Diseño de una estrategia de Comunicación para el Cambio Social y de Comportamiento para promover cam

Programme & Policy

Overview

Design a communication strategy for social behavior change in El Salvador.

You have:

• Título universitario en ciencias sociales y del comportamiento, sociología, psicología, educación, comunicaciones, relaciones públicas, mercadeo o campo técnico relevante.
• De preferencia con maestría en campos relacionados.
• Un mínimo de tres (3) años de experiencia profesional en comunicación para el desarrollo de cambios sociales/de comportamiento.
• Fluidez en el idioma inglés.
• Experiencia en comunicación y/o programación relacionada con género y protección.
• Experiencia relevante en una agencia de las Naciones Unidas o en una organización de desarrollo/sin fines de lucro.
• Capacidad para investigar, analizar, evaluar y sintetizar información.
• Capacidad para expresar de forma clara y concisa, ideas y conceptos en forma escrita y oral.
• Habilidades comprobadas en comunicación, trabajo en red, promoción y negociación.

TÉRMINOS DE REFERENCIA

INFORMACION GENERAL DE LA VACANTE.

Título de la vacante: Diseño de una estrategia de Comunicación para el Cambio Social y de Comportamiento para promover cambios de hábitos entre empleados y los participantes de las intervenciones del Programa Mundial de Alimentos (PMA) en El Salvador.

Tipo de Contrato: Acuerdo de Servicios Especiales.

Nivel: SSA8

Duración: 6 Meses con posibilidad de extensión.

Unidad: Protección Social y Fortalecimiento de Capacidades.

País/Departamento: El Salvador/San Salvador.

Probable Fecha de inicio: 1 de noviembre del 2020.

1. Antecedentes y justificación

Social Behavior Change Communication o Comunicación para el Cambio Social y de Comportamiento (SBCC, por sus siglas en inglés), es un conjunto de enfoques comunicativos, actividades y herramientas que se utilizan para influir de manera positiva a los comportamientos de las personas, es una estrategia basada en evidencia para ayudar a mejorar la salud. Si es implementada de manera adecuada, puede ser un aspecto importante de las intervenciones donde se necesita un cambio de hábitos para mejorar.

Los enfoques de SBCC pueden impartir conocimiento o evocar emociones a nivel individual y de los hogares, y también pueden cambiar actitudes sociales y movilizar comunidades enteras. En seguimiento a su mandato el PMA en El Salvador busca cambiar o influir positivamente en las normas sociales en apoyo de un cambio de comportamiento sostenible a largo plazo de sus participantes en sus diferentes programas propone incentivar cambios de ámbito por medio de la implementación de una estrategia SBCC. Por lo que se propone, bajo supervisión de la unidad de Protección Social contratar a una consultora (or) de SBCC para brindar apoyo técnico y operativo a la oficina de PMA en El Salvador al apoyar las siguientes unidades: programas, comunicaciones, recursos humanos, monitoreo y evaluación y el Comité de Bienestar.

Se espera que la consultora (or) dedique su tiempo al diseño y la implementación de una estrategia de SBCC que incluya los programas y el personal de PMA. Las áreas identificadas a corto plazo son:

1. Analizar la información obtenida por medio del Complain and Feedback Mechanism, Post Distribution Monitoring (PDM), evaluaciones, informes y monitoreos de programas.
2. Identificar/priorizar las áreas donde la Comunicación para el Cambio Social y de Comportamientos puede aumentar el impacto y la calidad de los programas.
3. Diseñar y acompañar la implementación de una estrategia de SBCC en las áreas programáticas priorizadas.

Ver en Anexo A las expectativas definidas a corto y largo plazo.

2. Objetivo general de la consultoría

La consultora (or) de Behavior Change Communications Consultant diseñará e implementará una estrategia de comunicación para el Cambio Social y de Comportamientos para abordar los temas identificados por la oficina de PMA en El Salvador.

3. Responsabilidades del puesto

4. Apoyar el diseño, implementación, monitoreo y evaluación de una estrategia para el Cambio Social y de Comportamientos dentro de las iniciativas que se realicen.

5. Participar en la realización de investigaciones formativas para establecer información completa y basada en evidencia para desarrollar una estrategia de SBCC. Esto puede incluir un análisis exhaustivo de la situación de los problemas sociales, culturales, económicos, de comunicación y políticos.
6. Apoyar el diseño de una estrategia de SBCC que utilice varios enfoques y canales de comunicación a nivel interpersonal, comunitario y nacional para abordar las barreras identificadas en el análisis de la situación y que resultarán en cambios sociales y de comportamiento medibles.
7. Junto al área de comunicaciones apoyar la recopilación y/ o producción de material de información y comunicación que se difundirá a través de la estrategia, asegurando que el material cumpla con los estándares de calidad de PMA y se ajuste a las pautas de comunicación y visibilidad de cada iniciativa.
8. Apoyar y orientar la implementación de actividades bajo la estrategia de SBCC, incluyendo esfuerzos de movilización comunitaria, iniciativas de incidencia, talleres de capacitación y eventos públicos/comunitarios.
9. Desarrollar y fortalecer las relaciones con las entidades y socios que se involucren en las actividades de SBCC.
10. Monitorear el uso de los recursos destinados para SBCC.
11. Brindar apoyo técnico para la coordinación y coherencia programática entre agencias y socios para las actividades.
12. Preparar informes de forma rutinaria sobre la implementación de la estrategia de SBCC y evaluar su impacto en el logro del comportamiento previsto y los resultados del cambio social.
13. Contribuir específicamente al desarrollo de planes interinstitucionales de prevención, respuesta y recuperación de crisis para asegurar la integración efectiva de las estrategias y metodologías de SBCC.
14. Implementar las estrategias en las áreas de comunicación participativa y cambio de comportamiento y sobre materiales y medios adecuados para llegar a las audiencias objetivo. Específicamente, y con base en las necesidades identificadas, y en coordinación con socios de PMA para: (a) Llegar a la población objetivo con mensajes culturalmente apropiados y sensibles al género para reducir los riesgos de salud referencia a aspectos físicos y de comportamiento (b) Desarrollar capacidades cambio/promoción de comportamiento y movilización de alcance comunitario entre socios locales y partes interesadas para abordar problemas de miedo/estigmas, (c) Desarrollar, probar previamente, editar y producir materiales de comunicación culturalmente relevantes que cumplan con los requisitos y estándares de calidad.
15. Construir capacidad al iniciar y orientar la evaluación de las deficiencias de capacidad y las necesidades de los formadores y movilizadores sociales y otros actores / personas influyentes clave.
16. Proporcionar información al equipo de programas y de comunicaciones sobre las costumbres, la cultura y los comportamientos de las poblaciones locales.
17. Con el apoyo de comunicaciones documentar experiencias y lecciones aprendidas.
18. Revisar y establecer un sistema para la documentación de las actividades de SBCC y la difusión de informes, asegurando el intercambio de información, experiencia y buenas prácticas utilizadas, entre los funcionarios gubernamentales, el personal del programa y otros socios de PMA.

19. Apoyar otras actividades en las que se requiera su contribución.

20. Experiencia Académica

• Educación: título universitario en uno de los siguientes campos: ciencias sociales y del comportamiento, sociología, psicología, educación, comunicaciones, relaciones públicas, mercadeo u otro campo técnico relevante.
• De preferencia con maestría en campos relacionados a las carreras mencionadas anteriormente.
• Experiencia: Un mínimo de tres (3) años de experiencia profesional en comunicación para el desarrollo de cambios sociales/de comportamiento o áreas relacionadas.
• Idiomas: Se requiere fluidez en el idioma inglés.
• Se prefiere experiencia en comunicación y/ o programación relacionada con género y protección.
• La experiencia relevante en una agencia de las Naciones Unidas o en una organización de desarrollo/sin fines de lucro es un activo importante.
• Capacidad para investigar, analizar, evaluar y sintetizar información.
• Capacidad para expresar de forma clara y concisa, ideas y conceptos en forma escrita y oral.
• Habilidades comprobadas en comunicación, trabajo en red, promoción y negociación.

El Programa Mundial de Alimentos estimula la candidatura de mujeres para esta vacante.

El PMA tiene tolerancia cero con la discriminación y no discrimina por motivos de VIH / SIDA.

Ultima fecha de aplicación: 21 de octubre del 2020.

ANEXO A

1. Analizar la información obtenida por medio del Complain and Feedback Mechanism e identificar las áreas en las que PMA y socios necesitan trabajar cambios de comportamientos para servir con excelencia a las poblaciones más vulnerables.

2. 1. Mejorar la comunicación asertiva de PMA hacia los participantes.
   2. Hacer conciencia de que la asistencia no podrá llegar a todos en el territorio, pero hay familias que han sido seleccionadas tener determinados criterios.
   3. Contribuir a la comprensión de los roles asignados a cada actor en la intervención. Por ejemplo, el rol que ejercen los líderes comunitarios en la asistencia.
   4. Identificar áreas de mejoras de la operación en campo.
   5. Mejorar la comprensión del proceso de canje de efectivo con todos los involucrados en especial los beneficiarios y los socios financieros.

3. Identificar acciones de cambios de hábitos a implementar en base a los resultados de los Post Distribution Monitoring (PDM).

   1. Mejoras en temas de género.
   2. Mejorar la nutrición al ser la dieta típica de los salvadoreños muy pobre y alta en consumo de azucares y grasas.
   3. Incentivar los cambios de higiene y manipulación de alimentos.

4. Por medio de la estrategia de SBCC fomentará la NO violencia basada en género.

5. 1. Al contribuir a cambiar las prácticas culturales actuales tales como: la toma de decisiones conjuntas, involucramiento de todos los miembros del hogar en actividades no tradicionales o no asociadas con los roles de género, etc.

6. Incentivar hábitos de alimentación sana que permitan contribuir a hacerle frente de una mejor manera a un posible contagio de la COVID-19.

7. 1. Campaña de nutrición que promueva los hábitos deseados.

8. Identificar las mejores que deben de realizarse en los programas y proyectos y donde se necesite implementar herramientas de SBCC.

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