Assistant.e Protection - Gestion de cas VBG (Sous réserve de financement

Programme & Policy Finance & Economy

Overview

Assist vulnerable communities in need, focusing on gender-based violence case management.

You have:

• Diploma in social work, psychology, or other relevant training and experience in protection.
• At least one year of professional experience in protection, particularly in GBV case management or child protection in sensitive areas.
• Good computer skills (Word, Excel).
• Experience applying standard NGO procedures and guidelines.
• Good competency in data collection using Kobocollect and ODK collect.
• Advanced proficiency in French.
• Proficiency in Swahili.
• Local language proficiency (Badha or Alur) is an asset.

Contract

This is a DRC - National contract. More about DRC - National contracts.

** Les candidatures pour ce poste sont limitées aux ressortissants congolais et les candidats internationaux ne seront pas pris en considération **

** This position only opens for Congolese nationals, international candidate will not be shortlisted **

Contexte

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) assiste les réfugiés et les personnes déplacées dans le monde entier : nous leur fournissons une aide d’urgence, luttons pour leurs droits et contribuons à ce qu’ils aient accès à un avenir meilleur. Nous sommes présents dans les zones de conflit, le long des routes de déplacement et dans les pays où les réfugiés s’installent. Nous travaillons en coopération avec les communautés locales afin d’identifier des solutions à la fois responsables et durables. Nous œuvrons en faveur d’une intégration réussie des réfugiés et là où cela est possible afin que leur souhait de retour puisse se réaliser.

En RDC, DRC est engagé dans l'aide humanitaire depuis 2009. En effet, préalablement en Province de l’Ituri, DRC a étendu progressivement son rayon d’action au Nord Kivu. Le bureau pays est basé à Goma.

Objectif Général du Poste :

DRC travaille avec les communautés touchées par le déplacement pour répondre à leurs besoins les plus urgents, avec une approche intégrée de protection. L’assistante protection/gestion de cas VBG est chargée des activités d’accompagnement psychosocial, y compris le counseling individuel et la gestion des cas aux survivantes de violences basées sur le genre.

L’assistante gestion de cas VBG en charge de la gestion de cas des survivant.es de VBG fera partie de l’équipe qui sera déployée sur le terrain pour répondre aux besoins des communautés ciblées. Dans ce cadre, il ou elle devra :

• Respecter les bonnes pratiques en veillant à la confidentialité tout le long du processus de prise en charge et veiller aux respects des principes de gestion des cas
• Assurera l’exécution des activités conformément aux standards de DRC
• Communiquer régulièrement avec le/la chef.fe d’équipe protection GBV response afin d’assurer une prise en charge de qualité
• Faire remonter les informations du terrain afin d’adapter les interventions en fonction du contexte

Responsabilités :

• Identifier les survivantes de VBG au sein de la communauté, assurer leur sécurité, la gestion des cas et l’appui psychosocial ;
• Être en liaison avec les formations sanitaires pour assurer une bonne prise en charge médicale des survivantes ;
• Fournir des services de gestion de cas aux survivant.es de violences basées sur le genre tout en respectant les principes clés de la protection ;
• Encadrer les groupes de femmes tout en maintenant des interactions fréquentes avec les autres membres de l’équipe ;
• Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
• Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que l’éducation et le relèvement économique ainsi que les partenaires locaux, si nécessaire pour veiller à ce que les dossiers complexes et reçoivent un soutien multidisciplinaire dans le respect de la confidentialité ;
• Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
• Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
• Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
• Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité.
• Suivre les principes directeurs des VBG (la sureté / sécurité, la confidentialité, le respect et la non-discrimintion) et traiter les survivantes avec respect et empathie ;
• Appuyer la chargée protection dans la coordination des activités de sensibilisation communautaire réalisées par les points focaux de la masculinité positive, les groupes de femmes, les structures communautaires, etc…
• Compléter la documentation administrative et financière en lien avec les tâches
• Maintenir la cartographie des services de la zone à jour afin de garantir une réponse efficace ;
• En fonction des besoins et des nécessités, réaliser toutes autres tâches non spécifiquement mentionnées ci-dessous qui concourent à l’atteinte des objectifs du projet

Expérience et compétences techniques requises ou souhaitables

• Diplôme en travail social, psychologie, toutes autres formations et expériences en protection sont les bienvenus,
• Au moins un an d'expérience professionnelle en protection, en particulier dans la gestion de cas de VBG ou de protection de l’enfance, en zone sensible ;
• Expérience des tâches administratives ;
• Bonnes compétences informatiques (Word, Excel) ;
• Expérience de l'application de procédures et de lignes directrices standard des ONG ;
• Bonne compétence dans la collecte de données avec l’application kobocollect et ODK collect
• Maîtrise avancée du français
• Maîtrise du Swahili
• Maîtrise de la langue locale (Badha ou Alur) est un atout

Ce que nous offrons

• Durée du contrat : 12 mois avec possibilité de renouvellement sous réserve de financement et de performance
• Salaire : conformément aux conditions d’emploi du Conseil danois pour les réfugiés Bande I/ Non Gestionnaire
• Statut : Contral local
• Date de début : Septembre 2026
• Lieu d'affectation : 5 à Mangala
• Ligne hiérarchique : Chef.fe d’équipe Protection Reponse VBG

Assurer l'égalité des chances : nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et positif basé sur le respect mutuel de tous les employés. Tous les candidats sont considérés pour un emploi sans tenir compte de la race, de l'âge, de la capacité, de l'origine ethnique, de la nationalité, de la religion, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de l'état matrimonial ou de tout autre facteur. Chez DRC, nous célébrons la diversité et apprécions nos employés pour les personnes qu'ils sont et leurs compétences, leurs antécédents et leurs perspectives uniques. Nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler en général et en particulier les candidatures locales.

Promouvoir des normes élevées : la capacité de DRC à assurer la protection et l'assistance aux réfugiés, aux déplacés internes et aux autres personnes relevant de sa compétence dépend de la capacité de notre personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels. La DRC effectue des vérifications approfondies et complètes des antécédents dans le cadre du processus de recrutement.

DRC s'est engagée à atteindre la parité entre les sexes en dotation à tous les niveaux. Pour cela, les femmes candidates sont particulièrement encouragées à postuler pour combler l'écart entre les sexes.

Candidature et CV

Les personnes intéressées doivent déposer un dossier complet comportant les éléments suivants :

• Curriculum Vitae maximum 3 pages,
• Lettre de demande d’emploi motivant pourquoi vous souhaitez travailler pour DRC et les compétences et capacités qui vous rendent le/la candidat idéale pour ce poste maximum 1 page

N.B : Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception, et seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour participer aux étapes suivantes du processus de recrutement.

La DRC n'accepte que les candidatures envoyées via notre formulaire de candidature en ligne sur www.drc.ngo sous Postes vacants/JOB

Veuillez soumettre votre candidature et votre CV en Français au plus tard le 25 Août 2026, à minuit.

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Potential interview questions

Added 29 days ago - Updated 18 days ago - Source: drc.ngo