Especialista en Automatización de Procesos de Implementación Programática

Volunteering IT & Telecom

Overview

Develop software applications to automate and streamline program processes.

You have:

• Minimum 3 applications or software products developed in support of PM&E and Programs.
• Documentation of each application and product developed.
• At least two training sessions related to the software products developed.
• Software development experience, emphasizing applications using Microsoft Power Platform.
• Excellent oral and written communication skills; strong writing and report development skills.
• General IT knowledge, including MS Office applications (Excel, Word, etc.) and email/internet management.
• Ability to work in a multicultural team environment effectively.
• Understanding of children's rights and sustainable development goals.

Contract

This is a UNV contract. More about UNV contracts.

Actualmente, la información relevante para la toma de decisiones en Programas y a nivel de la gerencia en la Oficina de País de UNICEF Venezuela (en lo sucesivo llamada VCO) se encuentra dispersa en múltiples sistemas, herramientas y mecanismos de recolección, organización y difusión, dificultando el análisis transversal, la trazabilidad y la alimentación de indicadores clave para el seguimiento y la toma de decisiones en la VCO especialmente vinculadas con la gestión programática.

Esta dispersión y desarticulación de la información, dificulta la posibilidad de avanzar hacia el logro de los resultados esperados en el Programa de País de UNICEF Venezuela, para el período 2023-2026, desde una gestión más sinérgica, eficiente y eficaz. Esto es especialmente relevante en tiempos en los que la organización ha hecho un llamado para potenciar la eficiencia, logrando mejores resultados con menos recursos.

Bajo este marco y frente a este llamado global, la VCO se ha propuesto desarrollar una iniciativa de automatización y simplificación de procesos relativos a la generación, organización y difusión de la información derivada de la implementación programática, a fin de contribuir con el esfuerzo global de mejorar la eficacia, eficiencia y agilidad de la organización en el logro de los resultados para la infancia y, adicional a ello, asegurar la disposición de información relevante y oportuna para la toma de decisiones a lo interno de la oficina.

Actualmente, la VCO cuenta con una persona dedicada al diseño conceptual de un modelo de interconexión de datos y automatización de procesos de información, basado en la fórmula de extracción, procesamiento y visualización de datos. No obstante, se requiere de un personal especializado en el desarrollo de aplicaciones computacionales que apoye en la programación e implementación de aplicaciones u otras herramientas automatizadas derivadas del diseño conceptual en curso. Todo ello bajo el convencimiento que mediante esta automatización la oficina podrá asegurar:

• La interconexión de los datos históricos y actuales; • La facilitación del análisis multidimensional del desempeño de la implementación programática; • La automatización de la generación de reportes y visualización de indicadores; • La mejora en la transparencia y eficiencia institucional.

La presente asignación forma parte de esta iniciativa y tendrá como proposito principal el desarrollo de las aplicaciones y herramientas computacionales necesarias para la implementación de un modelo de interconexión de datos y automatización de procesos de información, sustentado en el proceso de extracción, procesamiento y visualización de datos, que integre y consolide datos provenientes de distintas fuentes institucionales —incluyendo monitoreo del desempeño, ejecución presupuestaria, y seguimiento de insumos y suministros— con el fin de potenciar los procesos de actualización de la información para una visualización en tiempo real, y así mejorar la toma de decisiones estratégicas, operativas y financieras de la VCO, al brindar acceso, de manera ágil y oportuna, a información organizada, resumida y de calidad.

Bajo la supervisión del especialista ICT el/la voluntario/a deberá:

• Desarrollar aplicaciones de software adaptadas a las necesidades de automatización y simplificación de procesos de Programas dentro de la oficina de UNICEF, en estrecha coordinación con el personal que está realizando el diseño conceptual del modelo de automatización de procesos programáticos, el Chief de ICT y la Oficial de Planificación, Monitoreo y Evaluación (PM&E) de la oficina de UNICEF en Venezuela.

• Asegurar el desarrollo de aplicaciones utilizando las herramientas dispuestas por la organización como Microsoft Power Plarform y Office 365.

• Realizar el mantenimiento de las aplicaciones de software implementadas y el desarrollo de nuevas funcionalidades requeridas sobre las mismas.

• Transferir el conocimiento al Staff FT dentro de la sección de ICT, de las aplicaciones de software desarrolladas, a través de capacitaciones, documentación e implementaciones conjuntas.

• Proporcionar soporte y asistencia técnica para garantizar el uso de las aplicaciones de software por parte de los usuarios de Programas y la alta gerencia de la Oficina de UNICEF Venezuela.

• Brindar soporte a usuarios de la oficina, en problemas con el uso de las aplicaciones de software, en los niveles uno y dos.

• Apoyar la documentación de usuario final para el uso de las aplicaciones de software desarrolladas.

• Diseñar y desarrollar un plan de capacitaciones a los usuarios finales, en el uso de las aplicaciones de software desarrolladas.

Resultados esperados:

• Al menos tres aplicaciones o productos de software desarrollados en apoyo a PM&E y Programas.

• Documentación de cada una de las aplicaciones y productos desarrollados.

• Al menos dos capacitaciones relacionadas a los productos de software desarrollados.

• Profesionalismo • Integridad • Trabajo en equipo • Compromiso con el aprendizaje continuo • Comunicación • Flexibilidad

• Experiencia en el área de desarrollo de software, con énfasis en el desarrollo de aplicaciones utilizando Microsoft Power Plaftorm sobre el ecosistema de aplicaciones de Microsoft 365 es requerido.

• Experiencia laboral en Organizaciones del Sistema de Naciones Unidas es deseable.

• Excelentes habilidades orales y escritas; excelentes habilidades de redacción, formulación y elaboración de informes.

• Precisión y profesionalismo en la producción y edición de documentos.

• Excelentes habilidades interpersonales; sensibilidad cultural y social; capacidad para trabajar de forma inclusiva y colaborativa con diversos socios, incluyendo miembros de comunidades de base, organizaciones religiosas y juveniles, y autoridades de diferentes niveles; familiaridad con las herramientas y enfoques de la comunicación para el desarrollo.

• Capacidad para trabajar y adaptarse profesional y eficazmente en un entorno desafiante; capacidad para trabajar eficazmente en un equipo multicultural de personal internacional y nacional.

• Sólidos conocimientos informáticos generales, incluyendo dominio de diversas aplicaciones de MS Office (Excel, Word, etc.) y correo electrónico/internet; familiaridad con la gestión de bases de datos y equipos de tecnología de oficina.

• Automotivado, capacidad para trabajar con mínima supervisión; capacidad para trabajar con plazos ajustados.

• Sólida conciencia de seguridad.

• Afinidad o interés por los derechos de niños, niñas y adolescentes, el voluntariado como mecanismo para el desarrollo sostenible y el sistema de las Naciones Unidas.

La posición está basada en la ciudad de caracas.

Las prestaciones básicas de esta asignación, según las Condiciones de Servicio de los Voluntarios de las Naciones Unidas, son las siguientes: - Prestación mensual de sustento de 1299 USD.  - Un subsidio previo a la asignación (pagado en primera nómina). - Un subsidio de final de asignación, pagado a la finalización del contrato, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes.  - Seguro de asistencia médica, dental y hospitalaria, así como seguro de vida y por discapacidad.  - Entre otros.

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Potential interview questions

Added 5 months ago - Updated 5 months ago - Source: unv.org