Cash Technical Assistant Colombia Northeast Ocaña - national only
Provide technical and operational support in the implementation of cash transfers projects.
Overview
Provide technical and operational support in the implementation of cash transfers projects.
You have:
- Technical or final year student or recent graduate in Social Sciences, Human Sciences, Economics, Business Administration or similar.
- Minimum work experience of one (1) year as a Technical Assistant in humanitarian aid contexts.
- Knowledge and experience within the technical field and ideally a relevant professional qualification.
- Previous work experience in complex and changing contexts.
- Minimum professional experience of one (1) year in the implementation of projects using cash transfers.
- Preferred professional experience working with national/territorial government entities, UN agencies, Red Cross Movement or other humanitarian organizations on cash transfer related issues.
- Knowledge in participatory community-based methodologies for the implementation of cash transfer projects.
- Soft skills for working in multicultural contexts, with people from different countries, regions, and territories, including Afro, peasant, and indigenous communities, and migrant population.
- Experience using MS Office (Word, Excel, Power Point), managing and handling databases.
- Related knowledge in social networks, AI, Power BI.
- Ability to manage unsafe environments.
- Communicate effectively and respectfully.
- Adapt to changes.
- Plan and achieve results.
- Ability to analyze.
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world's most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH
u Ubicación: ............... Ocaña, Norte de Santander
u Viajes ........................ Permanentes
u Personas…………………… 1
u Tipo de Contrato…… Contrato a obra-labor
¢ ANTECEDENTES
Se espera que todas las personas empleadas del NRC trabajen de acuerdo con los valores de la organización. Ser una persona dedicada, innovadora, inclusiva y responsable son actitudes y creencias que deben guiar nuestras acciones y relaciones. El NRC tiene un compromiso con la seguridad y el bienestar y juntas y juntos construimos una cultura de trabajo positiva para sentirnos personas valoradas, empoderadas, apoyadas, seguras y tener un sentido de pertenencia. El NRC no tolera que sus personas empleadas exploten o abusen de otras personas y tiene tolerancia cero con la inacción.
¢ OBJETO DEL CONTRATO
El propósito del puesto de Asistente técnico de transferencias monetarias es brindar apoyo técnico y operativo en la implementación de proyectos que contemplan el uso de transferencias monetarias en el marco de los proyectos y competencias que emplean este tipo de asistencia. Asimismo, participará en los procesos de evaluación de viabilidad para el uso de transferencias, en la focalización y caracterización de participantes, en la ejecución de actividades programáticas y en el manejo de información. También contribuirá al monitoreo de las acciones de asistencia humanitaria implementadas en los proyectos asignados.
Qualifications
Competencias profesionales
Las competencias son importantes para que el empleado y la organización puedan lograr los resultados deseados. Estas son relevantes para todo el personal y se dividen en las siguientes dos categorías:
Competencias profesionales generales:
Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz.
- Técnico o estudiante de últimos semestres o recién graduado en Ciencias Sociales, Ciencias Humanas, Economía, Administración de empresas o afines.
- Experiencia mínima de trabajo de un (1) año como Asistente Técnino en contextos de ayuda humanitaria.
- Conocimiento y experiencia dentro del campo técnico e idealmente una cualificación profesional relevante.
- Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes.
- Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo.
Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:
- Experiencia profesional mínima de un (1) año en la implementación de proyectos que usen transferencias monetarias.
- Se valora experiencia profesional en trabajo con entidades gubernamentales del orden nacional/territorial, agencias del sistema de Naciones Unidas, Movimiento de la Cruz Roja u otras organizaciones humanitarias en temas relacionados con Transferencias Monetarias.
- Conocimiento en metodologías participativas basadas en la comunidad para la ejecución de proyectos que usen transferencias monetarias.
- Habilidades blandas para el trabajo en contextos multiculturales, personas de diferentes países, regiones y territorios, con comunidades afro, campesinas e indígenas, y población migrante.
- Experiencia en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point), el manejo y gestión de bases de datos.
- Conocimientos relacionados en redes sociales, IA, power BI.
Competencias comportamentales:
- Manejar entornos inseguros.
- Comunicarse con impacto y respeto.
- Manejar cambios.
- Planear y lograr resultados.
- Trabajar con los demás.
- Analizar.
¢ NATURALEZA JURÍDICA DEL CONTRATO Y FORMA DE PAGO
El vínculo entre NRC y la persona a Contratar se establecerá a través de un contrato laboral obra-labor, de acuerdo con la legislación laboral colombiana, con pago mensual de acuerdo con el escalafón de NRC Colombia.
¢ PROCESO DE SELECCIÓN
Quienes estén interesados(as) deben ingresar a la página www.nrc.org.co, y aplicar diligenciando el formato de hoja de vida de NRC. Fecha límite de aplicación jueves 21 de mayo de 2026 hasta las 6:00 pm.
NRC define sus salarios basándose en una evaluación a nivel nacional y en una escala salarial. Por lo tanto, los sueldos de los/as nuevos/as empleados/as se fijan en dicha escala y pueden oscilar entre $2.700.000 y $2.900.000 en función del grado específico de la vacante que vaya a cubrir la persona seleccionada. Es importante destacar que NRC tiene capacidad limitada de negociación salarial.
Nota Importante: Sólo serán analizadas las propuestas que cumplan con todos los requisitos solicitados y que sean enviadas en la fecha indicada.
Si tienes dudas o inquietudes sobre la convocatoria por favor enviar un correo a [email protected], NO se aceptará postulaciones por correo.
El postulante, con su participación y el envío de su aplicación dentro del proceso de selección y contratación, da fe de cumplir tanto el perfil cuanto todas las competencias y requisitos mencionados. Igualmente, asegura la certeza y la autenticidad de la información que brinda y de todos los soportes documentales que se le puedan solicitar o que entrega a la organización y autoriza a esta última para corroborar, directa o indirectamente, la información ante los centros educativos y demás organizaciones.
El postulante también autoriza a la organización para que realice la búsqueda de información restrictiva en relación con sus datos personales en bases de datos o sistemas de información locales, nacionales e internacionales.
El Consejo Noruego para Refugiados (NRC) ofrece igualdad de oportunidades y valora contar con personal diverso en edad, género, etnia, nacionalidad y capacidad física. NRC espera que su personal respete y reconozca las diferentes necesidades y riesgos que enfrentan los/las colegas, así como los/las participantes de los programas.
Informamos que todo proceso de selección y reclutamiento del Consejo Noruego para Refugiados – NRC es gratuito y se gestiona directamente por la organización. Todas nuestras vacantes se encuentran disponibles en la página web www.nrc.org.co y en ningún caso abrimos procesos de selección por medio de terceros.
Responsibilities
Responsabilidades generales:
- Asegurar el cumplimiento de las políticas, herramientas, manuales y directrices del NRC.
- Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto delegadas según el plan de acción.
- Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado.
- Organizar y ejecutar las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares.
- Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser más efectivo en el apoyo al equipo.
- Resolver los problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
- Preparar y desarrollar reportes de estados requeridos por supervisor/a asignado/a.
- Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
- Promover y compartir ideas de mejoramiento de la asistencia técnica.
- Apoyar la implementación de actividades PSI incluidas en el Plan de Acción de la oficina país relevantes para su unidad/equipo.
- Asistir a los módulos de capacitación relevantes del Paquete Básico PSI (organizados a nivel país, regional o global), incluidos, entre otros, los obligatorios sobre: Conceptos básicos PSI, PEAAS, Salvaguardia y Protección de datos.
Responsabilidades específicas:
- Garantizar la ejecución de las actividades a su cargo y en su zona de intervención según los parámetros de calidad y los lineamientos técnicos establecidos por la competencia básica.
- Apoyar y proporcionar orientación técnica y herramientas al equipo de trabajo y a los participantes objeto del proyecto, según requerimiento, para llevar a cabo la ejecución de todas las actividades sobre el terreno según lo establecido en el plan de acción, utilizando las metodologías definidas y con el nivel de calidad requerido.
- Participar de manera activa en las evaluaciones sobre el terreno (identificación de las necesidades, planificación, ejecución y seguimiento) para adaptar las intervenciones de transferencias monetarias.
- Apoyar los procesos de identificación y focalización de participantes garantizando que las actividades del proyecto se orienten a los vulnerables en una lógica de acción sin daño, integrando los enfoques de género y protección.
- Recopilar datos y fuentes de verificación y apoyar los sistemas de monitoreo y evaluación.
- Mantener y fomentar las relaciones entre NRC y las comunidades locales en la realización de los objetivos de los proyectos.
- Mantener y fomentar la coordinación y las líneas de comunicación e intercambio de información adecuadas con los socios y las partes interesadas sobre el terreno para evitar la duplicación y maximizar las sinergias.
- Aportar actualizaciones, insumos y comentarios relevantes al Oficial/Oficial Técnico/ Supervisión /a asignado/a necesarios para el seguimiento y mejora de los proyectos que usen transferencias monetarias.
- Desarrollar de manera eficaz y con altos estándares de calidad todas las actividades relacionadas con transferencias monetarias, incluyendo su planeación, implementación, seguimiento y evaluación, bajo la supervisión directa correspondiente según la competencia asignada.
- Asegurar que toda la información cumpla con los criterios de los proyectos y los procedimientos internos antes de la emisión de pagos.
- Monitorear el estado de las transferencias realizadas, coordinar la resolución de casos pendientes o fallidos con PSF y participantes, y garantizar la trazabilidad de cada pago. Incluir comunicación oportuna de novedades al Punto Focal de PSF.
- Generar reportes semanales y mensuales sobre avances, ejecución presupuestal, pagos completados, pendientes, reconciliación de entregables con finanzas y otras novedades. Estos informes se entregan a los equipos de los proyectos involucrados, asegurando consistencia, precisión y análisis básico de la información.
- Identificar oportunidades de mejora en la operatividad de TM a partir de la experiencia diaria, retroalimentación de participantes y equipos de proyecto. Documentar y presentar estas recomendaciones para optimizar procesos, herramientas y flujos de trabajo.
- Apoyar la aplicación de los mecanismos establecidos (buzón, correo, PQR, línea de atención gratuita #675, entre otros) para la participación comunitaria y la rendición de cuentas.
- Realizar cualquier otra tarea que se requiera para el apoyo operativo dirigido por el gerente de línea o el supervisor designado.
Potential interview questions
| Describe a time when you had to manage a project in a rapidly changing environment. What strategies did you use? | The interviewer is assessing your adaptability and problem-solving skills in dynamic situations. | Provide specific examples of your approach and how it led to a successful outcome. |
| How do you ensure effective communication within multicultural teams? | This question evaluates your communication skills and cultural awareness. | Pro members can see the explanation. |
| Can you share an experience where you implemented a cash transfer project? What challenges did you face? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What methods do you use to engage communities in the planning of cash transfer programs? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe your experience with data management and reporting. How do you ensure accuracy? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you handle conflicts with team members in a project? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What steps do you take to monitor and evaluate the impact of cash transfers on beneficiaries? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you discuss a time when you suggested improvements to a project? What was the outcome? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |