Consultant Individuel-Développement d’une solution informatique digitale pour suivi et relance de la vaccination, Maroc

Consultant Medical & Health Programme & Policy

Contract

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UNICEF lance un Appel à Consultation pour le développement

d’une solution informatique digitale pour le suivi et la relance de la vaccination

Contexte et justification : La vaccination s’est affirmée comme l’action la plus efficace et la plus rentable en matière de santé. Le Maroc fait partie des pays pionniers qui se sont engagés pour assurer aux enfants le droit à la santé et à l’éducation. Ainsi, de grandes avancées ont été réalisées en matière de vaccination contre les maladies cibles responsables auparavant d’une mortalité et morbidité élevées chez les enfants de moins de 5 ans et ceci grâce aux efforts déployés dans le cadre du Programme National d’Immunisation qui ont donné leurs fruits comme en témoigne la couverture vaccinale contre les maladies cibles qui a enregistré des taux élevés dépassant 95%. Du fait de la circulation mondiale du virus responsable de la COVID-19 et de la pandémie actuelle, il existe un risque de perturbation des activités de vaccination systématique compte tenu, d’une part, de la charge imputable à la COVID-19 qui pèse sur les systèmes de santé et d’autre part, de la baisse de la demande de vaccination du fait des recommandations de distanciation physique. Cependant, il est important de noter que le dérèglement des services de vaccination, même pendant de brèves périodes, se traduira par un plus grand nombre de personnes non immunisées et augmentera la probabilité de réémergence de maladies évitables par la vaccination à tendance épidémique comme le cas de la rougeole. Dans ces circonstances, il est fondamental de préserver la continuité des services de vaccination et de renforcer le système de relance de la vaccination et le suivi. Aussi, la transformation digitale est aujourd’hui une des tendances clés au sein des organisations publiques et privées du Royaume. Elle est désormais considérée comme un atout potentiel d’efficacité et gage d’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers du système de santé. Comme la plupart des autres secteurs, celui de la santé doit grandement profiter de la transformation numérique via l’adoption de nouvelles technologies afin d’aider les praticiens du secteur à fournir efficacement des soins de qualité aux patients. Il s’agit indubitablement de solutions qui permettent d’améliorer l’accès des usagers à des services de santé de qualité et sécurisés, ainsi que le suivi et l’évaluation des prestations.

Objectif général : La présente prestation avec l’appui du bureau de l’UNICEF a pour objectif de développer et d’installer un système informatique (native et Web), propriété du Ministère de la Santé, Direction de la Population, pour optimiser le niveau de couverture vaccinale, réduire les retards à la vaccination et promouvoir le Programme National d’Immunisation.

Objectifs spécifiques : Concevoir, développer et mettre en place un système informatique : application mobile et application Web responsive permettant au Ministère de la Santé, depuis le niveau central jusqu’au niveau provincial de stocker, contrôler, suivre, communiquer avec la population et analyser le suivi de la vaccination.

Résultats attendus : Au terme de sa mission, il est attendu du prestataire, les résultats suivants :

-Un système informatique documenté, bilingue (Arabe et français) permettant l’élaboration d’un système de suivi, de relance et de communication autour de la vaccination ;

-Un manuel d’utilisation de la solution ;

-L’expérience utilisateur (tester l’usage dans une Beta version selon la plateforme et le code Java script)

-L’ensemble des codes sources de l’application.

Le système comportera essentiellement deux types d’applications :

-Une application Mobile (IOS et Androïde) pour sensibilisation (des vidéos, des documents et notifications etc.…)

-Une application web de suivi, contrôle et relance

-Une synchronisation entre les deux applications

-Des interfaces de suivi, contrôle et relance (système d’envoi de messages d’alerte…)

-Des interfaces d'analyses décisionnelles / Business Intelligence (Tableau de bord personnalisable, cartographie interactive, SIG, Graphes, Pivot tables…)

-Module de paramétrage et d’administration de la solution informatique

NB : Toutes ces interfaces doivent être exportables et imprimables. Les interfaces varient d’un niveau utilisation à l’autre.

Cadre technique : L'approche choisie est celle d'un système informatique (application mobile et web responsive). Les outils utilisés pour le développement sont :

-la logique principale est réalisée sous C#

-Cordova android

-Xamarin c#

-Android studio

-Swift

-La base de données choisie est SQL Server ou Oracle

-Les interfaces graphiques seront développées sous HTML5, CSS3, jQueryUI, JavaScript, bootstrap, Devextreme, d'autres extensions.

NB: Considérer la question de l’accessibilité d’un réseau Wifi dans l’analyse des besoins pour la Web App et la disponibilité de smart phones pour les Native Apps et considérer la question de l’anonymat dans l’agrégation et le stockage des données, c’est à dire que le code SQL utilisé devra pouvoir être « anonymisé » ou « pseudonymisé »

Détail des activités :

-Développer et présenter une note méthodologie avec échéancier pour validation avec le comité de suivi

-Développer des modules et l’intégration de l’application

-Réalisation des visites du terrain et des entretiens afin de prendre connaissance du système

-Tester les modules avec jeux d’essai (données réduites)

-Rédiger le guide d’utilisation de la solution informatique

-Faire valider l’intégration par le comité de suivi

-Former un pool de formateurs sur l’utilisation de la solution informatique

-Assurer les correctifs ultérieurement signalés par Ministère de la santé pour une période de 12 mois après le livrable définitif

Supervision de la consultance : Le consultant sera supervisé par l’UNICEF et le travail technique du consultant sera réalisé en étroite collaboration avec le comité de pilotage de la Direction de la Population du Ministère de la Santé. Des réunions de coordination et de suivi de l’état d’avancement de la mission seront tenues avec le comité de pilotage tout au long du processus et à la fin de chacune des étapes de la consultation et à la demande. Les livrables seront présentés lors des réunions de restitution à laquelle assisteront les membres du comité de suivi et d’autres représentants du Ministère de la Santé si nécessaire.

Profil du consultant :

-Avoir une formation supérieure dans le domaine de l’informatique, développeur d’application web ou domaines similaires ;

-Avoir une expérience d’au moins 5 ans en développement des applications web ;

-Avoir une très bonne maîtrise du C# (niveau avancé) ;

-Connaître les bases de données SQL Server et Oracle ;

-Avoir une bonne maîtrise de cordova android, xamarin c#, android studio et swift, du langage HTML5, des feuilles de style CSS3, de jQuery (Ajax) et du plugin jQueryUI (User Interface) ;

-Avoir une bonne expérience de l’outil SIG (Web mapping) et l’outil devextreme ;

-Avoir une bonne expérience et connaissance du système d’aide à la décision ;

-Avoir un sens élevé du résultat et du respect des délais ;

-Avoir une bonne expérience et connaissance du système national de santé ;

-Être capable de travailler sous pression dans un environnement multiculturel ;

-Capacités à travailler en équipe et à animer des réunions ;

-Esprit de synthèse et compétences pédagogiques.

L’existence d’expériences similaires dans le domaine de la santé est un atout majeur.

Livrables et calendrier : La consultation durera 45 jours ouvrables étalés sur 2 mois comme suit :

Livrable 1 : Note méthodologique Nombre de jours : 5 10% paiement

Livrable 2 : Application validée par le comité de suivi Nombre de jours : 33 80% paiement

Livrable 3 : Formation des formateurs Nombre de jours : 2

Livrable 4 : Manuel d’utilisation de la solution informatique Nombre de jours : 4

Livrable 5 : Rapport final y compris un résumé exécutif Nombre de jours : 1 10% paiement

Dossier de Candidature : Cet appel à consultation est ouvert aux consultants individuels au Maroc. Le consultant sera recruté sur la base d’un contrat de prestations de services conclu avec le bureau de l’UNICEF au Maroc.

Les dossiers de candidatures devraient être composés d’une offre technique et d’une offre financière :

L’offre technique doit comporter les éléments suivants :

- les diplômes obtenus « copies légalisées »

- une lettre de motivation

- un CV détaillé, mettant en exergue les expériences antérieures dans le domaine de développement des applications informatiques web (préférablement dans le domaine de la santé) avec les pièces justificatives afférentes et/ou adresses du site

- une description de la méthodologie de travail pour répondre aux termes de références de cette consultation y compris l’échéancier

- un plan de travail et un planning détaillé d’exécution

L’offre financière devra comprendre pour chacune des prestations, en dirham (MAD), le nombre de jours estimés et le taux journalier y compris les frais de déplacement et toute autre charge liée à la réalisation des prestations.

N.B : Les honoraires devraient être en montant brut et la déclaration des impôts est à la charge du consultant.

Tous ces documents doivent être attachés sur le système lors de la soumission.

Le délai de candidature est fixé au 6 septembre 2021.

****Tout dossier incomplet sera considéré comme irrecevable****

Pour soumettre votre candidature, veuillez utiliser le lien suivant

Pour avoir les Termes de Référence détaillés ou pour toute question concernant cette consultation, prière contacter Mme Dominique Brunet à [email protected]

UNICEF is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.

UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority and discrimination. UNICEF also adheres to strict child safeguarding principles. All selected candidates will be expected to adhere to these standards and principles and will therefore undergo rigorous reference and background checks. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.

Individuals engaged under a consultancy or individual contract will not be considered “staff members” under the Staff Regulations and Rules of the United Nations and UNICEF’s policies and procedures, and will not be entitled to benefits provided therein (such as leave entitlements and medical insurance coverage). Their conditions of service will be governed by their contract and the General Conditions of Contracts for the Services of Consultants and Individual Contractors. Consultants and individual contractors are responsible for determining their tax liabilities and for the payment of any taxes and/or duties, in accordance with local or other applicable laws

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Added 2 years ago - Updated 2 years ago - Source: unicef.org