IT - Atlassian Support

Overview

Join our IT team as Atlassian support to assist users and manage projects

You have:

• Pracovní zkušenost s některým informačním systémem a porozumění jeho logice.
• Praxe s Atlassian (Jira a Confluence) produkty vyžadována.
• Analytické a procesně orientované myšlení.
• Schopnost srozumitelně vysvětlovat technická témata, psaní návodů.
• Zkušenosti s komunikací v pracovním prostředí (Outlook, Teams apod.).
• Výborná mluvená i psaná angličtina a čeština.
• Schopnost dodržovat nastavené bezpečnostní zásady.
• Pečlivost, spolehlivost, samostatnost.

Description

Jsme jednou z největších neziskových organizací ve střední Evropě. Lidskou důstojnost a svobodu považujeme za základní hodnoty. Několikrát jsme získali ocenění Férový zaměstnavatel v kategorii firem nad 1000 zaměstnanců za přátelskou, otevřenou a profesionální atmostéru v organizaci pořádanou portálem Atmoskop.

Chcete využít svoje zkušenosti k pomoci druhým? Hledáte profesionální kolektiv, kde si lidé pomáhají a mohou se na sebe spolehnout?

Pro naši pražskou centrálu, konkrétně její dynamický a přátelský IT tým, který zajišťuje IT služby pro kolegy a kolegyně pracující na misích v zahraničí, v regionech ČR a na naší centrále, hledáme kolegu nebo kolegyni na pozici IT – Atlassian support.

Jaký jsme tým?

Jsme menší tým v současné době se třemi zaměstnanci, dvěma seniory a jedním juniorem s částečným úvazkem. Jsme samostatný tým v rámci většího IT oddělení, které má 26 členů celkem.

Co si o své práci myslí kolegové z IT

"Žádné nesmyslné úkoly, výborní kolegové, prostor pro růst, super pracovní atmosféra, profesionální a velmi přátelský tým. Jsem hrdý, že mohu být součástí organizace, která dělá neuvěřitelné množství skvělých věcí po celém světě. Ve svém oboru bych těžko hledal smysluplnější místo."

Přečtěte si více názorů o tom, jak se pracuje v Člověku v tísni na Atmoskop.cz – platformě pro hodnocení zaměstnavatelů jejich současnými a bývalými zaměstnanci.

Koho hledáme?

Hledáme k sobě čtvrtého člena týmu, kreativního člověka schopného naslouchat uživatelům a vytvořit zadání projektu, projekt poté vytvořit a uvést v život. Vše za podpory nás seniorních kolegů. Přijmeme klidně i absolventa s nějakými pracovními zkušenostmi.

Co Vám nabízíme: Úvazek: plný Pracovní smlouva: na dobu neurčitou Mzda: 40.800 – 47.100 Kč hrubého / měsíčně při plném úvazku (dle Vašich zkušeností) Termín nástupu: co nejdříve (dle domluvy)

V závislosti na Vašich zkušenostech bude náplní Vaší práce například:

• Aktivní komunikace s uživateli při sběru funkčních požadavků na další změny projektů v Jira a prostorů v Confluence;
• definice zadání a vytváření nových projektů v Jira a prostorů v Confluence a jejich úpravy;
• dokumentace zhotovených změn a nastavení procesů pro uživatele i administrátory;
• správa přístupů uživatelů k projektům v Jira a prostorů v Confluence;
• spolupráce na zavádění nových verzí do testovacího a produkčního prostředí;
• podpora interních projektových týmů v přátelském prostředí organizace;
• péče o bezpečnost a stabilitu celého systému.

Benefits

A co nabízíme my Vám?

• 😇 Smysluplnou práci: Vaše úsilí bude mít přímý dopad na pomoc lidem, kteří to potřebují.

• 😊 Přátelské prostředí: naše pracovní atmosféra je neformální a podporující, tykáme si tady, klademe důraz na důvěru a prostor k seberealizaci.

• 🏠 Flexibilní pracovní dobu: můžete kombinovat práci v kanceláři a práci z domova.

• 🌴 Štědrý balíček volna: 25 dnů dovolené, 3 dny studijního volna, 3 dny pro zotavení (sick days).

• 🌎 Zázemí a know-how: jsme stabilní neziskovou organizací s nadnárodní působností.

• 📚 Prostor pro růst: podporujeme profesní i osobní rozvoj našich zaměstnanců, nabízíme kurzy jazyků a psychologickou podporu.

• 🐕 Domácí mazlíčci vítáni: v kancelářích rádi uvítáme i Vaše čtyřnohé společníky.

• 🎁 Další benefity: možnost spolupráce na zajímavých projektech, účast na akcích, jako je festival Jeden svět, dětský klub pro předškolní děti, Multisport kartu (samofinancovanou), služební telefon a výhodný mobilní tarif pro rodinné příslušníky.

Přidejte se k nám!

Pokud Vás tato nabídka zaujala a chcete se se k nám přidat, neváhejte a pošlete nám svůj životopis a motivační dopis.

Těšíme se na vaši odpověď!

Vzhledem k blížícím se svátkům budou případné pohovory organizovány až na začátku ledna. Děkujeme za Vaše pochopení a trpělivost.

Requirements

Co by měl*a splňovat ideální kandidát*ka:

• Pracovní zkušenost s některým informačním systémem a porozumění jeho logice;
• praxe s Atlassian (Jira a Confluence) produkty vítaná;
• analytické a procesně orientované myšlení;
• schopnost srozumitelně vysvětlovat technická témata, psaní návodů;
• zkušenosti s komunikací v pracovním prostředí (Outlook, Teams apod.);
• výborná mluvená i psaná angličtina a čeština (někteří kolegové jsou cizinci);
• schopnost dodržovat nastavené bezpečnostní zásady;
• pečlivost, spolehlivost, samostatnost.

Apply now

Potential interview questions

Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: peopleinneed.net