Consultance Nationale IT pour appuyer le déploiement et la mise en route du MIS, Kinshasa, 11 mois

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UNICEF - United Nations Children's Fund

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Application deadline 1 year ago: Thursday 12 May 2022 at 22:55 UTC

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Contract

This is a Consultancy contract. More about Consultancy contracts.

UNICEF travaille dans certaines parties du monde qui sont les plus difficiles, pour atteindre les enfants les plus désavantagés au monde. Pour sauver leurs vies. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel. Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous. Et nous n’abandonnons jamais.

Pour chaque enfant, un(e) champion(ne)

Contexte

Dans le cadre de son assistance technique au Gouvernement de la République Démocratique du Congo (RDC) dans le domaine de protection sociale, l'UNICEF RDC appuie le Ministère des Affaires sociales, Actions Humanitaires et Solidarité Nationale, MINAS en sigle à mettre en place des systèmes pour soutenir les programmes et services nationaux de protection sociale réactifs aux crises pour les enfants vulnérables par la fourniture des solutions technologiques et le renforcement des capacités des partenaires nationaux.

En effet, l’UNICEF dans le cadre de cette Assistance technique signée entre le Fonds Social de la RDC pour l’accompagnement du MINAS a engagé un certain nombre des contrats pour le développement de l’application dont l’objectif est d’appuyer l’efficacité et l’efficience des programmes de filets sociaux. Ces contrats sont :

i. La firme BEWSYS pour développer et mettre en place un Système de Gestion d’Information (SIG) open-source en ligne et hors ligne, pouvant s’intégrer à d'autres systèmes existants pour une période allant du Juillet 2020 à Décembre 2022.

ii.Le cabinet Impact Analytics Group pour la mise en place d’une cartographie virtuelle interactive de prestataires de services de paiement et analyse institutionnelle de risques d’erreur, fraude et corruption pour une période allant du Juin 2021 à main 2022.

Eu égard à ce qui précède, et dans le souci de garantir la soutenabilité et une mise en œuvre souple des systèmes susmentionnés, UNICEF en partenariat avec le Gouvernement de la République Démocratique du Congo souhaite engager les services d'un consultant IT, expérimenté et compétent pour appuyer techniquement le MINAS à déployer et maintenir les systèmes d’information développés et coordonner toutes les activités y afférentes pour soutenir la gestion des programme nationaux de filets sociaux et le Registre social de la RDC.

Comment pouvez-vous faire la différence ?

L’objectif principale du consultant IT est d’apporter un appui techniquement au MINAS dans la gestion des systèmes d’information développés en appui aux programmes nationaux de filets sociaux et au Registre social de la RDC.

Le consultant IT aura comme tâches spécifiques :

- Appuyer techniquement le développement logiciel du système d’information (Procéder aux ajouts de patch additionnel, aux correctifs de bug, à l’évolution du système et/ou de son environnement, Maintenir la robustesse du système, les codes sources, les algorithmes et les processus dans leur environnement applicatif, Appuyer l’attribution des rôles dans le système)

- Appuyer le déploiement du système pour migrer dans un environnement stable, sécurisé et maitrisé,

- Assurer la maintenance du système informatique pour son bon fonctionnement,

- Garantir techniquement la sécurité, la fiabilité, la qualité, l’intégrité et la confidentialité des données et informations exploitables,

- Conduire des sessions des formations des utilisateurs ou points focaux nationaux et provinciaux sur la gestion du Système d’information de gestion,

-Jouer le rôle d’assistance service pour répondre et ressourdre les problèmes techniques liés au Système d’information de gestion,

- Documenter les bugs ou tout autre problème qui peuvent subvenir lors de l’utilisation du système et produire un plan de suivi pour leur correction

- Appuyer la gestion et maintenance du server physique de stockage de données,

- Documenter les accès et actions des utilisateurs dans le système en cas de demande spécifique

Autres tâches spécifiques :

- Appuyer l’installation des logiciels, la gestion technique des téléphones et leur maintenance,

- Assurer les sessions des formations des enquêteurs sur la plateforme mobile en ligne développé,

- Appuyer techniquement l’administration du système dans la gestion de compte d’utilisateur, et l’attribution des rôles,

- Assurer les sessions des formations des gestionnaires de base des données provinciaux sur la gestion des données et l’administration du système web,

Tâches et livrables

Tâches

Livrables

Appuyer le déploiement du système pour une migration des systèmes en cloud et ou en serveur physique dans un environnement stable, sécurisé et maitrisé

Le MIS est déployé et fonctionnel

Appuyer le développement logiciel du système d’information

  • Procéder aux ajouts de patch additionnel, aux correctifs de bug, à l’évolution du système et/ou de son environnement,
  • Maintenir la robustesse du système, les codes sources, les algorithmes et les processus dans leur environnement applicatif
  • Appuyer l’attribution des rôles dans le système

Les développements logiciels nécessaires pour l’efficacité, la sécurité sont faits et déployés

Assurer la maintenance du système informatique pour son bon fonctionnement

  • Garantir techniquement la sécurité, la fiabilité, la qualité, l’intégrité et la confidentialité des données et informations exploitables,
  • Garantir l’assurance qualité du système,

Le système MIS est maintenu régulièrement y compris le déploiement des mises à jour, la résolution des bugs, sauvegarde

Conduire des sessions des formations des utilisateurs ou points focaux nationaux et provinciaux sur la gestion du Système d’information de gestion,

  • Appuyer l’installation des logiciels, la gestion technique des téléphones et leur maintenance,
  • Assurer les sessions des formations des enquêteurs sur la plateforme mobile en ligne développé,
  • Appuyer techniquement l’administration du système dans la gestion de compte d’utilisateur, et l’attribution des rôles,

Les staffs du MINAS du FSRDC au niveau central provincial formé sur l’utilisation du MIS

Jouer le rôle d’assistance service pour répondre et ressourdre les problèmes techniques liés au Système d’information de gestion

-Documenter les bugs ou tous les autres problèmes qui peuvent subvenir lors de l’utilisation du système et produire un plan de suivi pour leur correction,

-Documenter les accès et actions des utilisateurs dans le système en cas de demande spécifique,

Rapport sur l’assistance service du système d’information de gestion

Pour être qualifié(e) comme agent de changement pour chaque enfant, vous devez...

Avoir les qualifications suivantes :

  • Etre titulaire d’un Bachelor en informatique et technologies de l'information, en ingénierie informatique ou autre discipline similaire;
  • Faire preuve de la maitrise des logiciels de base de données (Ms Access, Excel AVANCE, MySQL) ;
  • Avoir une maitrise des langages de programmation tels que JavaScript (JSON), PYTHON, PHP, SQL, C # ;
  • Faire preuve d’une expérience dans le développement des systèmes, la mise en œuvre de logiciels informatique, la gestion de base de données, la connaissance des méthodes agiles, et le respect des normes standards de sécurité informatique ;
  • Avoir une expérience dans le développement des applications mobiles de collecte de données telles que ODK, CSPRO et Kobo toolbox ;
  • Avoir une expérience dans l’utilisation de logiciels du Système d’Information Géographique tel qu’ArcGIS, QGIS,…
  • Avoir une expérience dans l’utilisation d’Application Program Interface (API) ;
  • Détenir une expérience dans la gestion de serveurs ;
  • Connaissance avérée sur le déploiement des systèmes informatique ;
  • Doit avoir une connaissance approfondie aux architectures matérielles, maintenance des systèmes et dépannage des systèmes ;
  • La maitrise du français est exigée. Connaissance de l'anglais est un atout important ; connaissance d’une des langues locales (Lingala, Swahili, Tshiluba) est un atout.

Proposition des offres financières

Les candidats sont invités à produire une offre financière indiquant la rémunération totale (honoraires, frais de mission, etc.). Elle doit inclure les détails de la période de validité et le mode de paiement qui sera effectué selon les procédures approuvées par l'UNICEF.

Pour chaque enfant, vous devez démontrer… Nos valeurs fondamentales d’Attention, Respect, Intégrité, Confiance et Responsabilité.

Remarques

L’UNICEF applique la politique de tolérance zéro à l’égard de l’abus et de l’exploitation sexuels, ainsi que de tout autre type de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel et la discrimination. Tout(e) candidat(e)considéré(e) pour un recrutement fera l’objet d’une vérification rigoureuse des références et des antécédents. L’UNICEF s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion au sein de ses effectifs et encourage tous les candidats, indépendamment de leur sexe, de leur nationalité, de leur appartenance religieuse et ethnique, y compris les personnes handicapées, présenter une demande pour faire partie de l’organisation. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Les personnes engagées dans le cadre d'un contrat de consultant ou d'un contrat individuel ne seront pas considérées comme des "membres du personnel" au sens du statut et du règlement du personnel des Nations unies et des politiques et procédures de l'UNICEF, et n'auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les droits à congé et la couverture d'assurance médicale). Leurs conditions d'emploi seront régies par leur contrat et par les Conditions générales des contrats pour les services de consultants et de contractants individuels. Les consultants et les contractants individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tout impôt et/ou taxe, conformément à la législation locale ou à toute autre législation applicable.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: unicef.org