Consultoría Individual para la implementación estratégica y articulada de U-Report y U-Report Uniendo Voces
Contract
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UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarlos a alcanzar su potencial.
En 190 países y territorios, trabajamos para cada niño, en todas las partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.
Y nunca nos rendimos.
Por cada niño, un campeón
UNICEF Ecuador, en su nuevo Programa de Cooperación 2019-2022, colocó entre las prioridades de la Segunda Década, el fortalecimiento de la participación de los y las adolescentes, para que desde sus propias voces y experiencias incidan en las decisiones y las agendas públicas que afectan sus vidas. Una de las apuestas de la oficina país es promover la creación de espacios efectivos de participación para niños, niñas y adolescentes, en especial para aquellos y aquellas en mayor situación de vulnerabilidad y exclusión. El trabajo, por tanto, apunta a fortalecer la promoción de la igualdad de género y de normas positivas de género, la equidad de pueblos indígenas y afroecuatorianos y de los grupos en movilidad humana.
Al dialogar con las y los adolescentes, los gestores de las políticas públicas pueden percibir y comprender qué necesitan tener los servicios de educación, salud, protección, deporte y ocio para atender a sus necesidades. Los y las adolescentes obtienen una gran cantidad de información a la que no pueden acceder los responsables políticos sin su participación. En diferentes sectores del gobierno y de la sociedad, existe la expectativa de que los y las adolescentes y jóvenes ejerzan su derecho a participar con el objetivo de fortalecimiento de la democracia, ayudando así a encontrar las soluciones necesarias para construir un mundo mejor .
Justificación
Una de las acciones estratégicas que promueve UNICEF para escuchar y amplificar la voz de los y las adolescentes es U-Report. Esta herramienta promueve la participación de adolescentes y jóvenes en encuestas rápidas sobre temas relacionados con sus derechos a través de Facebook Messenger y Whatsapp. Presente en 79 países, U-Report llega a más de 13 millones de jóvenes y genera datos estadísticos que se presentan a las autoridades locales e internacionales para generar cambios basados en la opinión de los y las jóvenes. Desde 2019, Ecuador inició el piloto implementando encuestas sobre diversos temas, como la educación, educación sexual, representación de la mujer en los medios de comunicación y cambio climático, el proyecto es liderado por UNICEF en conjunto con el Comité Nacional conformado por 4 organizaciones (Plan Internacional, Child Fund, Techo y Scouts).
Nuevos desafíos emergen para aprovechar el potencial de U-Report en Ecuador, incluida la pandemia por COVID-19, el cambio de gobierno y los desafíos económicos y sociales que afectan a toda la sociedad y en particular a las y los adolescentes del país.
En el contexto de la crisis económica y política de Venezuela, que entre otras cosas implica el desplazamiento de ciudadanos venezolanos a varios países de la región, Ecuador se sumó en 2020 a la implementación del proyecto U-Report Uniendo Voces, una iniciativa regional e interagencial impulsada por la Plataforma Regional de Coordinación Interagencial para Refugiados y Migrantes de Venezuela (R4V), que permite que adolescentes y jóvenes refugiadas/os y migrantes accedan a información confiable, relevante y actualizada sobre sus derechos y servicios disponibles donde quiera que estén. Además, contribuye a promover su participación a través de sondeos nacionales y regionales que informen la respuesta y los esfuerzos de incidencia, fortalece la retroalimentación y el acceso a noticias sobre sucesos de emergencia. La comunicación bidireccional con las usuarias y los usuarios se da a través de los canales de comunicación que ya usan (WhatsApp, Facebook Messenger, y otros), y su participación es voluntaria, anónima y gratuita. Este proyecto es liderado por UNICEF en conjunto con el Comité Nacional conformado por ACNUR, OIM, RET Internacional y FUDELA, en colaboración conjunta con el Comité Regional R4V.
En este escenario, UNICEF Ecuador busca un profesional para coordinar la implementación estratégica y articulada de U-Report y U-Report Uniendo Voces.
¿Cómo puedes hacer la diferencia?
Objetivo general:
Brindar asistencia técnica a la Oficina de UNICEF Ecuador con un enfoque holístico en la coordinación e implementación de la herramienta U-Report y U-Report Uniendo voces.
Objetivos específicos:
- Desarrollo del flujo de inicio de acuerdo con el contenido acordado y puntos de información para encuestas, infobots y mensajes de protección y emergencia. Se sugiere los siguientes indicadores y recomendaciones:
- Seguimiento a la estrategia de Planificación Offline, Online y campaña de difusión que incluya mensajes en redes sociales y publicaciones para dar difusión a U-Report Ecuador y a Uniendo Voces y sus resultados con migrantes. Medios de verificación: Documento digital aprobado por el Equipo Técnico y el Comité Interagencial.
- Sistematización de la experiencia, la misma que tiene que empezar desde la propuesta de trabajo hasta el informe final de intervención, con un enfoque especifico en las buenas prácticas y las lecciones aprendidas
Alcance del Trabajo y Metodología
La/el contratista estará bajo la supervisión del Representante Adjunto y trabajará en estrecha coordinación con la Especialista de Participación y Desarrollo Adolescente.
Tareas:
- Implementar las iniciativas U-Report (Ecuador y Uniendo Voces) a nivel nacional, en estrecha coordinación los Comités Directivos de los proyectos, conformados por otras organizaciones no gubernamentales que trabajan temas de niñez, adolescencia y juventud para fomentar la participación de los y las adolescentes y jóvenes en los asuntos públicos que son de su interés.
- Dar continuidad a la estrategia nacional de U-Report Uniendo Voces en Ecuador, de acuerdo con las notas conceptuales regional y nacional, y en coordinación con el Comité Interagencial.
- Implementar la estrategia nacional desarrollando un plan de campañas con estrategia de alcance, difusión e incidencia enfoque de género y diversidad, cronograma de trabajo y estrategias de posteos y fidelización de U-Reporters.
- Realizar una planificación anual de encuestas a implementarse y una metodología para el desarrollo y la implementación participativa de las mismas.
- Definir las temáticas de las encuestas, a través de procesos participativos como grupos focales presenciales y virtuales, así como en colaboración con otras áreas de la oficina país.Desarrollar estrategias de alcance para las convocatorias a las encuestas (alianzas con otras organizaciones e instituciones y en conjunto con el área de Comunicación campañas de difusión).
- Desarrollar la estrategia de incidencia de los resultados y las estrategias de visibilidad, en coordinación con el equipo de comunicación (publicación de resultados, estrategias de abogacía).
- Desarrollar la estrategia para implementar procesos formativos que permitan amplificar las de voces de adolescentes y jóvenes (talleres de comunicación y abogacía, publicación de columnas en medios de comunicación, alianzas con organizaciones juveniles). Para esta tarea se plantea contratar un socio implementador específico que implemente los productos.
- Diseñar flujos en U-Report Ecuador y U-Report Uniendo Voces (chatbots, encuestas y mensajes de emergencia) que sean relevantes para la población objetivo en función de sus intereses y necesidades, y vinculados a los procesos de participación mencionados anteriormente.
- Mantener la coordinación constante con los comités nacionales y regionales y la comunicación con los puntos focales de UNICEF del proyecto a nivel regional y global.
- En coordinación con el área de comunicación de UNICEF Ecuador, fomentar la participación de adolescentes y jóvenes a través de campañas de comunicación y marketing en medios digitales y tradicionales, y mediante el trabajo directo con comunidades y organizaciones de adolescentes y jóvenes. Las acciones de comunicación y marketing deben responder a las diferentes necesidades de U-Report (awareness-raising, engagement, y difundir mensajes/resultados).
- Retroalimentar constantemente la comunidad de U-Reporters sobre los resultados de los procesos de participación.
- Mapear organizaciones e iniciativas de participación adolescente y juvenil en los lugares prioritarios, con miras a fortalecer su trabajo e involucramiento con U-Report Ecuador y U-Report Uniendo Voces y otras iniciativas de participación.
- Incorporar el uso de U-Report en las iniciativas de las diferentes áreas programáticas de UNICEF para escalar resultados para la niñez y la infancia.
- Implementar el marco de Monitoreo y Evaluación de U-Report para el seguimiento y reporte de los resultados e impactos de la plataforma al Comité Directivo.
- Organizar, convocar y presidir los Comités Nacional y Regional y su mejora continua.
Otras tareas asignadas que el programa lo requiera.
Para calificar como defensor de cada niño, tendrá ...
- Educación:Formación académica de nivel posgrado en áreas relacionadas a Comunicación y marketing digital, Ciencias sociales, carreras afines.
- Experiencia: Experiencia mínima de 5 años en seguimiento a implementación de proyectos con componentes de comunicación.
- Experiencia comprobada en la gestión de proyectos, relaciones públicas e investigación-acción en temas de participación adolescente, gestión de la información y cooperación internacional.
- Excelentes capacidades de coordinación y facilitación, para colaborar con entidades gubernamentales, de la sociedad civil y de la cooperación internacional. Buen conocimiento del enfoque de derechos humanos y de los derechos de la niñez. Preferentemente: experiencia profesional previa con el sistema ONU o la cooperación internacional.
- Experiencia en procesos participativos con adolescentes y jóvenes.
- Experiencia en estrategias de monitoreo y sistematización de los procesos
- Idiomas: Fluidez en español e inglés.
Método de Pagos
Los pagos al/la Consultor/a se realizarán a partir de la entrega y aprobación del producto correspondiente por los Oficiales a cargo de supervisión:
- Producto 1: Informe de Gestión a los 30 días de la firma.
- Producto 2: Informe de Gestión a los 60 días de la firma.
- Producto 3: Informe de Gestión a los 90 días de la firma.
- Producto 4: Informe de Gestión a los 120 días de la firma.
- Producto 5: Informe de Gestión a los 150 días de la firma.
- Producto 6: Informe de Gestión a los 180 días de la firma.
- Producto 7: Informe de Gestión a los 210 días de la firma
- Producto 8: Informe de Gestión a los 240 días de la firma
Criterios de Evaluación:
La selección se realizará en función de la siguiente valoración:
Propuesta técnica: debe contemplar un esquema de cómo Implementaría la herramienta de U-Report. Tendrá un peso de 30 %:
- Enfoque Metodológico (10%)
- Actividades Principales (10%)
- Indicadores de seguimiento (10%)
Perfil profesional 20 %
- Experiencia relacionada con el cargo. (10%)
- Instrucción Formal alineada al requerimiento (10%)
La propuesta económica: debe reflejar el valor mensual de los honorarios. Tendrá un peso de 30%
Se llevará a cabo una entrevista semiestructurada para validación del perfil técnico y evaluación de competencias blandas. Tendrá un peso 20%
La propuesta económica debe reflejar el valor mensual de los honorarios. Tendrá un peso de 30%
Otros asuntos administrativos
- A lo largo de todo el proceso de ejecución de la consultoría, UNICEF realizará un proceso de seguimiento según las consideraciones del supervisor del contrato.
- El/la consultor/a deberá garantizar las condiciones y la entrega oportuna de información de acuerdo con la planificación, para el seguimiento por parte del supervisor del contrato.
- El/la consultor/a debe presentar los informes para la revisión y aprobación de los productos por parte del supervisor del contrato.
- Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria realizada directamente por UNICEF, contra presentación y aprobación de los informes establecidos, en los tiempos acordados según el plan de trabajo presentado y aprobado. El consultor/a deberá contratar un seguro médico que tenga cobertura médica en Ecuador.
- Los tiempos necesarios para el proceso de revisión, incorporación de cambios, validación de la contraparte técnica y aprobación del supervisor del contrato son adicionales a los tiempos de entrega .
Por cada niño, demuestras ...
Los valores centrales de UNICEF de atención, respeto, integridad, confianza y responsabilidad.
Las competencias requeridas para esta publicación son: Establecer y mantener alianzas, Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética, Esforzarse por lograr resultados tangibles, Innovar y acoger el cambio, Dominar la ambigüedad y la complejidad, Pensar y actuar estratégicamente y trabajar en colaboración con los demás.
UNICEF está comprometido con la diversidad y la inclusión dentro de su fuerza laboral, y alienta a todos los candidatos, independientemente de su género, nacionalidad, origen religioso y étnico, incluidas las personas con discapacidad, a postularse para formar parte de la organización.
El UNICEF tiene una política de tolerancia cero sobre conductas incompatibles con las metas y objetivos de las Naciones Unidas y el UNICEF, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a los estrictos principios de protección infantil. Por lo tanto, todos los candidatos seleccionados se someterán a rigurosas referencias y verificaciones de antecedentes, y se espera que cumplan con estos estándares y principios.
Observaciones: .
Solo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.
Los consultores y los contratistas individuales son responsables de pagar los impuestos derivados de los ingresos recibidos de UNICEF.
Esta convocatoria sólo está abierta para ciudadanos ecuatorianos o residentes con visa de trabajo y RUC vigentes (Personas naturales, NO Empresas). Para que su aplicación sea considerada, deberá presentar una propuesta técnica y económica completas. Sólo se convocarán a las personas que avancen en el proceso de selección.