Auxiliar de Apoyo Operativo FT-G4 (2 puestos)

Programme & Policy

Overview

Facilitar la prestación eficaz de servicios operativos.

You have:

• Finalización del ciclo de educación secundaria.
• Cuatro años de experiencia profesional con responsabilidades cada vez mayores en la esfera operativa correspondiente.
• Fluidez en español (Nivel C) y conocimiento del inglés a nivel laboral para la lectura de materiales y políticas del PMA (deseable).

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El PMA celebra y abraza la diversidad. Está comprometido con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos sus empleados y alienta a los candidatos calificados a postularse independientemente de su raza, color, origen nacional, origen étnico o social, información genética, género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, religión o creencia, VIH o discapacidad.

ACERCA DEL PMA

El Programa Mundial de Alimentos es la agencia humanitaria más grande del mundo en la lucha contra el hambre, proporcionando asistencia alimentaria en situaciones de emergencia y trabajando con los gobiernos y las comunidades para mejorar la nutrición y aumentar la resiliencia. En la actualidad, su labor contribuye a la consecución del Hambre Cero, que forma parte de los objetivos de desarrollo sostenible 2030 de las Naciones Unidas.

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

El PMA trabaja en Honduras para fomentar y proteger los medios de vida y el capital humano, se abordan las causas profundas del hambre y la pobreza y se atienden las necesidades básicas de las poblaciones más vulnerables en situaciones de crisis, en estrecha colaboración con el gobierno y demás socios en el país. El PMA está presente en Honduras desde 1970, alcanzando anualmente cerca de 1.5 millones de beneficiarios. El PMA tiene una fuerte presencia en campo, con oficinas y estructura logística en Tegucigalpa, Comayagua, Marcala, Santa Rosa de Copan, Choluteca, San Pedro Sula, La Ceiba, Gracias a Dios y Puerto Lempira.

Este puesto se ubica en Tegucigalpa, Honduras. El/la titular del puesto de trabajo informa directamente al Asociado de Programas o a la persona designada a tal efecto. En este nivel, el trabajo se lleva a cabo con supervisión mínima. Los titulares deben realizar un trabajo organizado y preciso, encargándose de actividades específicas de apoyo operativo. Cabe también la posibilidad de que proporcionen orientación sobre prácticas estándar a funcionarios menos experimentados en su esfera de actividad.

PROPÓSITO DEL TRABAJO

Su propósito es llevar a término procesos de apoyo operativo estándar en relación con una esfera profesional específica, con el fin de facilitar la prestación eficaz de servicios.

RESPONSABILIDADES CLAVES (no exhaustivas)

Bajo la supervisión directa del Asociado de Programas, el/la titular cumplirá con las siguientes responsabilidades:

1. Reunir información destinada claramente a servir de base para la redacción de documentos y la preparación de informes por parte de otros miembros del personal de la unidad de programas.

2. Responder a consultas y remitirlas, cuando proceda, a los niveles superiores, con el fin de prestar un servicio oportuno y correcto a los clientes.

3. Prestar apoyo al procesamiento y gestión de tareas administrativas y financieras ordinarias en diversas esferas funcionales, para contribuir a la gestión eficaz y oportuna de los recursos.

4. Prestar servicios de revisión y corrección de documentos estándar, para contribuir a la elaboración de documentación exacta.

5. Encargarse del mantenimiento de los sistemas y archivos estándar establecidos para garantizar que la información sea precisa y esté fácilmente disponible para la función de que se trate.

6. Detectar discrepancias sencillas en las estadísticas y los datos, como información faltante, y comunicarlas a funcionarios de categoría superior para ayudar a los clientes a realizar su trabajo.

7. Encargarse de la integridad de los datos para facilitar la disponibilidad de información precisa en los sistemas institucionales.

8. Proporcionar orientación sobre métodos y prácticas ordinarios de apoyo operativo a los colegas menos experimentados para velar por que los servicios se presten de forma coherente y de acuerdo con los requisitos establecidos.

9. Trabajar con una gran variedad de personas, recabando retroinformación, cuando proceda, para ayudar en la prestación de apoyo operativo al personal.

10. Otras tareas según sea necesario.

CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDA

Educación: Finalización del ciclo de educación secundaria.

Experiencia solicitada: Cuatro años de experiencia profesional con responsabilidades cada vez mayores en la esfera operativa correspondiente, y experiencia en tareas administrativas de carácter general.

Conocimientos y competencias:

• Competencia en el empleo de equipo de oficina y paquetes informáticos, como Microsoft Word.

• Conocimiento de las tareas y métodos de trabajo cotidianos con el fin de finalizar los procesos con supervisión mínima.

• Tacto y cortesía para intercambiar información con una gran variedad de personas.

• Capacidad para detectar discrepancias de datos y resolver los problemas que requieren atención.

• Capacidad para ofrecer orientación o capacitación básica en el puesto de trabajo al personal subalterno.

Idiomas: Fluidez en español (Nivel C) y conocimiento del idioma inglés a nivel laboral para la lectura de materiales y políticas del PMA (deseable).

MARCO DE LIDERAZGO DEL PMA: ESTÁNDARES COMUNES DE CONDUCTA

Liderar mediante el ejemplo y con integridad

Defender los valores, principios y normas del PMA.

Respetar a los demás y apreciar la diversidad.

Defender los valores, principios y normas del PMA.

Mantener la Concentración y la calma bajo presión.

Demostrar humildad y voluntad de aprendizaje.

Generación de resultados y cumplimiento de los compromisos

Generar resultados de máximo impacto.

Delegar tareas de forma apropiada.

Adaptarse fácilmente a los cambios.

Fomentar el trabajo en equipo inclusivo y colaborativo

Practicar la inclusión y la colaboración.

Aportar críticas constructivas y oportunas.

Construir y compartir nuevas perspectivas.

Uso de pensamiento estratégico

Comunicar y cumplir la visión del PMA:

Alentar la curiosidad y los nuevos métodos de trabajo.

Analizar y evaluar los datos.

Tener en cuenta las consecuencias de cualquier decisión.

Establecimiento y mantenimiento de asociaciones sostenibles

Establecer asociaciones.

Colaborar para lograr objetivos comunes.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Puesto: Auxiliar de Apoyo Operativo (Unidad de Programas).

No. de Posiciones: Dos (2).

Tipo de Contrato: Fixed Term- Nivel 4 (FT G4).

Duración del Contrato: 12 meses con posibilidad de prórroga, en función de las necesidades organizacionales.

Estación de Trabajo: Tegucigalpa, Honduras.

Posición abierta a ciudadanos de Honduras y a residentes con permiso de trabajo en el país.

FECHA LÍMITE PARA APLICAR

La solicitud debe enviarse antes del 24 de Octubre de 2023 a las 23:59. Tenga en cuenta que las solicitudes recibidas después de la fecha límite no se considerarán y solo los candidatos calificados preseleccionados recibirán una notificación.

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El PMA tiene un enfoque de tolerancia cero ante conductas como el fraude, la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. Se espera que todos los candidatos seleccionados respeten las normas de conducta del PMA y, por lo tanto, se someterán a una rigurosa verificación de antecedentes internamente o a través de terceros. Los candidatos seleccionados también deberán proporcionar información adicional como parte del ejercicio de verificación. La tergiversación de la información proporcionada durante el proceso de contratación puede dar lugar a la descalificación o la terminación del empleo.

El PMA no solicitará pago en ninguna etapa del proceso de contratación, incluida la etapa de oferta. Cualquier solicitud de pago debe rechazarse e informarse a las autoridades locales encargadas de hacer cumplir la ley para que se tomen las medidas adecuadas.

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Added 2 years ago - Updated 1 year ago - Source: wfp.org