Especialista en gestión de proyectos de salud mental de adolescentes

Contract

This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.

Esta asignación se enmarca dentro de la estrategia de UNICEF, en alianza con la Fundación Zurich, para promover intervenciones en el ámbito de la salud mental para adolescentes y jóvenes hasta 29 años. El objetivo de la asignación es apoyar el escalamiento del proyecto Contacto Joven, lanzado en julio de 2020 en el marco de la emergencia sanitaria de COVID-19 junto al Instituto Mexicano de la Juventud (IMJUVE), la Secretaría de Salud, la Comisión Nacional Contra las Adicciones (CONADIC), los Centros de Integración Juvenil (CIJ), la Facultad de Medicina (UNAM) y varias universidades del país. CONTACTO JOVEN ofrece apoyo psicosocial a adolescentes y jóvenes a través de una red de voluntarios psicólogos y trabajadores sociales usando la plataforma de U-Partners. U-Partners es un sistema de administración de casos y mensajería a través de WhastApp gratuito y anónimo. Los(as) jóvenes que requieran apoyo psicosocial porque sufren de estrés, ansiedad o problemas con el manejo de emociones pueden enviar la palabra CONTACTO a través de WhatsApp y luego de su registro un especialista dará seguimiento a su caso. Si llegaran casos sobre violencia o uso de sustancias, se referirán a centros especializados. CONTACTO JOVEN no ofrece terapia o tratamientos psiquiátricos. CONTACTO JOVEN es ofrecido de forma voluntaria por profesionales seleccionados bajo un proceso competitivo y riguroso, supervisados por profesionales en áreas afines afiliadas a la Escuela de Trabajo Social y Psiquiatría de la UNAM. Durante 2022 se busca expandir el servicio a través de diferentes acciones, incluyendo el desarrollo de una plataforma virtual para la gestión del servicio, el escalamiento de la estrategia de promoción y acercamiento a adolescentes y jóvenes, y la formación de profesionales y voluntarios para que participen en el proyecto. El objetivo de esta asignación es apoyar la coordinación de las acciones de expansión de Contacto Joven y supervisar de forma puntual el buen desarrollo de las misma

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de la oficial nacional de educación o su representante designado, el/la Voluntario/a ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

• Apoyar en el diseño, coordinación y supervisión de las acciones de escalamiento de Contacto Joven
• Coordinar acciones y mantener diálogo con contrapartes en el marco de este proyecto, como el IMJUVE, la CONADIC, la UNAM y los CIJ, y las que surjan durante la expansión de Contacto Joven.
• Llevar adelante la administración del día a día del proyecto, incluyendo apoyo en la generación de términos de referencia, contratos, pagos, entre otros.
• Supervisar las consultorías y el desarrollo de productos asociados a la expansión de Contacto Joven, asegurando entregas de alta calidad, según el presupuesto y de acuerdo con los calendarios establecidos con los proveedores.
• Asegurarse cumplir con los procesos estándar relevantes a nivel nacional que deben ser seguidos por todos los usuarios de la plataforma U-Report como RapidPro y U-Partner.
• Configuración de RapidPro y U-Partner, incluyendo la creación de flujos para chatbots.
• Monitorear, evaluar y analizar el proyecto de acuerdo con la plataforma de M&E acordada.
• Generación de reportes de uso de la plataforma y casos atendidos, con diferentes niveles de desagregación.
• Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor. .

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

• Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc., del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.

Resultados esperados:

Como un miembro activo del equipo de UNICEF, se prestará un apoyo eficiente, oportuno, atento, amigable con el cliente y de calidad a UNICEF y sus beneficiarios en el cumplimiento de sus funciones, incluyendo:

• El apoyo a la coordinación efectiva de acciones de expansión de Contacto Joven
• La supervisión efectiva de los productos enmarcados en las acciones de expansión para asegurar el cumplimiento de la calidad requerida y el presupuesto y calendario estipulados.
• La coordinación y el diálogo oportuno y efectivo con contrapartes del sector público y otras que puedan surgir durante la implementación.
• Configuración correcta de plataformas como RapidPro y U-Partners

• La perspectiva de edad, género y diversidad se aplica de forma sistemática, integrada y documentada en todas las actividades a lo largo de la asignación • Un balance final sobre los logros alcanzados a través del voluntariado para el desarrollo durante la asignación, como la presentación de informes sobre el número de voluntarios movilizados, las actividades en las que han participado y las capacidades desarrolladas

Profesionalismo: entendimiento de las operaciones, capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas de UNICEF; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes, trabajar con receptividad y orientación al cliente. • Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y de UNICEF en las actividades y comportamientos diarios; • Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad; • Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; • Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades a la vez; • Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal; • Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, voluntad de viajar si es necesario; • Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión de UNICEF y ONU

en gestión de proyectos de desarrollo para jóvenes, o en otros programas relevantes a nivel nacional y/o internacional; experiencia con proyectos de apoyo psicosocial es valorada, así como experiencia trabajando en la ONU o en otras organizaciones internacionales de desarrollo, deseable 5 años o más; • Deseable al menos 5 años de experiencia en seguimiento, monitoreo e implementación de proyectos • Habilidades comprobadas en comunicación, networking, pensamiento estratégico, abogacía, negociación y habilidad para relacionarlo con los nuevos medios y los jóvenes. • Creatividad e innovación, que pueda traducir ideas en aplicaciones prácticas. • Habilidad comprobada para conceptualizar, planificar y ejecutar ideas tanto como transferir conocimiento y habilidades. • Habilidad comprobada para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión desde varias ubicaciones y con diferentes habilidades técnicas. • Experiencia trabajando y utilizando nuevas tecnologías, U-Report, Rapid Pro, etc. es deseable. • Excelentes habilidades orales y escritas; excelentes habilidades de formulación de propuestas, proyectos, reportes; • Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos; • Excelentes aptitudes interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad de trabajar de manera inclusiva y colaborativa con una variedad de interesados, incluyendo miembros de la comunidad de base, organizaciones religiosas y juveniles, y autoridades en distintos niveles; familiaridad con herramientas y abordajes de la comunicación para el desarrollo; • Capacidad de trabajar y adaptarse de manera profesional y efectiva en un ambiente desafiante; • Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo avanzado de varias aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, etc.) así como email/internet; familiaridad con gestión de bases de datos y equipamiento tecnológico de oficina; • Motivación por iniciativa propia, capacidad de trabajar con mínima supervisión; capacidad de trabajar con plazos ajustados;

El/la VNU estará basado/a en ciudad de Mexico, con la necesidad de asistir a reuniones ocasionales presenciales y virtuales tanto con personal de UNICEF como con contrapartes del sector público.

El beneficio principal de prestar servicio como Voluntario/a ONU es la satisfacción personal que brinda la asignación de voluntariado, puesto que implica repercutir de manera positiva en favor de la paz y el desarrollo. Sin embargo, el programa Voluntarios de las Naciones Unidas ofrece apoyo durante su asignación de varias maneras.

El programa UNV cubrirá:

Un subsidio VLA (Volunteer Living Allowance) de MXN 24,597.83 que será proporcionado mensualmente para cubrir los costos de alojamiento, vivienda y gastos normales de subsistencia. Se incluye también seguros de vida, salud e invalidez permanente, así como un subsidio de reinstalación después de un servicio satisfactorio. El/la voluntario/a tendrá derecho a vacaciones anuales y baja médica (si aplica) y cursos de aprendizaje virtuales. Se requiere disponibilidad de tiempo completo. El viaje de traslado al lugar de la asignación y subsidio de instalación y repatriación (si es aplicable) serán provistos en el caso de que el destino de trabajo no se encuentre a una distancia razonable del local de residencia del voluntario.