Assistant(e) au contrôle des mouvements (MOVCON)
Assist in air and surface movement management and coordination
Overview
Assist in air and surface movement management and coordination
You have:
- Au moins trois (3) années d'expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les opérations relatives au mouvement dans le domaine du transport, du voyage, de la logistique ou de l'administration est requise.
- Un diplôme universitaire du premier cycle assorti d'une (01) année d'expérience dans le domaine requis pourra être considéré en défaut de l'expérience.
- La capacité à utiliser un ordinateur avec les programmes Outlook (Courriel), MS Word, Excel, PowerPoint et les bases de données / Orientation Client.
- Un diplôme de niveau Bac ou équivalent dans un domaine lié à la logistique, la gestion des transports, ou l'administration.
Contract
This is a UNV National Specialist contract. This kind of contract is known as National UN Volunteer. It is normally only for nationals. More about UNV National Specialist contracts.
Préoccupé par la situation sécuritaire, humanitaire, par les problè;mes liés aux Droits de l’Homme et À la crise politique au sein de la République Centrafricaine et de ses implications régionales, le Conseil de Sécurité autorise le 10 Avril 2014, le déploiement d’une Opération Multidimensionnelle de Maintien de la Paix des Nations Unies – la MINUSCA, avec une protection hautement prioritaire des civiles. Ses autres fonctions comprennent l’appui au processus de transition ; la facilitation de l’assistance humanitaire ; la promotion et la protection des droits humains ; le soutien À la justice et À l’état de droit, ainsi que les procédés liés au désarmement, À la démobilisation, À la réintégration et au rapatriement. La mission nouvellement installée est fusionnée au Bureau Intégré de Consolidation de la Paix des Nations Unies en République Centrafricaine (BINUCA) À la date de l’installation et a été établie pour prendre le relais sur les questions qui concernent le domaine militaire et celles de la police venant de l’opération de maintien de la paix dirigée par l’Union Africaine - la MISCA – le 15 Septembre2014. (http://www.un.org/en/peacekeeping/missions/minusca/)
Selon la hiérarchie de l’organisation et sous la directive du Chef MOVCON, Volontaire ONU aura À effectuer les tâches et responsabilités suivantes : • Assister À la planification, la détermination des priorités, la coordination et le • Suivi de toutes les tâches relatives aux mouvements aériens et de surface dans son domaine de responsabilité ; • Fournir aux clients une assistance multimodale en matière de contrôle des mouve-ments ; • Assister À la coordination dans le planning journalier de vol avec les opérations aé-riennes, afin de répondre aux demandes des passagers et fret; • Assister À la coordination et la liaison avec le bureau de la MINUSCA chargé des réservations des passagers (MOP) pour les mouvement entrants et sortants de pas-sagers et de fret a bord des moyens aériens de la MINUSCA ou Transport commer-cial affrété par les Nations Unies ; • Veiller À ce que les bagages accompagnés soient pesés, mesurés, manifestés,et cela en conformité avec les rè;glements applicables et qu’ils soient chargés • À bord de l’aéronef en conformité avec normes de sécurité de l’aviation ; • S’assurer que seul le personnel autorisé est manifesté et est embarqué à bord des avions/hélicoptères des Nations Unies ; • Fournir la documentation appropriée relative aux passagers et À la la cargaison aux membres de l’équipage de l’avion ; • Fournir des informations concernant les horaires de vol et les réservations de voyages; • Effectuer la liaison avec les organismes/fonctionnaires des organes gouvernemen-taux locaux en charge des mouvements aériens et coordonner les actions relatives aux questions de voyages transfrontaliers soumis à l’immigration et À la douane; • Faire la coordination avec JMCC et le Chef de station / Secteur (MovCon) afin d’aider À la planification et l’exécution des relèves et des rapatriements des contin-gents en cas de besoin.
Résultats attendus : L’engagement à répondre aux attentes opérationnelles et à contri-buer positivement aux objectifs organisationnels de la MINUSCA.
Professionnalisme : Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de parfaite maîtrise du sujet ; être consciencieux et capable d’honorer ses en-gagements, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ; agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels; faire preuve de persévérance face aux difficultés et aux obstacles; garder son calme dans des situations de crise. Engagement à mettre en œuvre l’objectif de l’égalité des sexes en assurant la participation et la pleine participation des femmes et des hommes dans tous les aspects du travail.
Aptitude à la Communication: Aptitude à s’exprimer clairement et efficacement ; à écouter autrui. Capacité d’interpréter correctement les messages provenant d’autrui et d’y répondre de manière appropriée ; de poser des questions pour obtenir des clarifications format en fonction de l’auditoire ; faire preuve d’ouverture dans le partage d’information et pour tenir les gens informés.
Souci du Client: tous ceux auxquels est assurée la prestation des services comme des « clients » et chercher à voir les choses de leur point de vue ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; Discerner les besoins des clients trouver les moyens d’y répondre; Tenir les clients informés des progrès ou revers; Tenir les délais pour la livraison des produits ou la prestation des services
Au moins trois (3) années d’expérience à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés dans les opérations relatives au mouvement dans le domaine du transport, du voyage, de la logis-tique ou de l’administration est requise. A défaut, un diplôme universitaire du premier cycle assorti d’une (01) année d’expérience dans le domaine requis pourra être considéré. Une expérience d’une ONG/de l’ONU ou d’un autre organisme international est souhaitable.
La capacité À utiliser un ordinateur avec les programmes Outlook (Courriel), MS Word, Excel, PowerPoint et les bases de données / Orientation Client
Un diplôme de niveau Bac ou équivalent dans un domaine lié à la logistique, la gestion des trans-ports, ou l'administration.
La RCA est un pays enclavé avec possibilités de voyage trè;s limité et entouré de pays (Tchad, RDC, Soudan, Soudan du Sud et Cameroun) connaissant des problè;mes de sécurité et le pays la situation sécuritaire est trè;s volatile. L’Instabilité socio-politique et des troubles sociaux et inter communautaire continuent en particulier dans la capitale Bangui avec grè;ves fréquentes des fonctionnaires et des étudiants qui entraînent des interruptions de services dans la santé, l’éducation et la fonction publique. Les Coupures d'électricité sont fréquentes et provoquent l'insécurité dans la ville. La population de Bangui dont les expatriés s'inquiè;te de l'augmentation des cas de braquages et de vols comme un résultat direct de la crise depuis mars 2013 qui sévit avec une coalition de groupes armés et de rebelles et les événements récents en septembre 2015 qui perturbent la cohésion sociale.
Le pays dépend totalement du Cameroun pour son accè;s À la mer situé À 1500 kms de Bangui provoquant des pénuries réguliè;res de produits de base comme les aliments, le Gaz.
Le Trajet de Douala (Cameroun) À Bangui pour un chargement en moyenne prend une semaine en raison des routes en trè;s mauvais état et plusieurs barrages routiers et l’insécurité routiè;re. Le niveau de sécurité du pays est entre 3 et 5 avec les limitations de mouvement de voyages. Actuellement, le couvre-feu s'applique À partir de 22:00, jusqu’À 6:00. Cette situation met un stress énorme sur le personnel et les membres de leur famille. Il y a trè;s d’infrastructures médicales et les services sociaux ne fonctionnent pas correctement. Néanmoins, un dispensaire des Nations Unies fournit des soins médicaux de base pour le personnel de l'ONU. Par expérience, volontaires des Nations Unies en voiture remplit sa mission avec souplesse, engagement et une volonté de vivre et de travailler dans des conditions difficiles, y compris la chaleur et l'eau avec l’approvisionnement limité en électricité
Potential interview questions
| Can you describe a time when you successfully managed a logistical issue under pressure? | This question assesses your problem-solving and stress management skills in logistical operations. | Provide a specific example highlighting your role, the challenges faced, and the outcome. |
| How do you prioritize tasks when faced with multiple deadlines? | The interviewer wants to understand your time management and prioritization skills. | Pro members can see the explanation. |
| What techniques do you use to ensure effective communication within a team? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Describe an experience where you had to coordinate with various stakeholders for a successful outcome. | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you handle conflicting requests from different departments? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |