Assistant en Relations extérieures

Contract

This is a UNV Refugee contract. More about UNV Refugee contracts.

Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés. Il a pour but premier de sauvegarder les droits et le bien être des réfugiés. Il met en œuvre ses programmes de protection dans le monde entier et sensibilise le grand public à la situation des personnes réfugiées dans le monde.

Le HCR Mauritanie fournit protection et assistance à quelques 90 000 réfugiés maliens dans la région aride du sud-est où se trouve le camp de réfugiés de Mbera, et à 14 906 réfugiés urbains et demandeurs d'asile dans les villes de Nouakchott et Nouadhibou. Les conditions au Mali ne sont pas encore propices au retour des réfugiés, et le nombre de réfugiés dans le camp de Mbera a atteint son niveau le plus élevé depuis l’établissement du camp en 2012. Le gouvernement de Mauritanie s’est engage dans une politique d’inclusion des réfugiés. En conséquence, le HCR poursuit ses efforts pour soutenir la résilience des réfugiés et approfondit son engagement avec les acteurs de développement afin d’augmenter la capacité des systèmes nationaux.

L’unité des Relations extérieures est responsable des relations avec les bailleurs, de rendre compte au siège du HCR des activités de l’opération, de soutenir la direction dans leurs activités de représentation inter-agences et des relations avec le grand public et les médias. L’unité des Relations extérieures soutient l’opération a la fois dans ses activités en milieu urbain (Nouakchott, Nouadhibou) et dans la région du Hodh Chargui où le camp de Mbera est situé.

Sous la supervision de l’Associate External Relations Officer (Nouakchott), l’Assistant en relations extérieures contribuera à la mise en œuvre des activités quotidiennes de l’unite des relations extérieures et soutiendra les activités visant a améliorer la communication avec les communautés. Il/elle effectuera de manière spécifique les tâches suivantes : • Soutenir l’équipe des relations extérieures dans la gestion administrative et budgétaire des activités de communication et d’évenementiel • Soutenir l’équipe du HCR dans l’organisation de projets, évènements et campagnes de communication (16 jours d’activisme, Journée mondiale du réfugié, 8 mars, 30 ans du programme de bourses DAFI, etc.) • Réaliser une veille des differentes sources d’information (revue de presse, canaux de communication digitale) afin de repérer les développements politiques et autres susceptibles d'affecter les acti-vités du HCR dans le pays hôte et tenir le Représentant et les autres membres du personnel informés en conséquence • Contribuer au renforcement des relations avec les communautés réfugiées en poursuivant le travail de cartographie des initiatives de la société civile incluant les réfugiés en milieu urbain • Soutenir l’équipe en protection communautaire du HCR dans la diffusion de la bonne information et pour éviter la propagation des fausses informations (rumeurs) • Identifier et collecter les succès, les histoires humaines positives et les bonnes pratiques existantes en milieu urbain pour mettre en valeur les talents, le courage et la résilience des réfugiés • Identifier les besoins en communication et en campagnes de communication en participant aux discussions mensuelles avec les réfugiés

En plus de ce qui précède, les Volontaires communautaires des Nations Unies sont censés : • Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la documentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activités commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre ; • Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau de la communauté d’accueil ; • Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur participation dans les réflexions substantielles ; • Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la publication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. • Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans la communauté d’affectation; • Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

• Intégrité et professionnalisme : expertise démontrée dans le domaine de spécialité et aptitude à formuler un jugement sûr; niveau d'autonomie très élevé, sens de l'initiative personnelle et capacité à prendre ses responsabilités; volonté d'accepter les responsabilités et capacité à travailler de façon autonome selon les procédures établies dans un environnement politiquement sensible, tout en faisant preuve de discernement, et en gardant son impartialité et sa neutralité; capacité à gérer l'information de façon objective, précise et confidentielle; réactivité et sens du service. • Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à fonctionner dans le respect des règles et règlements de l'organisation. • Engagement à l'apprentissage continu : esprit d'initiative et volonté d'apprendre de nouvelles compétences et de se tenir au courant des nouveaux développements dans son domaine d’expertise ; capacité d'adaptation aux changements qui surviennent dans l'environnement de travail. • Planification et organisation : efficacité organisationnelle et aptitude à résoudre des problèmes avérés, capacité à gérer un grand volume de travail d'une manière efficace et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et faire le suivi de son (propre) travail ; capacité à travailler sous pression, avec des délais contraignants, et à gérer plusieurs projets / activités en parallèle. • Travail d'équipe et respect de la diversité : aptitude à travailler efficacement avec les autres secteurs/unités au sein de l’organisation ; capacité avérée à établir et à maintenir des partenariats efficaces ainsi que des rapports de travail harmonieux dans un environnement multiculturel et multi-ethnique avec sensibilité et respect de la diversité et de l’égalité ; • Communication : compétences interpersonnelles confirmées; bonnes compétences en communication orale et écrite, y compris la capacité d’écrire des rapports clairs et concis; capacité à effectuer des présentations, à formuler de manière claire et précise différentes options; capacité à faire des recommandations et à les défendre; capacité à communiquer et à faire preuve d'empathie avec le personnel, le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers; capacité à garder son sang-froid et à rester serviable avec le personnel, tout en étant objectif, sans montrer d'intérêt personnel; capacité à transférer des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles; • Flexibilité, adaptabilité, capacité et volonté de travailler dans les environnements difficiles, éloignés et potentiellement dangereux pour de longues périodes, impliquant des conditions de vie difficiles et peu de confort, et notamment de fréquents déplacements au sein de la zone d’opérations ; disponibilité à être déployé(e) /transféré à d'autres lieux d'affectation dans la zone d'opérations, si nécessaire ; • Adhésion manifeste aux principes d’engagement volontaire, incluant la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; ainsi qu’aux valeurs fondamentales de l'ONU

• Être réfugié, et âgé de 18 ans révolus au moment du dépôt de sa candidature ; • Avoir des connaissances basiques des réseaux sociaux. • Être titulaire au moins du Certificat d’Etude Primaire et Elémentaire ou un diplôme équivalent. Des diplômes plus élevés seraient un atout. • Motivation à contribuer à la paix et au développement et à servir l’humanité ; • Motivation à apprendre des compétences en design, vidéo et photo ; • Volonté a développer des capacites en évenementiel et gestion de projets ; • Bonne aptitude interpersonnelle et de communication ; • Volonté à contribuer au travail en tant que membre d’une équipe ; • Flexibilité et ouverture à l’apprentissage et aux nouvelles expériences ; • Respect de la diversité et adaptabilité aux autres cultures, environnements et conditions de vie ; • Être disposé à s’orienter vers la réalisation de résultats ; • Avoir le sens de la responsabilité et de la redevabilité ; • Disposer d’une capacité à développer et maintenir les partenariats locaux ; • Travailler en équipe, s’autogérer et gérer ses relations.

Le contrat est conclu pour la période indiquée ci-dessus avec possibilité de prolongation sous réserve de la disponibilité des fonds, de la nécessité opérationnelle et d'une performance satisfaisante. Toutefois, il n'est pas prévu de renouvellement de l'affectation. Le voyage jusqu'au lieu d'affectation (le cas échéant) et une prime d'installation seront fournis dans le cas où le lieu d'affectation ne se trouve pas à une distance de navette du lieu de recrutement. L'indemnité de subsistance des volontaires applicable est versée mensuellement pour couvrir le logement, les services publics et les frais de subsistance normaux. L'assurance vie, l'assurance maladie et l'assurance invalidité permanente sont incluses (assurance maladie pour un maximum de trois personnes à charge), ainsi que le rapatriement définitif (le cas échéant) et l'indemnité de réinstallation en cas de service satisfaisant. En outre, dans les lieux d'affectation sans famille qui appartiennent aux catégories de difficulté D ou E, telles que classées par la CFPI, une prime de bien-être (WBD) sera versée mensuellement.

Afin d'assurer la cohérence et le traitement équitable des Volontaires des Nations Unies dans le pays en termes de prestations, les candidats devront déclarer eux-mêmes l'aide humanitaire dont ils bénéficient, qui sera ensuite évaluée et ajustée si nécessaire.