Consultoría: Community Manager, Guatemala, LAC-RO, 11 meses

Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños y niñas más desfavorecidos del mundo, para salvar sus vidas, defender sus derechos y ayudarles a desarrollar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos para cada niña, niño, adolescente y joven, en todas partes y todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

Y nunca nos damos por vencidos.

Para cada niño... esperanza.

¿Cómo puedes marcar la diferencia?

Coordinando la administración y ejecución de la plataforma digital U-Report (chatbots, U-Partner) y sus redes sociales (Facebook, Twitter, Instragram, YouTube), así como la coordinación con las organizaciones juveniles del Comité de U-Report Guatemala (Aproximadamente 25 organizaciones).

Scope of Work:

1. LUGAR DE TRABAJO: Ciudad de Guatemala.

2. MONTO DEL CONTRATO: Q. 120,935.50 más el 12% de impuesto para un total de 11 meses.

   MONEDA: Quetzales. TARIFA DE PAGO: honorarios mensuales contra entrega de informe.

3. TAREAS:

Gestión de la plataforma U-Report Guatemala y sus redes sociales:

a. Facilitar y coordinar reuniones con el Comité de U-Report Guatemala (Aproximadamente 25 organizaciones juveniles).

b. Manejar RapidPro para desarrollar flujo de mensajes, enviarlos a U-Reporters, hacer campañas y vincular con la página web.

c. Asistir en documentar las buenas prácticas y lecciones aprendidas de U-Report Guatemala.

d. Acompañamiento técnico para elaborar encuestas y chatbots que se envíen de forma periódica a U-Reporters e historias de vida.

e. Analizar datos/resultados de cada encuesta en U-Report y elaborar informes para compartirlos con profesionales de UNICEF y tomadores de decisiones.

f. Participar en discusiones globales de U-Report a través de correo electrónico y llamada mensual.

g. Entrega de resultado de las encuestas a entidades y organizaciones claves para abogar por la realización de cambios positivos en la sociedad.

h. Sensibilizar a organizaciones interesadas en U-Report para promover participación y promover más alianzas para la iniciativa de U-Report Guatemala.

i. Monitoreo de los resultados de las encuestas de U-Report Guatemala.

j. Manejar redes sociales de U-Report Guatemala, tales como Twitter U-Report Guatemala y Facebook U-Report Guatemala, Instagram y TikTok.

k. Administrar el envío de newsletter mensual de U-Report.

l. Coordinar con el área de Comunicación la potencialización del número de U-Reporters como seguidores de UNICEF Guatemala.

m. Trabajar estrechamente con el área de Comunicación para promover contenidos, campañas temáticas en las redes sociales de U-Report.

n. Generar y dar seguimientos a tickets de soporte con proveedores globales ante cualquier eventualidad/inconsistencia/falla de la plataforma de RapidPro/U-Report.

4. ESQUEMA DE PAGOS Y PRODUCTOS A ENTREGAR: No. FECHA MONTO PRODUCTO

   1. 17.11.2022 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   2. 16.12.2022 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   3. 17.01.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   4. 17.02.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   5. 17.03.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   6. 17.04.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   7. 17.05.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   8. 16.06.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

   9. 17.07.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

5. 17.08.2023 Q. 10,510.50 Informe mensual de Avances

6. 14.09.2023 Q. 10,510.50 Informe Final

7. s/cronograma Q. 5,320.00 Informes de viaje

La estructura del informe mensual deberá contener como mínimo lo siguiente:

1- Objetivo general de la consultoría

2- Resumen de las actividades realizadas en el mes, en base al alcance de trabajo y de la tabla de tareas/hitos de los TDRs. Por cada actividad/tarea, incluir descripción, participantes, resultado, retos/limitaciones y próximos pasos

3- Plan para próximo mes

4- Anexos (minutas, informes, informes de misiones, documentos, propuestas, etc.)

5. OTROS:

VIÁTICOS: Se incluyen 10 noches de viaje al interior con el presente contrato. A razón de Q.532.00 por noche dormida Q.5,320.00 contra entrega de informe de viaje.

CLAUSULA DE ENTREGA TARDÍA: En caso el Contratista/Consultor presente demora en la entrega de los productos estipulados, que sea por causas ajenas a Unicef, se le penalizará con un 3% del costo total del contrato por semana calendario cumplida de atraso, teniendo como un máximo el 24% del total del contrato.

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.

PAYMENT TERMS: (a) UNICEF shall, unless otherwise specified in the contract, make payment within 30 days of receipt of the Contractor's invoice which is issued only upon UNICEF's acceptance of the work specified in the contract. (b) Payment against the invoice referred to above will reflect any discount shown under the payment terms provided payment is made within the period shown in the payment terms of the contract. (c) The prices shown in the contract cannot be increased except by express written agreement by UNICEF.

Para calificar como defensor de cada niño, deberá…

a. Tener Formación Académica en ciencias de la comunicación, diseño gráfico o publicidad o carreras afines.

b. Demostrar más de 2 años de experiencia en gestión de redes sociales e innovaciones, asi como en proyectos juveniles.

c. Tener capacidad en administrar redes sociales (Facebook, Twitter, YouTube, Instagram. TikTok).

d. Conocer programas de Windows (Words, Excel, Powerpoint) y de diseño y edición (Photoshop, Ilustrator, Indesign).

e. Dominar el idioma inglés (escrito y oral).

Por cada Niño, usted deberá mostrar...

Los valores de UNICEF de Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza y Responsabilidad (CRITA: Care, Respect, Integrity, Trust, and Accountability) y las competencias básicas en Comunicación, Trabajo con Personas y Orientado a Resultados.

Para conocer nuestro marco de competencias, pulse aqui.

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Remarks:

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Mobility is a condition of international professional employment with UNICEF and an underlying premise of the international civil service.

Only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process.