Assistant(e) principal(e) en TIC (IMSMA et TIC)

Contract

This is a LICA-5 contract. This kind of contract is known as Local Individual Contractor Agreements. It is normally only for nationals. It's an external contract. It usually requires 5 years of experience, depending on education. More about LICA-5 contracts.

Background Information - PSC

Peace and Security Cluster

Centre pour la Paix et la Sécurité de l’UNOPS - PSC

Le Centre pour la Paix et la Sécurité de l’UNOPS (Peace and Security Cluster - PSC) est l’un des principaux prestataires de services dans le domaine de la lutte antimines avec le Service antimines des Nations Unies (UNMAS), le PNUD, l’UNICEF, les gouvernements des pays affectés par les mines et d’autres partenaires dans le domaine de la lutte antimines. Ce Centre est chargé de diriger, fournir le soutien et superviser la gestion quotidienne des bureaux de projets sur le terrain en répondant aux besoins du client conformément aux règles et règlements de l’UNOPS. Le Centre est dirigé par le Directeur du PSC qui détient l’autorité générale et la responsabilité de la performance du Centre envers ses clients.

Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires. Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle.

Background Information - Job-specific

Service de l'action antimines des Nations Unies (UNMAS) RDC

La République démocratique du Congo (RDC) a subi près de deux décennies de troubles, en particulier dans les provinces orientales. L'utilisation de mines terrestres a été une caractéristique du conflit et les restes explosifs de guerre des combats restent un danger. La prolifération des armes légères et de petit calibre constitue également un défi majeur par suite de ces troubles. L'UNMAS a établi une présence en RDC en 2002 pour aider la MONUSCO et le Gouvernement de la RDC dans les activités de gestion des risques d'explosion. Conformément aux résolutions 2098 (2013), 2463 (2019) et plus récemment 2502 (2019) du Conseil de sécurité, l'UNMAS RDC mène deux projets principaux en RDC, l'un à l'appui de la MONUSCO et l'autre à l'appui du Gouvernement de la RDC et de l’Equipe Pays des Nations Unies (UNCT).

En décembre 2019, la RCS 2502 a été adoptée par le Conseil de Sécurité qui :

« Demande que se poursuivent les efforts déployés par la République démocratique du Congo pour contrer la menace que représentent le transfert illicite, l’accumulation déstabilisante et le détournement d’armes légères et de petit calibre, notamment les mesures tendant à organiser en toute sûreté et efficacité la gestion, l’entreposage et la sécurité des stocks d’armes et de munitions, avec l’appui renouvelé de la MONUSCO, selon qu’il conviendra et dans les limites des ressources existantes »; (OP21)

Et « Décide que le mandat de la MONUSCO comportera (parmi) les tâches prioritaires ci-après (Op 29) :

Conseiller et aider les autorités de République démocratique du Congo en ce qui concerne l’élimination des armes et des munitions des combattants congolais et étrangers désarmés en application des dispositions de la résolution 2424 (2018) ainsi que des traités applicables relatifs à la maîtrise des armements, y compris le Protocole de Nairobi, dont la République démocratique du Congo est signataire, et la Convention de Kinshasa »; (OP 29 ii (j))

L'UNMAS RDC soutient la MONUSCO dans la réalisation de ses objectifs mandatés au titre de la composante stratégique: (1) Protection des civils (PoC) et droits de l'homme. UNMAS RDC le fait par le biais de la gestion des risques d'explosifs, y compris l'investigation, la dépollution et l'élimination des dangers d'explosifs, et y compris les stocks de munitions dangereuses des FARDC et de la police nationale congolaise, l'évaluation et la destruction des munitions inutilisables, obsolètes ou excédentaires des pays contributeurs de troupes / police (T / PCC) ) et l'évaluation et la destruction des armes et munitions remises pendant le processus de désarmement, démobilisation, rapatriement, réintégration et réinstallation (DDR/RR), soutenant les efforts nationaux pour faire face à la menace posée par la prolifération incontrôlée et l'utilisation abusive des ALPC en RDC; par l'organisation de séances de sensibilisation à l'intention du personnel des Nations Unies; ainsi que par la fourniture d'un soutien technique et de conseils sur la gestion des stocks d'armes et de munitions à la fois au Gouvernement de la RDC et aux sections compétentes de la MONUSCO. L'UNMAS RDC est également prêt à répondre à toutes les autres demandes de la Mission, dans la mesure du possible, par exemple l'évaluation et la dépollution des enceintes de la Mission lorsqu’elle fermera, avant de les rendre à l'usage civil. Ces activités sont conformes aux objectifs stratégiques 2 et 4 de l'UNMAS du plan stratégique pluriannuel de l'UNMAS et contribuent à la vision de l'UNMAS pour la RDC: «un pays exempt de la menace des mines, des explosifs et de la violence armée, où vivent les communautés dans un environnement sûr et sécurisé, et où les institutions et autorités de sécurité nationale ont la capacité de faire face à la menace explosive résiduelle et de stocker et de gérer de manière adéquate leurs armes, munitions et stocks. »

Objectifs de l'UNMAS

Conformément au mandat et aux objectifs stratégiques de la MONUSCO, l'UNMAS prévoit de développer les capacités nationales afin d'améliorer la sécurité des armes légères et de petit calibre (ALPC) et des munitions des Forces Nationales de Défense et de Sécurité. Le projet vise à permettre et à formerles Forces Nationales et la Police afin d'avoir une meilleure sécurité physique et des processus de gestion des armes et des munitions des stocks appartenant à l'État. En plus, le programme prévoit de mettre en place une capacité de Neutralisation et Destructions des Engins Explosifs) (NEDEX), et d'atténuation des menaces des Engins Explosifs Iimprovisés (EEI) en RDC, dans le but d'assurer la priorisation efficace des tâches, l'utilisation des ressources et d'encourager la messagerie commune par toutes les Nations Unies, exécutants gouvernementaux, non gouvernementaux et commerciaux engagés dans des activités connexes dans tout le pays.

Functional Responsibilities

Sous la supervision directe de l'agent/e des services de soutien, le/la titulaire effectuera les tâches suivantes:

Gestion des informations:- Assurer la liaison avec les partenaires de mise en œuvre pour collecter des informations pour les rapports hebdomadaires sur le terrain. - Soutenir la conception et la création de formulaires via XLS / XML. - Soutenir la conception et la publication du tableau de bord des opérations pour visualiser les données. - Assurer la sûreté et la sécurité de la base de données et l'intégrité de ses informations à tout moment. - Aider le (responsable du recrutement) à vérifier le processus de flux d'informations dans la base de données et produire des statistiques et des chiffres précis pour les rapports hebdomadaires, mensuels et annuels. - Aider à la conception de modèles de mappage standard et maintenir une archive de toutes les copies. - Contribuer à l'élaboration de procédures, de lignes directrices et de manuels au besoin. - Concevoir et produire des cartes opérationnelles à partir de données existantes via ArcGISPro.

Services à la clientèle, gestion et administration des TIC: Assurer des services clients, la gestion et administration des TIC de manière efficace et efficiente, en se concentrant sur la réalisation des résultats suivants : - Mettre en œuvre les TIC et les stratégies opérationnelles conformément aux règles, règlements, politiques et cadres de l'UNOPS. - Fournir un support utilisateur rapide, convivial et efficace. - Fournir un appui aux exercices de planification des technologies de l'information et des systèmes entrepris au sein de l’Unité d’affaires, et représenter l’Unité d’affaires dans ceux entrepris à travers l'UNOPS. - Contribuer à l'élaboration de normes et stratégies TIC pour l’Unité d’affaires. - Maintenir l'inventaire de tous les ordinateurs, équipements de communication audio / vidéo et logiciels dans l'unité d'affaires, en veillant au respect des politiques de gestion. - Interagir avec le personnel du siège et des TIC d'autres agences des Nations Unies dans la région pour partager et échanger des informations et de l'expertise sur les applications et les outils. - Effectuer le suivi du fonctionnement efficace (installation, exploitation et maintenance) de tous les équipements matériels de l’UNOPS et acquisition de matériel, approvisionnement logiciel approuvé et application de mises à jour et correctifs en temps opportun. - Fournir un soutien efficace à toutes les activités de mise en œuvre de projets impliquant les TIC; le processus d'achat de matériel et de logiciels; et établissement et mise à jour d'une liste de fournisseurs potentiels. - Assurer un réseautage actif avec les clients, abordant et améliorant les domaines d'intérêt communs. - Fournir des services de conseil, des inspections d'audit des TIC et / ou la facilitation de la sélection / du déploiement de logiciels dans les projets, en sollicitant des conseils techniques et le soutien du personnel TIC du siège, selon les besoins. - Assurer la liaison avec le siège de l’UNOPS, et d’autres unités pertinentes, pour déterminer les besoins matériels et logiciels. - Assurer la liaison TIC de l'UNMAS RDC avec les agences partenaires des Nations Unies locales sur les questions relatives aux TIC.

Administration du réseau: Assurer une administration efficace du réseau, en se concentrant sur la réalisation des résultats suivants: - Maintenir la connectivité réseau et Internet pour assurer un fonctionnement stable, la disponibilité de la bande passante et une connexion fiable à Internet et aux systèmes basés au siège. - Accords de maintenance matérielle valides, pour garantir une résolution rapide des pannes matérielles. - Assurer un environnement réseau stable et réactif basé sur une surveillance quotidienne de la connexion réseau. - Assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes UNOPSICT et des ressources d'information de l'UNOPS. - Surveiller et maintenir des sauvegardes appropriées des données UNOPS. Effectuer la maintenance des mesures en place pour la continuité des activités et les processus et procédures de reprise après sinistre. - Effectuer la maintenance des opérations de visioconférence et de téléphonie.

Renforcement des connaissances et partage des connaissances - Fournir des contributions solides aux réseaux de connaissances et aux communautés de pratique en synthétisant les enseignements tirés et en diffusant les meilleures pratiques en matière de ressources humaines. - Recueillir des commentaires, des idées et des connaissances internes sur les processus et les meilleures pratiques et les utiliser de manière productive. - Fournir un soutien en participant, organisant et dispensant une formation au personnel des opérations / projets dans les services TIC.

Impact des résultats: L'atteinte effective et réussie des résultats clés par l'IMSMA et l'assistant TIC a un effet direct sur l'efficience et l'efficacité globales de l'unité commerciale / du projet concerné, dans la gestion de l'IMSMA et des TIC, impactant la mise en œuvre opportune et efficace des services et livrables respectifs. Cela garantit la satisfaction des clients et promeut l'image et la crédibilité de l'UNOPS en tant que prestataire de services efficace dans les services et la gestion de projets. Cela renforce la position concurrentielle de l'UNOPS en tant que partenaire de choix en matière de développement durable et de services de projet dans le pays / la région desservie.

Education/Experience/Language requirements

*LES CANDIDATS (ES) SANS EXPÉRIENCE DE L’ONU OU DE L’UNOPS SONT VIVEMENT ENCOURAGÉS (ES) A POSTULER! *LES CANDIDATURES FÉMININES SONT ENCOURAGÉES !

Education: - Un diplôme universitaire de premier niveau ou un diplôme technique en sciences de l'information, en informatique ou en génie et 1 ans d'expérience pertinente est requis; OU - Un diplôme d'études secondaires et 5 ans d'expérience pertinente est requis.

Expérience - Une expérience pertinente est définie comme une expérience dans le domaine des technologies de l'information et / ou des télécommunications et des systèmes, de préférence dans un environnement international. - Un minimum d'un an d'expérience de travail avec la base de données sur l'action contre les mines IMSMA est souhaité. - Une expérience de la gestion d'Active Directory, des serveurs Windows et de l'infrastructure réseau est souhaitée.

Langues - La maîtrise de la langue française (lue, écrite, parlée) est requise. - Un niveau intermédiaire en anglais (écrit, parlé, lu) est requis.

Competencies FR

Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle). Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes. Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires. Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion. Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration. Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente. Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Contract type, level and duration

1. Type de contrat: Contrat de prestataire individuel local 2. Niveau du contrat: LICA 5 (ICS 5) 3. Durée du contrat: Durée indéterminée sous réserve des obligations de l’organisation, de la disponibilité des fonds et de performances satisfaisantes.

Pour plus d'informations sur les modalités de contrat ICA, veuillez suivre ce lien: https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Harmonisation vie professionnelle L'UNOPS valorise ses collaborateurs et reconnaît l'importance de trouver un équilibre entre les exigences professionnelles et personnelles. Nous avons une politique progressive d'harmonisation travail-vie personnelle et proposons plusieurs options de travail flexibles. Cette politique s'applique au personnel de l'UNOPS pour tous les types de contrat.

Considérations supplémentaires

**Seules les candidatures de ressortissants de la République démocratique du Congo seront acceptées.

* LES CANDIDATS (ES) SANS EXPÉRIENCE DE L’ONU OU DE L’UNOPS SONT VIVEMENT ENCOURAGÉS (ES) A POSTULER !** *LES CANDIDATURES FÉMININES SONT ENCOURAGÉES !

• Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
• Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
• Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
• Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
  • Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
• Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.