Associte Communications Officer

Contract

This is a UNV International Specialist contract. This kind of contract is known as International UN Volunteer. It is normally internationally recruited only. More about UNV International Specialist contracts.

Le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés. Il a pour but premier de sauvegarder les droits et le bien être des réfugiés. Il met en œuvre ses programmes de protection dans le monde entier et sensibilise le grand public à la situation des personnes réfugiées dans le monde.

Le HCR Mauritanie fournit protection et assistance à quelque 65 000 réfugiés maliens dans la région aride du sud-est où se trouve le camp de réfugiés de Mbera, et à quelque 9 000 réfugiés urbains et demandeurs d'asile dans les villes de Nouakchott et Nouadhibou. La situation sécuritaire au Mali est toujours instable et des retours à grande échelle ne sont pas attendus. Les Maliens continuent d'arriver en Mauritanie dans le cadre de flux de population mixtes.

L’unité des Relations extérieures est chargée des relations avec les bailleurs (donor relations), avec le siège par la soumission de rapports réguliers sur son activité (reporting) avec les autres agences en soutenant le Senior Management dans la représentation inter-agences et de l’engagement avec le grand public et les médias (communication).

L’unité des Relations extérieures appuie l’opération aussi bien dans les zones urbaines ou elle est présente (Nouakchott, Nouadhibou, Nema) que dans la région du Hodh Chargui ou est située le camp de refugies de Mbera.

Sous la supervision directe de l’Associé.e Chargé.e de Relations Extérieures le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes :

Communication, visibilité, événements • Aider à la planification et à l'organisation d'événements et d'autres activités visant à promouvoir une meilleure compréhension des activités du HCR ; • Assurer la disponibilité de matériel de visibilité du HCR ainsi que d'outils de communication avec les communautés ; • Soutenir le développement d'une stratégie d'information et de communication publique ; • Aider au formatage et à l'édition du contenu du matériel de sensibilisation (en arabe, français et anglais) et soutenir la publication et la diffusion ; • Participer aux activités du groupe de communication de l'ONU en Mauritanie (réunions, événements, journée de l'ONU, etc.) ; • Participer aux réunions et événements (si nécessaire), prendre des photos et compiler de brefs rapports/mises à jour ; • Lorsque cela est nécessaire, effectuer des tâches en tant que photographe et vidéaste, édition et retouche de photos et de vidéos.

Communication numérique • Produire du contenu pour le site web, les médias sociaux et d'autres médias (en arabe, français et anglais) ; • Soutenir le maintien d'une forte présence du HCR Mauritanie dans le pays et la région à travers divers réseaux de médias sociaux tels que Facebook et Twitter en arabe, français et anglais.

Médias / Presse • Aider à l'organisation et à la coordination de la mission des médias internationaux et nationaux sur le terrain, en assurant la visibilité des visites sur la plateforme des médias sociaux et autres médias ;

Communication interne • Établir et renforcer la communication interne par l'introduction de bulletins d'information électroniques pour le personnel, de bulletins d'information électroniques trimestriels, en organisant des séances d'information du personnel sur la communication et la sensibilisation ; • Contribuer à l'amélioration de la communication interne en évaluant les besoins et en développant des outils pertinents, en assurant la liaison avec d'autres unités et en diffusant des informations pertinentes dans l'ensemble de l'opération.

MS - Rédaction, documentation, présentation des données CO - Contacts avec les médias internationaux CO - Journalisme (y compris impression, diffusion, photographie, vidéo, mise en page et graphisme) ER – Outils de communication digitale tels que les médias sociaux, site web, newsletters et tout autre outil pertinent CO - Production vidéo pour les plateformes numériques (y compris les organismes de presse) CO - Publication sur le web et gestion de contenu CO - Editing CO - Production de contenu numérique • Communication: compétences interpersonnelles confirmées; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d’écrire des rapports clairs et concis; capacité à effectuer des présentations, à formuler de manière claire et précise différentes options; capacité à faire des recommandations et à les défendre; capacité à communiquer et à faire preuve d'empathie avec le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable avec le personnel, tout en étant objectif, sans montrer d'intérêt personnel; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles; • Flexibilité, adaptabilité, capacité et volonté de travailler dans les environnements difficiles, éloignés et potentiellement dangereux pour de longues périodes, impliquant des conditions de vie difficiles et peu de confort, et notamment de fréquents déplacements au sein de la zone d'opérations; disponibilité à être déployé(e) /transféré à d'autres lieux d'affectation dans la zone d'opérations, si nécessaire;

Au moins 3 ans d’expérience dans les domaines de Communication*, journalisme, sciences sociales, humanités ou tout autre domaine pertinent pour les missions requises.

La Mauritanie est un pays stable du point de vue de la sécurité, y compris dans la région du Hodh Chargui où se trouve le lieu d'affectation, mais est impacté par l'environnement sécuritaire régional globalement instable. Bassikounou est un lieu d'affectation E avec un cycle R&R de 8 semaines, où les conditions de vie ne sont pas faciles. Le personnel international et les invités en mission sont hébergés dans la maison d'hôtes du HCR, qui dispose de gardes de sécurité 24h/24 et 7j/7 et dispose d'une petite salle de sport. Le personnel ayant des restrictions ou des préférences alimentaires peut être confronté à des défis car le choix de denrées alimentaires peut parfois être limité. Les installations médicales sont très limitées et le personnel nécessitant des médicaments doit apporter ces médicaments avec eux. Compte tenu du contexte de COVID-19, il est fortement déconseillé au personnel présentant des conditions sous-jacentes de postuler, car les évacuations médicales sont très complexes et peuvent être retardées en raison des conditions météorologiques dominantes. Le lieu d'affectation est accessible par vol UNHAS deux ou trois fois par semaine ou en voiture (un voyage de deux jours). Les installations de loisirs sont très limitées et la consommation d'alcool dans les lieux publics est interdite et non disponible. Des facilités bancaires et des distributeurs automatiques de billets (ATM) sont disponibles à Nouakchott, un bureau bancaire est disponible à Bassikounou, le personnel est payé par EFT ou Chèque. Cela dit, la sécurité globale assurée par les autorités mauritaniennes permet un travail de terrain très gratifiant avec les réfugiés et les partenaires à travers une gamme d'activités, y compris le travail avec les acteurs du développement.