Intern Registration
Assist in registration tasks and provide administrative support
Overview
Assist in registration tasks and provide administrative support
You have:
- Bachelor of Arts (BA) in Law or Management required.
- Fluent in French required.
- Knowledge of Arabic and English desired.
Hardship Level (not applicable for home-based)
A (least hardship)Family Type (not applicable for home-based)
FamilyStaff Member / Affiliate Type
InternshipTarget Start Date
2024-04-30Job Posting End Date
April 15, 2024Terms of Reference
Le/la stagiaire sera amené(e) a effectué les taches suivantes :
• Réception des appels téléphoniques hotline d’enregistrement ; Apporter un soutien à l’équipe de réception et d’enregistrement. • Besoin important de renforcer l’équipe de réception et enregistrement notamment pour absorber les différentes demandes et services durant la réception et couvrir le flux d’enregistrement et de renouvellement à la porte • Préparation, recherche et classement des dossiers dans les archives ; • Mise à jour des informations sur la base de données proGres V4, selon l’accès disponible et sur les tableaux Excel.
• Assistance au premier contact (Prise de RDV d’enregistrement) ; • Réception et identification des demandes des POCs à la porte ; • Assister les nouveaux demandeurs d’asile à compléter les formulaires d’enregistrement et rentrer les informations recueillies sur la base de données ;
• Préparation/Aménagement de la salle d'attente pour la réception des demandeurs d’asile (brochures disponibles, salles prêtes, eau, etc).Standard Job Description
Required Languages
French,
,
Desired Languages
Arabic,
English,
Additional Qualifications
Skills
Education
Bachelor of Arts (BA): Law, Bachelor of Arts (BA): ManagementCertifications
Work Experience
Other information
This position doesn't require a functional clearance Home-Based
No
Potential interview questions
| Can you describe a time when you had to handle a difficult customer interaction? | This question helps assess your customer service skills and how you manage stressful situations. | Provide a specific example that illustrates your ability to remain calm and professional. |
| What strategies do you use to stay organized when managing multiple tasks? | The interviewer wants to evaluate your organizational skills and how you prioritize your workload. | Pro members can see the explanation. |
| How do you handle confidential information? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |