Health Coordinator
Job Description
The IRC worked in Haiti from 2010 through 2016, initially launching an emergency response to the earthquake and later delivering child protection, water and sanitation, health, women’s protection and empowerment, and economic recovery programs in Port-au-Prince and beyond. Even with the closure of its country office in 2016, the IRC has continued to provide operational, technical, and financial support to a small number of Haitian NGO partners, including in response to the 2021 earthquake. Haiti was identified as one of 20 countries at greatest risk of a major new—or significantly worsened—humanitarian crisis over the year ahead in IRC’s 2023 and 2024 Emergency Watchlist given its political instability, gang violence, rising food insecurity, disease outbreaks, and climate shocks that could drive rapid escalation of the humanitarian crisis. In early 2023, IRC re-opened its Haiti operations and scaled up its emergency response with a fully partner-led response in Port-au-Prince and surrounding communities. The focus has been on neighborhoods highly affected by gang violence as well as limited access to healthcare and services for survivors of violence and/or cholera hotspot issues. IRC is also engaging with partners in the Artibonite and Ouest Departments to service unmet needs in those areas.
The IRC Emergency Humanitarian Access Unit (EHAU) led the initial emergency responses and support establishing a country program that can be fully transitioned under the Latin American (LATAM) region.
Scope of work
The Health Coordinator is responsible for facilitating the design and delivery of direct and partner-led high-quality health services programming to reduce morbidity and mortality rates through primary health, reproductive health, WASH, and nutrition interventions. They will likewise ensure national and international guidelines are adhered to as well as uphold quality standards and ensure results-based monitoring & evaluation. The Health Coordinator will identify specific growth and business development opportunities for the IRC including managing existing and future partnerships and developing strategic plans for the country program for scalable, high-impact programming. The Health Coordinator will identify specific opportunities for local partnerships and NGOs with a partner-first approach. They will serve as the key liaison with local and international implementing partners, the Health Cluster, SRH, WASH Clusters, and Nutrition Cluster as appropriate, and other cluster coordination platforms, municipalities, governmental partners, and other stakeholders.
The Health Coordinator reports to the Deputy Director for Programs (DDP). The position will work closely with program sector leads, MEAL Coordinator, Partnerships Coordinator, Finance and Operations departments.
Responsibilities
Program Strategy
• Provide strategic direction and overall technical and management support to direct and partner-led health programs in Haiti, inclusive of both emergency response, post-conflict recovery, and transition to longer-term programming with business continuity and health systems strengthening.
• Advise and assist in designing new programs and co-designing with partners, including identifying business development opportunities, supporting the conceptualization/design of program activities, drafting or providing substantial input into technical proposals, concept notes, designing M&E systems, and budgets for international donors, and responding to any requests for additional information from the Health Unit or the Emergency Humanitarian Action Unit as needed.
• Ensure that partnership considerations are incorporated in program design and proposal development and that partners are proactively engaged in program development efforts. Ensure appropriate budget resourcing for partner projects.
• Refine a comprehensive strategic approach to health, in collaboration with other sector leads, as well as multi-sectoral programming with Protection.
• Provide overall managerial oversight and leadership for the health department, including overseeing operational functions for achieving the project's goals, and budget management.
Program Quality, Management, and Implementation
• Responsible for project coordination with partners and direct program implementation in line with the response strategy and IRC international priorities, frameworks, and policies.
• Provide technical leadership and direction for health activities, in accordance with the Outcomes and Evidence Framework (OEF); define and implement context-appropriate activities to achieve the greatest coverage and impact possible for both immediate support to people affected by violence in Haiti.
• Directly participate in Partner Capacity Analysis (PCAs) and the subsequent development of partner support plans for program activities
• Develop any required standard operating procedures and program guidance in line with the IRC’s internal policies and global program standards.
• Work closely with Supply Chain colleagues for the targeted, high-impact procurement of medications and medical supplies, as needs dictate.
• Ensure regular communication with other program Technical Coordinators and regional-based Technical Advisors for Health, WASH, and Protection, to integrate appropriate technical unit priorities, the latest evidence, and best practices in program design and implementation.
• Adapt IRC direct implementation tools and systems for partner use in line with identified needs and requests.
• Work with IRC staff and partners to generate better contextual understanding by conducting required needs analysis, IPC assessments, health facility assessments, and other sectoral assessments to inform quality activity design and share with other humanitarian actors.
• Collaborate with key staff of other technical sectors to prepare strategic work plans with clear objectives and achievement benchmarks, long-term and short-term priorities, implementation plans, and tools for evaluation, including indicators.
• Ensure program implementation is on time, with target goals and budget management, using effective monitoring and evaluation systems and adaptive management principles to reach desired impacts.
• Ensure program activities adhere to standard operating procedures and exhibit strong quality controls while being responsive to client feedback
Equitable Partnerships
• Champion a culture of effective and respectful partnerships. Promote partner-led programming in line with IRC’s “why not partner?” and “partner as equals” approach.
• Develop health staffing structures with the appropriate number of staff to effectively manage partnerships and ensure quality.
• Ensure that partnership considerations are incorporated into health components of all proposals and that local partners are actively engaged response design and program delivery.
• Participate in the identification of potential partners and stakeholder analysis process.
• Actively contribute to the relevant sections of Partner Capacity Analysis (PCA) and the subsequent development of partner support plans.
• Manage the implementation of action items in the health sections of partner support plans.
• Lead and/or support collaborative project and budget design with partners.
• Ensure each program design defines IRC’s emergency approach based on how we can best support, reinforce and complement local actors.
• Work collaboratively with partners to ensure that project budgets reflect fair market value.
• Ensure appropriate budget allocation for IRC to support partners in alignment with the overall response / program design.
• Review and provide feedback on partner technical tools, reports, and data as required. Collaborate with partners on recommended adaptations or process improvements.
• Actively participate in the Partnership Working Group (PWG)
Grants and Financial Management
• Manage emergency grant/program implementation including recruitment and training, work plan development, procurement and inventory planning, budget management, and M&E plans
• Conduct stakeholder and partner analysis: continually review existing actor mappings to identify key actors and establish partnerships focused on the delivery of health services.
• Develop high-quality technical proposals and reports with relevant program and partner staff in line with IRC and donor requirements
• Oversee the development and delivery of all internal and external reports in collaboration with the grants, programs, finance, and MEAL departments.
• Review partner technical tools, reports, and data; foster use of data for decision-making and recommend adaptations or process improvements as required.
• Collaborate with IRC grants and finance staff to finalize proposals and respond to any requests for additional information.
Staff Management
• Recruit, onboard, and supervise IRC health, WASH/IPC staff, and provide targeted capacity building and professional development as needed, including technical guidance, on-the-job coaching and supervision, and capacity development plans on technical and managerial skills
• Comply with and ensure that new health staff understand the IRC Code of Conduct and policies related to Protection from Sexual Exploitation and Abuse and Child Safeguarding. This includes ensuring that staff and communities have knowledge of and safe, confidential access to reporting mechanisms and support services
• Coordinate performance management within the department and ensure a culture of high performance through staff engagement and accountability.
• Maintain open and professional relations with team members, promoting a strong team spirit and providing oversight and guidance to enable staff to successfully perform in their positions
Coordination and Representation
• Actively develop and maintain effective working relationships with key actors, including donors, government actors, UN agencies, international and local NGOs, and other relevant actors
• Regularly attend Health/WASH and other relevant coordination and task force meetings, at appropriate levels to feed in IRC priorities from the field.
• Ensure Health concerns and challenges are brought to relevant fora to advocate for standards and procedures that systematize how integrated health programming is implemented and coordinated at the field level.
Other
• Other relevant duties as assigned by supervisor to further IRC programs.
Job requirements:
Education: Clinical (Medical or Nursing) degree with Masters in Public Health or equivalent required
Work Experience: Minimum of six years of experience in humanitarian health programming in acute emergency and post-conflict recovery contexts (including at least two years lived experience).
Demonstrated Skills and Competencies:
• Experience working with IRC and an understanding of IRC’s systems and processes is strongly preferred.
• Genuine interest in and commitment to collaborating with local and national NGOs and government partners in emergency programs.
• Demonstrated experience leading a team and building partnerships to achieve results.
• The ability to innovate and provide integrative multisectoral programming in collaboration with WASH and Protection in complex emergency and post-conflict contexts.
• Previous experience leading programming in complex emergencies and low-resource settings as well as the ability to recruit, supervise, coach, and mentor staff.
• Proven leadership and strategic planning capabilities, including budget management.
• Demonstrated knowledge of gender equality topics and proficiency in managing projects that mainstream gender considerations.
• Proven ability to work well in and promote teamwork, comfortable in a multi-cultural environment, flexible and able to handle pressure with professional grace.
• Proficiency in Microsoft Office suite, including Word, Excel and Outlook
• Demonstrated dedication to an anti-racist and Do No Harm approach, gender equality and inclusion, and cultural competency
• Exceptional advance planning and organizational skills.
• Able to effectively prioritize and follow multiple activities and deadlines simultaneously.
• Highly organized with close attention to detail.
Language Skills: Fluency in English and French are required.
Working Environment: IRC’s office in Port-au-Prince with local travel to partner project sites as security and access permit.
L'IRC a travaillé en Haïti de 2010 à 2016, lançant d'abord une réponse d'urgence au tremblement de terre, puis mettant en œuvre des programmes de protection de l'enfance, d'eau et d'assainissement, de santé, de protection et d'autonomisation des femmes, et de redressement économique à Port-au-Prince et au-delà. Depuis la fermeture de son bureau national en 2016, l'IRC a continué à fournir un soutien opérationnel, technique et financier à un petit nombre d'ONG haïtiennes partenaires, notamment en réponse au tremblement de terre de 2021. Haïti a été identifié comme l'un des 20 pays les plus à risque d'une nouvelle crise humanitaire majeure - ou d'une aggravation significative - au cours de l'année à venir dans la liste de surveillance des urgences 2023 et 2024 de l'IRC, en raison de son instabilité politique, de la violence des gangs, de l'augmentation de l'insécurité alimentaire, des épidémies et des chocs climatiques qui pourraient conduire à une escalade rapide de la crise humanitaire. Au début de l'année 2023, l'IRC a rouvert ses opérations en Haïti et a intensifié sa réponse d'urgence avec une intervention entièrement menée par des partenaires à Port-au-Prince et dans les communautés environnantes. L'accent a été mis sur les quartiers fortement touchés par la violence des gangs ainsi que sur l'accès limité aux soins de santé et aux services pour les survivants de la violence et/ou les points chauds du choléra. L'IRC s'engage également avec des partenaires dans les départements de l'Artibonite et de l'Ouest pour répondre aux besoins non satisfaits dans ces zones.
L'unité d'accès humanitaire d'urgence (EHAU) de l'IRC a mené les premières interventions d'urgence et a soutenu la mise en place d'un programme national qui peut être entièrement transféré à la région d'Amérique latine (LATAM).
Description du poste
Le coordinateur santé est chargé de faciliter la conception et la mise en œuvre de programmes de services de santé de haute qualité, directs ou menés par des partenaires, afin de réduire les taux de morbidité et de mortalité grâce à des interventions dans les domaines de la santé primaire, de la santé reproductive, de l'eau, de l'assainissement et de l'hygiène (EAH) et de la nutrition. Il/elle veillera également à ce que les lignes directrices nationales et internationales soient respectées, à ce que les normes de qualité soient appliquées et à ce que le suivi et l'évaluation soient axés sur les résultats. Le coordinateur santé identifiera des opportunités spécifiques de croissance et de développement commercial pour l'IRC, notamment en gérant les partenariats existants et futurs et en élaborant des plans stratégiques pour le programme national en vue d'une programmation évolutive et à fort impact. Le coordinateur santé identifiera des opportunités spécifiques pour les partenariats locaux et les ONG en adoptant une approche "partenaire d'abord". Il assurera la liaison avec les partenaires de mise en œuvre locaux et internationaux, les groupes sectoriels Santé, SSR, EAH et Nutrition, le cas échéant, et d'autres plateformes de coordination sectorielle, les municipalités, les partenaires gouvernementaux et d'autres parties prenantes.
Le coordinateur santé est placé sous l'autorité du directeur adjoint des programmes (DDP). Il travaillera en étroite collaboration avec les responsables des secteurs de programme, le coordinateur MEAL, le coordinateur des partenariats et les départements des finances et des opérations.
Responsabilites
Stratégie du programme
• Fournir une orientation stratégique et un soutien technique et de gestion global aux programmes de santé directs et dirigés par des partenaires en Haïti, y compris la réponse d'urgence, le redressement post-conflit et la transition vers une programmation à plus long terme avec la continuité des activités et le renforcement des systèmes de santé.
• Conseiller et aider à la conception de nouveaux programmes et à la co-conception avec les partenaires, y compris l'identification des opportunités de développement commercial, en soutenant la conceptualisation/conception des activités du programme, rédiger des propositions techniques, des notes conceptuelles, concevoir des systèmes de suivi et d'évaluation et des budgets pour les donateurs internationaux, ou y apporter une contribution substantielle, et répondre à toute demande d'informations supplémentaires de la part de l'unité Santé ou de l'unité Action humanitaire d'urgence, le cas échéant.
• Veiller à ce que les considérations relatives aux partenariats soient intégrées dans la conception des programmes et l'élaboration des propositions et à ce que les partenaires soient engagés de manière proactive dans les efforts d'élaboration des programmes. Veiller à ce que les projets des partenaires bénéficient de ressources budgétaires appropriées.
• Affiner une approche stratégique globale de la santé, en collaboration avec d'autres responsables sectoriels, ainsi qu'une programmation multisectorielle avec la protection.
• Assurer la supervision et la direction générale du département de la santé, y compris la supervision des fonctions opérationnelles pour atteindre les objectifs du projet, et la gestion du budget.
Qualité, gestion et mise en œuvre du programme
• Responsable de la coordination du projet avec les partenaires et de la mise en œuvre directe du programme conformément à la stratégie d'intervention et aux priorités, cadres et politiques internationaux de l'IRC.
• Fournir un leadership technique et une orientation pour les activités de santé, conformément au cadre de résultats et de preuves (OEF) ; définir et mettre en œuvre des activités adaptées au contexte pour atteindre la plus grande couverture et le plus grand impact possible pour le soutien immédiat aux personnes touchées par la violence en Haïti.
• Participer directement à l'analyse des capacités des partenaires (ACP) et à l'élaboration ultérieure de plans de soutien aux partenaires pour les activités du programme.
• Développer toutes les procédures opérationnelles standard requises et les orientations du programme en conformité avec les politiques internes de l'IRC et les normes du programme mondial.
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues de la chaîne d'approvisionnement pour l'achat ciblé et à fort impact de médicaments et de fournitures médicales, en fonction des besoins.
• Assurer une communication régulière avec les autres coordinateurs techniques du programme et les conseillers techniques régionaux pour la santé, l'eau, l'assainissement et la protection, afin d'intégrer les priorités appropriées de l'unité technique, les dernières données et les meilleures pratiques dans la conception et la mise en œuvre du programme.
• Adapter les outils et systèmes de mise en œuvre directe de l'IRC à l'usage des partenaires en fonction des besoins et demandes identifiés.
• Travailler avec le personnel et les partenaires de l'IRC pour générer une meilleure compréhension du contexte en menant l'analyse des besoins, les évaluations IPC, les évaluations des établissements de santé et d'autres évaluations sectorielles afin d'informer la conception d'activités de qualité et de les partager avec d'autres acteurs humanitaires.
• Collaborer avec le personnel clé d'autres secteurs techniques pour préparer des plans de travail stratégiques avec des objectifs clairs et des critères de réalisation, des priorités à long terme et à court terme, des plans de mise en œuvre et des outils d'évaluation, y compris des indicateurs.
• Veiller à ce que la mise en œuvre du programme se fasse dans les délais, avec des objectifs ciblés et une gestion budgétaire, en utilisant des systèmes de suivi et d'évaluation efficaces et des principes de gestion adaptative afin d'obtenir les effets souhaités.
• Veiller à ce que les activités du programme respectent les procédures opérationnelles normalisées et fassent l'objet de contrôles de qualité rigoureux, tout en étant attentifs aux réactions des clients.
Partenariats équitables
• Promouvoir une culture de partenariats efficaces et respectueux. Promouvoir des programmes menés par des partenaires, conformément à l'approche de l'IRC "pourquoi pas un partenariat ?" et "un partenaire sur un pied d'égalité".
• Développer des structures de personnel de santé avec un nombre approprié de personnes pour gérer efficacement les partenariats et assurer la qualité.
• Veiller à ce que les considérations relatives aux partenariats soient intégrées dans les composantes sanitaires de toutes les propositions et à ce que les partenaires locaux participent activement à la conception des réponses et à la mise en œuvre des programmes.
• Participer à l'identification des partenaires potentiels et au processus d'analyse des parties prenantes.
• Contribuer activement aux sections pertinentes de l'analyse des capacités des partenaires (ACP) et à l'élaboration ultérieure de plans de soutien aux partenaires.
• Gérer la mise en œuvre des mesures prévues dans les sections relatives à la santé des plans de soutien aux partenaires.
• Diriger et/ou soutenir la conception de projets et de budgets en collaboration avec les partenaires.
• Veiller à ce que chaque conception de programme définisse l'approche d'urgence de l'IRC en fonction de la manière dont nous pouvons soutenir, renforcer et compléter au mieux les acteurs locaux.
• Travailler en collaboration avec les partenaires pour s'assurer que les budgets des projets reflètent la juste valeur du marché.
• Veiller à ce que l'IRC dispose d'une allocation budgétaire appropriée pour soutenir les partenaires conformément à la réponse globale / à la conception du programme.
• Examiner et fournir des commentaires sur les outils techniques, les rapports et les données des partenaires, le cas échéant. Collaborer avec les partenaires sur les adaptations recommandées ou les améliorations de processus.
• Participer activement au groupe de travail sur les partenariats (PWG).
Subventions et gestion financière
• Gérer la mise en œuvre des subventions/programmes d'urgence, y compris le recrutement et la formation, l'élaboration du plan de travail, la planification des achats et des stocks, la gestion du budget et les plans de suivi et d'évaluation.
• Effectuer une analyse des parties prenantes et des partenaires : revoir en permanence les cartographies existantes des acteurs afin d'identifier les acteurs clés et d'établir des partenariats axés sur la fourniture de services de santé.
• Élaborer des propositions et des rapports techniques de haute qualité avec le personnel du programme et des partenaires concernés, conformément aux exigences de l'IRC et des donateurs.
• Superviser l'élaboration et la production de tous les rapports internes et externes en collaboration avec les départements des subventions, des programmes, des finances et du MEAL.
• Examiner les outils techniques, les rapports et les données des partenaires ; favoriser l'utilisation des données pour la prise de décision et recommander des adaptations ou des améliorations de processus, le cas échéant.
• Collaborer avec le personnel de l'IRC chargé des subventions et des finances pour finaliser les propositions et répondre à toutes les demandes de financement.
Gestion du personnel
• Recruter, intégrer et superviser le personnel de santé, Eau, assainissement et Hygiène/ Prévention et contrôle des infections de l'IRC, et fournir un renforcement ciblé des capacités et un développement professionnel selon les besoins, y compris des conseils techniques, un coaching et une supervision sur le terrain, et des plans de développement des capacités sur les compétences techniques et managériales.
• Respecter le code de conduite de l'IRC et les politiques relatives à la protection contre l'exploitation et les abus sexuels et à la sauvegarde des enfants, et veiller à ce que les nouveaux membres du personnel de santé les comprennent. Il s'agit notamment de veiller à ce que le personnel et les communautés connaissent les mécanismes de signalement et les services de soutien et y aient accès en toute sécurité et en toute confidentialité.
• Coordonner la gestion des performances au sein du département et garantir une culture de haute performance par l'engagement et la responsabilisation du personnel.
• Entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l'équipe, promouvoir un esprit d'équipe fort et fournir une supervision et des conseils pour permettre au personnel de s'acquitter avec succès de ses fonctions.
Coordination et représentation
• Développer et maintenir activement des relations de travail efficaces avec les acteurs clés, y compris les donateurs, les acteurs gouvernementaux, les agences des Nations unies, les ONG internationales et locales, et d'autres acteurs pertinents.
• Participer régulièrement à des réunions de coordination et de groupes de travail dans le domaine de la santé et de l'eau, assainissement et hygiène et d'autres domaines pertinents, aux niveaux appropriés, afin de faire connaître les priorités de l'IRC sur le terrain.
• Veiller à ce que les préoccupations et les défis en matière de santé soient portés à la connaissance des instances compétentes afin de plaider en faveur de normes et de procédures qui systématisent la manière dont les programmes de santé intégrés sont mis en œuvre et coordonnés sur le terrain.
Autres tâches
• Autres tâches pertinentes assignées par le superviseur pour faire avancer les programmes de l'IRC.
Exigences du poste :
Formation : Diplôme clinique (médical ou infirmier) avec maîtrise en santé publique ou équivalent requis
Expérience professionnelle : Minimum de six ans d'expérience dans la programmation de la santé humanitaire dans des contextes d'urgence aiguë et de relèvement post-conflit (dont au moins deux ans d'expérience vécue).
Aptitudes et compétences démontrées :
• Une expérience de travail avec l'IRC et une compréhension des systèmes et processus de l'IRC sont fortement souhaitées.
• Intérêt et engagement réels pour la collaboration avec les ONG locales et nationales et les partenaires gouvernementaux dans les programmes d'urgence.
• Expérience avérée de la direction d'une équipe et de l'établissement de partenariats en vue d'obtenir des résultats.
• Capacité à innover et à fournir une programmation multisectorielle intégrative en collaboration avec EAH et Protection dans des situations d'urgence complexes et des contextes post-conflit.
• Expérience préalable de la direction de programmes dans des situations d'urgence complexes et dans des contextes à faibles ressources, ainsi que capacité à recruter, superviser, encadrer et guider le personnel.
• Capacités avérées en matière de leadership et de planification stratégique, y compris en matière de gestion budgétaire.
• Connaissance avérée des questions d'égalité entre les hommes et les femmes et compétence dans la gestion de projets qui intègrent les questions d'égalité entre les hommes et les femmes.
• Capacité avérée à travailler en équipe et à promouvoir le travail en équipe, à l'aise dans un environnement multiculturel, flexible et capable de gérer la pression avec professionnalisme.
• Maîtrise de Microsoft Office Suite, y compris Word, Excel et Outlook.
• Engagement manifeste en faveur d'une approche antiraciste et "Do No Harm", de l'égalité des sexes et de l'inclusion, ainsi que de la compétence culturelle.
• Compétences exceptionnelles en matière de planification et d'organisation.
• Capacité à établir des priorités et à suivre simultanément plusieurs activités et échéances.
• Très bien organisé et attentif aux détails.
Compétences linguistiques : La maîtrise de l'anglais et du français est requise.
Environnement de travail : Bureau de l'IRC à Port-au-Prince avec des déplacements locaux sur les sites des projets des partenaires si la sécurité et l'accès le permettent.
Qualifications
Added 19 days ago
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Updated 9 hours ago
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Source:
rescue.org
