Cleaner

Admin

Overview

Join NRC as a Cleaner to assist with maintaining residential hygiene standards.

You have:

• Secondary school diploma or equivalent preferred
• Previous work experience in housekeeping or guest services
• Knowledge of cleaning products, techniques, and sanitation methods
• Knowledge of sensitive material cleaning
• Ability to operate cleaning equipment (mowers, garden shears, etc.)
• Ability to listen and follow instructions
• Planning and organizational skills
• Physical endurance and mobility including the ability to reach, kneel, and bend
• Adaptability and teamwork capability
• Ability to maintain professionalism at all times

Contract

This is a Professional contract (NRC) contract. More about Professional contract (NRC) contracts.

The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.

Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.

At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.

Together, we save lives and rebuild futures.

Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:

• treat everyone with respect and dignity

• contribute to building a safe environment for all

• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)

• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH

Qualifications

Compétences professionnelles générales:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence
• Expérience professionnelle antérieure en entretien de maison ou de Guest
• Connaissance des produits, techniques et méthodes de nettoyage et d'assainissement
• Connaissance du nettoyage des matériaux sensibles
• Connaissance pratique du fonctionnement de l'équipement de nettoyage (tondeuse à gazon, cisailles de jardin etc.)
• Endurance physique et mobilité, y compris la capacité à atteindre, s'agenouiller et se pencher.

Contexte/ Compétences, connaissances et expérience spécifiques : o

• Capacité à écouter et à suivre des instructions
• Planification et organisation
• Souci du détail
• Adaptabilité/travail en équipe
• Capable de travailler sans supervision et de maintenir une attitude professionnelle à tout moment
• Fait preuve d'intégrité et d'honnêteté
• Maintenir une attitude positive envers les résidents, les invités et les visiteurs
• Faire preuve d'attention aux détails et de minutie
• Capable de suivre et d'adhérer aux politiques et procédures standard

Nous offrons:

• Contrat de travail de 12 mois renouvelable selon la disponibilité des fonds
• Lieu de travail : Yaoundé avec 2% de déplacement sur le terrain.
• Salaire/Avantages : Grade 1 échelon 1 de la grille salariale de NRC Cameroun
• Date de debut souhaitée: Décembre 2024

Le NRC s'engage activement en faveur de la diversité et de l'inclusion et souscrit pleinement au principe de l'égalité des chances. Le recrutement est gratuit, le NRC ne demandera jamais de l'argent dans le cadre d'une procédure de recrutement.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Responsibilities

Responsabilités générales :

• Travaille en conformité avec les politiques, outils, manuels et directives du NRC ;
• Encourage, est force de proposition et partage ses idées en vue d’améliorer le fonctionnement de l’entretien des résidences ;
• S’assure de travailler en tenant compte de son Plan de Travail et de Développement.

Responsabilités spécifiques :

• S’assurer de l’adéquation du travail avec les procédures et les normes d’hygiène ;
• S’assurer du nettoyage et de l’entretien des bureaux en respectant le planning de travail ;
• S’assurer que les produits d’entretien sont bien stockés et informe son superviseur de toute rupture effective ou à venir du stock ;
• S’occuper du ménage et de la propreté dans la Guest-house ainsi que les façades extérieures
• S’assurer que les espaces verts sont bien entretenus (tonte des gazons et taillages des fleurs)
• Dépoussiérer et polir les meubles / accessoires et ranger les bureaux ;
• Nettoyer les installations et les accessoires (métalliques) et essuyer les surfaces en verre ;
• Vider et nettoyer les poubelles ; éliminer les déchets de manière hygiénique
• Nettoyer les lavabos, miroirs, baignoires et douches
• Faire les lits et changer les draps si nécessaires, dans les chambres
• Repasser ; trier, plier et ranger le linge propre
• Assister les hôtes selon les besoins dans l’acquisition et la cuisson des aliments, s’assurer qu’ils sont de bonne qualité et se fasse dans le respect des règles d’hygiène
• Laver la vaisselle et nettoyer la cuisine selon les normes d'hygiène convenues
• Remplacer le linge sale par le linge propre ; Stocker tout le linge sale conformément à la politique de l'entreprise
• Livrer les articles d'entretien ménager demandés dans les chambres des hôtes
• Maintenir tous les équipements et matériels de nettoyage/cuisson dans un état de fonctionnement sûr et sanitaire
• Tenir le registre d’entretien et reporte toute casse ou détérioration de matériel
• Surveiller et signaler les réparations et remplacements domestiques nécessaires
• Assurer la confidentialité et la sécurité des chambres
• Suivre toutes les procédures de sécurité du NRC
• Effectuer toute autre tâche demandée par le superviseur et en rapport avec le poste (Paiement des factures d’électricité, d’eau et Canal Sat, etc.)

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Potential interview questions

Added 1 year ago - Updated 1 year ago - Source: nrc.no