Assistant(e) aux Opérations (Technologie de l'Information), SC4 Moussoro - Tchad (Republication)

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Ce poste est ouvert uniquement aux candidats ayant la nationalité tchadienne.

Les candidatures féminines sont particulièrement encouragées.

Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et du professionnalisme qui partagent ses principes humanitaires. La sélection du personnel se fait sur une base concurrentielle et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'équilibre entre les sexes

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Titre du poste : Assistant (e) aux Opérations (Technologie de l'Information)

Type de contrat : Contrat de Service

Grade: SC4

Durée : 12 mois

Lieu d'affectation : N'Djamena

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM œuvre pour un monde où chaque homme, femme et enfant a accès en permanence à suffisamment de nourriture pour mener une vie saine et active.

Au Tchad, le PAM et ses partenaires fournissent une assistance aux populations les plus vulnérables en vue d’atteindre l’objectif Zéro Faim en s’appuyant sur les ressources humaines du pays et en renforçant leur capacité d’accès à la nourriture notamment par un programme de Cash and Vouchers (argent et coupons). Le PAM est également impliqué dans la mise en œuvre d’un programme de cantines scolaires qui permet une distribution directe de repas aux élèves mais aussi encourage les filles à fréquenter l’école avec des rations familiales distribuées régulièrement.

DESCRIPTION DES TACHES

L’Opérateur Radio a la responsabilité d’effectuer les tâches ci-dessous :

• Organiser et planifier le travail de la salle radio afin de donner le meilleur support possible aux utilisateurs de la base
• Assurer et contrôler le bon fonctionnement des communications par : (1) radio HF et VHF/UHF, (2) E-mail avec les bases, (3) téléphone mobile, (4) Satellite
• Veiller à la communication sur le réseau HF et VHF/UHF, et s’assurer que les procédures sont connues et suivies par tous les utilisateurs.
• Organiser les contrôles radios conformément aux règles en vigueur et produire un rapport après chaque séance.
• Réceptionner, distribuer et enregistrer les messages radio. Rapporter au chef de base et au Radio Room Ndjamena tous les problèmes survenant dans le cadre de la gestion de la salle radio. En particulier tout incident et tout manque de réponse au radio check VHF/UHF doit être signalé.
• Etablir et maintenir à jour l’annuaire téléphonique du PAM/TCHAD en incluant les informations sur les partenaires.
• S’assurer que la salle radio est bien entretenue et que les accès sont limités uniquement aux personnes autorisées
• Faire le suivi des messages transmis entre les différentes salles de communication
• Faire le suivi des mouvements de véhicules par Radio et GPS en accord avec les procédures de sécurité en vigueur

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• Assister dans l’inventaire des équipements IT et TC de votre lieu d’affectation
• Former de façon régulière tous les staffs à l’utilisation des radios HF et VHF de son lieu d’affectation
• Maintenir un journal exact des communications téléphoniques (Thuraya, Téléphone GSM, Mini-M Satphone, BGan, etc)
• Fournir un premier niveau de support aux utilisateurs et signaler rapidement au Service d’assistance tous les problèmes au-dessus de ses compétences
• Fournir un rapport hebdomadaire du fonctionnement global de la salle de communication. Ce rapport doit inclure tous les incidents, l'état fonctionnel des équipements (TI et TC) et les fournitures nécessaires
• Effectuer l'entretien périodique de prévention de toutes les radios HF / VHF installées dans la salle de communication de votre lieu d'affectation
• Support IT aux utilisateurs ;
• Configurations des nouvelles machines ;
• Envoi et réception des cargos
• Productions des rapports des activités de l’Helpdesk ;
• Exécuter toutes autres taches demandées par le chargé de communication ou le chef de bureau

RESULTATS ATTENDUS

• Support efficace à nos opérations dans le pays
• Gestion efficace des équipements et moyens de communication
• Communiquer avec le superviseur en cas de problème

FACTEURS CLES DE REUSSITE

• Capacité à analyser la situation, proposer des solutions et les mettre en place
• Capacité de planifier et d’organiser le travail
• Bonne expression orale et écrite.
• Bonne connaissance des moyens de communications utilisés par le PAM (e-mail, Radio, PBX, Vsat, etc…)
• Esprit d’équipe, courtoisie, tact et capacité à travailler dans un environnement multiculturel
• Capacité de communiquer avec les usagers sur des sujets complexes
• Esprit d’initiative

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES

Education

• Avoir fini les études secondaires ou un certificat spécifique sur la communication radio et l’informatique

  Expérience

• Au minimum deux (2) années d'expérience professionnelle avec des responsabilités progressives en communications radio ou informatique au sein d’un ONG ou Agence des Nations Unies.

  Connaissances

• Justifier d’une bonne connaissance en informatique (WORD, EXCEL) et de logiciels basiques

• Utilisation d’équipement de bureau (téléphone, scanner, copieur)

  Langues

• Parfaite connaissance du français (écrit /parlé). La connaissance de l’anglais et surtout de dialectes locaux serait un atout.

  Compétences souhaitables

• Connaissance en communication radio, satellite

NOS VALEURS

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• Intégrité
• Engagement
• Humanité
• Inclusion
• Collaboration

CONDITIONS

MODALITES ET CONDITIONS D’EMPLOIS

Salaire net de base : 5 354 000 Francs CFA par année. Autres avantages : 30 jours de congés annuels, 24 jours de congé maladie par an, couverture médicale pour l'employé et ses dépendants reconnus.

COMMENT POSTULER

Les candidats intéressés doivent compléter leurs applications en ligne sur le site Web du PAM : http : //www.wfp.org/careers en cliquant sur "View Job Opportunities and jobs of interest". Les candidats devront s'inscrire et créer des CV en ligne pour pouvoir postuler. Le CV peut être rédigé en français

Des copies papier des CV ou des applications par courrier électronique ne seront pas acceptées. Assurez- vous que votre demande contient des informations précises et complètes.

LE PAM NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

LES CANDIDATURES FEMININES SONT PARTICULIEREMENT ENCOURAGEES

Pour toutes questions, veuillez contacter [email protected].

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Le PAM recherche des candidats de la plus haute intégrité et professionnalisme. La sélection du personnel se fait sur la base d'un processus rigoureux et transparent comprenant une évaluation approfondie des compétences techniques afin de s'assurer que les meilleurs candidats soient sélectionnés pour le poste. Assurez- vous que votre demande contient des informations précises et complètes sur les qualifications académiques, les dossiers d'emploi et les compétences linguistiques. Seuls les candidats retenus seront invités à une entrevue.

Le PAM s'est engagé à promouvoir la diversité et l'inclusion dans ses effectifs et encourage les candidatures féminines et masculines qualifiées de tous les milieux religieux et ethniques à faire leur demande.

Le PAM a une tolérance zéro pour la discrimination et ne fait pas de discrimination en fonction du statut du VIH/SIDA.

DATE DE CLOTURE

09 Aout 2022