Intern Registration

Assist in registration tasks and provide administrative support

This opening expired 2 years ago. Do not try to apply for this job.

UNHCR - UN High Commissioner for Refugees

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Application deadline 2 years ago: Wednesday 3 Apr 2024 at 23:59 UTC

Open application form

Overview

Assist in registration tasks and provide administrative support

You have:

  • Bachelor of Arts (BA) in Law or Management required.
  • Fluent in French required.
  • Knowledge of Arabic and English desired.

Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)Family Type (not applicable for home-based)

FamilyStaff Member / Affiliate Type

InternshipTarget Start Date

2024-04-30Job Posting End Date

April 15, 2024Terms of Reference

Le/la stagiaire sera amené(e) a effectué les taches suivantes :

• Réception des appels téléphoniques hotline d’enregistrement ; Apporter un soutien à l’équipe de réception et d’enregistrement. • Besoin important de renforcer l’équipe de réception et enregistrement notamment pour absorber les différentes demandes et services durant la réception et couvrir le flux d’enregistrement et de renouvellement à la porte • Préparation, recherche et classement des dossiers dans les archives ; • Mise à jour des informations sur la base de données proGres V4, selon l’accès disponible et sur les tableaux Excel.

• Assistance au premier contact (Prise de RDV d’enregistrement) ; • Réception et identification des demandes des POCs à la porte ; • Assister les nouveaux demandeurs d’asile à compléter les formulaires d’enregistrement et rentrer les informations recueillies sur la base de données ;

• Préparation/Aménagement de la salle d'attente pour la réception des demandeurs d’asile (brochures disponibles, salles prêtes, eau, etc).Standard Job Description

Required Languages

French,

,

Desired Languages

Arabic,

English,

Additional Qualifications

Skills

Education

Bachelor of Arts (BA): Law, Bachelor of Arts (BA): ManagementCertifications

Work Experience

Other information

This position doesn't require a functional clearance Home-Based

No

Potential interview questions

Can you describe a time when you had to handle a difficult customer interaction? This question helps assess your customer service skills and how you manage stressful situations. Provide a specific example that illustrates your ability to remain calm and professional.
What strategies do you use to stay organized when managing multiple tasks? The interviewer wants to evaluate your organizational skills and how you prioritize your workload. Pro members can see the explanation.
How do you handle confidential information? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 2 years ago - Updated 1 year ago - Source: unhcr.org