HR & Admin Officer Cameroon Kousseri
Support HR operations by implementing daily HR activities in the Extreme North region.
Overview
Support HR operations by implementing daily HR activities in the Extreme North region.
You have:
- University degree (Bachelor's degree +3) in Human Resources, Law, Sociology or equivalent.
- Professional experience as an HR/Admin Officer in a support function within a humanitarian context.
- Proven results in the responsibilities of the position.
- Fluency in French, both spoken and written.
- Knowledge of English (spoken and written) is an asset.
- Good knowledge of Word, Excel, PowerPoint, Skype, and internet.
- Ability to express oneself in front of diverse audiences.
- Strong writing skills.
- Ability to work in a team and in a heterogeneous and international environment.
- Good knowledge of local cultures and languages in the intervention areas.
- Good knowledge of the Extrême-Nord and rural communities, especially in Logone et Chari.
- To manage unsafe environments.
- To demonstrate strong relational capacity.
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
L’objet du poste d’Officier Admin/Ressources Humaines est d’apporter un appui aux opérations à travers la mise en œuvre quotidienne des activités liées aux ressources humaines dans la Région de l’Extrême Nord.
Qualifications
1- Compétences générales Compétences professionnelles générales :
- Être détenteur d'un diplôme universitaire minimun (Bac + 3) en Ressources humaines, droit, sociologie ou équivalent;
- Expérience professionnelle comme Officier RH/Admin dans une fonction support dans un contexte humanitaire;
- Expérience professionnelle antérieure dans des contextes complexes et instables;
- Résultats avérés sur les responsabilités du poste;
- Maitrise du français à l'oral et écrit;
- Connaissance (parlé et écrit) de la langue anglais est un atout
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- Bonne connaissance de Word, Excel, Powerpoint, Skype et internet.
- Savoir s'exprimer devant des audiences variées.
- Forte capacité rédactionnelle;
- Être capable de travailler en équipe et dans un environnement hétérogène et international;
- Avoir une bonne connaissance des cultures et des langues locales des zones d'intervention;
- Avoir une bonne connaissance de l'Extrême-Nord et des communautés rurales notamment dans le Logone et Chari
2- Compétences comportementales Le cadre de compétence du NRC spécifie 12 compétences comportementales et les suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Gérer les environnements peu sûrs
- Planifier et obtenir des résultats
- Autonomiser et renforcer la confiance
- Communiquer de façon respectueuse et impactante
- Forte capacité rélationnelle.
Ce que nous offrons :
- Type de contrat : CDD de 12 mois renouvelable selon la performance et la disponibilité des fonds
- Lieu de travail : Poste basé à Kousseri avec 30% de déplacement sur le terrain
- Salaire/Avantages : Grade 5 échelon 1 de la grille salariale de NRC Cameroun / Assurance médicale de 90%
- Date de debut souhaitée : janvier 2026
Le NRC s'engage activement en faveur de la diversité et de l'inclusion et souscrit pleinement au principe de l'égalité des chances. Le recrutement est gratuit, le NRC ne demandera jamais de l'argent dans le cadre d'une procédure de recrutement. Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Responsibilities
Responsabilités générales
- S'assurer de l'adhérence aux politiques, manuels et directives NRC;
- Implémenter les fonctions Ressources Humaines qui lui sont déléguées en accordance avec le plan d'action;
- Rédiger les rapports de mise à jour sur les activités ressources humaines;
- S'assurer de l'archivage correct des documents;
- Encourage et est force de proposition pour favoriser l'amélioration de la fonction ressource humaine;
- Encadrement et gestion du personnel sous sa supervision;
- Participe au renforcement des capacités des partenaires locaux à travers des évaluations, les formations et l’appui technique selon les besoins identifiés.
Responsabilités spécifiques
- Recenser les données et préparer le Payroll de la zone Extrême Nord pour validation par le Manager RH (renseignement des données, impression des bulletins…) ;
- En lien avec les différents acteurs et sous la supervision technique du HR/Admin Manager, est en charge de la gestion du processus de recrutement des staffs de la zone Extrême Nord selon la procédure en vigueur ;
- Organiser les sessions d'intégration (induction) pour chaque nouvel employé recruté dans sa zone d’affectation ;
- Responsable de la mise à jour et archivage des dossiers du personnel de la zone l’Extrême Nord en conformité avec les lignes directrices du NRC ;
- En qualité de point focal RH, apporte un soutien technique aux staffs pour toutes les questions RH /Admin ;
- Fournir un soutien RH au personnel du NRC dans les sous-bases telles que Makary ;
- Participer au soutien des partenaires du NRC, en dispensant des formations lorsque cela est nécessaire et en assurant la supervision requise. Fournir un soutien technique aux partenaires en matière de ressources humaines ;
- Participer aux réunions de validation et d'examen des partenaires afin de s'assurer que les aspects liés aux ressources humaines sont pris en compte et examinés pour garantir l'efficacité des partenariats ;
- Organisation et suivi des formations pour le personnel de sa zone d’affectation ;
- Accompagner le processus de gestion des performances et maintenir la base de données de suivi à jour ;
- Est garant du suivi administratif du personnel de la zone: immatriculation à la CNPS, gestion et suivi des contrats, vacances, congés maladie ;
- Appuyer le HR/Admin Manager dans la mise en place de la politique de renforcement des capacités du personnel ainsi que sur toute initiative ou projet RH (révision salariale….) ;
- Appuyer dans la mise en place et le travail avec les délégués du personnel du Centre/Est ;
- Signaler toutes problématiques/manquements liés au respect du Code du Travail ou autres lignes directrices, SOPs au HR/Admin Manager ou au responsable de zone ;
- Assurer le lien avec les partenaires et autorités locales (Inspection du travail, CNPS, etc…) ;
- Assurer la signature des bulletins de paie mensuel des staffs de la zone et archivage dans le filling tree ;
- Assurer le suivi et la mise à jour du Tableau de suivi des congés, des contrats, et du staff list et envoi mensuellement au HR/Admin Manager ;
- Assurer la rédaction et l’envoi mensuel rapport RH de la zone de compétence au HR/Admin Manager ;
- Organisation des séminaires, réunions et ateliers internes et externes ;
- Assurer l’organisation des pots de départ des staffs ;
- En charge de l’entretien du bureau, de la Guest House et du suivi du personnel de nettoyage ;
- Assurer la dotation trimestrielle pour le bureau, guest et les staff (sucre, thé, papier hygiénique, produite d’entretien etc) ;
- A la demande du HR/Admin Manager, assurer les procédures d’obtention de visas et lettre d’invitation pour les expatriés ;
- Accomplir toutes les autres tâches demandées par la hiérarchie.
Potential interview questions
| Can you describe your experience in implementing HR functions in a humanitarian context? | This question evaluates your relevant experience in HR within challenging environments. | Detail specific HR functions you have managed and the contexts in which you worked. |
| How do you ensure compliance with HR policies and procedures in your team? | The interviewer is assessing your understanding and application of HR compliance. | Pro members can see the explanation. |
| Give an example of how you've managed payroll successfully in your previous roles. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe a time when you had to adapt your communication style for a diverse audience. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you handle conflicts within a team? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What strategies do you employ to ensure diversity and inclusion in your HR practices? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you provide an example of how you’ve supported the professional development of team members? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What is your experience with managing HR data and reporting? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |