Coordinateur en gestion de l’information

Contract

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Titre de la position Coordinateur en gestion de l'information Supervisée par responsable développement et qualité des projets Répondant à Spécialiste Régional en gstion des données de protection Lieu d'affectation Niamey Zone d'opération Niger Période considérée 12 mois (potentiellement renouvelable) Date de prise de poste souhaitée le plus tot possible Type de contrat Contrat de travail national Classification du poste, salaire et avantages Non management - F Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7.000 employés et de 8.000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

Contexte

DRC est présent en Afrique de l'Ouest depuis 1998, et au Niger depuis 2014. Tout d'abord, DRC au Niger a mis en œuvre un programme transfrontalier visant à améliorer la gestion globale de la sécurité aux frontières dans la région du Liptako-Gourma (région transfrontalière comprenant le Mali, le Burkina-Faso et le Niger). L'un des principaux objectifs de ce programme est de réduire les occurrences de violence armée en renforçant les capacités des communautés et des autorités nationales à gérer conjointement la sécurité aux frontières. Depuis, DRC a élargi son assistance aux communautés affectées par les crises et les chocs sécuritaires et liés aux catastrophes naturelles en réalisant des interventions dans le domaine de la protection, de l’assistance alimentaire et du relèvement économique et des abris et biens non alimentaires.

En 2022 DRC est présent dans les régions de Tillabéri, Maradi et Diffa et la base de coordination est à Niamey.

Objet

Sous la supervision hiérarchique du Responsable « Développement et qualité des projets » (PDQM), en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de l’Unité Progamme (départements Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage, Appui technique) et des équipes programme et sous la supervision technique du Spécialiste Régional en gestion des données de protection, le/la Coordinateur en gestion de l’information est responsable du système de collecte des données et s’assure que la qualité des données est conforme aux attentes de DRC en la matière. Il/elle vérifie, traite et analyse systématiquement et régulièrement les informations dans le but d’informer des réponses efficaces et pour des résultats de qualité, développe et améliore les outils de collecte existants et s’assure que les systèmes de collecte de données en place sont bien utilisés par le personnel programme sur le terrain.

Responsabilités

Les responsabilités pour ce poste sont les suivantes (l’accent pourra être mis sur certains aspects en particulier en fonction des priorités du département et du profil du candidat retenu) :

Développement d’outils

• Au démarrage des projets, en coordination avec les chefs de projet et le personnel technique, développe les bases de données de suivi de l’information des activités (ex : base de données de suivi de la participation aux formations).
• Collabore au développement de SOPs en lien avec la collecte, le stockage, l’analyse et le partage des données ;

Collecte

• Rédige, développe et modifie les formulaires électroniques XLSForms en excel de la boîte à outils kobo
• Soutient le développement des bases de données, de formulaires et d'autres outils utilisés pour collecter, traiter, analyser, stocker et partager des informations pour la protection des populations affectées.
• Coordonne la collecte de données sur le monitoring de protection, des tensions et le suivi des prix et autres outils à venir
• Forme les collègues du terrain à l'utilisation des outils et des formulaires kobo, afin d'obtenir des informations utiles et correctes, et adapte les outils en fonction du retour d'information des équipes. Apporte un appui à distance

Stockage

• Collabore au développement de SOPs pour le stockage des données dans le respect des procédures de DRC ;
• Reçoit, documente et traite les rapports quotidiens et/ou hebdomadaires des équipes de protection dans la zone de couverture et s'assure que le nettoyage régulier des données est effectué pour une analyse adéquate.
• S'assure que toutes les informations générées sont correctement stockées, en utilisant les principes et les directives de la politique de protection des données.

Analyse

• Traite et analyse les données recueillies sur une base temporelle définie
• Mesure les indicateurs dont il/ elle a la responsabilité
• Sur la base des informations reçues et traitées, produire des rapports techniques/analytiques ad hoc

Partage

• Point focal pour la réception et traitement de partage des informations avec des tierces parties (BDD des bénéficiaires, reporting au cluster etc.)

Coordination

• Collabore activement avec ses collègues
• Soutien techniquement le stagiaire PIM
• Participe à des réunions de coordination/ présentation externes et partage des comptes rendus

Autres tâches en lien avec le poste à la demande de son manager.

Qualifications requises

Compétences essentielles

• Expérience dans le domaine humanitaire, en particulier dans le suivi des questions humanitaires et gestion de l’information.
• Minimum 3 ans d’expérience pratique dans le domaine de la gestion de l’information
• Maîtrise parfaite de l’utilisation de la technologie mobile dans la collecte de données (ODK Collect, MOBENZI, CommCare, iFormBuilder, KoboCollect). La maîtrise de la plateforme KoboCollect est un atout majeur.
• Bonne connaissance des logiciels couramment utilisés dans la conception et gestion des bases de données (SQL, MySQL, SQLite, SQL Server, Sharepoint, Access, Excel, etc.) et connaissance dans la programmation Java et HTML.
• Bonne maitrise des logiciels de traitement et d’analyse de données (Power BI, SPSS, , Stata, etc.).
• La maîtrise des logiciels couramment utilisés dans ls Système d’Information Géographique est un atout
• Bonne connaissance des programmes de DRC et notamment des secteurs Protection, DHCP, ECREC
• Bonne compréhension orale et écrite du français et la maîtrise des langues locales
• Dynamisme, proactivité et excellente collaboration

Compétences souhaitées

• Anglais souhaité
• Maitrise des langues locales parlées à Tillabéri, Diffa et Maradi

Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devrez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l'excellence : vous vous concentrez sur l'obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
  • Très bonnes aptitudes à la planification et compétences organisationnelles.
  • Compétences avérées en communication (bonne capacité d’écoute, positive, favorable, claire, ouverture d’esprit, constructive et accessible) à la fois écrite et verbale.
  • Aptitudes au leadership, capacités d'apprendre rapidement et très bonnes aptitudes à s'adapter au changement.
  • Volonté de travailler les heures nécessaires pour respecter les délais et capacités à travailler sous pression.
  • Désir de travailler dans un environnement d'équipe collaboratif et proactif, tout en étant capable de travailler de façon autonome.
  • Aptitude avérée à travailler efficacement avec un minimum de supervision, hiérarchiser les tâches et respecter les délais.
  • Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative.
  • D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires.
  • Sens de l’éthique exemplaire.

Réglementation Générale

• L'employé doit suivre les instructions du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le Code de conduite et le Cadre de responsabilité humanitaire
• L'employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée de son contrat avec le DRC sans recevoir l’autorisation préalable pour le faire
• L'employé ne doit s'engager dans aucune activité qui pourrait nuire au DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat avec le DRC
• L'employé ne doit pas donner d'interviews aux médias ou publier des photos ou d'autres documents liés au projet sans autorisation préalable
• L'employé doit retourner tout l'équipement emprunté pour le projet au DRC après la fin de la période du contrat ou sur demande

1. Processus de candidature

Si vous êtes intéressé(e), alors postulez en ligne en allant sur ce site : www.drc.dk/about-drc/vacancies/current-vacancies

Les candidatures ne peuvent se faire qu’en ligne, sur le site indiqué ci-dessus. Vous devez télécharger en ligne votre CV (3 pages maximum) ainsi qu’une lettre de motivation. Le CV et la lettre de motivation peuvent être en français ou bien anglais.

Les candidatures réalisées par voie postale, par envoi de courrier électronique ou par dépôt d’un dossier physique ne seront pas considérées.

Le DRC fournit des opportunités égales en termes d’emploi et interdit toute pratique de discrimination basée sur la race, le sexe, la couleur de peau, l’appartenance religieuse, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état civil ou bien une quelconque situation d’handicap. Le DRC ne pratique aucune discrimination dans le cadre de ses processus de recrutement.

Cependant, les candidats doivent prendre en considération que le DRC peut uniquement employer, dans le cadre d’un contrat national, un(e) ressortissant(e) du pays dans lequel elle/il devra travailler (en l’occurrence, la République du Niger)

Pour plus d’informations à propos du Conseil Danois pour les Réfugiés, veuillez consulter le site web de l’organisation à drc.ngo.

Les candidatures seront clôturées le 15 novembre 2022 à 23H59 GMT. Néanmoins, il est possible pour le DRC de commencer, dès avant la fin de la publication de l’offre, le processus de recrutement si une candidature répond aux attentes et exigences du poste.