Chef de projet Atlas Logistique - Tchad

Lead and develop the storage service for humanitarian organizations.

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HI - Humanity & Inclusion

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Overview

Lead and develop the storage service for humanitarian organizations.

You have:

  • You have at least two years of experience as a warehouse manager and experience in management and in the humanitarian sector.
  • You are able to work under pressure, have an excellent sense of communication, and are fluent in French; English is highly desired.
  • You master social regulations, safety rules, specific storage for hazardous materials, and budget and accounting tracking processes.
  • With skills in logistics, you know management software (ERP, SAP, etc.) and database management software (Access, SAS, etc.).

Description

Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux.

Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 55 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 200 millions d'euros, avec 4000 employés dans le monde.

Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens. Retrouvez plus d’informations sur l’association : www.hi.org.

CONTEXTE : Au sein d’une Direction régionale Sahel et Afrique de l’ouest (Bénin, Burkina Faso, Mali, Niger, Sénégal, Tchad, Togo), Humanité & Inclusion (HI) est présent au Tchad de façon discontinue depuis les années 1990. HI intervient à N’Djamena et dans le Borkou (Nord), l’Ennedi (Nord Est), à Moundou (Sud), au Lac Tchad, au Kanem, au Barh el Gazel (Ouest) et depuis 2 ans à l’Est à la frontière avec le Soudan dans le Ouddai et le Wadi Fira.

Les principaux secteurs d’intervention actuels sont les suivants :

- La réadaptation fonctionnelle et la thérapie de stimulation en complément des réponses Nutritionnelles ;

- L’éducation inclusive et l’éducation en contexte d’urgence avec la protection de l’enfance ;

- L’insertion socio-économique des ménages les plus vulnérables notamment à travers le développement d’AGR, et la formation professionnelle ainsi qu’une assistance en urgence ;

- Le MHPSS ;

- La mutualisation de stockage

- La transformation de conflits et la cohésion sociale.

La stratégie de HI dans le pays est de maintenir le niveau des opérations notamment en réponses d’urgence et de renouveler un portefeuille de projets de développement, ceci en s’appuyant sur ses « cœurs de métier » dans le pays : l’assistance aux personnes vulnérables dont les personnes handicapées, l’inclusion, l’action contre les mines, la réadaptation physique, l’éducation etc.

VOTRE MISSION : Dans le cadre de notre réponse d'urgence à la crise des réfugiés soudanais au Tchad, HI renforce son action de stockage mutualisé au service des acteurs internationaux et nationaux de la réponse humanitaire à cette crise.

Le/la Chef de projet Stockage est en charge de la mise en place du service de stockage à destination des organisations humanitaires, ainsi que de l’atteinte des objectifs, résultats et impacts attendus au niveau de l’activité d’entreposage et de gestion de stock.

Il est le garant de la gestion opérationnelle et administrative des activités de stockage. Il organise, supervise et optimise la qualité des prestations de stockage apportés aux organisations.

Il encadre une équipe opérationnelle (Responsable Gestion des stocks, Responsable Exploitation Stockage, Manutentionnaires…) optimise les ressources et les moyens à sa disposition, assure le suivi et la performance dans le cadre des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité fixés par l’organisation. Activité de service H2H (humanitaire à humanitaire), Il développe et entretient également les relations et le portefeuille des organisations utilisatrices des services de stockage offert par Atlas, en lien avec les activités de transport le cas échéant.

Il est le/la garant(e) du respect des engagements pris avec les organisations et de la maîtrise du flux d’informations liées aux demandes. Il s’assure que les conditions contractuelles négociées avec les organisations sont bien mises en œuvre et respectées.

Dans ce cadre-là, vos principales missions seront :

1. Pilotage et développement du service de stockage mutualisé

  • Assurer le pilotage global du service de stockage ATLAS et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle.
  • Définir les orientations, objectifs et plans d’action afin d’assurer la pertinence, l’efficience et le développement du service au bénéfice des organisations humanitaires.
  • Gérer le budget, les risques et le suivi du projet, et assurer le reporting auprès de la direction et des bailleurs.

2. Organisation et supervision des opérations de stockage

  • Concevoir, mettre en place et faire respecter les processus et procédures de stockage.
  • Organiser et superviser les opérations quotidiennes (gestion des demandes, entrées et sorties de marchandises, gestion des flux).
  • Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des opérations logistiques.

3. Qualité du service, coordination et amélioration continue

  • Assurer la coordination avec les organisations utilisatrices et veiller à la qualité de service délivrée.
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du service (activité, qualité, satisfaction).
  • Identifier les dysfonctionnements, gérer les incidents ou litiges et piloter les actions d’amélioration du service.

4. Management des équipes et gestion des ressources

  • Encadrer, former et évaluer les équipes impliquées dans les opérations de stockage.
  • Organiser les ressources humaines et matérielles afin d’adapter les capacités aux besoins opérationnels.
  • Veiller au respect des procédures internes ainsi que des normes d’hygiène, de sécurité et de gestion qualitatives des entrepôts.

SPECIFICITES/PARTICULARITES DU POSTE :

Adré est une base frontalière de l’Est tchadien, proche du Soudan, dans un environnement nettement plus isolé et opérationnel que N’Djamena : les options de loisirs et de services (restaurants, commerces, activités sportives) y sont limitées et la vie sociale expatriée y est réduite. Le contexte local reste fortement influencé par la crise soudanaise et l’arrivée continue de populations déplacées, ce qui maintient une pression sur les ressources et un niveau de vigilance élevé. Le risque majeur concerne les incidents sécuritaires liés à la proximité de la frontière (tensions ponctuelles, criminalité opportuniste, effets de débordement du conflit), d’où des règles de sûreté et de gestion des déplacements (restrictions ponctuelles, règles de mouvement) visant à réduire l’exposition au risque tout en permettant la continuité des activités essentielles.

Benefits

Chez HI, les conditions de départ sont à la hauteur de votre engagement et adaptées au contexte de votre mission. Une attention particulière est portée aux questions de santé et à votre situation personnelle : https://hi.org/fr/travailler-chez-hi

· Contrat International de 3 mois renouvelable à compter de fin mars 2026 basé à Adré ;

· Le contrat international permet une couverture sociale adaptée aux besoins de chacun :

  • Assurance chômage prélevée uniquement pour les ressortissants de l’UE ;
  • Assurance retraite ;
  • Couverture santé, rapatriement, prévoyance prises en charge par HI et par l’employé ;

· Salaire : à partir de 2750 € brut/mois ; selon expérience professionnelle ;

· Perdiem : 817 € net/mois – versé en monnaie locale sur le terrain ;

· Hardship : 500 € net/mois

· Congés payés : 25 jours par an ;

· R&R : selon niveau de la mission : 5 jours tous les 3 mois

· Poste : Non accompagné :

· Logement : Collectif pris en charge par HI ;

· Si vous êtes résident(e) dans le pays : package local.

Requirements

- Vous avez au moins deux ans d’expérience en tant que responsable d’entrepôt, ainsi que de l’expérience dans le management et dans le secteur humanitaire ;

- Vous êtes en capacité de travailler sous pression, vous avez un excellent sens de la communication et maîtrisez parfaitement le français, l’anglais est vivement souhaité.

- Vous maîtrisez la réglementation sociale, des règles de sécurité, du stockage spécifique aux matières et aux produits dangereux, et maîtrisez les procédés de suivi budgétaire et comptable.

- Avec des compétences en logistique, vous connaissez les progiciels de gestion (ERP, SAP, etc.) et les logiciels de gestion de base de données (Access, SAS, etc.)

Potential interview questions

Can you describe a time when you had to manage a difficult situation under pressure in a warehouse environment? This question assesses your ability to work under pressure and manage crises effectively. Provide a specific example highlighting your decision-making and problem-solving skills.
How do you ensure compliance with safety regulations in a storage facility? This question evaluates your understanding of safety regulations and procedures. Pro members can see the explanation.
What strategies would you employ to improve the efficiency of storage operations? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
How do you handle conflicts within your team? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Describe your experience with budget tracking and financial management in previous projects. Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
What is your approach to ensuring high-quality service delivery to partner organizations? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
In what ways do you facilitate communication with partner organizations? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Can you give an example of how you have used data to inform storage decisions? Pro members can see the explanation. Pro members can see the explanation.
Added 3 months ago - Updated 2 months ago - Source: hi.org