Consultant Individuel-Evaluation des services eau, assainissement et hygiène (WASH) dans les établissements de santé-Maroc

Consultant Medical & Health Programme & Policy

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UNICEF Maroc lance un Appel à la consultation pour l’é****valuation des services eau, assainissement et hygiène (WASH) dans les établissements de santé

Contexte et Justification : Le programme conjoint de suivi (Joint Monitoring Program/JMP) de l'OMS/UNICEF est l’organisme mandaté par les Nations Unies pour suivre l’évolution des secteurs de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène au niveau mondial. Chaque année, ce programme publie un rapport sur la situation mondiale de ces secteurs pour permettre aux institutions internationales et aux pays d’être informés sur les lacunes et les domaines à améliorer. Depuis quelques années, le JMP accorde une importance particulière aux établissements sanitaires et scolaires dans ses évaluations ; et ce du fait des grandes lacunes constatées pour ce type d’établissements.

Pour les établissements de santé, l’OMS avait adopté en 2019 la résolution WHA72.7 par laquelle les pays ont été invités à « mener des évaluations complètes, en fonction du contexte national et selon qu’il conviendra, afin de quantifier la disponibilité, la qualité et les besoins concernant les services WASH (en anglais : Water, Sanitation and Hygiene) dans les établissements de santé, et évaluer la situation en matière de lutte contre les infections, en utilisant les protocoles ou les outils régionaux ou mondiaux existants et en collaboration avec l’initiative mondiale visant à améliorer les services WASH dans les établissements de santé ».

Une année après l’adoption de cette résolution par l’OMS, le JMP avait publié un rapport dédié à la situation des services eau, assainissement et hygiène dans les établissements de santé qu’il a intitulé ‘’Rapport d'avancement mondial du WASH dans les établissements sanitaires - les principes fondamentaux d'abord’’. Ce rapport a mis en relief plusieurs résultats démontrant les lacunes suivantes: Un tiers des établissements sanitaires n'ont pas ce qu'il faut pour se laver les mains où les soins sont fournis, un établissement sur 4 n’a pas de services d'approvisionnement en eau de base, un sur 10 n'a pas de services d'assainissement et un établissement sur 3 ne trie pas les déchets en toute sécurité.

Ce rapport a également souligné la rareté et l'incomplétude des données sur WASH, en particulier au niveau de la Région de la Méditerranée Orientale (EMR en anglais) où 8 pays seulement parmi les 22 pays de cette région en disposent. A part une évaluation réalisée récemment au niveau de la région de Rabat-Salé-Kénitra, le Maroc ne dispose pas de données complètes et actualisés sur la situation WASH dans les établissements de santé.

De plus, la pandémie de COVID 19 a mis en lumière le besoin d’avoir un état des lieux précis dans ce domaine afin d’identifier les besoins des établissements de santé en matière de WASH et développer un plan d’amélioration afin de garantir la qualité des soins et la sécurité sanitaire des prestataires de santé et des patients.

S’inscrivant dans cette dynamique, le Ministère de la Santé et de la Protection Sociale, à travers la Direction de l’Epidémiologie et de Lutte contre les Maladies (DELM), a programmé de lancer une évaluation portant sur la situation des services eau, assainissement, hygiène, y compris la propreté et la gestion des déchets médico-pharmaceutiques, dans les établissements de soins de santé au niveau national. Les établissements de santé ciblés par cette évaluation seront prioritairement les centres de soins de santé primaire (urbain et ruraux, publiques et privés) suivi par les hôpitaux puis les centres d’hémodialyse.

Objectifs : Le but de cette consultance est d’apporter un appui technique au Ministère de la Santé pour la conduite d’une évaluation WASH dans les établissements de santé dans 11 régions du Maroc.

Les objectifs spécifiques sont les suivants :

- Elaborer un programme d’échantillonnage parmi les établissements sanitaires publics et privés au niveau de toutes les régions du Maroc à l’exception de celle de Rabat-Salé-Kénitra

- Contribuer à la formation des enquêteurs/évaluateurs, identifiés en concertation avec les services compétents du Ministère de la Santé

- Contribuer à la supervision et l’encadrement des investigations sur le terrain et restituer les observations de ces supervisions de façon mensuelle et en temps réel en cas de problèmes/défis majeurs aux services compétents de la DELM

- Analyser les données récoltées et élaborer un rapport détaillé et une note de synthèse (moins de 4 pages) faisant ressortir les principaux résultats de l’évaluation

- Participer à l’animation de l’atelier de présentation des résultats

A noter que pour l’atteinte de ces objectifs spécifiques, le Consultant pourra s’appuyer sur les services compétents de la DELM qui sont appelés à :

- Fournir une analyse du cadre réglementaire, institutionnel et organisationnel des secteurs de l’eau, de l’assainissement et de l’hygiène, y compris la propreté et la gestion des déchets médico-pharmaceutiques

- Informer et sensibiliser les responsables des établissements publiques et privées pour les inciter à faciliter le déroulement de l’évaluation

- Adapter le questionnaire proposé par l’OMS au contexte national

- Identifier les enquêteurs/évaluateurs et participer à leur formation

- Participer à la supervision et à l’encadrement des investigations sur le terrain

- Assurer la saisie des données par les superviseurs de l’évaluation ou autres agents compétents

Portée de l’évaluation : L’évaluation devra couvrir l’ensemble du réseau des établissements sanitaires au Maroc, à l’exception de celle de Rabat-Salé-Kénitra soit près de 160 hôpitaux, 850 centres de santé urbains, 1 280 centres de santé ruraux,120 centres d’hémodialyse et 400 cliniques privées

Le programme d’échantillonnage devra être développé par le Consultant pour établir les catégories d’établissements de santé qui vont constituer les strates d’échantillonnage et un échantillon représentatif (nombre et liste) des établissements de santé qui seront effectivement inclus dans l’évaluation

Les domaines d’enquête toucheront les aspects suivants : la disponibilité de l’eau potable et sa qualité ; les systèmes d’évacuation des eaux usées ; les conditions d’hygiène (dispositions prises pour faciliter/assurer le lavage des mains) ; la gestion des déchets médico-pharmaceutiques et la propreté des locaux.

L’évaluation nécessitera également de former environ 160 évaluateurs/enquêteurs et de 18 superviseurs.

Livrables : Le consultant devra soumettre à l’UNICEF et à la DELM les livrables suivants :

Livrable 1 : un programme d’échantillonnage

Livrable 2 : un rapport de formation des enquêteurs

Livrable 3 : les rapports mensuels de supervision

Livrable 4 : un rapport détaillé de l’évaluation ainsi qu’une note de synthèse

Durée de la consultation et calendrier de paiement : La durée de la consultation est estimée à 45 jours ouvrables sur une période de 7 mois avec date de démarrage à partir de janvier 2022.

Livrable

Nombre de jours

Période

% du paiement

Protocole d’échantillonnage

3 jours

Janvier

20%

Rapport de formation des enquêteurs

7 jours

Février

Rapports mensuels de supervision

20 jours

Février-Juin

40%

Rapport d’évaluation et note synthétique

15 jours

Juillet

40%

Total

45 jours

100%

Supervision de la consultation : Le/la consultant/e sera supervisé/e par l’UNICEF et travaillera en étroite collaboration avec la Direction de l’Epidémiologie et de Lutte contre les Maladies. Des réunions de suivi de l’état d’avancement de la consultation seront tenues avec la DELM et l’UNICEF tout au long du processus et à la fin de chacune des étapes de la consultation et à la demande.

Profil des candidats : Un expert national répondant aux critères suivants :

- Ayant un diplôme d’études supérieures en épidémiologie, statistiques ou autres domaines équivalents.

- Une compétence ou une expérience dans les domaines de l’Eau/Assainissement/Hygiène est souhaitée;

- Une solide expérience dans la conduite d’enquête et d’évaluation avec échantillonnage

- Expertise dans l’analyse des données et maitrise des logiciels SPSS et SC Pro

- Compétences d’animation d’ateliers de travail et de sessions de formation

- Connaissance du système de santé marocain souhaitée

- Maitrise parfaite de la langue française et arabe

Dossier de candidature : Cet appel à consultation est ouvert aux consultants individuels nationaux. Le consultant sera recruté sur la base d’un contrat de prestations de services conclu avec le bureau de l’UNICEF au Maroc. Le dossier de candidature comprendra :

Une offre technique avec les éléments suivants :

-Une lettre de motivation ;

-Une note méthodologique décrivant de manière synthétique la démarche qui sera suivie pour répondre aux termes de référence de cette consultation et incluant un calendrier d’exécution ;

-Un CV détaillé, mentionnant les expériences antérieures dans le domaine et les compétences requises pour cette consultation ;

-Copie des diplômes

Une offre financière pour chacune des prestations en dirham (MAD), avec le nombre de jours estimés et le taux journalier y compris les frais de déplacement et toute autre charge liée à la réalisation des prestations.

N.B : Les honoraires devraient être en montant brut et la déclaration des impôts est sur la charge du consultant.

Tous ces documents doivent être attachés sur le système lors de la soumission.

Le délai de candidature est fixé au 13.01.2022

**** Tout dossier incomplet sera considéré comme irrecevable****

Pour soumettre votre candidature, veuillez utiliser le lien suivant

Pour avoir les Termes de Référence détaillés ou pour toute question concernant cette consultation, prière de contacter Mme Dominique Brunet dbrunet@unicef.org

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures, and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws.

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Added 2 years ago - Updated 2 years ago - Source: unicef.org