Assistant-Distribution & Cash Transfer GB-1
Support operational implementation of cash transfers in the field.
Overview
Support operational implementation of cash transfers in the field.
You have:
- Secondary education or Bac+2 in management, economics, development, social sciences or related field.
- Minimum 1 to 2 years of experience in cash distribution, food security or humanitarian assistance projects.
- Experience with beneficiary registration systems (e.g. SCOPE) is an asset.
- Good knowledge of field work and cash distributions.
- Basic skills in data collection and use of digital tools.
- Good office productivity skills (Word, Excel).
With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.
Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!
Employee Contract Type:
Local - Fixed Term Employee (Fixed Term)Job Description:
But du Poste:
L’Assistant·e chargé·e de la distribution – Cash Transfer appuie la mise en œuvre opérationnelle des transferts monétaires sur le terrain. Le poste soutient l’inscription des bénéficiaires, assiste aux distributions, fournit un appui direct aux bénéficiaires et contribue à la résolution des problèmes mineurs afin d’assurer des distributions efficaces, transparentes et conformes aux procédures.
Responsabilités majeures:
Appui à l’inscription et à l’enregistrement des bénéficiaires
· Appuyer l’identification, l’inscription et l’enregistrement des bénéficiaires, y compris via la plateforme SCOPE ou tout autre système utilisé par le projet.
· Vérifier les informations des bénéficiaires et contribuer à la mise à jour des bases de données.
· Veiller au respect des critères d’éligibilité et à la protection des données personnelles.
Appui aux distributions cash
· Assister aux distributions cash sur le terrain et appuyer leur bon déroulement.
· Soutenir l’organisation logistique des sites de distribution.
· Identifier et résoudre les problèmes mineurs rencontrés lors des distributions et rapporter les incidents majeurs à la hiérarchie.
Support direct aux bénéficiaires
· Offrir un appui direct aux bénéficiaires (orientation, information, assistance à l’utilisation des mécanismes de paiement).
· Répondre aux questions et préoccupations des bénéficiaires de manière respectueuse et professionnelle.
· Appuyer la gestion des plaintes et des retours des bénéficiaires selon les mécanismes établis.
Collecte de données et reporting
· Collecter les données liées aux inscriptions et aux distributions.
· Renseigner les outils de suivi et contribuer aux rapports d’activités terrain.
· Assurer la qualité, l’exactitude et la confidentialité des données collectées.
Coordination et respect des procédures
· Travailler en étroite collaboration avec l’Officier chargé·e de la distribution et les autres équipes du projet.
· Veiller au respect des procédures internes, des principes humanitaires et des standards de protection.
Qualifications et expériences requises
· Niveau secondaire ou Bac+2 en gestion, économie, développement, sciences sociales ou domaine connexe.
· Minimum 1 à 2 ans d’expérience dans des projets de distribution cash, sécurité alimentaire ou assistance humanitaire.
· Une expérience avec les systèmes d’enregistrement des bénéficiaires (ex. SCOPE) est un atout
Compétences clés
· Bonne connaissance du travail de terrain et des distributions cash.
· Capacité à interagir directement avec les bénéficiaires.
· Compétences de base en collecte de données et utilisation d’outils numériques.
· Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel).
Qualités personnelles
· Rigueur, intégrité et sens de la responsabilité.
· Capacité à travailler sous pression et sur le terrain.
· Bon sens de la communication et de la coordination.
· Sensibilité aux principes humanitaires et à la protection des bénéficiaires.
Conditions de travail
· Déplacements fréquents vers les zones reculées et les camps de réfugiés.
· Travail dans des conditions de chaleur élevée et de terrain difficiles.
· Collaboration étroite avec les autorités locales CNAR, le PAM et les structures communautaires.
· Disponibilité à travailler au-delà des heures normales en période d’urgence.
Applicant Types Accepted:
Local Applicants Only
Potential interview questions
| How do you ensure accurate data collection during cash distribution processes? | To assess your attention to detail and commitment to quality. | Discuss specific experiences where you had to ensure data accuracy and the methods you used. |
| Describe a time when you had to resolve a minor issue during a distribution. | To evaluate your problem-solving abilities in real-time situations. | Pro members can see the explanation. |
| What steps do you take to communicate effectively with beneficiaries? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Can you provide an example of working under pressure? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How would you handle a complaint from a beneficiary? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| Why is data confidentiality important in your role? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| What motivates you to work with vulnerable populations? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |
| How do you ensure the principles of humanitarian action are respected? | Pro members can see the explanation. | Pro members can see the explanation. |