Coordinador de Monitoreo, Evaluación y Aprendizaje (MEL) Centro-URR Bogotá

El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) es una organización humanitaria independiente que ayuda a las personas obligadas a desplazarse.

Respondemos a crisis en mas que 30 países, proporcionando asistencia de emergencia y de largo plazo a millones de personas cada año. Protegemos a las personas obligadas a huir, abogando por sus derechos.

NORCAP, nuestro capacidad para movilizar expertos, ayuda a mejorar las habilidades locales e internacionales para prevenir, prepararse, responder y recuperarse de las crisis. NRC también dirige el Centro de Monitoreo de Desplazamiento Interno (IDMC) en Ginebra, un líder global en información e incidencia a favor de las personas desplazadas internamente.

Un contrato de trabajo con NRC puede dar lugar a ser empleado – o enviado, a una region, un país, un área o una oficina donde existen riesgos de salud y seguridad considerables. NRC toma eso muy en serio y tenemos procedimientos para reducir la exposición a los riesgos conocidos, sin poder sin embargo hacer desaparecer el riesgo por completo.

NRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y busca diversidad en su personal en términos de edad, género, etnia, nacionalidad y capacidad física.

Se espera que todos los empleados de NRC trabajen de acuerdo con los valores fundamentales de la organización: dedicación, innovación, inclusión y responsabilidad. Estas actitudes y creencias guiarán nuestras acciones y relaciones.

Función y responsabilidades

Garantizar la aplicación de políticas y mínimos estándares de MEL de NRC, siguiendo las directrices técnicas de la Gerencia nacional de MEL. Bajo la supervisión y trabajo conjunto con la Gerencia de Área. El Coordinador (a) MEL contribuirá a la calidad de la programación apoyando el acceso y el uso de información relevante y oportuna sobre la escala, relevancia y efectividad del programa. En este contexto, el Coordinador (a) MEL brindará apoyo técnico al personal en el área relacionado con temas MEL y desarrollará capacidades en el area identificando y apoyando la implementación de sistemas MEL efectivos, rentables y significativos.

Qualifications

Competencias

Las competencias son importantes para que el empleado y la organización obtengan los resultados deseados. Son relevantes para todo el personal y se dividen en las dos categorías siguientes:

1. Competencias profesionales

Se trata de habilidades, conocimientos y experiencia que son importantes para un desempeño efectivo.

Competencias profesionales genéricas para este cargo:

• Al menos 5 años de experiencia en una ONG internacional, preferiblemente en situaciones de emergencia o posconflicto, incluida el desarrollo de sistemas y capacidad de MEL.

• Amplia experiencia y conocimiento de los principios y enfoques actuales de seguimiento y evaluación en programas de desarrollo y emergencia, utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos.

• Comprensión de las necesidades de datos e información para la gestión de programas y la toma de decisiones.

• Experiencia en facilitar los esfuerzos de desarrollo de capacidades de diversos colegas, incluidas agencias asociadas locales.

• Capacidad demostrada para transferir conocimientos a diversas audiencias a través de capacitación, tutoría y otros métodos formales y no formales.

• Dominio del idioma inglés de alto nivel (hablar, leer, escribir)

• Habilidades analíticas e informáticas, incluido MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access).

• Experiencia en el uso de herramientas como PowerBI, Kobo, Tableau, SharePoint

Habilidades, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto (se adaptarán al puesto específico)****:

• Buena comunicación y habilidades interpersonales
• Fuertes habilidades organizativas y de trabajo en equipo
• Alta conciencia y sensibilidad cultural
• Altamente accesible, confiable y confidencial
• El conocimiento de las operaciones de las ONG y la dinámica del sector humanitario es un plus
• Buen nivel de competencia en Windows Excel y análisis cuantitativo (se prefiere SPSS)
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés
• Habilidades comprobadas de presentación, capacitación y facilitación
• Comprensión de las necesidades de datos e información para la gestión de programas y la toma de decisiones.
• Experiencia en facilitar los esfuerzos de desarrollo de capacidades de diversos colegas, incluidas agencias asociadas locales.
• Capacidad demostrada para transferir conocimientos a diversas audiencias a través de capacitación, tutoría y otros métodos formales y no formales.

2. Competencias comportamentales

Estas son cualidades personales que influyen en el éxito de las personas en su trabajo. El Marco de Competencias de NRC establece 12 competencias de comportamiento y las siguientes son esenciales para este puesto:

• Pensamiento estratégico

• Planificación y entrega de resultados

• Trabajar con personas

• Comunicarse con impacto y respeto

• Análisis

• Manejo de entornos inseguros

Responsibilities

Responsabilidades genéricas

Estas responsabilidades serán las mismas para todos los puestos con el mismo título. Las responsabilidades serán breves y esenciales. Los detalles pertenecen al Plan de Desarrollo Laboral y Profesional.

1. Cumplimiento de las políticas, la orientación y los procedimientos de NRC.
2. Apoyar y contribuir al desarrollo e implementación de sistemas MEL, guías y herramientas para el cumplimiento de mínimos estándares de MEL.
3. Participar en el diseño de programas y discusiones de propuestas, incluido el desarrollo de la teoría del cambio, el diseño del marco lógico y el presupuesto para MEL.
4. Apoyar al personal del programa en la planificación y ejecución del MEL, incluida la metodología y herramientas de recopilación de datos y la gestión, análisis y uso de datos.
5. Apoyar la implementación, difusión y uso de evaluaciones, valoraciones y datos de seguimiento en el desarrollo, ajuste o revisión de programas.
6. Contribuir al aprendizaje organizacional del Área apoyando análisis específicos, difusión de informes e incorporación de lecciones aprendidas.
7. Desarrollo de capacidades y capacitación del personal de apoyo del programa y de MEL en las áreas técnicas y conceptuales de MEL.
8. Supervisar y orientar al personal de apoyo de MEL en la ejecución de planes de MEL.
9. Contribuir al diseño de la estructura de personal y recursos de MEL, incluida la colaboración con el personal del programa para identificar y planificar las necesidades de MEL.

Responsabilidades específicas

• Asegurar el cumplimiento de los mínimos estándares de MEL establecidos por NRC en función de la estrategia general de la Operación Colombia y la correcta implementación de los programas y proyectos ejecutados en la Oficina de Área.
• Planear e implementar la estrategia de MEL del área en línea con las directrices de la unidad de MEL y garantizando la correcta gestión del presupuesto y el staff dedicado a MEL en el Área.
• Coordinar las rutinas, herramientas y procedimientos que garanticen el cumplimiento en la entrega y calidad de información para el reporte de indicadores GORS, de acuerdo a los lineamientos establecidos por NRC y Donantes.
• Promover y contribuir con el desarrollo de talleres u otras sesiones que permitan al personal de programas reflexionar sobre los éxitos, retos y fracasos de la estrategia programática la rendición de cuentas y otros elementos de la programación vinculados a las actividades de MEL.
• Contribuir en la construcción de propuestas, informes descriptivos, analíticos o sobre el alcance de la implementación de actividades, para la oportuna rendición de cuentas a población participante, donantes, socios/aliados o partes interesadas.
• Liderar y coordinar la aplicación y sistematización de encuestas, entrevistas, grupos focales y demás herramientas de medición de indicadores y evaluación de impacto de los proyectos del Área.
• Coordinar los procesos de gestión de información de base de datos sobre la población atendida por el Área, de acuerdo a los sistemas y parámetros de caracterización de entrega de bienes y servicios establecidos por la Unidad de Monitoreo y Evaluación NRC.
• Asegurar la correcta implementación de los sistemas de monitoreo de resultados y el sistema global de presentación de informes (GORS) a nivel de la oficina de Área.
• Coordinar la implementación de los procesos necesarios para la recolección y consolidación de información, que faciliten la realización de evaluaciones de necesidades, y la obtención de datos claros y confiables para reportes programáticos y ejercicios de evaluación de impacto.
• Promover el uso de herramientas de recolección, gestión y análisis de datos de resultados como Kobo, Power BI entre otras aplicaciones tecnológicas.
• Garantizar el flujo y mecanismos para la custodia de datos sobre la implementación programática, desde la recopilación hasta la presentación de informes, apoyando al equipo de programas para la actualización y consolidación de los archivos digitales relevantes de los proyectos del Área y otros documentos requeridos para la rendición de cuentas a beneficiarios, socios implementadores y/o donantes.
• Facilitar y liderar evaluaciones y revisiones internas como revisiones posteriores a la acción (AAR, evaluaciones de calidad, revisiones de lecciones aprendidas, etc. con el propósito de asegurar la discusión sobre la calidad de la implementación de los programas y la incorporación de aprendizajes.
• Coordinar con los equipos de programas para garantizar la inclusión, recopilación y análisis de datos e indicadores necesarios para el seguimiento de intervenciones estratégicas como transferencias monetarias, procesos comunitarios orientados a soluciones duraderas e iniciativas con enfoque de protección y en zonas de difícil acceso H2R.
• Otras tareas asignadas por el supervisor que estén claramente relacionadas con el objetivo y las responsabilidades generales del cargo.
• Participar en el diseño y desarrollo de las iniciativas de innovación