Camp Management Officer DR Congo GOMA NK

Il est attendu que tous les employés du NRC travaillent en accord avec les valeurs fondamentales de l’organisation: dévouement, innovation, inclusion et redevabilité. Ces comportements et ces convictions guideront nos actions et nos relations.

Contexte

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiène et Assainissement (EHA/WASH), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

Les affrontements armés dans la province du Nord-Kivu ont un impact direct sur la sécurité et la situation humanitaire dans le Sud-Kivu. En avril, environ 47 000 personnes déplacées en provenance des zones de combat dans le Nord-Kivu sont arrivées dans les zones de santé de Minova, Bunyakiri et Kalonge. Le contexte sécuritaire reste instable, avec des détonations d’armes fréquentes dans les collines autour de Minova.

1. Rôle et responsabilités

L'Officier CCCM fait partie d'une équipe d'intervention mobile de gestion de sites, chargée de faciliter, d’appuyer et d’accompagner la fourniture de l’assistance et des services aux personnes vulnérables dans les villages d’opportunité affectés par les déplacements forcés de populations dans la région du Sud Kivu.

Responsabilités générales:

1. S'assurer de l'adhérence aux politiques, manuels et directives NRC.
2. Implémenter le portefeuille de projets qui lui est délégué en accordance avec le plan d'action
3. Rédiger les rapports sur l'avancée des projets sur demande du superviseur ou de la direction.
4. S'assurer de l'archivage correct des documents.
5. Encourager et être force de proposition pour favoriser l'amélioration continue des activités dont il a la charge.

Responsabilités spécifiques :

1. Établir, renforcer et surveiller un système de gouvernance communautaire efficace, transparent et représentatif dans les villages d’opportunité, y compris la coordination de la fourniture de services et d'autres activités définies.
2. Mettre en place et maintenir un système de gestion des informations sur les sites conformément aux directives mondiales du Cluster CCCM, y compris la collecte de données ventilées par sexe et par âge et le partage d'informations transparentes et appropriées, avec toutes les parties prenantes concernées d'une manière qui respecte le principe de confidentialité.
3. Pourvoir aux besoins d'information des partenaires par la fourniture de données et de cartographies.
4. Monitorer, collecter et partager l’information sur les besoins multisectoriels
5. Coordonner les activités des différents acteurs fournissant une assistance et soutenir des mécanismes d'orientation efficaces au sein du (des) site (s).
6. Mettre en place et maintenir un calendrier général et un plan d'activités du personnel du CCCM et des activités dans le (s) site (s).
7. Conseiller et appuyer à l'élaboration de plans conjoints de gestion des risques du site pour promouvoir la santé, la sécurité et l'environnement du ou des site (s).
8. Soutenir/accompagner la mise en œuvre des évaluations techniques couvrant la conception ou l'aménagement du milieu en toute sécurité, les réparations et la réduction des risques dans le (s) site (s), l'entretien des abris, WASH, les systèmes électriques, les autres installations et services public et l'environnement général.
9. Mobiliser, former et équiper les communautés déplacées pour qu'elles soient autonomes dans le maintien en toute sécurité de l'environnement du (des) villages d’opportunité (s) en assurant la clarification des rôles et des responsabilités parmi les parties prenantes.
10. S'assurer que tous les équipements et fournitures nécessaires pour l'assistance à l'évaluation technique dans le cadre des plans de gestion des risques sont disponibles.
11. Soumettre dans les délais les rapports, les produits d’information et les bases de données mises à jour selon les demandes du chef de projet
12. Suivre le feedback des bénéficiaires reçu par la hotline de NRC et faire le suivi avec le personnel concernant les actions à entreprendre.

Interfaces critiques

Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes - sont:

• Planification de projet : Spécialiste/ PDM CCCM
• Opérations de zone : Field Coordinator et Area Manager
• Renforcement des capacités du personnel : Spécialiste PfV, RH
• Mise en œuvre : Spécialiste/PDM CCCM et équipe de support
• Sécurité : officier logistique, officier de liaison de la zone.

Ampleur du poste:

Parties prenantes: Les principales parties prenantes externes avec lesquelles le titulaire du poste a des relations :

Agences onusiennes, ONG internationales et nationales, Société civile, Autorités administratives et coutumières, Administration foncière, pouvoirs judiciaire et services de l’état civil, bénéficiaires.

Informations: Aucun

Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucune

1. Compétences

1. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales:

• Diplôme universitaire en sciences sociales
• Expérience de travail d’au moins 3 ans en tant qu'officier de projet ou équivalent dans un contexte humanitaire / de relèvement
• Expérience antérieure de travail dans des contextes complexes et instables
• Résultats documentés liés aux responsabilités du poste
• Connaissance des principes humanitaires et du code de conduite

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte:

• Etre de la Nationalité Congolaise,
• Expérience du travail participatif sur le terrain, des méthodologies, du suivi et des rapports
• Expérience de la coordination sur le terrain avec les parties prenantes de la communauté, les ONG locales et internationales et les représentants du gouvernement local
• Expérience de base dans la gestion, la budgétisation et l'administration des finances, des actifs et des ressources humaines ;
• Compétences et expérience avérées dans la gestion réussie des équipes de terrain et des distributions ;
• Expérience de la conduite, de l'organisation et de la gestion des évaluations des besoins / de la vulnérabilité et des processus de sélection des bénéficiaires.
• Bonnes maitrises du pack office.
• Connaissance de la langue locale (Swahili) et autres langues locales un atout.
• Forte capacité rédactionnelle. Bon orateur.

2. Compétences comportementales:

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

• Planifier et obtenir des résultats
• Autonomiser et renforcer la confiance
• Communiquer de façon respectueuse et impactante
• Gérer les environnements peu sûrs
• Travailler en équipe

1. Gestion de Performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés :

• Description de poste
• Plan de travail et de développement de l’employé
• Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai.
• Modèle du bilan des performances de fin de contrat
• Référentiel des compétences