Coordinador/a de Comunicaciones
El Programa Mundial de Alimentos (WFP por sus siglas en inglés) busca candidatos/as de la más alta integridad y profesionalismo que compartan nuestros principios humanitarios.
La selección de personal se realiza sobre una base competitiva y estamos comprometidos a promover la diversidad y el balance de género. WFP está comprometido con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos sus empleados y alienta a los candidatos calificados a postularse independientemente de su raza, color, origen étnico o social, información genética, género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, religión o creencia, estado de VIH, discapacidad física o mental.
Los candidatos que cumplan con los criterios de selección podrán ser incluidos en el roster para múltiples ciudades y podrán ser contactados en los proximos 24 meses para confirmar su interés y disponibilidad según sea necesario.
Coordinador/a de Comunicaciones
TIPO DE CONTRATO:
Service Contract (SC)
UNIDAD:
Comunicaciones
LUGAR DE TRABAJO:
DURACIÓN:
Bogotá, Colombia
6 meses
NIVEL DE REMUNERACIÓN:
SC8
CONTEXTO:
El Programa Mundial de Alimentos (WFP por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas, Premio Nobel de la Paz 2020, es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre en el mundo. En el año 2022 asistió a 158 millones de personas en más de 120 países. En Colombia, el apoyo que brinda al Gobierno Nacional responde principalmente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2 y 17, haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias monetarias y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades de WFP en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluyen víctimas de la violencia, personas afectadas por desastres climáticos, población migrante y retornada, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse al cambio climático.
El WFP trabaja bajo el principio del Nexus humanitario y de desarrollo, encaminando a las poblaciones impactadas por diversas crisis hacia una recuperación que les permita alcanzar niveles de desarrollo que dependan de medios de vida más resilientes. El apoyo progresivo fortalece las capacidades de autoridades locales y de comunidades para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición a través de una estrategia diferencial y con enfoque territorial.
ANTECEDENTES Y PROPÓSITO DEL CARGO:
En cumplimiento de su mandato de apoyar al gobierno colombiano y a las instituciones en su objetivo de erradicar la desnutrición, promoviendo el desarrollo económico local y ofreciendo soluciones transformadoras y sostenibles para la consolidación de la paz y la gestión de emergencias humanitarias, el Programa Mundial de Alimentos está en Colombia desde 1969 y tiene presencia territorial en 15 departamentos del país a través de ocho oficinas ubicadas estratégicamente en las capitales de Arauca, Caquetá, Córdoba, Chocó, La Guajira, Nariño, Norte de Santander y Valle del Cauca. Sus actividades están fuertemente alineadas con las prioridades del gobierno nacional para atender las necesidades de asistencia humanitaria, recuperación, desarrollo y paz.
Para la divulgación y posicionamiento de sus proyectos, actividades y alcances, WFP implementa estrategias de comunicación y advocacy que le permitan mejorar la visibilidad de sus iniciativas y mantener la reputación de la organización. Con el propósito de contribuir al cumplimiento de la hoja de ruta, responder a necesidades de comunicación de WFP y fortalecer el impacto de sus acciones, se requiere un/a profesional que coordine los procesos de generación y gestión de información de comunicaciones ante diversos públicos internos y externos.
El/a titular del cargo reporta a la Oficial Nacional de Comunicaciones, sirviendo a los propósitos del Programa Mundial de Alimentos en Colombia y en línea con el plan general de comunicaciones y con los objetivos organizacionales.
OBJETIVO:
Desarrollar actividades de comunicación coordinando y aportando a la formulación, producción y divulgación de contenidos de incidencia que contribuyan a una mejor y mayor visibilidad y posicionamiento del Programa Mundial de Alimentos en Colombia.
RESPONSABILIDADES:
- Ejecutar planes de trabajo de comunicación específicos, concebidos para mantener y mejorar el reconocimiento y buena imagen de WFP que afiance la credibilidad de las instituciones, la confianza de las comunidades y el interés de los donantes en aportar a sus acciones y mandato.
- Contribuir a los esfuerzos en comunicaciones mediante la investigación, análisis, preparación y distribución oportuna de contenidos destinados a diversas audiencias, tanto en español como en inglés.
- Facilitar la coordinación del equipo de trabajo de la Unidad de Comunicaciones y la articulación de competencias interdisciplinarias para la generación de productos efectivos e integrales.
- Acompañar la gestión de contactos y la relación con periodistas y medios de comunicación, así como el seguimiento al flujo de noticias/información sobre la labor de WFP, a fin de respaldar unas comunicaciones regulares y pertinentes.
- Aportar a la implementación de un plan de relaciones públicas e incidencia en plataformas offline y online, incluyendo redes sociales, medios tradicionales y otros canales digitales o analógicos para mejorar la cobertura y el apoyo a las actividades de WFP.
- Supervisar piezas de comunicación específicas para audiencias de interés, incluidos textos, fotos, videos, infografías, GIF, e-cards, folletos, manuales, vallas, afiches, boletines, con el fin de promover el impacto y resultados de WFP, garantizando la coherencia con los mensajes organizacionales y con el manual de marca.
- Consolidar procesos de análisis cuantitativo y cualitativo de la información expuesta en los medios de comunicación y en redes sociales para evaluar la penetración de mensajes clave y la participación en la agenda pública.
- Guiar y supervisar al personal más junior, actuando como punto de referencia y apoyándoles con revisiones y consultas más complejas.
- Contribuir a la preparación y diseminación de informes precisos y oportunos que permitan una toma de decisiones informada en acciones de comunicación.
- Acompañar el fortalecimiento de capacidades del personal de WFP en múltiples aspectos de la comunicación, proporcionando orientación dentro de su nivel de experiencia, a fin de garantizar que todos los planes y acciones cumplan las normas deseadas de coherencia, calidad e impacto.
- Establecer enlaces e interactuar con el personal interno y las contrapartes externas para asesorar actividades de comunicación.
- Integrar la estrategia de comunicaciones a las demás estrategias de WFP siguiendo los lineamientos técnicos y operativos de la organización.
- Otras que sean solicitadas por la supervisora relacionadas con el cargo.
MARCO DE LIDERAZGO: ESTÁNDARES DE CONDUCTA
Lidera con el ejemplo con integridad
Defiende los valores, principios y estándares de WFP
Demuestra y alienta a otros a defender los valores, principios y normas de la organización
Respeta a los demás y valora la diversidad
Valora la diversidad utilizando un lenguaje respetuoso e inclusivo, y fomenta en
otros hacer lo
mismo
Se mantiene concentrado y calmado bajo presión
Se mantiene enfocado y tranquilo cuando está bajo presión, alienta a otros a hacer lo mismo y ofrece orientación y apoyo para manejar situaciones difíciles
Demuestra humildad y voluntad de aprender
Demuestra humildad y voluntad de aprender y compartir conocimientos, actuando con frecuencia con base en la retroalimentación y buscando oportunidades para desarrollarse
Impulsa resultados y cumple
compromisos
Ofrece resultados para un impacto máximo
Identifica y alinea los objetivos con los resultados requeridos, responsabilizándose a sí mismo y/o a otros por la entrega de resultados para lograr el máximo impacto.
Delega apropiadamente
Delega responsablemente y proporciona el apoyo adecuado, empoderando a otros para entregar resultados
Se adapta fácilmente al cambio
Responde fácilmente al cambio en diferentes contextos y se adapta en consecuencia
Fomenta la inclusión y la colaboración
Es inclusivo y colaborativo
Promueve el trabajo en equipo inclusivo y la seguridad psicológica al alentar a los colegas a colaborar compartiendo ideas y planteando abiertamente problemas
Proporciona retroalimentación oportuna y constructiva
Apoya el desarrollo de los demás al dar retroalimentación oportuna y constructiva
Construye y comparte nuevas perspectivas
Busca, confía y escucha atentamente diversos puntos de vista para capturar, aprender, construir y compartir nuevas perspectivas
Aplica el pensamiento
estratégico
Comunica
y cumple la visión de WFP
Comunica y
cumple con la visión y los resultados operativos para ofrecer soluciones significativas
Acoge las nuevas formas de hacer las cosas
Demuestra curiosidad, diseña e implementa nuevas formas de hacer las cosas cuando es relevante
Analiza y evalúa los datos
Recopila datos y diferentes perspectivas, comparte conocimientos y utiliza evidencia para informar la toma de decisiones
Considera el impacto de las decisiones
Implementa decisiones, considerando los riesgos e implicaciones de las acciones para los equipos, proyectos y otras iniciativas.
Cultiva y
Mantiene vínculos sostenibles
Crea asociaciones
Inicia y construye asociaciones identificando y promoviendo oportunidades para áreas mutuas de interés y beneficio
Colabora para lograr objetivos comunes
Colabora con
socios para alcanzar
objetivos comunes compartiendo información y co-creando soluciones innovadoras con los beneficiarios cuando proceda
CAPACIDADES FUNCIONALES:
Nombre de la capacidad
Descripción del comportamiento esperado para el nivel de competencia
Gestión de relaciones con medios e influenciadores
Demuestra capacidad para construir y mantener relaciones de colaboración efectivas con contactos clave de los medios de comunicación y personas influyentes para elevar el perfil de WFP, fortalecer vínculos y alcanzar objetivos organizacionales.
Experticia en Medios y Comunicación
Facilita la comunicación verbal y escrita abierta con los medios de comunicación y personas influyentes según sea necesario (por ejemplo, mediante la preparación de presentaciones, materiales escritos o visuales a medida y documentación oficial) para transmitir mensajes personalizados. Se involucra en discusiones mutuamente informativas con medios de comunicación y líderes de opinión.
Conocimiento especializado en comunicaciones
Utiliza conocimientos teóricos sólidos de conceptos de comunicación para generar o facilitar la producción de materiales efectivos a través de diversos medios. Aplica esto para definir planes de trabajo alineados con áreas identificadas de la estrategia de comunicaciones de WFP.
Comprensión del contexto sociopolítico
Demuestra un profundo conocimiento del entorno multilateral/interinstitucional y de la dinámica en la que opera el WFP, lo que influye en el enfoque del trabajo, el desarrollo de políticas y la toma de decisiones.
Planificación estratégica de la comunicación
Aplica una comprensión avanzada de la estrategia de comunicaciones de WFP y las mejores prácticas para desarrollar acciones efectivas para interactuar con los medios de comunicación y otras partes interesadas externas importantes dentro del área de responsabilidad.
Supervisa la implementación, proporcionando recomendaciones para mejorar.
REQUISITOS MÍNIMOS REQUERIDOS:
Educación:
Título universitario de pregrado en Comunicaciones, Periodismo, Relaciones Internacionales, Relaciones Públicas, Nuevos Medios, Mercadeo y Publicidad o carreras afines.
Título avanzado de posgrado en Comunicaciones, Periodismo, Relaciones Internacionales, Relaciones Públicas, Nuevos Medios, Mercadeo y Publicidad u otro campo relevante, o dos (2) años adicionales de experiencia laboral relacionada con el cargo.
Experiencia:
EXPERIENCIA DESEADA:
Al menos ocho (8) años de experiencia a nivel nacional y/o internacional en comunicaciones.
- Mínimo tres (3) años de experiencia específica en el desarrollo de estrategias de comunicaciones con enfoque temático en construcción de paz, desarrollo sostenible, seguridad alimentaria, asistencia humanitaria o cooperación internacional.
- Experiencia en formulación, gestión, edición y posicionamiento de contenidos estándar y multimedia en plataformas de comunicación tradicionales y digitales.
- Experiencia en interlocución con actores institucionales, medios de comunicación y líderes.
Conocimientos informáticos sólidos, incluyendo manejo de varias aplicaciones de Microsoft Office y de Adobe Creative Cloud.
Ha adquirido experiencia en la aplicación de técnicas de comunicación especializadas para mejorar los resultados.
- Ha proporcionado orientación a miembros junior del personal dentro del área de especialización.
- Ha adquirido experiencia de trabajo en entornos multiculturales y sociales con organizaciones humanitarias, de desarrollo, juveniles y/o autoridades en distintos niveles.
- Ha adquirido experiencia de trabajo con el Sistema de las Naciones Unidas o con organismos de cooperación internacional.
Idiomas:
Fluidez en español.
- Nivel de inglés B2.
Plazo para postular: 23 de mayo de 2023
Todas las decisiones de empleo se toman sobre la base de las necesidades organizativas, los requisitos del trabajo, el mérito y las calificaciones individuales. El WFP se compromete a proporcionar un entorno de trabajo inclusivo libre de explotación y abuso sexuales, todas las formas de discriminación, cualquier tipo de acoso, acoso sexual y abuso de autoridad. Por lo tanto, todos los candidatos seleccionados se someterán a una rigurosa verificación de antecedentes y referencias y todas las solicitudes de empleo serán tratadas con la más estricta confidencialidad.
Visite el siguiente sitio web para obtener más información sobre el trabajo que realiza el WFP (http://www.wfp.org)