Consultor Individual - Designer de experiência do usuário UX, desenvolvimento de software para Busca Ativa Vacinal (BAV)

Consultant IT & Telecom

Contract

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ANTECEDENTES E JUSTIFICATIVA

A imunização é uma história de sucesso para a saúde e o desenvolvimento global, salvando milhões de vidas todos os anos. As vacinas e ações de vigilância têm sido responsáveis ​​pela eliminação e controle de doenças imunopreveníveis, como a erradicação da varíola, a interrupção da transmissão da poliomielite, o controle do sarampo, a diminuição da rubéola. Para tanto, a cobertura vacinal precisa ser adequada para controlar ou manter em condição de eliminação ou erradicação de doenças imunopreveníveis.

Mais de 20 doenças potencialmente fatais podem agora ser prevenidas pela imunização. Desde 2010, 116 países introduziram vacinas que não usavam anteriormente, incluindo aquelas contra pneumonia pneumocócica, diarreia, câncer cervical, febre tifoide, cólera e meningite.No entanto, de acordo com a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS)/Organização Mundial da Saúde (OMS) e o Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF), em 2017, 10% dos países da região das Américas relataram níveis de cobertura com a primeira dose de sarampo, vacina contra caxumba e rubéola abaixo de 80%.

No Brasil, a diminuição da cobertura vacinal para menores de cinco anos vem sendo observada desde 2015. Essa tendência se agravou durante a pandemia do novo coronavírus (COVID-19), devido ao adiamento das aplicações das doses recomendadas e à baixa demanda por serviços de saúde. Além disso, a ocorrência de hesitação vacinal, o medo de possíveis eventos adversos, a disseminação de informações equivocadas e crenças filosóficas e religiosas, criaram situações em que famílias e até profissionais de saúde têm dúvidas sobre a necessidade da aplicação das vacinas.

Diante do cenário, o UNICEF está desenvolvendo a iniciativa de Busca Ativa de Vacinas (BAV – Busca Ativa Vacinal). É uma plataforma de tecnologia inovadora e gratuita para apoiar os governos locais na identificação, registro e monitoramento de crianças e adolescentes não imunizados ou em risco de não receber vacinas. A iniciativa visa apoiar municípios e governos regionais no acompanhamento da cobertura vacinal de rotina para crianças e adolescentes. A Busca Ativa de Vacinas permite encontrar crianças e adolescentes não vacinados, identificar os motivos ou riscos de atraso ou não vacinação e mobiliza a comunidade para aumentar a cobertura vacinal.

O UNICEF desenvolve a iniciativa Busca Ativa de Vacinas para contribuir para a manutenção de altas coberturas vacinais e garantir que crianças e adolescentes tenham acesso à prevenção de doenças evitáveis.

PROPÓSITO

A consultoria busca atender nossas necessidades atuais de desenvolvimento de software e sua implementação na área da saúde, em consonância com as metas do Selo UNICEF - 2021 a 2024.

O consultor deve auxiliar o Escritório do UNICEF no Brasil na integração da área de Tecnologia da Informação com a área programática do UNICEF, desenvolver a arquitetura e implementação do software para Busca ativa Vacinal (BAV), realizar testes de usuários para analisar o funcionamento do software e fazer as alterações necessárias após testes em municípios pilotos.

O software deverá incluir:

• Diferentes níveis de acesso, com uso controlado por login e senha;
• Estatísticas de casos de acordo com a localização espacial.
• Banco de dados protegido sobre crianças e adolescentes com atraso vacinal: permitindo armazenar os casos identificados de atraso na vacina ou não-vacinação;
• Flexibilidade para atender às características específicas de cada município;
• Painel de informações específicas e consolidadas sobre os casos existentes no município;
• Ferramentas para uma melhor gestão do caso - espaço de articulação e registro das ações realizadas;
• Painel administrativo do município que mostra a evolução da busca ativa de vacinas no município;
• Fornecimento de notificações personalizadas.

O desenvolvimento do software será de responsabilidade do UNICEF, mas implementado e utilizado pelos municípios.

Os governos participarão ativamente da estrutura de governança, oferecendo sugestões e melhorias durante o desenvolvimento da plataforma. Os consultores T4D (treinamento para desenvolvimento) serão supervisionados diretamente pelo Chefe de TI (ICT Officer - Innovation Focal Point).

Uma equipe composta por dois desenvolvedores de software sênior (idealmente ambos capazes de desenvolvimento Full Stack, mas alternativamente, um pode ser especializado em desenvolvimento Front End e outro especializado em desenvolvimento Back End), e um designer (UX) será contratado para esta iniciativa) .

RESULTADOS ESPERADOS:

Resultado esperado #1

Apoiar as atividades de experiência do usuário (UX) da plataforma BAV e tecnologias relacionadas.

Atividades:

1. Criar designs centrados no usuário, entendendo os requisitos de negócios e o feedback do usuário
2. Criar de fluxos de usuários, wireframes, protótipos e maquetes
3. Traduzir requisitos em guias de estilo, sistemas de design, padrões de design e interfaces de usuário atraentes
4. Projetar elementos de UX, como controles de entrada, componentes de navegação e componentes informativos
5. Criar de designs gráficos originais (por exemplo, imagens, esboços e tabelas)
6. Identificar e solucionar problemas de UX (por exemplo, capacidade de resposta)
7. Colaborar efetivamente com as equipes de produto, engenharia e gerenciamento
8. Incorporar feedback do cliente, métricas de uso e descobertas de usabilidade no design para aprimorar a experiência do usuário
9. Melhorar a experiência do usuário dessas plataformas.
10. Projetar protótipos de telas, usando ferramentas de design como Ferramentas Sketch, Figma, Adobe Family e outras ferramentas de protótipos.
11. Implementar pequenas melhorias nas funcionalidades da plataforma, mantendo-a atualizada com possíveis alterações nos requisitos de negócio. Os lançamentos de software relacionados a este item devem ser feitos mensalmente.
12. Embora não seja obrigatório, é desejável que o projetista também possa desenvolver código básico em JavaScript, HTML5 eCSS3.

Resultado esperado #2

Apoiar o planejamento técnico e implementação de novos módulos relacionados ao sistema BAV, priorizados pela Seção Saúde & HIV, para aumentar a disponibilidade de soluções inovadoras para o UNICEF no Brasil.

Atividades:

1. Apoiar nas atividades de design o desenvolvimento/estabelecimento de um roadmap de evolução tecnológica, incluindo o planeamento da implementação de novos módulos completos a serem integrados na plataforma atual ou o desenvolvimento de plataformas completamente novas.
2. Ajudar a manter a lista de pendências de pendências e o progresso do desenvolvimento na plataforma ZenHub, mantendo as informações precisas e atualizadas.
3. Apoiar técnica e operacionalmente a preparação de materiais/documentação técnica - de acordo com os processos organizacionais e sistemas de gestão - para apoiar a área de Saúde & HIV no planejamento de programas, planejamento baseado em resultados (RBM) e monitoramento e avaliação de resultados, incluindo insumos para relatórios e análises anuais.
4. As versões incrementais de software relacionadas a este item devem ser feitas mensalmente e cada versão principal a cada quatro meses.

ENTREGAS ESPERADAS:

• Apoio as atividades de desenvolvimento e manutenção de software da plataforma BAV e tecnologias relacionadas e fornecer atualizações incrementais.
• Apoio o planejamento técnico e implementação de novos módulos relacionados à plataforma BAV priorizados pela área de Saúde & HIV, para aumentar a disponibilidade de soluções inovadoras para o UNICEF no Brasil.
• Identificação e correção de bug da plataforma BAV priorizada pela área de Saúde e HIV.

INDICADORES DE DESEMPENHO:

Para este projeto de inovação utilizaremos o framework SCRUM como metodologia de execução do projeto. No SCRUM, os ciclos de desenvolvimento ocorrem a cada duas semanas, com base nas demandas priorizadas pelos principais stakeholders e pelo proprietário do produto no início de cada sprint (definido durante as reuniões de planejamento do Sprint).

Os resultados acima serão medidos por meio de lançamentos de software funcional comprometidos com o repositório privado do UNICEF no GitHub e por meio de reuniões periódicas com representantes do UNICEF Health & HIV, onde os resultados serão apresentados e sujeitos a aprovação formal. Portanto, duas vezes por mês devemos aguardar a entrega de um novo conjunto de recursos e uma vez por mês devemos gerar uma nova versão de software que será lançada.

Expectativa de data de início: 01/02/2022 Expectativa de Data final: 30/11/2022

1.1. Entregável: Versão de software 1.0.

1.2. Duração (quantos dias são necessários): 28 dias

1.3. Prazo (data final de entrega): 28 de fevereiro de 2022

1.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

2.1. Entregável: Versão de software 1.1.

2.2. Duração (quantos dias são necessários): 28 dias

2.3. Prazo (data final de entrega): 28 de março de 2022

2.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

3.1. Entregável: Versão de software 1.2.

3.2. Duração (quantos dias são necessários): 31 dias

3.3. Prazo (data final de entrega): 28 de abril de 2022

3.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

4.1. Entregável: Versão de software 1.3.

4.2. Duração (quantos dias são necessários): 30 dias

4.3. Prazo (data final de entrega): 30 de maio de 2022

4.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

5.1. Entregável: Versão de software 1.4.

5.2. Duração (quantos dias são necessários): 28 dias

5.3. Prazo (data de entrega final): 27 de junho de 2022

5.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

6.1. Entregável: Versão de software 1.5:

6.2. Duração (quantos dias são necessários): 32 dias

6.3. Prazo (data final de entrega): 29 de julho de 2022

6.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

7.1. Entregável: Versão de software 1.6.

7.2. Duração (quantos dias são necessários): 31 dias

7.3. Prazo (data de entrega final): 29 de agosto de 2022

7.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

8.1. Entregável: Versão de software 1.7.

8.2. Duração (quantos dias são necessários): 32 dias

8.3. Prazo (data final de entrega): 30 de setembro de 2022

8.4. Pagamento: 1/8 da taxa do contrato(R$ 13.150,00)

9.1. Entregável: Versão de software 1.8.

9.2. Duração (quantos dias são necessários):31 dias

9.3. Prazo (data final de entrega):31 de outubro de 2022

9.4. Pagamento: 1/10 do valor do contrato (R$ 13.150,00)

10.1. Entregável: Versão de software 1.9.

10.2. Duração (quantos dias são necessários):30 dias

10.3. Prazo (data final de entrega):30 de novembro de 2022

10.4. Pagamento: 1/10 do valor do contrato (R$ 13.150,00)

Os pagamentos serão solicitados somente mediante a entrega de cada um dos produtos cadastrados acima e após análise e aprovação dos laudos pelo supervisor do contrato.

Durante a execução do projeto, o UNICEF utilizará a metodologia SCRUM para garantir a qualidade dos resultados e a boa comunicação.

Para os residentes em Brasília, há possibilidade de acontecer reuniões presenciais com o supervisor do contrato e equipe de trabalho.

Para os não residentes em Brasília, o trabalho poderá ser realizado remotamente com reuniões virtuais agendadas a critério do supervisor do contrato.

INDICADORES DE DESEMPENHO

• Pontualidade no cumprimento dos prazos.
• Qualidade do conteúdo.
• É importante ser capaz de realizar todas as cerimônias do SCRUM como (reunião de planejamento do Sprint, reuniões diárias, reunião de revisão do Sprint, reunião de retrospectiva do Sprint) e manter uma boa comunicação com os demais membros do time (scrum master e product owner) e os principais stakeholders que irão trabalhar durante o mesmo período no escritório do UNICEF.

Formação técnica e experiência necessária

UX Designer (1 profissional):

• • Mínimo 1 a 2 anos de experiência profissional como colaborador-chave em projetos de desenvolvimento de software (SW) voltados a experiência do usuário (UX/UI) com formação universitária em áreas correlatas. Ou, 5 anos de experiência profissional em nível nacional ou internacional como colaborador-chave em projetos de desenvolvimento de SW poderá ser considerado em substituição a formação universitária.
  • Domínio em criação de wireframes, fluxos de navegação, protótipos interativos e testes de usabilidade.
  • Conhecimento das etapas de projeto, processos e abordagens.
  • Olhar analítico e perspicaz, que busca entender contextos, dados e propor soluções que atendam às necessidades técnicas, de negócio e do usuário.
  • Excelentes habilidades de comunicação para articular ideias claramente ao falar com as partes interessadas.
  • Compreensão de linguagens front-end básicas: HTML5, CSS3, JavaScript.
  • Experiência em trabalhar com equipes ágeis (AGILE)
  • Proficiência em Sketch, Figma, Adobe Family e ferramentas de protótipo.
  • Conhecimento básico dos produtos Microsoft Office: Word, Excel e Outlook.
  • Experiência anterior como UX Designer, bem como um forte portfólio de projetos relacionados.
  • Ter excelentes habilidades de comunicação e pode articular claramente suas ideias, projetos e sugestões

Competências-chave

• Cria e mantém parcerias
• Demonstra autoconsciência e consciência ética
• Busca o alcance dos resultados
• Inova e abraça a mudança
• Gerencia ambiguidade e complexidade
• Pensa e age estrategicamente
• Trabalha em colaboração com os outros

Valores fundamentais

1. Cuidado
2. Respeito
3. Integridade
4. Confiança
5. Responsabilidade

Condições Gerais: Procedimentos e Logística

• A UNICEF fornecerá ao contratante individual todos os equipamentos e materiais essenciais necessários para o cumprimento do seu dever, incluindo computadores
• Não há necessidade de viagens para que este trabalho seja concluído.
• Nenhum contrato pode ter início a menos que o contrato seja assinado pelo UNICEF e pelo consultor ou Contratado individual
• Consultores / ICs não terão responsabilidades de supervisão ou autoridade sobre o orçamento do UNICEF.
• O IC trabalhará remoto em tempo integral e é necessária autorização prévia do UNICEF para se envolver em atividades externas.

seguro e cobertura de saúde

• O contratante é totalmente responsável por providenciar, às suas próprias custas, os seguros de vida, saúde e outras formas de seguro que cubram a vigência do contrato, conforme julgar apropriado.
• O contratante não é elegível para participar dos esquemas de seguro de vida ou saúde disponíveis para funcionários do UNICEF e das Nações Unidas.

Pagamento

• O pagamento será baseado na apresentação das entregas acordadas.

• O UNICEF reserva-se o direito de reter o pagamento caso as entregas enviadas não estejam de acordo com o padrão exigido ou em caso de atrasos na entrega das entregas por parte do consultor.

  Restrições

• Consultores e contratados individuais não podem receber treinamento às custas do UNICEF. Não obstante, consultores e contratos individuais devem concluir os treinamentos obrigatórios aplicáveis.

• No caso de funcionários do governo, o contrato não pode ser emitido sem autorização prévia por escrito do governo, ou a menos que esteja de licença sem remuneração.

Indivíduos contratados sob uma consultoria ou contrato individual não serão considerados “funcionários” de acordo com o Estatuto e Regras do Pessoal das Nações Unidas e as políticas e procedimentos do UNICEF e não terão direito aos benefícios nele previstos (como licenças e cobertura de seguro médico) . Suas condições de serviço serão regidas por seu contrato e pelas Condições Gerais de Contratos de Serviços de Consultores e Contratados individuais. Consultores e contratados individuais são responsáveis ​​por determinar suas obrigações fiscais e pelo pagamento de quaisquer impostos e/ou taxas, de acordo com as leis locais ou outras aplicáveis.

O UNICEF está comprometido em alcançar a diversidade da força de trabalho em termos de gênero, nacionalidade e cultura. Indivíduos de grupos minoritários, grupos indígenas e pessoas com deficiência são igualmente incentivados a se inscrever. Todos os pedidos serão tratados com a mais estrita confidencialidade.

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Added 2 years ago - Updated 2 years ago - Source: unicef.org