República Dominicana cuenta con un amplio marco legal para la protección infantil, lo que incluye convenciones internacionales que han sido ratificados por el país. La Ley 136-03, que establece el Código para el Sistema de Protección y los Derechos Fundamentales de Niños, Niñas y Adolescentes, y crea el Sistema Nacional de Protección de los Derechos de la Niñez y la Adolescencia, definido como “el conjunto de instituciones, organismos y entidades, tanto gubernamentales como no gubernamentales, que formulan, coordinan, integran, supervisan, ejecutan y evalúan las políticas públicas, programas y acciones en los niveles nacional, regional y municipal para la protección integral de los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

Durante el 2022, ocurrieron eventos importantes que permitieron establecer prioridades para el fortalecimiento del Sistema Nacional de Protección; por un lado, de manera particular el Consejo Nacional para la Niñez y Adolescencia- CONANI y su Directorio Nacional iniciaron un análisis de reflexión y análisis crítico del Sistema Nacional de Protección y concluyeron con recomendaciones sobre el Sistema Nacional de Protección y las áreas prioritarias que deben fortalecer para lograr un sistema especial más efectivo y eficaz en proteger a la niñez y la adolescencia. Dentro de las prioridades identificadas se encuentra la definición de protocolos de actuación y la estandarización en el registro y manejo de información para asegura una correcta y eficiente gestión de casos.

Buscando aportar al desarrollo del sistema de protección especial de niñas, niños y adolescentes de la República Dominicana en la gestión de casos para la protección infantil, en el marco de las acciones priorizadas por Consejo Nacional para la Niñez y Adolescencia- CONANI y UNICEF en República Dominicana, se acordó trabajar en el desarrollo y despliegue de una herramienta digital que apoye y facilite la gestión de casos del CONANI.

La gestión de casos cobra una importancia especial en la atención de niños, niñas y adolescentes (NNA) en situación de mayor desprotección. El CONANI atiende diversos casos de vulneración de derechos en todo el país, entre ello está la situación la niñez y adolescencia afectados por la violencia familiar, desprotección o movilidad que requieren medidas de protección especial. Especialmente por la protección internacional de los derechos humanos de infancia y adolescencia en movilidad desde Haití y Venezuela, así como la interpretación de las políticas migratorias en República Dominicana, aumenta de manera constante la cantidad de niñas, niños y adolescentes en necesidad de asistencia humanitaria y de medidas de protección especial- víctimas de vulneración de sus derechos.

UNICEF a nivel global ofrece la herramienta digital de gestión casos PRIMERO CPIMS+ que proporciona formularios digitales intuitivos y flujos de trabajo claros para ayudar a documentar los procesos de gestión de casos, desde la identificación y el registro hasta la evaluación, la planificación de casos, las remisiones y transferencias, y el cierre de casos de niños y niñas con distintas necesidades de protección especial contra la violencia. El CPIMS+ representa una oportunidad para fortalecer la gestión de casos con el uso de tecnología de gestión de la información que refleje los procedimientos estandarizados, los flujos de trabajo y los formularios en papel. El CPIMS+ es altamente configurable para que pueda adaptarse a diferentes tipos de programas existentes de CONANI a nivel nacional.

En este contexto, la persona consultora estará a cargo de coordinar el proceso de asistencia técnica al CONANI para el despliegue de la herramienta digital de gestión de casos PRIMERO CPIMS+ con base a los lineamientos globales de despliegue del CPIMS+.

Propósito de la Asignación

Ofrecer servicios de asesoramiento, capacitación y acompañamiento técnico híbrido (presencial y virtual) para desarrollar en conjunto con el Consejo Nacional de Niñez y Adolescencia (CONANI) el Plan de Implementación de PRIMERO CPIMS+ con base en los lineamientos de despliegue globales garantizando su contextualización como una herramienta digital para la gestión de casos.

Alcance del trabajo/Objetivos

Apoyar al CONANI en la revisión del mapeo de sus procedimientos de gestión de casos (estos guiarán los flujos de trabajo a programar en el CPIMS+).
Coordinar sesiones de seguimiento con el grupo de trabajo técnico conformado por equipo de CONANI y UNICEF asignado en modelo híbrido (presencial y virtual).
Fungir como punto focal para las comunicaciones entre el equipo global de PRIMERO y CONANI
Supervisar el proceso de configuración de PRIMERO CPIMS+ por parte del equipo global de PRIMERO.
Generar recomendaciones para menorar la implementación del CPIMS+ una vez que inicie la etapa de pilotaje del sistema.

ESPECIFICACIONES PARA LA ENTREGA DE PRODUCTOS

Los productos se entregarán en versión electrónica con la firma del/de la profesional escaneada y deberán ser enviados a puntos focales CONANI y de UNICEF. Los productos para entregar son:

Propuesta de plan de implementación de la consultoría.
Documento con la definición de los roles, permisos, usuarios y funcionalidades que deberán activarse con base a las necesidades del CONANI
Formularios revisados y aprobados para cargar en el CPIMS+.
Documento de Términos de Uso- revisados y aprobados por CONANI antes de iniciar la implementación del CPIMS+.
Adaptación local del Protocolo de Protección de Datos con base en el formato estandarizado de la Alianza Global para la Protección Infantil en la Acción Humanitaria.
Elaborar e implementar la estrategia de capacitación para el personal de CONANI que será usuario final de la herramienta digital de gestión de casos.
Informe final de la consultoría: actividades, logros alcanzados y recomendaciones y productos trabajados.

ESPECIFICACIONES PARA EL PAGO DE HONORARIOS PROFESIONALES

Pagos en moneda local pesos dominicanos.
Pagos contra la recepción de los productos, por parte de UNICEF.
Pagos dentro de los 30 días de aprobado el producto y recibir la factura de los honorarios. De acuerdo con la siguiente distribución:
- 20% a la aceptación conforme del producto 1
- 30% a la aceptación conforme los productos 2, 3, 4 y 5
- 30 a la aceptación conforme del producto 6
- 20% a la aceptación conforme del producto 7

CONTRATO A TODO COSTO

El contrato será a todo costo, por lo que todo gasto no previsto requerido para la realización del servicio será cubierto en su totalidad por el/la profesional a contratar.

DOCUMENTACION REQUERIDA

Para postular:

Completar el formato de la convocatoria en la plataforma TMS (Talent Management System) y presentar su propuesta técnica y económica.

INDICADORES DE EVALUACION

El desempeño del trabajo será evaluado basado en los siguientes indicadores:

Cumplimiento con los tiempos estipulados por UNICEF.
Calidad del trabajo (precisión, comprensión y demostración de altos estándares de trabajo con UNICEF y las contrapartes involucradas).

UNICEF se reserva el derecho de cancelar el contrato y/o retener toda o una porción del pago si las políticas y regulaciones sobre confidencialidad, ética y procesos de UNICEF y sus contrapartes no son obedecidas, el desempeño es insatisfactorio o el trabajo/entregables están incompletos, no son entregados o entregados pasada las fechas límites establecidas.

REQUERIMIENTOS

Disciplinas y/o áreas de estudio: Título universitario avanzado (Maestría o equivalente), de preferencia en políticas públicas, administración pública, educación, economía, informática o áreas relacionadas con protección a la infancia, en específico gestión de información y despliegue de herramientas digitales para facilitar procesos de gestión pública; un grado universitario(licenciatura o equivalente) o la combinación equivalente con entrenamiento relevante y/o experiencia profesional puede ser aceptado en lugar de un título universitario
Conocimientos/experiencia/habilidades requeridas:

Experiencia de al menos 7 años de experiencia laboral profesional a nivel nacional y/o internacional en materia de gestión de datos y/o en despliegue de herramientas digitales para facilitar procesos de gestión pública;
Conocimiento y/o experiencia sobre derechos humanos y enfoques de género aplicado a la programación.
Experiencia con sistemas de gestión de casos o sistemas de gestión de procesos gubernamentales
Es deseable, experiencia en elaboración de informes de investigación y/o análisis cuantitativo/cualitativo
Buenas habilidades analíticas, elaboración de documentos técnicos, planificación y organización.
Habilidad general de expresar ideas y conceptos de manera clara y concisa de forma oral y escrita.
Habilidad comprobada para trabajar en equipo.
Habilidad para trabajar de manera organizada, ser capaz de llevar varios proyectos a la vez, de trabajar bajo presión y de cumplir con las fechas de entrega establecidas.
Habilidad para trabajar de manera independiente en un ambiente culturalmente diverso.

Las personas contratadas en el marco de una consultoría no serán consideradas "miembros del personal" en virtud del Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y de las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a las prestaciones previstas en los mismos (como el derecho a vacaciones y la cobertura del seguro médico). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y por las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Consultores. Los consultores individuales son responsables de determinar sus obligaciones fiscales y del pago de cualquier impuesto y/o derecho, de conformidad con la legislación local u otras leyes aplicables.

El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que el visado (si procede) y el seguro médico necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el periodo del contrato. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna avalada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la misión. No se aplica a los consultores que trabajarán a distancia y de quienes no se espera que trabajen o visiten las instalaciones de UNICEF, los lugares de ejecución de programas o que interactúen directamente con las comunidades con las que trabaja UNICEF, ni que viajen para desempeñar funciones para UNICEF durante la duración de sus contratos de consultoría.

UNICEF ofrece reasonable accommodation a los consultores con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, programas informáticos accesibles, asistencia en viajes de misión o asistentes personales. Le animamos a que revele su discapacidad durante su solicitud por si necesitara adaptaciones razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.

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Added 7 months ago - Updated 6 months ago - Source: unicef.org