Information Management Officer

Volunteering IT & Telecom

Overview

Support data management for child protection initiatives in a humanitarian context.

You have:

• Minimum 3 years of relevant professional experience in information management in a humanitarian or child protection context.
• Good command of Microsoft Excel (formulas, pivot tables, graphs, and data cleaning).
• Knowledge of Power BI for creating and updating dashboards.
• Good command of data collection and management tools such as KoboToolbox and ActivityInfo.
• Good command of Microsoft Office Suite (Word, PowerPoint, Outlook).
• Ability to work under pressure and meet deadlines in a humanitarian context.
• Strong analytical, synthesis, and problem-solving skills.
• Ability to collaborate with various partners and stakeholders.

Contract

This is a UNV contract. More about UNV contracts.

10. Contexte organisationnel et brève description du projet : Le gouvernement de la République démocratique du Congo a officiellement déclaré une nouvelle épi-démie de maladie à virus Ebola (MVE) touchant les provinces d'Ituri et du Nord-Kivu, notamment les zones de santé de Mongbwalu, Rwampara, Bunia et d'autres zones du Nord-Kivu. Les autorités natio-nales, avec l'appui de leurs partenaires humanitaires, ont activé les mécanismes de coordination et de riposte d'urgence afin de contenir l'épidémie.

L'épidémie se développe dans un contexte humanitaire extrêmement complexe, marqué par l'insécuri-té, les conflits armés, les déplacements de population et l'accès limité aux services essentiels. La forte mobilité de la population, le surpeuplement des logements et la faiblesse des infrastructures d'eau, d'assainissement et d'hygiène (EAH) accroissent considérablement le risque de transmission nosoco-miale et communautaire.

L'épidémie actuelle est due à une souche du virus Ebola pour laquelle il n'existe actuellement aucun vaccin homologué. Par conséquent, les interventions de prévention et de contrôle des infections (PCI) constituent l'un des piliers essentiels de la riposte, nécessitant une intensification rapide des opéra-tions, une coordination étroite et des systèmes de surveillance robustes dans toutes les provinces touchées.

Dans ce contexte, l'UNICEF appuie le ministère de la Santé et les mécanismes nationaux de coordina-tion de la PCI afin de renforcer la riposte globale.

11. Objectifs de développement durable : Développement des capacités nationales par le biais du volontariat

Supervision, initiation, orientation et devoir de protection des Volontaires des Nations Unies.

Les Volontaires des Nations Unies devraient bénéficier du devoir de protection et de diligence de l’entité hôte égal à celui de tout son personnel. L’appui de l'entité hôte au Volontaire des Nations Unies inclut, mais n'est pas limité à :

• Des séances d'information préliminaires sur l'organisation et sur le contexte professionnel y compris la sécurité, les procédures d'urgence, les bonnes pratiques culturelles et l'orienta-tion vers l'environnement local ; • Un appui administratif à l’arrivée, y compris l’ouverture de comptes bancaires, les de-mandes de permis de séjour et autres démarches officielles requises par le gouvernement hôte ou l'entité hôte ; • Une orientation, un mentorat et un encadrement adéquats par un superviseur, y compris la provision d’un plan de travail clair et d’une évaluation de performance ; • L'accès à l'espace de bureau, aux équipements de bureau, l’appui informatique et à tous les autres systèmes et outils requis pour atteindre les objectifs de l’affectation, y compris une adresse électronique de l'entité hôte ; • L’accès aux connaissances institutionnelles, ainsi qu’aux programmes de formation et d'apprentissage de l'entité hôte ; L’inclusion du volontaire dans le plan de sécurité ; • La gestion de ses congés ; • Des indemnités journalières de subsistance pour les voyages officiels, le cas échéant ; • Tous les changements apportés à la description de l'affectation entre le recrutement effec-tif du Volontaire des Nations Unies et son arrivée sur son lieu d’affectation ou pendant l’affectation doivent être officialisés avec le Programme des Volontaires des Nations Unies.

12. Description des tâches : Le poste contribue à la gestion et à l’analyse des données relatives à la protection de l’enfant afin de soutenir la planification, le suivi et la prise de décision programmatique. Il appuie le dévelop-pement et la maintenance des systèmes d’information, notamment des tableaux de bord Power BI, des outils de suivi des indicateurs de performance, des évaluations et des analyses des be-soins. Sous la supervision directe du Chief Child Protection, le/la VNU National (e) s’acquittera principa-lement des tâches suivantes : • Appuyer la collecte, la compilation, la vérification et la consolidation des données relatives aux activités de protection de l'enfant • Vérifier la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des données avant leur consolidation et leur diffusion. • Assurer le suivi des indicateurs de performance et signaler les écarts ou les données man-quantes à son superviseur • Appuyer le Sous-Cluster Protection de l'Enfant dans la collecte, la compilation et la mise à jour des données de reporting dans ActivityInfo. • Contribuer à l'harmonisation des données rapportées par les partenaires de l'UNICEF et du sous cluster afin d'assurer leur cohérence • Fournir un appui technique aux équipes programme et aux partenaires sur l'utilisation des ou-tils de gestion de l'information. • Effectuer toute autre tâche liée à la gestion de l'information demandée par le superviseur. • Veiller à la qualité, à la fiabilité et à l’intégrité des données collectées et rapportées. • Fournir un appui technique aux partenaires de mise en œuvre en renforçant leurs capacités en gestion de l’information, en analyse de données et en respect des standards de qualité des don-nées. • Produire des analyses, rapports et visualisations permettant d’identifier les tendances, les écarts et les besoins prioritaires. Ces produits d’information contribuent à orienter les décisions stratégiques, à améliorer le ciblage des interventions et à renforcer l’efficacité des programmes de protection de l’enfant et des réponses humanitaires. En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la do-cumentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre. • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil. • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur parti-cipation dans les réflexions substantielles. • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la pu-blication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

13. Résultats attendus :

• Des données de protection de l'enfant collectées, vérifiées, consolidées et mises à jour en temps opportun. • Des bases de données, tableaux de bord et outils de suivi régulièrement mis à jour et fonctionnels. • Des données fiables et harmonisées entre l'UNICEF, les partenaires et le Sous-Cluster Protection de l'Enfant. • Un appui efficace aux équipes programme et aux partenaires dans l'utilisation des outils de gestion de l'information. • Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pen-dant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités.

Compétences et valeurs : • Bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes. • Bonnes aptitudes rédactionnelles et de présentation des données. • Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail. • Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais dans un contexte humanitaire. • Bonnes compétences en communication et en travail d'équipe. • Capacité à collaborer avec différents partenaires et parties prenantes. • Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils et systèmes de gestion de l'information. • Esprit d'initiative, autonomie et sens des responsabilités. • Respect des principes de confidentialité, de protection des données et de l'éthique profes-sionnelle

Expérience professionnelle: Minimum 3 années d’expérience professionnelle pertinente en gestion de l’information, dans un contexte humanitaire ou de protection de l’enfant.

Capacité informatique : • Bonne maîtrise de Microsoft Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques et nettoyage des données). • Connaissance de Power BI pour la création et la mise à jour de tableaux de bord. • Bonne maîtrise des outils de collecte et de gestion des données tels que KoboToolbox et ActivityInfo. • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook). • Connaissance des principes de gestion, de qualité, d'analyse et de visualisation des données.

15. Conditions de vie : Le poste est basé à Kinshasa, avec des déplacements occasionnels dans les provinces cou-vertes par le programme, selon les besoins opérationnels. Le titulaire évoluera dans un environ-nement de travail dynamique et multiculturel, nécessitant une bonne capacité d'organisation, de collaboration et d'adaptation.

Le poste peut nécessiter : • Des missions sur le terrain, y compris dans des zones à accès difficile ou affectées par des crises humanitaires. • La capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs priorités simultanément et à res-pecter des délais serrés. • Une disponibilité pour répondre aux besoins opérationnels en cas d'urgence, y compris en dehors des heures normales de travail lorsque les circonstances l'exigent. • Le respect strict des procédures de sécurité, des politiques de l'organisation ainsi que des principes de confidentialité et de protection des données. • Une collaboration étroite avec les équipes de terrain, les partenaires de mise en œuvre, les autorités nationales et les mécanismes de coordination humanitaire.

La RDC est un pays unique et constitue un contexte d’intervention (humanitaire) particulier. Il offre un environnement intéressant et enrichissant, mais exige également un niveau élevé de sensibili-té culturelle, ainsi qu’une plus grande endurance et un engagement accru qu’ailleurs pour rendre les conditions de vie confortables et abordables. Par conséquent, la flexibilité, ainsi que la capaci-té et la volonté de vivre et travailler dans des conditions difficiles et potentiellement dangereuses, impliquant des contraintes physiques et un confort limité, sont essentielles.

16. Conditions de service Le contrat initial est émis à l’arrivée pour la période indiquée ci-dessus. Il peut être prolongé en fonction de la continuité du mandat, de la disponibilité des fonds, des nécessités opérationnelles et de la performance satisfaisante. Toutefois, aucune attente de renouvellement du mandat ne doit être présumée.

Un Volontaire des Nations Unies reçoit une indemnité mensuelle de subsistance (VLA), compo-sée d’une indemnité mensuelle de subsistance de base (MLA) et d’une allocation familiale (FA) pour les volontaires ayant des personnes à charge (maximum trois).

La VLA est versée à la fin de chaque mois pour couvrir le logement, les services publics, le trans-port, les communications et d’autres besoins de base. Elle est calculée en appliquant le coefficient d’ajustement de poste (PAM) au taux de base de la VLA fixé à 1 602 USD. Le taux de base est uniforme à l’échelle mondiale, tandis que le PAM varie selon le lieu d’affectation et est ajusté mensuellement en fonction du coût de la vie. Cette méthode garantit un pouvoir d’achat comparable pour les volontaires internationaux, quel que soit le lieu d’affectation. Le PAM est établi par la Commission de la fonction publique internationale (CFPI/ICSC) et publié chaque mois sur son site internet : http://icsc.un.org

Pour les lieux d’affectation non familiaux classés D ou E (conditions difficiles), les volontaires in-ternationaux bénéficient d’une indemnité de bien-être (WBD) mensuelle. Les volontaires reçoivent également une indemnité d’installation (SIG) au début de l’affectation (si le volontaire ne résidait pas dans le lieu d’affectation au moins 6 mois auparavant), ainsi qu’en cas de réaffectation permanente ; une assurance vie, santé et invalidité permanente.

La prise en charge des voyages liés à l’affectation, des congés annuels et une intégration com-plète dans le dispositif de sécurité des Nations Unies (y compris les remboursements liés à la sécurité résidentielle).

Les volontaires reçoivent également des indemnités journalières (DSA) au taux des Nations Unies pour les missions officielles, des billets d’avion pour les visites périodiques dans le pays d’origine et pour le rapatriement final (le cas échéant). Une indemnité de réinstallation à la fin de l’affectation, sous réserve de service satisfaisant.

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Added 4 hours ago - Updated 4 hours ago - Source: unv.org