Business Support Assistant IT SSA 4 Bamako

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WFP - World Food Programme

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Application deadline 2 years ago: Saturday 6 Nov 2021 at 00:59 UTC

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TITRE DU POSTE: Business Support Assistant IT

Ce poste est un poste temporaire de contrat de service special .

LIEU D'AFFECTATION: Bamako

UNITE/DIVISION: ICT

TYPE DE CONTRAT: SPECIAL SERVICE AGREEMENT SSA4

DATE D'OUVERTURE:28.10.2021

A PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s'assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

MANDAT ET INTERVENTIONS DU PAM AU MALI

Au Mali, le PAM soutient les efforts du gouvernement à travers une stratégie d’assistance visant à répondre à l’urgence humanitaire, renforcer la résilience des communautés et soutenir les efforts de développement durable. En collaboration avec les institutions de l’Etat, les Organisations non-gouvernementales (ONG) et les partenaires du système des Nations Unies, le PAM organisent des transferts monétaires ou en nature pour subvenir aux besoins alimentaires des familles affectées par les conflits ou les aléas climatiques, fournit des repas scolaires qui favorisent l’accès des filles et garçons à l’éducation, soutient la prévention et le traitement de la malnutrition, apporte l’appui technique et financier aux groupements de petits producteurs agricoles pour améliorer leur production et leur accès au marché.

Le PAM fournit également le service de transport aérien, assurant aux acteurs humanitaires et de développement, des transports sûrs, fiables et économiques à destination des régions de Mopti, Gao, Menaka, Tombouctou et Kayes, ce qui permet d'accéder aux populations les plus vulnérables. La plus grande agence humanitaire au monde soutient aussi le gouvernement et ses partenaires, à travers des analyses de la sécurité alimentaire et nutritionnelle, la fourniture des services logistiques et des technologies de l’information et de la communication.

QUALIFICATION ET EXPERIENCE REQUISES

Education: Diplôme d'etude secondaire en Administration, Ressources Humaines, Informatique et tout autre domaine connexe.

Expérience : Quatre (04) années ou plus d’expérience de travail progressives dans le travail administratif général avec une connaissance en IT .

Autres Connaissance & Compétences :

Maîtrise de l’utilisation du matériel de bureau et des progiciels informatiques, tels que Microsoft Word.  Connaissance des routines et des méthodes de travail afin de compléter les processus sous une supervision minimale.  Fait preuve de tact et de courtoisie pour donner et recevoir des informations à un large éventail de Individus.  Capacité d’identifier les divergences de données et de corriger les problèmes nécessitant une attention particulière.

Langue: Excellente maîtrise de la langue Française. Une connaissance intermediaire de l’Anglais serait un atout.

CONTEXTE ORGANISTIONNEL

Ces emplois se trouvent dans les bureaux de pays (OC), les bureaux régionaux (GO) et Siège social (QG). Les titulaires d’emploi peuvent soit effectuer un soutien administratif. dans le front office et relève de l’associé de soutien aux entreprises, ou fournir un soutien administratif à la ou aux équipes avec la ligne hiérarchique à la Chef d’unité, chef ou désigné. Dans les cas où ces positions soutiennent un secteur d’activité spécifique, la ligne hiérarchique peut être au chef d’unité concerné, Chef, ou le désigné.

À ce niveau, le travail est effectué sous une supervision minimale. Les titulaires d’emplois sont censé produire un travail organisé et précis, entreprenant des activités spécifiques activités de soutien. Ils peuvent offrir des conseils sur les pratiques standard aux plus jeunes le personnel dans son domaine de travail.

FINALITE DU POSTE

Fournir des processus de support métier standard pour un domaine professionnel spécifique de travail, afin de faciliter la prestation efficace des services.

RESPONSABILITES PRINCIPALES ET SPECIFIQUES DU POSTE (non exhaustive)

1. Recueillir de l’information avec une orientation claire pour soutenir la rédaction des documents et la préparation les rapports d’autres membres du personnel. 2. Répondre aux questions et les faire remonter le cas échéant, afin de fournir un service aux clients. 3. Soutenir le traitement et la gestion des tâches administratives et financières de routine dans divers les domaines fonctionnels, pour contribuer à la gestion efficace et opportune des ressources. 4. Fournir des services de révision et de relecture de documents normalisées, afin de contribuer à la l’élaboration d’une documentation précise. 5. Assumer la responsabilité de la maintenance des systèmes et des fichiers standard établis, afin d’assurer l’information est précis et facilement disponible pour la fonction. 6. Identifier les écarts simples dans les statistiques et les données, tels que les informations manquantes, et signaler à le personnel de direction afin d’aider les clients à livrer leur travail.

7. Assumer la responsabilité de l’intégrité des données pour faciliter la disponibilité d’informations exactes dans l’entreprise Systèmes. 8. Fournir des conseils sur les méthodes et les pratiques de soutien aux entreprises de routine aux collègues subalternes pour veiller à ce que les services soient fournis de façon uniforme et conforme aux normes requises. 9. Travailler avec une variété de personnes, en tenant compte de la rétroaction, le cas échéant, pour aider dans les affaires la prestation d’un soutien au personnel.

4Ps CORE ORGANISATIONAL CAPABILITIES

Mission

Comprendre et communiquer les objectifs stratégiques. Être une force pour un changement positif. Faire de la mission une source d'inspiration pour notre équipe. Faire connaître notre mission dans les actions quotidiennes. Equipe Rechercher des moyens de renforcer les compétences des gens. Créer une culture inclusive. Developper et fournir une rétroaction constructive : Sert de coach de référence pour les collègues dans la même zone de travail. Créer un esprit «Je veux» / «Nous ferons». Performance Encourager l'innovation et les solutions créatives. Se concentrer sur l'obtention de résultats et suit les tendances des taux d'achèvement pour les tâches propres afin d’identifier les possibilités d'efficacité Prendre la responsabilité de ses propres tâches et informe le superviseur dès que possible des retards éventuels dans le respect des échéances ou des engagements Être décisif. Partenariat Connecter et partager entre les unités du PAM. Établir des partenariats externes solides. Être politiquement agile et adaptable. Comprendre la valeur que le PAM apporte aux partenaires: Aligne ses propres activités avec les priorités du superviseur pour répondre aux besoins des partenaires internes et externes

TERMES ET CONDITIONS

Ce poste est un contrat temporaire de service special (en forme de consultance) de 06 Mois .

DATE DE CLOTURE: 05.11.2021

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LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES.

Added 2 years ago - Updated 2 years ago - Source: wfp.org