Facilitador/a líder de patrocinio - Alta Verapaz
Lead and manage sponsorship communication efforts focusing on community development.
Overview
Lead and manage sponsorship communication efforts focusing on community development.
You have:
- Minimum 3 years in Social Sciences, Sociology, Economics, education, Public Health or other relevant area.
- Experience as a sponsorship promoter (desirable) and/or in supervisory positions.
- Minimum 2 years of experience in similar jobs in social development projects.
- Knowledge in human rights, with a focus on children's rights.
- Basic computer skills (Word, Excel, PowerPoint, email, internet).
- Ability to drive a four-wheel vehicle, possess a valid license and be willing to undergo driving tests.
- Ability to organize groups and manage interactive techniques and tools to promote active participation.
- Capacity for verbal and written communication to generate quality reports.
- Respect for diversity (cultural, ethnic, gender, etc.).
- Promotes teamwork and fosters cooperative learning.
A través de su trabajo en 75 países con economías en desarrollo en África, Asia y las Américas, Plan International busca alcanzar la mayor cantidad de niños y niñas que sea posible, particularmente aquellos y aquellas que son excluidos/as o marginados/as, con programas de alta calidad que entregan beneficios duraderos, a través de incrementar sus ingresos, trabajando en asocio con otros y operando de manera efectiva.
¡Plan promueve los derechos de la niñez y está comprometida con la protección de los niños y las niñas, así como con la igualdad de género, por lo tanto, toma las medidas necesarias para que sus intervenciones y el actuar de su personal sean acordes con esta política, asimismo, respetamos el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación a personas por su raza, color, género, edad, origen, lengua, discapacidad, orientación sexual, religiosa y/o política, estatus marital o embarazo!
FUNCION BASICA
El propósito principal de esta posición es liderar y gestionar con el equipo de promotores a su cargo, las comunicaciones de patrocinio, promoviendo el Desarrollo Comunitario Centrado en la Niñez, bajo un enfoque de Derechos en áreas de cobertura, basados en el plan de trabajo promoviendo y facilitando la participación activa de las familias, niñas, niños, adolescentes y jóvenes patrocinados/as en los proyectos y programas implementados por Plan International en la comunidad.
RESPONSABILIDADES GENERALES
- Asegurar que el equipo gestiona las Comunicaciones de Patrocinio programables y no programables, cumpliendo el calendario de producción de los SCUs (Actualización del perfil del Niño o niña patrocinada y familia) en coordinación con voluntarios comunitarios.
- Lectura del 100% de cartas, asegurando que cumpla con los requerimientos de calidad y no haya contenido inapropiado.
- Respuesta en tiempo a NOIs o consultas de NOs y patrocinadores
- Informa a las familias de la graduación por límite de edad o a solicitud de las NOs
- Visitas a familias para cancelaciones por retiro voluntario y/o migración, entre otras razones.
- Control de documentos entregados a voluntarios y coordinar la supervisión del apoyo del voluntariado en cada comunidad
- Consolidación y liquidación de estipendio de voluntarios en la Unidad de Programa, cumpliendo con los tiempos establecidos
- Capacitar a voluntarios/as, y líderes comunitarios sobre las políticas, procedimientos de patrocinio, estándares de salvaguardia de la niñez, género y otros temas, de acuerdo a plan anual de fortalecimiento de voluntariado de la Unidad de Programas.
- Asegurar que se cuente con dispositivos móviles funcionales previo a cada programación de SCU/SCI
- Realizar asambleas comunitarias de rendición de cuentas y fortalecimiento a familias sobre procesos de patrocinio y algún tema programático acordado, motivando la participación de familias en los proyectos de Plan.
- Reportar y visitar casos de SCs que no asisten a la escuela o tienen algún problema de salud, levantar el reporte en los sistemas de registro de Plan y dar seguimiento a las familias.
- Apoyar convocatoria a familias para participar en proyectos implementados por Plan en la comunidad y apoya en actividades comunitarias organizadas
- Coordina entrega de Token of apreciation a familias patrocinadas, reforzando mensajes clave de programas
- Identificar casos y gestionar servicios especiales, con base a lineamientos vigentes, en apoyo a SCs con problemas de salud, nutrición o protección.
- Coordinar visitas a todos los SCs al menos una vez al año, con apoyo de voluntarios comunitarios
- Identifica SCs ausentes de su área de cobertura y notifica en tiempo al equipo de procesamiento
- Organiza la logística y programa de visitas de patrocinador cuando son anunciadas por las NOs
- Reportar preocupaciones o incidentes de protección y salvaguarda de la niñez al punto focal de Protección de la UP y/o CO.
- Garantizar que en todos los eventos se recalquen los mensajes claves de Salvaguarda, protección y prevención del fraude.
- Evaluaciones de desempeño en tiempo
- Cumplir con los KPIs establecidos en patrocinio
- Mantener una coordinación efectiva con el equipo de procesamiento en CO y equipo de programas en UP
- Supervisar el trabajo de los promotores de patrocino
Experiencia técnica:
- Mínimo 3 años en Ciencias Sociales, Sociología, Economía, educación, Salud Pública u otra área relevante para el cargo.
- Experiencia como promotor de patrocinio (deseable) y/o en cargos de supervisión
- Mínimo 2 años de experiencia en trabajos similares en proyectos de desarrollo social.
Conocimientos:
- Conocimiento en derechos humanos, con principal énfasis en derechos de la niñez.
- Manejo de paquetes básicos de computación (Word, Excel, power point, correo electrónico, internet).
- Habilidad para conducir vehículo de cuatro ruedas, poseer licencia vigente y estar dispuesto/a a someterse a las respectivas pruebas de manejo, previo a ser certificado para conducir vehículos de la organización
- Conocimientos básicos de administración de personal.
- Habilidad para organizar grupos y para el manejo de técnicas y herramientas interactivas, que promuevan una participación activa en grupos infanto juveniles y de personas adultas.
- Capacidad de comunicación verbal y escrita para generar reportes de buena calidad.
- Establecer empatía con la igualdad de género, multiculturalidad, salvaguardia y protección a niños, niñas y jóvenes y enfoque de derechos.
- Sensibilidad social y humana.
- Respeto a la diversidad (cultural, étnica, género, entre otros).
Habilidades específicas del puesto:
- Manejo de paquetes básicos de computación (Word, Excel, power point, correo electrónico, internet).
Otros requisitos:
- Dominio de idiomas mayas, en áreas que así lo requieren.
- Promueve el trabajo en equipo y fomenta el aprendizaje cooperativo.
Posee espíritu de servicio.
Por favor tomar en cuenta que los procesos de selección que realiza Plan International son completamente gratuitos, nunca se solicita que los candidatos o candidatas realicen algún tipo de pago o depósito para participar o ser tomado en cuenta para ocupar una posición.
- Plan International cuenta con un código de conducta y políticas internas de Género, Inclusión y Salvaguarda de niños, niñas y jóvenes, por lo que toda persona que sea contratada, debe estar dispuesta a conocer, firmar, cumplir y promover estas políticas.
- Plan International asume el compromiso de cero tolerancias al abuso infantil y la discriminación.
- Plan International realiza el proceso de selección centrado en la Política de Protección de la Niñez, Derechos Humanos, Equidad de Género y Multiculturalidad.
- Plan International se reserva el derecho de cerrar la convocatoria antes de la fecha establecida, al contar con los candidatos que requiere.
- Toda persona que aplica a un puesto de trabajo de Plan, deberá presentar la Solvencia del Registro Nacional de Agresores Sexuales del Ministerio Público, la cual deberá adjunta a su CV
Potential interview questions
| Can you describe a time when you had to lead a team in a challenging situation? | This question assesses your leadership skills and ability to handle stress. | Focus on your role, the challenges faced, and how you motivated your team. |
| How do you ensure quality in communications with sponsored children’s families? | The interviewer wants to gauge your attention to detail and commitment to quality standards. | Pro members can see the explanation. |
| Describe your experience in community engagement and how it impacted your previous projects. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What is your approach to training volunteers? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you handle conflicts that arise within your team? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What measures do you take to ensure the safety and protection of children in your programs? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you adapt your communication style when engaging with different communities? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you give an example of how you've used data to improve a project? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |