Deputy Team Lead - PACS - RDC

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Description

Deputy Team Lead - PACS - RDC

Lieu : Goma, Bunia ou Bukavu République démocratique du Congo

Statut du poste : Temps plein, Exempt, Régulier

Niveau de salaire : Niveau 6 ou 5

Ce poste est subordonné à l'obtention d'un nouveau financement

À propos de Mercy Corps

Mercy Corps est animé par la conviction qu'un monde meilleur est possible. Pour ce faire, nous savons que nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes lorsqu'elles sont diversifiées et que chaque membre de l'équipe se sent à sa place. Nous accueillons des expériences, des perspectives et des compétences diverses afin d'être plus forts et d'avoir un impact à long terme.

Le programme / département

Mercy Corps opère en République démocratique du Congo (RDC) depuis août 2007, avec un personnel d'environ 500 personnes et des programmes concentrés dans l'est du Congo au Nord et au Sud Kivu, avec l'objectif global du pays de soutenir les communautés vulnérables à travers les crises, tout en encourageant les programmes qui renforcent la résilience et promeuvent le changement à long terme. Les principaux domaines de programmation de Mercy Corps comprennent une combinaison de programmes de développement à long terme et de programmes de réponse humanitaire immédiate afin de : 1) Améliorer la fourniture de services d'eau et assurer un accès équitable aux services d'eau, d'assainissement et d'hygiène, dans les zones urbaines et rurales ; 2) Améliorer la sécurité alimentaire et la nutrition ; 3) Promouvoir des moyens de subsistance diversifiés, le redressement économique et le développement. Toutes les interventions de Mercy Corps en RDC sont mises en œuvre en tenant compte des conflits et du genre.

Mercy Corps est à la recherche d'un chef d'équipe adjoint (DTL) pour diriger la mise en œuvre du Programme d'Appui pour la Consolidation de la Stabilité en RDC (PACS), financé par le FCDO et prévu pour une durée de trois ans. Le programme proposé fournira un soutien à la stabilisation et à la réintégration des communautés touchées par le conflit, aligné sur les plans opérationnels provinciaux du PDDRCS et coordonné avec d'autres acteurs majeurs de la stabilisation, tels que la Banque mondiale, l'UE, le Fonds de stabilisation et de cohérence des Nations unies, le pilier de stabilisation du PNUD, l'USAID et d'autres bailleurs de fonds bilatéraux. L'objectif global du projet est que "les communautés résistent mieux aux conflits et que la confiance et la responsabilité entre l'État et la société soient renforcées. Les acteurs locaux sont aidés à traiter et à atténuer les facteurs de conflit, créant ainsi les conditions d'une meilleure gouvernance et d'un développement à plus long terme".

La position

Le Deputy Team Leader (DTL) assurera la gestion technique et opérationnelle du programme PACS, afin de garantir que le programme atteigne ses objectifs et ses résultats dans les délais et dans les limites du budget. Le DTL, en étroite collaboration avec le chef d'équipe (Team Leader). Le DTL, en étroite collaboration avec le chef d'équipe, contribuera à la direction générale, à la gestion et à la vision stratégique de la mise en œuvre du PACS. Le DTL sera désigné comme chef d'équipe par intérim en l'absence du chef d'équipe et représentera le programme auprès des donateurs, des entités gouvernementales concernées, des partenaires, des autres responsables de la mise en œuvre et des parties prenantes.

Responsabilités essentielles
STRATÉGIE ET VISION

● Soutenir le TL dans l'élaboration d'une vision et d'une stratégie pour le programme

● Jouer un rôle actif dans le PACS pour identifier et développer de nouvelles adaptations du programme qui favorisent et/ou améliorent les objectifs stratégiques du programme.

● Faire appel à l'expertise technique et contextuelle nécessaire pour garantir une stratégie réaliste

GESTION DU PROGRAMME

● Superviser la gestion technique et opérationnelle des activités du programme dans les trois régions. S'approprier l'approche technique et le plan de travail qui l'accompagne afin de garantir une mise en œuvre efficace - y compris la mise à l'échelle/l'adaptation - dans les régions.

● Travailler avec le responsable local pour superviser le démarrage, la gestion et l'administration du programme. Avec le TL, s'assurer que la mise en œuvre du programme respecte les délais, les objectifs et le budget, en utilisant des systèmes MEL efficaces pour atteindre les impacts souhaités.

● Veiller à ce que la mise en œuvre du programme soit adaptée aux communautés, aux partenaires et à l'évolution du contexte, et conforme aux lignes directrices, aux principes, aux valeurs, aux normes de qualité et au plan stratégique du programme de Mercy Corps.

● Confirmer que les bénéficiaires sont effectivement ciblés selon des critères transparents.

● Intégrer les approches communautaires, la sensibilité au genre et le renforcement des capacités dans toutes les activités, le cas échéant. Veiller à ce que toutes les interventions respectent la politique de Mercy Corps en matière de genre, les principes "Do No Harm" et les normes de responsabilité des bénéficiaires.

● Veiller à ce que les stratégies et les activités du programme soient conformes aux bonnes pratiques mondiales en matière de stabilisation, de paix et de conflit.

● Superviser et/ou examiner le travail des consultants du programme.

● Coordonner avec les équipes chargées des achats, de la logistique, de la sécurité, de l'administration et des ressources humaines pour s'assurer que les systèmes opérationnels soutiennent les activités sur le terrain.

● Respecter les normes minimales de gestion des programmes de Mercy Corps sur la base du guide de l'organisation.

GESTION DE L'ÉQUIPE

● Développer les capacités de l'équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et les aider dans leur développement de carrière.

● Aider les membres de l'équipe en leur fournissant des informations, des outils et des ressources afin d'améliorer leurs performances et d'atteindre leurs objectifs.

● Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir un retour d'information constructif de manière informelle et formelle par le biais d'entretiens individuels réguliers et d'évaluations des performances.

● Créer et maintenir un environnement de travail fondé sur le respect mutuel, dans lequel les membres de l'équipe s'efforcent d'atteindre l'excellence.

● Embaucher, orienter et diriger les membres de l'équipe si nécessaire.

GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ

● Veiller au respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps.

● Créer et maintenir des systèmes garantissant une utilisation efficace et transparente des ressources financières pour l'établissement de rapports opportuns et informatifs conformes aux besoins du programme, des donateurs et de Mercy Corps.

INFLUENCE ET REPRÉSENTATION

● En coordination avec le directeur local, représenter Mercy Corps auprès du gouvernement, des donateurs, des ONG et d'autres événements pertinents, en étroite coordination avec le directeur national.

● En tant que suppléant du TL, coordonner les activités avec les partenaires du consortium, les sous-bénéficiaires, le gouvernement local et d'autres exécutants, ainsi qu'avec d'autres programmes de Mercy Corps.

SÉCURITÉ

● Travailler en étroite collaboration avec le point focal de sécurité de l'équipe nationale pour développer et maintenir des systèmes qui favorisent la sûreté et la sécurité de tous les membres de l'équipe.

● Veiller à ce que les programmes soient conçus et mis en œuvre sur la base d'une analyse et d'une compréhension claires de la sécurité.

L'APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL

● Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'apprentissage organisationnel et de notre compréhension du fait que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu'elles servent, nous attendons de tous les membres de l'équipe qu'ils consacrent 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui profitent à Mercy Corps ainsi qu'à eux-mêmes.

L'OBLIGATION DE RENDRE COMPTE AUX BÉNÉFICIAIRES

● Les membres de l'équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos bénéficiaires et aux normes internationales qui régissent l'aide internationale et le travail de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

Responsabilité de la surveillance

L'équipe du programme PACS, suppléée par le chef d'équipe.

Responsabilité

Il/elle est directement rattaché(e) à: Chef d'équipe PACS

Travaille directement avec: les autres membres du personnel du PACS, le directeur national, les autres directeurs et directeurs adjoints de la RDC, les équipes financières et opérationnelles de la RDC, l'équipe du programme régional du siège, l'unité d'appui technique du siège.

Responsabilité à l'égard des participants et des parties prenantes

Les membres de l'équipe de Mercy Corps doivent soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier aux participants à nos programmes, aux partenaires communautaires, aux autres parties prenantes et aux normes internationales qui régissent le travail d'aide et de développement international. Nous nous engageons à impliquer activement les communautés en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l'évaluation de nos projets sur le terrain.

Qualifications minimales et compétences transférables

● MA/S ou expérience équivalente dans le domaine des conflits et de la sécurité, de la consolidation de la paix, de la stabilisation et de la gouvernance, des études de développement, des relations internationales, de la gestion des conflits ou d'autres domaines pertinents liés à la stabilisation, à la réduction des conflits ou à la prévention dans des contextes touchés par des conflits.

● Un minimum de 6 ans d'expérience pertinente en matière de développement, dont au moins 2 ans dans le cadre de programmes de lutte contre les conflits et de stabilisation.

● Au moins trois ans dans des fonctions de gestion d'équipe avec une capacité démontrée à construire et à favoriser une culture d'équipe adaptative et un historique de réalisations dans l'inspiration des équipes.

● Au moins trois ans dans des fonctions d'administration et de gestion de programmes, de préférence dans des programmes intégrés et multisectoriels d'une taille et d'une portée similaires (10 millions de livres sterling). Les activités financées par FCDO sont fortement préférées.

● Intérêt marqué pour les programmes adaptatifs fondés sur des données probantes, capacité à favoriser l'apprentissage et la réflexion et expérience avérée de la supervision des changements/adaptations de programmes.

● Compréhension de la manière d'utiliser les communications stratégiques pour soutenir les objectifs de stabilisation et de la manière de fournir une programmation différenciée dans des contextes divers, de préférence.

● Capacité avérée à établir et à entretenir des relations avec les partenaires de mise en œuvre, les gouvernements hôtes, les donateurs, les autres projets financés par les donateurs et les parties prenantes, ainsi qu'avec les organisations locales.

● Une expérience des règles, réglementations et exigences de FCDO est fortement souhaitée.

● Une expérience de travail en Afrique est requise.

● Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais. La maîtrise du français est requise.

Facteurs de réussite
Le candidat retenu aura démontré sa capacité à diriger et à communiquer efficacement avec les membres de l'équipe et d'autres parties prenantes de cultures et de styles de travail différents, à suivre les procédures et à respecter les délais, tout en faisant preuve de souplesse et de créativité dans la planification et la résolution des problèmes. Il est essentiel de pouvoir effectuer plusieurs tâches à la fois, d'établir des priorités, de résoudre des problèmes et de prêter simultanément attention aux détails et à la vision stratégique. Les membres du personnel de Mercy Corps qui réussissent le mieux s'engagent fermement à travailler en équipe et à rendre des comptes, s'épanouissent dans des environnements en constante évolution et font de la communication écrite et orale efficace une priorité dans toutes les situations.
Conditions de vie / Conditions environnementales

Le poste est basé à Goma, Bukavu ou Bunia en RDC et nécessite jusqu'à 40 % de déplacements dans diverses localités du Nord et du Sud-Kivu et de l'Ituri. Bien que les conditions dans le pays s'améliorent, il y a encore des poches de violence et d'insécurité et la petite criminalité est présente. Les bureaux de Mercy Corps connaissent des niveaux d'insécurité variables. Des années de conflit et de corruption ont gravement endommagé les infrastructures du pays. Il est nécessaire de prendre l'avion pour se rendre d'un bout à l'autre du pays. Les téléphones mobiles et les services cellulaires sont largement disponibles. L'accès à Internet est limité, mais disponible dans tous les bureaux de Mercy Corps. Des déplacements sur le terrain seront nécessaires, où les conditions de vie sont propres et sûres, mais rudimentaires. Un certain nombre de services de santé sont disponibles, avec plusieurs possibilités d'évacuation en cas de maladie grave. La plupart des biens de consommation sont raisonnablement accessibles.

Formation continue

Convaincus que les organisations apprenantes sont plus efficaces, plus efficientes et plus pertinentes pour les communautés que nous servons, nous donnons à tous les membres de l'équipe la possibilité de consacrer 5 % de leur temps à des activités d'apprentissage qui favorisent leur croissance et leur développement personnels et/ou professionnels.

Diversité, équité et inclusion

La réalisation de notre mission commence par la manière dont nous constituons notre équipe et travaillons ensemble. En nous engageant à enrichir notre organisation de personnes d'origines, de croyances, d'horizons et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti de la puissance collective de nos équipes et de relever les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte son point de vue et son authenticité, réalise son potentiel en tant qu'individu et en tant qu'équipe, et collabore pour accomplir le meilleur travail de sa vie.

Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un voyage, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, plus équitables et plus inclusifs que nous ne le sommes aujourd'hui.

Égalité des chances en matière d'emploi

Mercy Corps est un employeur qui prône l'égalité des chances et ne tolère aucune discrimination, quelle qu'elle soit. Nous recherchons activement la diversité des origines, des perspectives et des compétences afin d'être collectivement plus forts et d'avoir un impact mondial durable.

Nous nous engageons à fournir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l'égalité des chances en matière d'emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH/sida), l'état civil, le statut d'ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

Sauvegarde et éthique

Mercy Corps s'engage à veiller à ce que tous les individus avec lesquels nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse de membres de l'équipe, de membres de la communauté, de participants aux programmes ou d'autres personnes, soient traités avec respect et dignité. Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux de prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations unies et le Comité permanent interorganisations (IASC), et nous avons adhéré à l'Interagency Misconduct Disclosure Scheme (système de divulgation des fautes professionnelles). Nous ne tolérons pas la maltraitance des enfants, l'exploitation sexuelle, les abus ou le harcèlement de la part des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe sont tenus de se comporter de manière professionnelle, de respecter les lois et coutumes locales et d'adhérer en permanence aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps. Les membres de l'équipe sont tenus de suivre des cours d'apprentissage en ligne obligatoires sur le code de conduite lors de leur embauche et chaque année.

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DEPUTY TEAM LEAD – PACS - DRC

Location: Goma, Bunia or Bukavu Democratic Republic of the Congo

Position Status: Full-time, Exempt, Regular

Salary Level: Level 6 or 5

The position is contingent on new funding

About Mercy Corps

Mercy Corps is powered by the belief that a better world is possible. To do this, we know our teams do their best work when they are diverse and every team member feels that they belong. We welcome diverse backgrounds, perspectives, and skills so that we can be stronger and have long term impact.

The Programme / Department

Mercy Corps has been operating in the Democratic Republic of the Congo (DRC) since August 2007, with a staff of around 500 people and programmes focused in Eastern Congo in North and South Kivu, with the overall country goal to support vulnerable communities through crises, while fostering programmes that build resilience and promote long-term change. Mercy Corps’ key programming areas include a combination of longer-term development and immediate humanitarian response programmes in order to: 1) Improve water service delivery and ensuring equitable access to Water, Sanitation and Hygiene services, in urban and rural areas; 2) Improve food security and nutrition; 3) Promote diversified livelihoods, economic recovery and development. All Mercy Corps interventions in DRC are implemented in a conflict and gender sensitive manner.

Mercy Corps is seeking a Deputy Team Lead (DTL) to lead the implementation of the expected three-year FCDO-funded Programme d’Appui pour la Consolidation de la Stabilité en RDC (PACS). The proposed programme will deliver area-based stabilisation and reintegration support to conflict-affected communities that is aligned to the PDDRCS provincial operational plans and coordinated with other major stabilisation actors, such as the World Bank, EU, the UN Stabilisation and Coherence Fund, UNDP’s Stabilisation Pillar, USAID and other bilateral donors. The overall objective of the project is that “communities are more resilient to conflict, and trust and accountability between state and society is strengthened. Local actors are supported to address and mitigate drivers of conflict, creating the conditions for improved governance and longer-term development”.

The Position

The DTL will provide technical and operational management of the PACS programme, to ensure the programme meets its targets and deliverables on-time and within budget. The DTL, working closely with the Team Lead (TL), will contribute to overall leadership, management and strategic vision to the implementation of PACS. The DTL will be designated Acting Team Lead in the Team Leader's absence, and represent the programme to donors, relevant government entities, partners, other implementers and stakeholders.

Essential Responsibilities
STRATEGY & VISION
  • Support the TL in the development of vision and strategy for the programme
  • Play an active role in PACS to identify and develop new programme adaptations that foster and/or improve strategic objectives of the programme.
  • Pull in requisite technical and contextual expertise to ensure realistic strategy

PROGRAMME MANAGEMENT

  • Oversee the technical and operational management of the programme activities across the 3 regions. Owning the technical approach and accompanying work plan to ensure effective implementation - including scaling/adaptation - across regions.
  • Work with the TL to oversee programme start-up, management and administration. With the TL, ensure programme implementation is on time, target and budget, using effective MEL systems to reach desired impacts.
  • Ensure that programme implementation is responsive to communities, partners, and changing contexts, and consistent with Mercy Corps’ relevant programme guidelines, principles, values, quality standards and strategic plan.
  • Confirm beneficiaries are effectively targeted according to transparent criteria.
  • Integrate community approaches, gender sensitivity and capacity building into all activities as appropriate. Ensure all interventions adhere to Mercy Corps’ Gender Policy, Do No Harm principles, and beneficiary accountability standards.
  • Ensure programme strategies and activities represent global good practice for stabilization, peace and conflict.
  • Supervise and/or review the work of programme consultants.
  • Coordinate with procurement, logistics, security, administration, and human resources teams to ensure operational systems support field activities.
  • Fulfil Mercy Corps’ Programme Management Minimum Standards based on the organisation-wide guide.

TEAM MANAGEMENT

  • Oversee the programme’s programme team and partners.Develop the capacity of the team, deepen understanding of their roles and assist with career development.
  • Assist team members with information, tools and resources to improve performance & reach objectives.
  • Promote accountability, communicate expectations and provide constructive feedback informally and formally via regular one on ones and performance reviews.
  • Create and sustain a work environment of mutual respect where team members strive to achieve excellence.
  • Hire, orient and lead team members as necessary.

FINANCE & COMPLIANCE MANAGEMENT

  • Ensure compliance with donor and Mercy Corps’ regulations.
  • Create and maintain systems to ensure effective and transparent use of financial resources for timely and informative reporting in line with programme, donor and Mercy Corps’ needs.

INFLUENCE & REPRESENTATION

  • In coordination with the TL, represent Mercy Corps at government, donor, NGO and other relevant events, in close coordination with the Country Director.
  • As deputised by the TL, coordinate activities with consortium partners, subgrantees, local government and other implementers, as well as with other Mercy Corps programmes.

SECURITY

  • Work closely with the country team’s security focal point to develop and maintain systems that promote the safety and security of all team members.
  • Ensure that programmes are designed and implemented with a clear analysis and understanding of security.

ORGANISATIONAL LEARNING

  • As part of our commitment to organisational learning and in support of our understanding that learning organisations are more effective, efficient and relevant to the communities they serve, we expect all team members to commit 5% of their time to learning activities that benefit Mercy Corps as well as themselves.

ACCOUNTABILITY TO BENEFICIARIES

  • Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our beneficiaries and to international standards guiding international relief and development work, while actively engaging beneficiary communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.
Supervisory Responsibility

The PACS Programme Team, as deputised by the Team Lead.

Accountability

Reports Directly To: PACS Team Lead

Works Directly With: Other PACS staff, Country Director, Other DRC Directors and Deputy Directors, DRC finance and operations teams, HQ Regional Programme Team, HQ Technical Support Unit

Accountability to Participants and Stakeholders

Mercy Corps team members are expected to support all efforts toward accountability, specifically to our programme participants, community partners, other stakeholders, and to international standards guiding international relief and development work. We are committed to actively engaging communities as equal partners in the design, monitoring and evaluation of our field projects.

Minimum Qualification & Transferable Skills
  • MA/S or equivalent experience in conflict and security, peacebuilding, stabilisation and governance, development studies, international relations, conflict management, or other relevant fields pertaining to stabilisation/conflict reduction or prevention in conflict-affected settings.
  • A minimum 6 years relevant development experience, including at least 2 years on conflict and stabilisation programmes.
  • At least 3 years in team management roles with demonstrated ability to build and foster an adaptive team culture and a record of accomplishment in inspiring teams.
  • At least 3 years in programme administration and management roles, preferably in integrated, multi-sectoral programmes of a similar size and scope (GBP 10 million). FCDO- funded activities strongly preferred.
  • Keen interest in adaptive evidence-driven programming, ability to foster learning and reflection and proven experience overseeing programmatic shifts/adaptations.
  • Understanding of how to use strategic communications to support stabilisation objectives and how to deliver differentiated programming across diverse contexts preferred.
  • Demonstrated ability to build and maintain relationships with implementing partners, host governments, donors, other donor-funded projects and stakeholders, and local organisations.
  • Experience with FCDO rules, regulations and requirements is strongly preferred.
  • Experience working in Africa required.
  • Excellent verbal and written communication skills in English. French fluency is required.
Success Factors
A successful candidate will have a demonstrated ability to lead and communicate effectively with team members and other stakeholders of varied work styles and cultures, follow procedures and meet deadlines with flexibility and creativity in planning and problem solving. Multi-tasking, prioritising, problem solving and simultaneous attention to detail and strategic vision are essential. The most successful Mercy Corps staff members have a strong commitment to teamwork and accountability, thrive in evolving and changing environments and make effective written and verbal communication a priority in all situations.
Living Conditions / Environmental Conditions

The position is based in Goma, Bukavu or Bunia DRC and it requires up to 40% travel to various locations within North and South Kivu, and Ituri. While conditions in the country are improving, there are still pockets of violence and insecurity and petty crime is present. Mercy Corps' offices experience variable levels of insecurity. Years of conflict and corruption have badly damaged the country's infrastructure. Air travel is necessary to get from one end of the country to the other. Mobile phones and cellular service are widely available. The Internet is limited, but available in all Mercy Corps’ offices. Travel to field sites will be required where living conditions are clean and secure, but basic. There are a number of health services available with several evacuation options for serious illnesses. There is reasonable access to most consumer goods.

Ongoing Learning

In support of our belief that learning organisations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and development.

Diversity, Equity & Inclusion

Achieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organisation with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives.

We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.

Equal Employment Opportunity

Mercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out diverse backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact.

We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, colour, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.

Safeguarding & Ethics

Mercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, programme participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the Interagency Misconduct Disclosure Scheme. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to Mercy Corps Code of Conduct Policies and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.

Added 3 months ago - Updated 2 months ago - Source: mercycorps.org