Consultoría individual para apoyar a UNICEF en la coordinación, logística y monitoreo de la adquisición de equipo informático para el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología

Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a las niñas y los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarlos a desarrollar su potencial.

A través de 190 países y territorios, trabajamos para todos los niños y las niñas, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

Y nunca nos damos por vencidos.

Para cada niña y niño, un(a) campeon(a).

Antecedentes

La oficina de UNICEF El Salvador está apoyando al MINEDUCYT en la reducción de la brecha digital lo cual incluye la adquisición de equipo informático para estudiantes y docentes como parte de una estrategia para transformar la educación que incluye creación de contenido de calidad, o promover habilidades digitales.

Con el fin de llevar a cabo este proceso de adquisición de equipos informáticos se ha firmado un Memorando de Entendimiento (MOU) con el Ministerio de Educación Ciencia y Tecnología; para la entrega a maestros y estudiantes en diferentes Centros Escolares del país. En el marco del MOU el MINED ha solicitado apoyo a UNICEF para la adquisición de 261,579 laptops, así como equipo de apoyo para estudiantes con discapacidad.

Este proceso contribuye al “Programa de reducción de brecha digital en centros escolares de El Salvador”, que actualmente lleva a cabo el Ministerio de Educación.

Justificación

En el mes septiembre de 2021 comenzaron a llegar las primeras laptops a El Salvador. La producción de este equipo informático es en el exterior y la preparación de las mismas se realiza en una planta de un proveedor local en El Salvador. Esta preparación incluye los siguientes pasos: la revisión del funcionamiento del equipo, la grabación de imagen en láser, la instalación de programas para utilización de los estudiantes, y la instalación de un programa de geo referenciado para obtener la localización de cada una de las laptops entregadas.

Debido al gran número de equipos informáticos que componen la operación, y para garantizar cumplir con los tiempos planificados en los diferentes contratos, la comunicación y coordinación entre el Ministerio de Educación y el distribuidor local del proveedor y UNICEF, debe ser constante.

En aras de garantizar la coordinación entre las partes y dar un seguimiento más cercano a la entrega de equipo, es necesaria la contratación de una persona a tiempo completo que pueda apoyar a UNICEF en estas funciones.

¿Cómo puedes hacer una diferencia?

Objetivos específicos

1. Apoyar en la coordinación entre el Ministerio de Educación, nuestro poveedor internacional, el proveedor local y UNICEF en todo lo que se pueda presentar, pero en particular en lo referente a la entrega de equipo informático a las distintas sedes de recolección identificadas por el Ministerio a nivel nacional, y facilitar la comunicación entre los diferentes actores.
2. Realizar el monitoreo de llegada de computadoras a la sede del proveedor local y el seguimiento a la coordinación de las rutas de entrega desde nuestro proveedor local a los diferentes Centros de recolección identificados y coordinados por parte de MINED y el proveedor local.
3. Visitas de monitoreo puntuales a las sedes identificadas por el MINED, donde se reciben los equipos informáticos por parte del MINED.
4. Reuniones con MINED y proveedores para revisión de las entregas, revisión de cualquier observación y comentarios que sean realizados para acelerar las órdenes de entrega.
5. Sistematización y monitoreo de quejas por garantía de equipo informático propiamente identificados como adquiridas por UNICEF.
6. Participar en las reuniones que se requieren con todas las partes sobre todos los temas que puedan surgir en relación con este proceso, por ejemplo:
   1. Entregas en las diferentes sedes educativas.
   2. Gestión de garantías por algún problema posterior a la entrega a los estudiantes.
   3. Reuniones de seguimiento.
7. Apoyar y monitorear el proceso de entrenamiento para soporte técnico, que recibirán por parte de DELL los técnicos del MINEDUCYT. Estos técnicos serán los que atenderán las llamadas de soporte de los estudiantes.
8. Monitorear para UNICEF los procesos que el MINEDUCYT ejecuta (y de los cuáles MINEDUCYT es responsable), concerniente al sistema de Geolocalización de los diferentes equipos en manos de los estudiantes.
9. Apoyar en todo lo que pueda surgir en relación con la compra de equipos informáticos y formular recomendaciones.

Metodología

La consultoría se realizará de forma remota y presencial. El consultor tendrá que hacer visitas a los proveedores en particular en las entregas y en las diferentes sedes de los Centros Escolares donde se programen entregas de computadores, así como participar en las reuniones requeridas en el proceso.

La persona consultora estará bajo la supervisión de la especialista de educación de UNICEF y deberá sostener reuniones periódicas con el equipo coordinador del proyecto de la oficina de país de El Salvador con participación de la sede, y la oficina regional.

La persona consultora deberá elaborar un reporte cada vez que se realicen entregas en los Centros de recepción del MINED, que incluya evidencia fotográfica sobre el estado en el que se reciben los equipos en cada uno de los lugares definidos.

Adicionalmente, la persona consultora deberá presentar reporte de las reuniones sostenidas con el equipo de MINEDUCYT y proveedores y apoyará a UNICEF en el seguimiento de los acuerdos en dichas reuniones.

Productos a entregar

La persona consultora debe presentar informes mensuales de avance y un informe final en la implementación del proceso de adquisición de equipo informático.

Duración del contrato

La consultoría tendrá una duración de CUATRO (4) meses, a partir de la firma del contrato.

Condiciones de trabajo

El trabajo no requerirá de la presencia de la persona o empresa consultora en las oficinas de UNICEF y se sostendrán reuniones virtuales o presenciales de avance periódicas. La persona consultora tendrá que disponer de su propio equipo informático de trabajo y UNICEF no cubrirá ningún gasto de gasolina o viático como resultado de los desplazamientos que tenga que realizar para monitorear los procesos.

Para el pago de los productos se deberá contar con el visto bueno y aprobación de UNICEF a partir de los informes periódicos presentados.

El contrato es por servicios profesionales y no representa una relación laboral directa ni permanente con UNICEF, no cubre los seguros de vida, seguro por servicios médicos u otras prestaciones de los cuales es responsable el/la consultor/a con respecto al personal que contrate para el desarrollo de la presente consultoría.

Perfil requerido

• Al menos 3 años de experiencia en procesos logísticos, preferiblemente con involucramiento de instituciones gubernamentales y relacionados con equipos informáticos.
• Habilidades para la comunicación efectiva con contrapartes de diferente nivel.
• Orientado a búsqueda de soluciones.
• Capacidad para elaborar reportes de calidad.
• Contar con vehículo para realizar las diferentes inspecciones a los Centros de Recepción de Equipo del MINED y a PBS.
• Experiencia en el entrenamiento de personal en relación con equipos informáticos.
• Conocimientos de Hardware de equipo informático (laptops y periféricos) actualizados procesadores, memorias, configuración de equipo.

Presupuesto estimado

El presupuesto para la presente consultoría será establecido con base en las ofertas económicas recibidas durante el concurso.

Confidencialidad

Toda la información recabada durante las labores de este contrato, tanto cualitativa como cuantitativa, así como los documentos analíticos producidos, son propiedad de UNICEF y no podrán ser utilizados en otros espacios sin previa autorización. Estos deberán ser entregados en USB, en su formato editable y formato para impresión.

El consultor/a se compromete a mantener la privacidad de la información, datos y/o imágenes que se le proporcionen o recoja durante el proceso de elaboración de la consultoría. El consultor/a contratado también se compromete a no realizar copia de los datos ni usar la información e imágenes de ninguna forma salvo la requerida en el contrato de UNICEF.

Para calificar como un(a) defensor(a) para cada niño y niña, tendrás…

Requisitos para participar:

A las personas interesadas, se les solicita presentar su aplicación por medio de la plataforma de empleos de UNICEF, adjuntando:

• Carta de interés
• Hoja de vida actualizada
• Comprobantes que hagan constar el cumplimiento del perfil solicitado en estos términos de referencia y,
• Oferta económica con honorarios (exentos de IVA) solicitados para el desarrollo de la consultoría.

Solamente serán consideradas válidas las ofertas recibidas por medio de la plataforma de empleos de UNICEF que incluyan todos los documentos arriba mencionados. Los documentos adjuntos deberán estar en formato no editable (PDF, JPEG, etc.)

Se recibirán consultas por escrito antes de la fecha de cierre, dirigidas a:

[email protected], las cuales serán respondidas a la brevedad posible, por correo electrónico, con copia a todos los participantes. Favor notar que esta dirección es proporcionada únicamente para consultas, no se recibirán aplicaciones por correo electrónico.

Fecha límite para recibir consultas: jueves 25 de noviembre del 2021, a las 5:00 pm hora de Panamá (UTC-5)‎

Fecha límite para presentar aplicaciones: jueves 2 de diciembre del 2021, a las 5:00 pm hora de Panamá (UTC-5)‎.

A la persona seleccionada, se le solicitará presentar solvencia policial y antecedentes de Centros Penales.

Criterios de Evaluación

La selección se realizará con base en un proceso competitivo, en el cual se evaluará el perfil profesional de los candidatos, así como la propuesta económica con precios exentos del IVA. Solamente las personas que obtengan los más altos puntajes serán contactadas.

Puntaje Asignado:

• Perfil del candidato con sus anexos: Puntaje máximo: 70

puntos.

• Solamente las propuestas que alcancen un puntaje mínimo de 60 puntos serán

consideradas para la evaluación económica.

• Oferta económica: Puntaje máximo: 30 puntos.

Para cada niña y niño, demostrarás…

Los valores centrales de UNICEF: Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza y Responsabilidad.

Así como las competencias centrales: establecer y mantener alianzas, demostrar conocimiento de sí mismo y ética, esforzarse por lograr resultados tangibles, innovar y acoger el cambio, dominar ambigüedad y la complejidad, pensar y actuar de manera estratégica y, trabajar en colaboración con los demás.

UNICEF está comprometido con la diversidad y la inclusión dentro de su fuerza laboral, y alienta a todos los candidatos, independientemente de su género, nacionalidad, origen religioso y étnico, incluidas las personas que viven con discapacidades, a postularse para formar parte de la organización.

Observaciones:

UNICEF tiene una política de tolerancia cero sobre conductas incompatibles con los propósitos y objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF, que incluyen la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a principios estrictos de protección de la infancia. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estos estándares y principios y, por lo tanto, se sometan a una rigurosa verificación de antecedentes y referencias. Las verificaciones de antecedentes incluirán la verificación de las credenciales académicas y el historial de empleo. Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados que proporcionen información adicional para realizar una verificación de antecedentes.

La movilidad es una condición del empleo profesional internacional con UNICEF y una premisa subyacente de la administración pública internacional.

Para la presente contratación se requiere que la persona seleccionada resida en el país. El contrato no incluye costos o trámites de viaje internacional y estadía en el país.

Solo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.

Las personas contratadas en virtud de un contrato de consultoría o contratista individual no se considerarán "miembros del personal" en virtud del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a las prestaciones previstas en el mismo (como las licencias y la cobertura de seguro médico). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de impuestos y / o aranceles, de conformidad con las leyes locales o de otro tipo.