Chargé.e Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage
Contract
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Contexte
Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.
En RDC, DRC est engagé dans l'aide humanitaire depuis 2009. En effet, préalablement en Province Orientale, DRC a étendu progressivement son rayon d’action au Nord Kivu. Le bureau pays est basé à Goma.
Objectif général du poste :
Le/la Chargé(e) MEAL contribue au développement, à la mise en œuvre et au maintien des systèmes MEAL des projets en cours d’exécution en Territaoire de Beni , assure le contrôle de la qualité des données, garantit le flux des données et le suivi des équipes de collecte des données. En collaboration avec le Team Leader MEAL Beni, il/elle encourage la dissémination et l’utilisation des données par l’ensemble des staffs des projets en cours et contribue à l’intégration de la redevabilité et de l’apprentissage tout au long du cycle de la gestion de projets.
Responsabilités Principales :
A - Suivi des résultats et soutien à la qualité des programmes
- Soutenir les collègues du Programme dans la gestion du cycle de projet, conformément aux orientations de DRC et à la répartition des tâches, en tenant compte des exigences externes et des besoins internes en matière de preuves/évidences. En particulier, aider à la mise en œuvre des plans MEAL, des outils de suivi des indicateurs et d'autres outils pertinents pour améliorer la qualité des projets/programmes ;
- Participer et contribuer (selon les cas) aux réunions de lancement, aux réunions trimestrielles et aux réunions de clôture des projets afin de mettre en évidence les composantes transversales des projets visant à reproduire les bonnes pratiques et à renforcer les synergies entre les projets ou les programmes ;
- Soutenir et effectuer la collecte de données et le suivi des résultats sur le terrain ;
- Appliquer les principes éthiques dans le travail de terrain, notamment en ce qui concerne le code de conduite de DRC et conformément aux protocoles de référence et aux procédures opérationnelles normalisées en matière de protection ;
- Mettre en œuvre des protocoles pour la protection, le stockage, le partage et la sécurité des données du ressort MEAL ;
- Soutenir l'analyse des données MEAL qualitatives et quantitatives collectées et veiller à ce qu'elles soient communiquées conformément aux besoins d'information internes et aux obligations en matière de rapports externes ;
- Appuyer les membres de l’équipe à mieux comprendre les indicateurs et plans des projets/programmes mis en œuvre au GNK.
B - Redevabilité
- Contribuer à la mise en œuvre du cadre de redevabilité élaboré intégrant l’ensemble des 4 piliers de redevabilité ;
- Soutenir la mise en œuvre du mécanisme de retour d'information communautaire de DRC ;
- Enregistrer et suivre les feedbacks/plaintes, conformément aux instructions des responsables, et les traiter de manière opportune, sûre et responsable ;
- Soutenir les équipes Programme dans l’organisation des ateliers de reddition des comptes envers les communautés bénéficiaires.
C - Evaluation, analyse et apprentissage
- Soutenir la collecte de données relatives aux enquêtes MEAL (ERM, Baseline, Evaluation en Temps Réel, PDM, Endline, etc.) ;
- Contribuer à l’analyse des données collectées et à l’élaboration des rapports des enquêtes MEAL ;
- Soutenir le partage des résultats, retours d'information et apprentissage MEAL ;
- Présenter régulièrement les principaux résultats et les retours d'information de MEAL aux superviseurs et, le cas échéant, à l'équipe de direction terrain de GNK (Area Manager, PM, etc.) en vue de l’amélioration ultérieure ;
- Participer et aider aux processus d'évaluation interne ou externe, le cas échéant.
D - Capacités et engagements MEAL du Bureau pays
- Mettre en œuvre les orientations du DRC en matière de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage et favoriser les relations de collaboration avec les parties prenantes internes et externes dans le domaine de la redevabilité ;
- Appliquer et adapter le modèle MEAL de DRC et les éléments constitutifs et orientations pertinentes aux circonstances locales et aux projets et programmes correspondants dans le GNK ;
- Soutenir le renforcement des capacités, la formation et le soutien au programme, aux secteurs et au personnel de terrain afin d'améliorer le suivi sur le terrain ou tout autre besoin MEAL ;
- Appliquer les cadres et principes de redevabilité et d'éthique, y compris CHS, conformément aux orientations de DRC dans le domaine de la redevabilité ;
- Contribuer à la mise en place d’un système d’amélioration de la qualité des informations collectées ;
- Appui à l’exécution du plan de travail MEAL pour les projets, ses activités et son approche avec les équipes du programme et aider à la recherche des solutions aux problèmes qui se présentent.
- Effectuer d'autres tâches selon les demandes de la hiérarchie, dont le superviseur direct, superviseur technique ou le MEAL Manager à Goma.
Expérience et compétences techniques requises ou souhaitables
- Diplôme universitaire minimum de Bac +3 en statistiques, Informatiques, sciences Economiques, sociales, ou tout autre diplôme équivalent ;
- Expérience professionnelle d'au moins 3 ans avec des ONG, de préférence internationale, intervenant dans les domaines d'urgence et/ou du développement à des postes similaires (MEAL) ;
- Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels/applications smartphone de collecte de données (exemple : KoboCollect, ODK, ComCare, ONA, etc.) et d’autres logiciels d’analyse et de visualisation des données (Excel, Power BI, etc.) ;
- Bonne expérience dans la conception d'outils de collecte de données pour des enquêtes quantitatives et qualitatives, des évaluations et des études d'évaluation ;
- Excellente maîtrise du français (écrit, parlé) et du swahili (parlé) ; Anglais (peu), Langues locales utilisées dans la zone d’intervention
- Très bonnes capacités d’analyse quantitative (statistiques) et qualitative ;
- Très bonnes compétences en communication orale et écrite (rédaction de rapports MEAL) ;
- Facilité à gérer de manière calme et diplomatique les frustrations et les imprévus, à s’adapter, à trouver des solutions créatives aux problèmes ;
- Bonne résistance au stress et capacité à vivre et travailler dans un contexte sécuritaire volatile (déplacements très réguliers dans les zones d’interventions) ;
- Excellentes aptitudes à travailler de façon indépendante mais aussi de façon coopérative/collaborative avec les autres membres de l’équipe ;
- Bonne capacité à mener plusieurs tâches à la fois, à s’organiser et à prioriser ;
- Attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais ;
- Capacité à travailler indépendamment et en équipe, dans un environnement multiculturel et multisectoriel,
- Compréhension et sensibilité aux valeurs humanitaires de DRC est essentielle.
Ce que nous offrons
Durée du contrat : 1 an renouvelable sous réserve de performance et de financement.
Salaire : conformément aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés Bande H/Non Gestionnaire
Statut du contrat : Poste Local
Date de début : Aout 2024
Lieu d'affectation : Beni – Nord kivu
Ligne hiérarchique : Chef d’équipe MEAL
Assurer l'égalité des chances : nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et positif basé sur le respect mutuel de tous les employés. Tous les candidats sont considérés pour un emploi sans tenir compte de la race, de l'âge, de la capacité, de l'origine ethnique, de la nationalité, de la religion, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'état matrimonial ou de tout autre facteur. Chez DRC, nous célébrons la diversité et apprécions nos employés pour les personnes qu'ils sont et leurs compétences, leurs antécédents et leurs perspectives uniques. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler en général et en particulier les candidatures locales
Promouvoir des normes élevées : la capacité de DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. La DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement. DRC s'est engagée à atteindre la parité entre les sexes en dotation à tous les niveaux. Pour cela, les femmes candidates sont particulièrement encouragées à postuler pour combler l'écart entre les sexes.
Candidature et CV
Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :
- Curriculum Vitae maximum 3 pages,
- Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et capacités qui vous rendent le/la candidat idéale pour ce poste maximum 1 page
- Photocopies ou scans des titres scolaires ou académiques ;
- Attestations de tous les services et emplois antérieurs ;
- Photocopies scans de la carte d’identité (recto verso) ;
- Carte de l’ONEM/Contacts téléphoniques et adresse du candidat ;
- Autres documents nécessaires pour le dossier
La DRC n'accepte que les candidatures envoyées via notre formulaire de candidature en ligne sur www.drc.ngo sous Postes vacants/JOB.
Veuillez soumettre votre candidature et votre CV en Français au plus tard le 14 Juillet 2024, à minuit.