO workforce have a role to play in promoting a safe and respectful workplace and should report to WHO any actual or suspected cases of SEA, sexual harassment and other types of abusive conduct. To ensure that individuals with a substantiated history of SEA, sexual harassment or other types of abusive conduct are not hired by the Organization, WHO will conduct a background verification of final candidates.

• WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.

• This is a National Professional Officer position. Therefore, only applications from nationals of the country where the duty station is located will be accepted. Applicants who are not nationals of this country will not be considered.